{"id":8523,"date":"2024-08-14T11:18:57","date_gmt":"2024-08-14T09:18:57","guid":{"rendered":"https:\/\/pumble.com\/help\/?p=8523"},"modified":"2026-02-23T15:11:34","modified_gmt":"2026-02-23T14:11:34","slug":"import-data-from-csv-file","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/profile\/account-management\/import-data-from-csv-file\/","title":{"rendered":"Daten aus einer CSV-Datei importieren"},"content":{"rendered":"<p>Wenn du von anderen Tools zu Pumble wechselst, kannst du den Arbeitsbereichinhalt aus irgendeiner anderen Plattform (wie Slack oder Microsoft Teams) verschieben, indem du eine CSV-Datei mit dem Inhalt in Pumble importierst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading translation-block\">CSV-Datei in Pumble importieren<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Datei hochladen<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Klicke auf die <strong>drei Punkte<\/strong> neben dem Namen deines Arbeitsbereichs<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Bewege den Mauszeiger \u00fcber <strong>Arbeitsbereichseinstellungen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">W\u00e4hle <strong>Allgemeine Einstellungen<\/strong> aus dem Dropdown-Men\u00fc<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">\u00d6ffne den Abschnitt <strong>Import und Export<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Click <strong>Import<\/strong> in the CSV section<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"294\" class=\"wp-image-12727\" style=\"width: 650px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV.jpg\" alt=\"import data from csv\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV.jpg 1200w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV-300x136.jpg 300w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV-1024x463.jpg 1024w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV-768x347.jpg 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/import-data-from-CSV-18x8.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Lade die CSV-Datei hoch<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Click on <strong>Start import<\/strong><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"406\" class=\"wp-image-12728\" style=\"width: 400px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import.jpg\" alt=\"start import\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import.jpg 1200w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import-296x300.jpg 296w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import-1009x1024.jpg 1009w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import-768x780.jpg 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/start-import-12x12.jpg 12w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Falls es einen Benutzer gibt, der bereits \u00fcber ein Pumble-Konto verf\u00fcgt, wird der Benutzer aus der Datei mit derselben E-Mail-Adresse dem bestehenden Benutzer zugeordnet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Daten zuordnen<\/h3>\n\n\n\n<p>Um den Import aus einer CSV-Datei abzuschlie\u00dfen, solltest du Benutzer und Kan\u00e4le verkn\u00fcpfen. So funktioniert\u2019s:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-ub-tabbed-content wp-block-ub-tabbed-content-holder wp-block-ub-tabbed-content-horizontal-holder-mobile wp-block-ub-tabbed-content-horizontal-holder-tablet\" id=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20\" style=\"\">\n\t\t\t<div class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-holder horizontal-tab-width-mobile horizontal-tab-width-tablet\">\n\t\t\t\t<div role=\"tablist\" class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tabs-title wp-block-ub-tabbed-content-tabs-title-mobile-horizontal-tab wp-block-ub-tabbed-content-tabs-title-tablet-horizontal-tab\" style=\"justify-content: flex-start; \"><div role=\"tab\" id=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-tab-0\" aria-controls=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-panel-0\" aria-selected=\"false\" class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-title-wrap\" style=\"--ub-tabbed-active-title-color: inherit; --ub-tabbed-active-title-background-color: #eeeeee; text-align: left; \" tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-title\">Benutzer zuordnen<\/div>\n\t\t\t<\/div><div role=\"tab\" id=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-tab-1\" aria-controls=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-panel-1\" aria-selected=\"true\" class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-title-wrap active\" style=\"--ub-tabbed-title-background-color: #eeeeee; --ub-tabbed-active-title-color: inherit; --ub-tabbed-active-title-background-color: #eeeeee; text-align: left; \" tabindex=\"-1\">\n\t\t\t\t<div class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-title\">Kan\u00e4le zuordnen<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tabs-content\" style=\"\"><div