{"id":5116,"date":"2023-05-18T10:41:21","date_gmt":"2023-05-18T08:41:21","guid":{"rendered":"https:\/\/pumble.com\/help\/?p=5116"},"modified":"2026-02-05T10:36:46","modified_gmt":"2026-02-05T09:36:46","slug":"user-seats","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pumble.com\/help\/fr\/workspace-administration\/pricing\/user-seats\/","title":{"rendered":"Guide des licences utilisateurs dans Pumble"},"content":{"rendered":"

Ce guide est un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 du fonctionnement des licences utilisateurs<\/strong> Pumble pour les abonnements payants. Il couvre toutes les informations essentielles concernant les licences : comment les ajouter, les retirer et g\u00e9rer efficacement vos utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n

Licences utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n

Une licence utilisateur<\/strong> repr\u00e9sente soit un utilisateur actif, soit un utilisateur invit\u00e9 au sein de votre espace de travail. Les utilisateurs actifs et les utilisateurs dont l\u2019invitation est en attente sont pris en compte dans le nombre total de licences qui vous sont allou\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

Un utilisateur actif est chaque utilisateur de l\u2019espace de travail, quel que soit son r\u00f4le et les fonctionnalit\u00e9s qu\u2019il utilise.<\/p>\n\n\n\n

Lors de la premi\u00e8re souscription \u00e0 un abonnement payant, une licence est requise pour chaque utilisateur actif. Vous pouvez acheter des licences suppl\u00e9mentaires pour anticiper l\u2019arriv\u00e9e de nouveaux utilisateurs. Consultez l\u2019article d\u00e9di\u00e9<\/a> pour les mises \u00e0 niveau.<\/p>\n\n\n\n

Les licences Bundle<\/strong> repr\u00e9sentent un certain nombre de membres actifs sur les espaces de travail Pumble, Clockify et Plaky achet\u00e9s avec un abonnement Bundle<\/a> dans la suite de productivit\u00e9 CAKE.com<\/a>. Pour obtenir des instructions d\u00e9taill\u00e9es sur la gestion des licences Bundle, consultez cet article<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Ajouter et supprimer des licences utilisateurs<\/h2>\n\n\n\n

Seuls le propri\u00e9taire et les administrateurs de l\u2019espace de travail ont l\u2019autorisation d\u2019ajouter et de supprimer des licences.  <\/p>\n\n\n

\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
Ajouter des licences<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t
Supprimer des licences<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\n

Pour ajouter<\/strong> des licences :\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Naviguez vers les param\u00e8tres de votre espace de travail<\/strong> et ouvrez la page Facturation<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  2. Cliquez sur\u00a0Ajouter<\/strong>

    \"\"
    La barre de progression indique le nombre de licences utilisateurs disponibles sur votre espace de travail.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \n
    1. Lorsque la fen\u00eatre pop-up appara\u00eet, sp\u00e9cifiez le nombre de licences utilisateurs \u00e0 ajouter
      \"\"

      Si votre pays applique la TVA\/TAX, la TVA et le sous-total seront sp\u00e9cifi\u00e9s.
      <\/li>\n\n\n\n
    2. Acceptez les conditions<\/strong> affich\u00e9es<\/li>\n\n\n\n
    3. Cliquez sur Terminer le paiement<\/strong>

      Vous avez ajout\u00e9 de nouveaux si\u00e8ges avec succ\u00e8s !<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
      \n\n

      Pour supprimer<\/strong> des licences :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Naviguez vers les param\u00e8tres de votre espace de travail<\/strong> et ouvrez la page Facturation<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      2. Click Remove<\/strong>

        \"\"
        <\/li>\n\n\n\n
      3. Lorsque la fen\u00eatre pop-up appara\u00eet, sp\u00e9cifiez le nombre de licences utilisateurs \u00e0 supprimer\u00a0<\/li>\n\n\n\n
      4. Click Save <\/strong>to remove<\/strong> seats.

        \"\"<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Vous avez supprim\u00e9 les si\u00e8ges avec succ\u00e8s !<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

        Licences disponibles et utilis\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

        Tout utilisateur actif ou invit\u00e9 occupe une licence. Pour inviter de nouveaux utilisateurs, vous devez disposer de licences disponibles dans votre espace de travail.<\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

        Vous serez factur\u00e9 \u00e0 chaque cycle de facturation pour le nombre total de licences utilisateurs que vous poss\u00e9dez.<\/p>\n\n\n\n

        Les licences vides dans votre espace de travail vous seront factur\u00e9es, qu\u2019elles soient occup\u00e9es ou non. Aucun remboursement n\u2019est possible<\/strong>. Afin d\u2019\u00e9viter d\u2019\u00eatre factur\u00e9 pour des licences vides lors du prochain cycle de facturation, vous devez supprimer manuellement les licences comme indiqu\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment dans cet article.<\/p>\n\n\n\n

        Invit\u00e9s \u00e0 canal unique<\/h2>\n\n\n\n

        Les invit\u00e9s \u00e0 canal unique sont gratuits. Chaque licence payante (invit\u00e9 \u00e0 plusieurs canaux ou membres standards) inclut jusqu\u2019\u00e0 cinq invit\u00e9s \u00e0 canal unique suppl\u00e9mentaires sans frais. Par exemple, 10 licences donnent droit \u00e0 50 invit\u00e9s \u00e0 canal unique. Les invit\u00e9s \u00e0 plusieurs canaux<\/strong> sont factur\u00e9s comme des membres standards, soit une licence payante chacun.<\/p>\n\n\n\n

        Lorsque vous invitez de nouveaux utilisateurs, l\u2019\u00e9cran Inviter des utilisateurs<\/strong> affiche le nombre restant d\u2019invit\u00e9s \u00e0 canal unique<\/strong> qui peuvent \u00eatre ajout\u00e9s \u00e0 votre espace de travail. <\/p>\n\n\n\n

        \"\"<\/figure>\n\n\n\n
        \n

        Articles similaires<\/h3>\n\n\n\n