{"id":206,"date":"2021-01-29T16:51:57","date_gmt":"2021-01-29T15:51:57","guid":{"rendered":"https:\/\/pumble.com\/help\/?p=206"},"modified":"2025-11-21T13:11:04","modified_gmt":"2025-11-21T12:11:04","slug":"mentions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pumble.com\/help\/pt\/using-pumble\/messages\/mentions\/","title":{"rendered":"Mencionar usu\u00e1rios e canais"},"content":{"rendered":"

As men\u00e7\u00f5es s\u00e3o a melhor e mais eficiente maneira de notificar um \u00fanico membro ou todos os membros do canal quando h\u00e1 um an\u00fancio importante a ser feito. No Pumble, voc\u00ea pode mencionar um membro do espa\u00e7o de trabalho <\/strong>(por exemplo@AnnMorrison<\/kbd>), membros do canal<\/strong> (por exemplo@canal<\/kbd>), membros ativos do canal<\/strong> (por exemplo @aqui<\/kbd>) e grupos de usu\u00e1rios<\/strong> (por exemplo @time_de_marketing<\/kbd>).<\/p>\n\n\n\n

Para mencionar algu\u00e9m em uma mensagem:<\/h4>\n\n\n
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t
iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
\n\t\t\t\t
Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
\n\n
    \n
  1. Digite o s\u00edmbolo @<\/strong> ao escrever uma mensagem<\/li>\n\n\n\n
  2. Digite o nome do membro ap\u00f3s o arroba<\/li>\n\n\n\n
  3. Selecione o usu\u00e1rio na lista de todos os membros dispon\u00edveis daquele canal<\/li>\n\n\n\n
  4. Toque no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar a mensagem<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    ou<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Clique no bot\u00e3o @ (mencionar algu\u00e9m) <\/li>\n\n\n\n
    2. Escolha um nome na lista de usu\u00e1rios do espa\u00e7o de trabalho<\/li>\n\n\n\n
    3. Pressione enter ou clique no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar sua mensagem<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
      \n\n
        \n
      1. Digite o s\u00edmbolo @<\/strong> ao escrever a mensagem<\/li>\n\n\n\n
      2. Digite o nome do membro<\/li>\n\n\n\n
      3. Selecione o usu\u00e1rio na lista de todos os membros dispon\u00edveis daquele canal<\/li>\n\n\n\n
      4. Toque no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar a mensagem<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        ou<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Clique no bot\u00e3o @ (mencionar algu\u00e9m) <\/li>\n\n\n\n
        2. Selecione o usu\u00e1rio na lista de membros do espa\u00e7o de trabalho<\/li>\n\n\n\n
        3. Toque no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar a mensagem<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
          \n\n
            \n
          1. Digite o s\u00edmbolo @<\/strong> ao digitar a mensagem<\/li>\n\n\n\n
          2. Digite o nome do membro<\/li>\n\n\n\n
          3. Selecione o usu\u00e1rio na lista de todos os membros dispon\u00edveis daquele canal<\/li>\n\n\n\n
          4. Toque no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar a mensagem<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            ou<\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Toque no bot\u00e3o @<\/li>\n\n\n\n
            2. Escolha um nome na lista de usu\u00e1rios do espa\u00e7o de trabalho<\/li>\n\n\n\n
            3. Toque no \u00edcone do avi\u00e3o de papel para enviar a mensagem <\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

              Todas as pessoas mencionadas ter\u00e3o seus nomes destacados em azul dentro da conversa. Se voc\u00ea for mencionado, seu nome ser\u00e1 destacado em roxo para indicar que h\u00e1 algo que requer sua aten\u00e7\u00e3o imediata.<\/p>\n\n\n\n

              Para mencionar todos os membros de um canal:<\/h4>\n\n\n
              \n\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              \n\t\t\t\t
              Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
              \n\t\t\t\t
              iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
              \n\t\t\t\t
              Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
              \n\n
                \n
              1. Digite @canal<\/strong> e continue digitando a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
              2. Depois de envi\u00e1-lo, todos os membros do canal ser\u00e3o notificados<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                \n\n
                  \n
                1. Digite @canal<\/strong> e continue digitando a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
                2. Depois de envi\u00e1-lo, todos os membros do canal ser\u00e3o notificados<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                  \n\n
                    \n
                  1. Digite @canal<\/strong> e continue digitando a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Depois de envi\u00e1-lo, todos os membros do canal ser\u00e3o notificados<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

