{"id":6357,"date":"2023-09-26T09:42:44","date_gmt":"2023-09-26T07:42:44","guid":{"rendered":"https:\/\/pumble.com\/help\/?p=6357"},"modified":"2026-06-29T14:57:55","modified_gmt":"2026-06-29T12:57:55","slug":"manage-subscription-and-billing-details","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/workspace-administration\/pricing\/manage-subscription-and-billing-details\/","title":{"rendered":"Abonnement und Rechnungsdaten verwalten"},"content":{"rendered":"

Nur Organisationsbesitzer und Arbeitsbereich-Admins k\u00f6nnen Abonnements und Rechnungsdaten verwalten. 
Du kannst dein Arbeitsbereichabonnement nicht verwalten, falls es unbezahlte Rechnungen gibt.<\/p>\n\n\n\n

Deine Kundeninformationen bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n

Du hast die Flexibilit\u00e4t, deinen Kundentyp anzupassen, indem du zwischen Einzelperson und Unternehmen wechselst.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
  2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
  3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  4. Klicke auf Bearbeiten<\/strong> im Kundeninformationen-Abschnitt<\/li>\n\n\n\n
  5. W\u00e4hle den Kundentyp aus dem Dropdown-Men\u00fc<\/li>\n\n\n\n
  6. Klicke auf Speichern<\/strong>, um \u00c4nderungen zu speichern<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Info<\/span><\/div>
    \n

    Es ist nicht m\u00f6glich, von Unternehmen zu Einzelperson zu wechseln.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

    Deine Rechnungsdaten bearbeiten<\/h2>\n\n\n\n

    Du hast die M\u00f6glichkeit, den Unternehmensnamen und die Adresse auf deiner Rechnung zu \u00e4ndern und du kannst auch deine VAT\/ABN-ID einschlie\u00dfen und deinen Unternehmensstatus angeben, falls zutreffend.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
    2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
    3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
    4. Klicke auf Bearbeiten<\/strong> im Rechnungsinformationen-Abschnitt<\/li>\n\n\n\n
    5. Bearbeite die E-Mail-Adresse<\/li>\n\n\n\n
    6. Bearbeite die Adressinformationen<\/li>\n\n\n\n
    7. Klicke auf Speichern, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Deine Zahlungsmethode verwalten<\/h2>\n\n\n\n

      Du kannst eine neue Kreditkarte als Zahlungsmethode hinzuf\u00fcgen. So tust du das:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
      2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
      3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      4. Klicke auf Bearbeiten<\/strong> im Zahlungsinformationen-Abschnitt<\/li>\n\n\n\n
      5. F\u00fcge Informationen zur neuen Kreditkarte hinzu<\/li>\n\n\n\n
      6. Stimme Nutzungsbedingungen zu<\/li>\n\n\n\n
      7. Klicke auf Speichern<\/strong>, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Deinen Abrechnungsverlauf \u00fcberpr\u00fcfen<\/h2>\n\n\n\n

        Mit folgenden Schritten kannst du deine Rechnungen finden und herunterladen.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
        2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
        3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        4. Navigiere zur Registerkarte Rechnungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        5. Klicke auf Rechnung herunterladen<\/strong> neben der Rechnung, die du \u00fcberpr\u00fcfen m\u00f6chtest <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Die Rechnung wird im PDF-Format heruntergeladen.<\/p>\n\n\n\n

          Dein Abonnement upgraden<\/h2>\n\n\n\n

          Mit folgenden Schritten kannst du dein Abonnement upgraden. Au\u00dferdem kannst du deinen Abrechnungszyklus anpassen.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
          2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
          3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          4. Navigiere zur Registerkarte Pl\u00e4ne<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          5. W\u00e4hle deinen Abrechnungstyp<\/li>\n\n\n\n
          6. Select the subscription plan and click Upgrade<\/strong><\/li>\n\n\n\n
          7. Agree to the terms of use and click Upgrade <\/strong>to complete the action<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"\"<\/figure>\n\n\n\n

            Dein Abonnement downgraden<\/h2>\n\n\n\n

            Mit folgenden Schritten kannst du dein Abonnement downgraden. Au\u00dferdem kannst du deinen Abrechnungszyklus anpassen.<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Klicke auf die drei Punkte neben dem Namen deines Arbeitsbereichs in der oberen linken Ecke<\/li>\n\n\n\n
            2. Bewege den Mauszeiger \u00fcber Arbeitsbereicheinstellungen<\/li>\n\n\n\n
            3. Select Billing<\/strong><\/li>\n\n\n\n
            4. Navigiere zur Registerkarte Rechnungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n
            5. W\u00e4hle deinen Abrechnungstyp<\/li>\n\n\n\n
            6. Select the subscription plan and click Downgrade<\/strong><\/li>\n\n\n\n
            7. Agree to the terms of use and click Downgrade <\/strong>to complete the action<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"\"<\/figure>\n\n\n\n
              <\/rect><\/mask><\/path><\/g><\/svg>Info<\/span><\/div>
              \n

              Wenn du dich entscheidest, dein Arbeitsbereichabonnement downzugraden, solltest du beachten, dass du keinen weiteren Zugriff auf fortgeschrittene Funktionen hast, die dir mit h\u00f6heren Abonnementpl\u00e4nen zur Verf\u00fcgung stehen, sobald der bezahlte Zeitraum endet. Beim Downgrade deines Abos auf den Free- oder Pro-Plan solltest du beachten, dass die Anmeldung im Arbeitsbereich f\u00fcr Gastbenutzer ohne das Upgrade auf den Plan, in dem diese Funktion verf\u00fcgbar ist, nicht mehr m\u00f6glich ist.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

              \n

              Weitere Artikel<\/h3>\n\n\n\n