role=\"tabpanel\" class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-content-wrap ub-hide\" id=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-panel-0\" aria-labelledby=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-tab-0\" tabindex=\"0\">\n\n<p class=\"translation-block\">Schritt 1: Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben dem Benutzernamen im Abschnitt <strong>Zugeordnet<\/strong> und w\u00e4hle eine der Optionen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Keine Aktion (Alles in Ordnung)<\/strong> - falls der Benutzername aus der CSV-Datei zur korrekten Benutzernamen zugeordnet ist, der bereits in Pumble vorhanden ist<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Diesen Benutzer \u00fcberspringen<\/strong> - falls du diesen bestimmten Benutzer aus der CSV-Datei nicht importieren m\u00f6chtest<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Zum anderen Benutzer zuordnen<\/strong> - zum \u00c4ndern des Benutzernamens, zu dem du den Benutzer aus der CSV-Datei zuordnest und zum Ausw\u00e4hlen des Benutzers aus dem Dropdown-Men\u00fc<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Benutzer, deren Benutzernamen in der CSV-Datei nicht \u00fcbereinstimmen, werden im Abschnitt Unzugeordnet angezeigt. Es gibt die Option, eine Batch-Aktion an allen unzugeordneten Benutzern auszuf\u00fchren oder jeden Benutzer individuell zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Schritt 2: Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben <strong>Batch-Aktions <\/strong> und w\u00e4hle eine der folgenden Aktionen, um auf alle unzugeordneten Benutzer anzuwenden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer erstellen und einladen<\/strong> - Benutzer erhalten eine Einladung, einem Pumble-Arbeitsbereich beizutreten<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer manuell zuordnen (keine Batch-Aktion)<\/strong> - W\u00e4hle Benutzer aus dem Dropdown-Men\u00fc, um sie manuell zuzuordnen<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Deaktivierte Benutzer erstellen, ohne einen einzuladen<\/strong> - Zum Hinzuf\u00fcgen aller Benutzer mit dem deaktivierten Benutzerstatus zu Pumble<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Keine Benutzer erstellen, Nachrichten als Bot-Nachrichten importieren<\/strong> \u2013Nachrichten werden nur als Bot-Nachrichten importiert<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer \u00fcberspringen, ohne ihre Nachrichten zu importieren<\/strong> - \u00dcberspringe den Import von Benutzern und ihren Nachrichten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Oder<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben dem Benutzernamen im Abschnitt <strong>Unzugeordnet<\/strong> und w\u00e4hle eine der Optionen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer erstellen und einladen<\/strong> - Benutzer erhalten eine Einladung, einem Pumble-Arbeitsbereich beizutreten<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Zu vorhandenen Benutzern zuordnen - <\/strong> W\u00e4hle einen Benutzer aus dem Dropdown-Men\u00fc, um diesen manuell zuzuordnen<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Deaktivierte Benutzer erstellen, ohne einen einzuladen<\/strong> - Zum Hinzuf\u00fcgen aller Benutzer mit dem deaktivierten Benutzerstatus zu Pumble<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Do not create users, leaving messages as bot messages <\/strong>&#8211; import only messages as Pumble bot messages<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer \u00fcberspringen, ohne ihre Nachrichten zu importieren<\/strong> - \u00dcberspringe den Import von Benutzern und ihren Nachrichten<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"note\">Alle unzugeordneten Benutzer, die als deaktiviert erstellt, eingeladen oder hinzugef\u00fcgt werden, m\u00fcssen \u00fcber eine E-Mail-Adresse verf\u00fcgen, die mit ihnen verkn\u00fcpft ist.\u00a0<\/p>\n\n<\/div><div role=\"tabpanel\" class=\"wp-block-ub-tabbed-content-tab-content-wrap active\" id=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-panel-1\" aria-labelledby=\"ub-tabbed-content-66af5999-45cb-4cb1-80f8-007f5a3ccb20-tab-1\" tabindex=\"0\">\n\n<p class=\"translation-block\">\u00c4hnlich wie Benutzer werden Kan\u00e4le entweder als <strong>zugeordnet<\/strong> oder <strong>unzugeordnet<\/strong> angezeigt. Dies h\u00e4ngt von den vorhandenen \u00f6ffentlichen Kan\u00e4len mit demselben Namen, der bereits in Pumble existiert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Schritt 1: Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben dem Kanalnamen im Abschnitt <strong>Zugeordnet<\/strong> und w\u00e4hle eine der Optionen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Keine Aktion (Alles in Ordnung)<\/strong> \u2013 Kanal wird zum Kanal mit demselben Namen in Pumble zugeordnet<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Zum anderen Kanal zuordnen<\/strong> - Nachrichten aus diesem Kanal werden in einen anderen (\u00f6ffentlichen) Kanal importiert, der