                    Para mencionar apenas membros ativos de um canal:<\/h4>\n\n\n
                    \n\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                    \n\t\t\t\t
                    iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                    \n\t\t\t\t
                    Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
                    \n\n
                      \n
                    1. Digite @aqui<\/strong> ao escrever a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Todos os membros ativos deste canal ser\u00e3o notificados <\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                      \n\n
                        \n
                      1. Digite @aqui<\/strong> ao escrever a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Depois de envi\u00e1-lo, todos os membros ativos deste canal ser\u00e3o notificados <\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                        \n\n
                          \n
                        1. Digite @aqui<\/strong> ao escrever a mensagem em um canal.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Depois de envi\u00e1-lo, todos os membros ativos deste canal ser\u00e3o notificados<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

                          Para mencionar grupos de usu\u00e1rios:<\/h4>\n\n\n
                          \n\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                          \n\t\t\t\t
                          iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                          \n\t\t\t\t
                          Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
                          \n\n
                            \n
                          1. Digite @nome_do_grupo_de_usu\u00e1rios<\/strong> ao escrever a mensagem (por exemplo, @equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                          2. Todos os membros desse grupo de usu\u00e1rios ser\u00e3o notificados e o nome do grupo de usu\u00e1rios destacado em roxo <\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                            \n\n
                              \n
                            1. Digite @nome_do_grupo_de_usu\u00e1rios<\/strong> ao escrever a mensagem (por exemplo, @equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                            2. Todos os membros desse grupo de usu\u00e1rios ser\u00e3o notificados e o nome do grupo de usu\u00e1rios destacado em roxo <\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                              \n\n
                                \n
                              1. Digite @nome_do_grupo_de_usu\u00e1rios<\/strong> ao escrever a mensagem (por exemplo, @equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                              2. Todos os membros desse grupo de usu\u00e1rios ser\u00e3o notificados e o nome do grupo de usu\u00e1rios destacado em roxo<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

                                Grupos de usu\u00e1rios \u00e9 uma ferramenta dispon\u00edvel nos planos Business e Enterprise.<\/p>\n\n\n\n

                                Para mencionar um canal:<\/h4>\n\n\n
                                \n\t\t\t
                                \n\t\t\t\t
                                \n\t\t\t\t
                                Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                                \n\t\t\t\t
                                iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                                \n\t\t\t\t
                                Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
                                \n\n
                                  \n
                                1. Digite #nome_do_canal<\/strong> ao escrever a mensagem (ex.: #equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                                2. Todos os destinat\u00e1rios da mensagem ser\u00e3o redirecionados para o canal mencionado se clicarem na men\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                                  \n\n
                                    \n
                                  1. Digite #nome_do_canal<\/strong> ao escrever a mensagem (ex.: #equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                                  2. Todos os destinat\u00e1rios da mensagem ser\u00e3o redirecionados para o canal mencionado se tocarem na men\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div>
                                    \n\n
                                      \n
                                    1. Digite #nome_do_canal<\/strong> ao escrever a mensagem (ex.: #equipe_de_marketing<\/strong>)<\/li>\n\n\n\n
                                    2. Todos os destinat\u00e1rios da mensagem ser\u00e3o redirecionados para o canal mencionado se tocarem na men\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

                                      O Pumble n\u00e3o imp\u00f5e um limite r\u00edgido ao n\u00famero de men\u00e7\u00f5es em uma mensagem.<\/p>\n\n\n\n

                                      Os usu\u00e1rios que n\u00e3o t\u00eam permiss\u00e3o para usar men\u00e7\u00f5es n\u00e3o os ver\u00e3o na lista de men\u00e7\u00f5es ap\u00f3s inserir o s\u00edmbolo @ ou digitar @aqui ou @canal. Se eles digitarem toda a men\u00e7\u00e3o, a men\u00e7\u00e3o ser\u00e1 transmitida como um texto simples.<\/p>\n\n\n\n

                                      Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar men\u00e7\u00f5es para convidar membros do espa\u00e7o de trabalho que n\u00e3o s\u00e3o membros do canal para o canal. Ao enviar uma mensagem contendo uma men\u00e7\u00e3o ao usu\u00e1rio, uma op\u00e7\u00e3o de convid\u00e1-lo para o canal ser\u00e1 apresentada ao lado da mensagem.<\/p>\n\n\n\n

