{"id":1339,"date":"2021-09-17T11:42:58","date_gmt":"2021-09-17T09:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/pumble.com\/help\/?p=1339"},"modified":"2026-02-09T12:26:36","modified_gmt":"2026-02-09T11:26:36","slug":"upgrade-a-free-workspace-to-a-paid-plan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/workspace-administration\/pricing\/upgrade-a-free-workspace-to-a-paid-plan\/","title":{"rendered":"Actualizar un espacio de trabajo gratuito a un plan de pago"},"content":{"rendered":"<p class=\"translation-block\">\u00bfQuieres actualizar la versi\u00f3n gratuita de Pumble a un plan de pago? \u00a1Esas son buenas noticias! Estar\u00e1s un paso m\u00e1s cerca de acceder a m\u00e1s funciones de Pumble. A continuaci\u00f3n explicamos todo lo que necesitas saber para <a href=\"https:\/\/pumble.com\/es\/pricing\">actualizar tu espacio de trabajo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Actualizar un espacio de trabajo<\/h3>\n\n\n\n<p>El propietario y administradores de organizaci\u00f3n pueden actualizar un espacio de trabajo gratuito a un plan de pago.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pagar con tarjeta de cr\u00e9dito<\/h4>\n\n\n\n<p>En el momento de suscribirte a un plan de pago, se te facturar\u00e1 por cada puesto de usuario en ese momento, es decir, cada usuario activo en tu espacio de trabajo en ese momento. Cuando est\u00e9s listo para actualizar, sigue los pasos a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"translation-block\">Visita <a href=\"https:\/\/pumble.com\/es\/pricing\">https:\/\/pumble.com\/es\/pricing<\/a> para revisar planes y detalles de precios\n<br>o<br>Haz clic en el bot\u00f3n de <strong>Actualizar<\/strong> en la barra lateral izquierda de tu espacio de trabajo<br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Elige un calendario de pagos: mensual o anual<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona un plan y haz clic en Actualizar en el plan deseado<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"343\" class=\"wp-image-9280\" style=\"width: 650px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10.png 2774w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-300x158.png 300w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-1024x540.png 1024w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-768x405.png 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-1536x810.png 1536w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-2048x1079.png 2048w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.05.10-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>Ajusta el n\u00famero de puestos de usuario si es necesario<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona tu tipo de cliente y pa\u00eds (estado)<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"310\" class=\"wp-image-9286\" style=\"width: 650px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48.png 2822w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-300x143.png 300w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-1024x488.png 1024w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-768x366.png 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-1536x732.png 1536w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-2048x975.png 2048w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.23.48-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\">Haz clic en <strong>Siguiente<\/strong> para continuar<\/li>\n\n\n\n<li>A\u00f1ade informaci\u00f3n de factura:<br>\u2013 Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y direcci\u00f3n para individuales (la direcci\u00f3n es obligatoria para todos los usuarios, individuales y empresas de EE. UU.)<br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"593\" class=\"wp-image-9173\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11.png 1088w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11-228x300.png 228w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11-777x1024.png 777w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11-768x1012.png 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.11-9x12.png 9w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><br>\u2013 Nombre de la empresa, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal, direcci\u00f3n (obligatorio para empresas de la UE)&nbsp;<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"450\" height=\"621\" class=\"wp-image-9174\" style=\"width: 450px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39.png 1082w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39-218x300.png 218w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39-743x1024.png 743w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39-768x1059.png 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2024-12-30-at-21.17.39-9x12.png 9w\" sizes=\"auto, (max-width: 450px) 100vw, 450px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>&nbsp;Haz clic en Siguiente para continuar<\/li>\n\n\n\n<li class=\"note\">A\u00f1ade la informaci\u00f3n de tu tarjeta de cr\u00e9dito y acepta los t\u00e9rminos de uso<br><br>Es importante que las personas se aseguren de que el pa\u00eds asociado con la tarjeta coincida con el pa\u00eds en el campo de direcci\u00f3n. Si este no es el caso, regresa inmediatamente al primer paso\/haz clic en Cambiar pa\u00eds y cambia el pa\u00eds para que coincida con la tarjeta de cr\u00e9dito.<br><br><\/li>\n\n\n\n<li class=\"note\">Haz clic en Finalizar pago para completar el proceso<br><br><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"338\" class=\"wp-image-9287\" style=\"width: 650px;\" src=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05.png 2840w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-300x156.png 300w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-1024x533.png 1024w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-768x400.png 768w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-1536x799.png 1536w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-2048x1066.png 2048w, https:\/\/pumble.com\/help\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/Screenshot-2025-01-16-at-11.25.05-18x9.png 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"note\">No puedes comprar menos puestos que usuarios activos e invitados.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Casos de exenci\u00f3n de impuestos<\/h4>\n\n\n\n<p>Algunas empresas en los EE. UU. son elegibles para la exenci\u00f3n de impuestos, lo que significa que no necesitan pagar impuestos sobre las ventas por sus suscripciones. Para validar tu estado de exenci\u00f3n de impuestos, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:billing@mail.cake.com\">billing@mail.cake.com<\/a> con la siguiente informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Certificado de exenci\u00f3n de impuestos dirigido a CAKE Inc., 2100 Geng Rd STE 210, Palo Alto, CA 94303, EE. UU.