aus dem Dropdown-Men\u00fc ausgew\u00e4hlt wird<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Kanal \u00fcberspringen (Nicht importieren)<\/strong> - Import des Kanals \u00fcberspringen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kan\u00e4le, deren Namen in der CSV-Datei nicht \u00fcbereinstimmen, werden im Abschnitt Unzugeordnet angezeigt. Es gibt die Option, eine Batch-Aktion an allen unzugeordneten Kan\u00e4len auszuf\u00fchren oder jeden Kanal individuell zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Schritt 2: Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben <strong>Batch-Aktions <\/strong> und w\u00e4hle eine der folgenden Aktionen, um auf alle unzugeordneten Kan\u00e4le anzuwenden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Kan\u00e4le manuell zuordnen<\/strong> (keine Batch-Aktion) - W\u00e4hle Kan\u00e4le aus dem Dropdown-Men\u00fc, um sie manuell zuzuordnen (nur \u00f6ffentliche Kan\u00e4le k\u00f6nnen ausgew\u00e4hlt werden)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Neue \u00f6ffentliche Kan\u00e4le erstellen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Neue private Kan\u00e4le erstellen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Keinen Kanal importieren<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Oder<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Klicke auf das Dropdown-Men\u00fc neben dem Kanalnamen im Abschnitt <strong>Unzugeordnet<\/strong> und w\u00e4hle eine der Optionen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Neuen \u00f6ffentlichen Kanal erstellen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Neuen privaten Kanal erstellen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Zum vorhandenen Kanal hinzuf\u00fcgen \u2013 <\/strong>W\u00e4hle die Kan\u00e4le aus dem Dropdown-Men\u00fc, um sie manuell zuzuordnen (nur \u00f6ffentliche Kan\u00e4le k\u00f6nnen ausgew\u00e4hlt werden)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Kanal \u00fcberspringen (nicht importieren)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Schritt 3: Klicke auf Weiter, um mit dem Import fortzufahren<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Schritt 4: Vorschaue alle zugeordneten Daten und klicke auf <strong> Mit Import fortfahren<\/strong>, um den Vorgang abzuschlie\u00dfen<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading translation-block\">Beschr\u00e4nkungen und Regeln zum Import aus der CSV-Datei<\/h2>\n\n\n\n<p>Du kannst Daten je nach Bedarf mithilfe von .CSV- oder .TXT-Dateien in Pumble importieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Import users in bulk<\/h3>\n\n\n\n<p>Nutze diese Option, um mehrere Benutzer gleichzeitig hinzuzuf\u00fcgen, ohne Einladungs-E-Mails zu versenden. Dies ist ideal, um Kan\u00e4le und Gruppen einzurichten, bevor dein Team offiziell dem Arbeitsbereich beitritt. Erforderlich ist lediglich eine Liste von E-Mail-Adressen, Benutzernamen oder eine Kombination aus beidem. Zeitstempel, Kan\u00e4le oder Nachrichteninhalte werden hierbei nicht ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading translation-block\">Import full message history<\/h3>\n\n\n\n<p>Nutze diese Option, um bestehende Unterhaltungen zu Pumble zu verschieben. Deine Datei muss vier Spalten in dieser Reihenfolge enthalten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\"><strong>Zeitstempel<\/strong>: Muss vom \u00e4ltesten zum neuesten Eintrag sortiert sein<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Kanal<\/strong>: Name des Kanals <\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Benutzer<\/strong>: E-Mail-Adresse des Absenders<\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><strong>Text<\/strong>: Inhalt der Nachricht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading translation-block\">Formatting tips<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Daten sollten in einer einzigen, unkomprimierten Datei vorliegen<\/li>\n\n\n\n<li>Schlie\u00dfe Texte bei mehrzeiligen Nachrichten in doppelte Anf\u00fchrungszeichen (\u201e) ein<\/li>\n\n\n\n<li>Vermeide die Verwendung von HTML in deinen Nachrichten (au\u00dfer f\u00fcr Links)<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"If you are switching to Pumble from other tools, you can move your workspace con&#8230;","protected":false},"author":31,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-8523","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-account-management"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"isidora.komaromi@cake.com","author_link":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/author\/isidora-komaromicake-com\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/31"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8523"}],"version-history":[{"count":67,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12799,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8523\/revisions\/12799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}