                                      Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre isso, consulte Adicionar ou remover pessoas de canais<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

                                      Mostrar um aviso ao usar @canal ou @aqui <\/strong> (em canais com pelo menos 6 membros). Nunca mostrar<\/strong> \u00e9 definido por padr\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

                                      Quando um usu\u00e1rio deseja usar men\u00e7\u00f5es em um canal que possui mais de 6 membros, surge o modal de informa\u00e7\u00e3o para perguntar se ele tem certeza, pois todos os membros do canal ser\u00e3o alertados usando uma dessas men\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

                                      Configura\u00e7\u00f5es de canal separadas substituem as configura\u00e7\u00f5es gerais do espa\u00e7o de trabalho para permiss\u00f5es de men\u00e7\u00e3o. Portanto, a configura\u00e7\u00e3o para men\u00e7\u00f5es de permiss\u00f5es do espa\u00e7o de trabalho n\u00e3o se aplica a #general.<\/p>\n\n\n\n

                                      Nos planos Business e Enterprise, voc\u00ea tamb\u00e9m pode definir configura\u00e7\u00f5es e permiss\u00f5es para todo o espa\u00e7o de trabalho na administra\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho sobre quem pode usar as men\u00e7\u00f5es @channel<\/kbd> e @here<\/kbd>. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre isso, consulte o artigo Permiss\u00f5es<\/a>, Men\u00e7\u00f5es <\/strong> se\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

                                      O aviso para men\u00e7\u00f5es @canal e @aqui, bem como a capacidade de alternar permiss\u00f5es para uso dessas men\u00e7\u00f5es, est\u00e3o dispon\u00edveis apenas nos planos Business e Enterprise.<\/p>\n\n\n\n

                                      Para visualizar suas men\u00e7\u00f5es<\/h4>\n\n\n
                                      \n\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      Computador<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                                      \n\t\t\t\t
                                      iOS<\/div>\n\t\t\t<\/div>
                                      \n\t\t\t\t
                                      Android<\/div>\n\t\t\t<\/div><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t
                                      \n\n

                                      Voc\u00ea pode ver todas as suas men\u00e7\u00f5es recentes clicando em @Men\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es<\/strong> na barra lateral \u00e0 esquerda.<\/p>\n\n\n\n

                                      \"\"<\/figure>\n\n<\/div>
                                      \n\n

                                      Se voc\u00ea quiser ver todas as men\u00e7\u00f5es recentes do seu nome no seu dispositivo iOS, pode fazer isso tocando na aba @Men\u00e7\u00f5es<\/strong> na parte inferior do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n

                                      \"\"<\/figure>\n\n<\/div>
                                      \n\n

                                      Se voc\u00ea quiser ver todas as men\u00e7\u00f5es recentes do seu nome no seu dispositivo Android, pode fazer isso tocando na aba @Men\u00e7\u00f5es<\/strong> na parte inferior do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n

                                      \"\"<\/figure>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\n

                                      Usar o filtro<\/h4>\n\n\n\n

                                      O filtro na p\u00e1gina de Men\u00e7\u00f5es e Rea\u00e7\u00f5es permite filtrar as men\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es que voc\u00ea gostaria de exibir nesta p\u00e1gina.
                                      Por padr\u00e3o, o filtro \u00e9 definido para exibir men\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, bem como men\u00e7\u00f5es de grupos e rea\u00e7\u00f5es a mensagens de usu\u00e1rios. Isso permite que voc\u00ea identifique rapidamente mensagens importantes e veja quando voc\u00ea foi mencionado em uma conversa.<\/p>\n\n\n\n

                                      Para acessar o filtro:<\/p>\n\n\n\n

                                        \n
                                      1. Acesse a p\u00e1gina Men\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es<\/strong> no topo da barra lateral de navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
                                      2. Clique no \u00edcone do filtro no canto superior direito<\/li>\n\n\n\n
                                      3. O modal do Filtro<\/strong> aparece<\/li>\n\n\n\n
                                      4. Escolha as men\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es que voc\u00ea gostaria de ver nesta p\u00e1gina marcando as caixas dispon\u00edveis<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                                        \"\"<\/figure>\n\n\n\n

                                        Agora que voc\u00ea personalizou a filtragem de suas men\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es, poder\u00e1 ficar por dentro de conversas importantes e interagir facilmente com sua equipe. <\/p>\n\n\n\n

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                                        Artigos relacionados<\/h3>\n\n\n\n