<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada con tu suscripci\u00f3n o la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del propietario de la cuenta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Revisaremos tu env\u00edo y aplicaremos la exenci\u00f3n de impuestos seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Para ver los detalles de tu suscripci\u00f3n o editar la informaci\u00f3n de la factura:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Navega a Configuraci\u00f3n del espacio de trabajo<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en Facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en la pesta\u00f1a de Pagar<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Puedes actualizar tu plan mensual a anual en cualquier momento. Al actualizar, calcularemos el prorrateo y cobraremos en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulta <a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/workspace-administration\/pricing\/manage-subscription-and-billing-details\/#upgrade-or-downgrade-your-subscription\">este art\u00edculo<\/a> para saber c\u00f3mo actualizar a un plan de suscripci\u00f3n superior.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Facturaci\u00f3n para miembros del espacio de trabajo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cuando compres un plan de pago, la actualizaci\u00f3n se aplicar\u00e1 a todo tu espacio de trabajo y se te facturar\u00e1 por miembros activos e invitados, que obtendr\u00e1n sus puestos de usuario. Lee m\u00e1s sobre los puestos de usuario en <a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/workspace-administration\/pricing\/user-seats\/\">este texto<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier cambio en el n\u00famero de puestos en tu espacio de trabajo se reflejar\u00e1 en tu estado de cuenta.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se eliminan todos los puestos, se te facturar\u00e1 un m\u00ednimo de un puesto, a menos que decidas cambiar a la versi\u00f3n gratuita de Pumble.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A\u00f1adir nuevos puestos de usuarios durante tu per\u00edodo de facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tienes un plan de pago y a\u00f1ades nuevos puestos a la mitad del per\u00edodo de facturaci\u00f3n, solo cobraremos por el tiempo utilizado. Realizaremos un seguimiento de esto por ti y te facturaremos en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si pagas con tarjeta de cr\u00e9dito mensualmente, calcularemos el precio y te cobraremos el prorrateo por cualquier nuevo puesto adicional una vez al d\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Si pagas con tarjeta de cr\u00e9dito anualmente, calcularemos el coste ajustado por la duraci\u00f3n del a\u00f1o y te cobraremos por los puestos adicionales que se unan ese d\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay ejemplos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Digamos que el espacio de trabajo est\u00e1 suscrito al plan de pago y la suscripci\u00f3n se renueva cada 1.\u00ba de cada mes. Si dos nuevos puestos se a\u00f1aden el d\u00eda 15 del mes, ma\u00f1ana (o m\u00e1s tarde el mismo d\u00eda) se crear\u00e1 una factura adicional y un cargo prorrateado (coste de medio mes) para esos dos puestos. Al emitir cargos pendientes para nuevos puestos de  usuarios una vez al d\u00eda, no tendremos problemas con cargos de tarjeta consecutivos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Si el espacio de trabajo ha pagado por 30 puestos y desactiva 5 puestos, puede reactivar\/invitar hasta 5 puestos sin cargo (en el mismo ciclo). Si a\u00f1ade 7 puestos (en el mismo ciclo), cobraremos por 2 de ellos como se describe anteriormente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2013 Si el espacio de trabajo ha pagado por 30 puestos y desactiva 5 puestos sin a\u00f1adir nuevos, al renovar el ciclo se cobrar\u00e1n 25 puestos. Si se a\u00f1ade alg\u00fan puesto m\u00e1s despu\u00e9s de eso, se le cobrar\u00e1 en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"tip\">Para descargar todas tus facturas, abre la secci\u00f3n Facturaci\u00f3n en la configuraci\u00f3n del espacio de trabajo y haz clic en la pesta\u00f1a Facturas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puestos de Bundle<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Representan a varios miembros activos en los espacios de trabajo de Pumble, Clockify y Plaky comprados con el\u00a0<a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/workspace-administration\/pricing\/pumble-subscription-plans-and-extra-features\/#cake-com-bundle-subscription-plan\">dentro del paquete de productividad<\/a>\u00a0de\u00a0<a href=\"https:\/\/cake.com\/\">CAKE.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Para obtener instrucciones detalladas sobre c\u00f3mo gestionar los puestos del paquete, consulta\u00a0<a href=\"https:\/\/cake.com\/help\/billing\/bundle-seats\/\">este<\/a>\u00a0art\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cancelar el plan de pago<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes cancelar la suscripci\u00f3n. No se emite ning\u00fan cr\u00e9dito y el plan estar\u00e1 activo para el resto del per\u00edodo pagado. Si se unen nuevos usuarios durante el per\u00edodo de \"cancelaci\u00f3n\", cobraremos por ellos. Si quieres cancelar una suscripci\u00f3n de inmediato, debes <a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/contact\/\">contactarnos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Una suscripci\u00f3n cancelada se puede reactivar durante el \"per\u00edodo de cancelaci\u00f3n\". La tarjeta no se cargar\u00e1 y la suscripci\u00f3n se renovar\u00e1 en el pr\u00f3ximo ciclo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group related-articles\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Art\u00edculos relacionados<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list related-articles-list\">\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/workspace-administration\/pricing\/pumble-subscription-plans-and-extra-features\/\">Pumble Subscription Plans and Paid Features<\/a><\/li>\n\n\n\n<li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/workspace-administration\/pricing\/guide-to-billing-at-pumble\/\">Gu\u00eda de facturaci\u00f3n en Pumble<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Looking to upgrade from the free version of Pumble to a Paid plan? That&#8217;s &#8230;","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_helpful_status":1,"_searchwp_excluded":"","footnotes":""},"categories":[53],"tags":[],"class_list":["post-1339","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-pricing"],"acf":[],"featured_image_src":null,"author_info":{"display_name":"dijana.stefanovic","author_link":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/author\/dijana-stefanovic\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1339","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1339"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1339\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12709,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1339\/revisions\/12709"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1339"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1339"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pumble.com\/help\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1339"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}