Lista de permissões de domínios e endereços IP do CAKE
Para garantir a entrega pontual e confiável de nossos e-mails e para garantir que os produtos da CAKE funcionem sem problemas e conforme desejado, você pode precisar autorizar endereços de IP e domínios específicos associados aos nossos serviços.
Neste artigo você encontrará instruções sobre como colocar endereços IP e domínios na lista de permissões que precisam ser autorizadas, com foco na prevenção de e-mails marcados como spam ou lixo eletrônico.
Lista branca de endereços IP #
Para garantir que os e-mails de nosso sistema cheguem à sua caixa de entrada de maneira confiável, é recomendável colocar na lista de permissões os seguintes endereços IP:
- 116.203.2.185
- 116.202.180.226
- 195.201.255.208
- 88.198.94.71
- 116.203.166.36
- 78.47.192.85
- 195.201.252.90
- 162.55.179.218
- 198.2.128.220
- 198.2.178.178
- 5.75.209.81
- 5.75.212.221
- 5.75.220.86
- 49.12.11.29
- 78.47.117.186
- 78.47.192.85
- 78.47.223.122
- 88.198.168.23
- 88.198.94.71
- 116.202.180.226
- 116.203.166.36
- 116.203.2.185
- 162.55.179.218
- 195.201.252.90
- 195.201.255.208
- 195.201.44.14
Consulte o administrador do sistema ou do provedor de serviços de e-mail para obter instruções específicas sobre a lista de permissões de endereços IP. Esta etapa garantirá que os e-mails provenientes de nossos endereços IP não sejam tratados como spam ou lixo eletrônico e entregues em sua caixa de entrada.
Autorizando domínios #
Além de colocar endereços IP na lista de permissões, é importante autorizar os seguintes domínios:
- clockify.me
- pumble.com
- plaky.com
- cake.com
- mail.cake.com
By adding these domains to your email service’s authorized sender list, you can enhance the chances of email delivery and prevent false positives in spam filtering.
Resolver problemas de spam ou lixo eletrônico #
Se você achar que nossos e-mails vão constantemente para sua pasta de spam ou lixo eletrônico, siga estas etapas:
- Verifique sua pasta de spam ou lixo. Ocasionalmente, e-mails legítimos podem acabar nessas pastas. Certifique-se de verificar regularmente sua pasta de spam ou lixo eletrônico para localizar nossos e-mails.
- Marque como Não é lixo eletrônico ou Não é spam. Quando você identificar um e-mail nosso em sua pasta de spam ou lixo eletrônico, marque-o comoNão é lixo eletrônico ou Não é spam. Essa ação ajuda o sistema do provedor de serviços de e-mail a saber que nossos e-mails não são spam.
- Colocar na lista de permissões os domínios e endereços IP mencionados acima pode reduzir significativamente as chances de nossos e-mails serem sinalizados como spam ou lixo eletrônico.
- Entre em contato com o administrador do sistema. Se você estiver usando um sistema de e-mail corporativo, é recomendável entrar em contato com o administrador do sistema ou com o departamento de TI. Eles podem ajudá-lo a colocar na lista de permissões os nossos domínios e endereços IP no nível do sistema, garantindo a entrega de e-mail consistente.
Para otimizar a entrega de e-mails e evitar que eles sejam sinalizados como spam ou lixo eletrônico, é importante colocar na lista de permissões os endereços IP fornecidos e autorizar os domínios mencionados. Seguindo estas etapas, você pode garantir que receberá nossos e-mails imediatamente, evitando atrasos ou comunicações perdidas.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter orientação personalizada sobre como configurar seu e-mail.