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Importar datos de Slack a Pumble

Tamara Radijevac

Si quieres probar Pumble como alternativa a Slack pero no quieres comenzar desde cero, importar tus mensajes de Slack y otra información desde Slack puede hacer que la transición sea mucho más sencilla. Con Pumble, puedes importar fácilmente canales públicos y privados, mensajes de esos canales y usuarios de Slack.

Solo los propietarios del espacio de trabajo pueden realizar la acción de importación en Pumble.

Prepárate para la importación #

Para empezar, necesitarás crear un nuevo espacio de trabajo en Pumble, o iniciar sesión en un espacio de trabajo existente si ya tienes uno.

Exporta desde Slack #

Una vez que hayas configurado tu espacio de trabajo en Pumble, puedes proceder a exportar tus canales de Slack, mensajes de canales y usuarios. Te guiaremos a través de los pasos para descargar el archivo de exportación.

Para exportar los datos desde Slack, confirma que eres administrador o propietario de tu espacio de trabajo de Slack.

Para exportar datos desde Slack:

  1. Navega a Ajustes y administración > Ajustes del espacio de trabajo
  2. Haz clic en Importar/Exportar datos en la esquina superior derecha
  3. Selecciona la pestaña de Exportar
  4. Elige Intervalo de fechas de exportación del menú desplegable (de las últimas 24 horas a todo el historial del espacio de trabajo) y haz clic en Iniciar la exportación

Dependiendo de la cantidad de datos en tu exportación, puede tardar un tiempo en completarse. Recibirás un correo electrónico una vez listo.

Ten en cuenta que los equipos de Slack que están en los planes Gratuito o Standard pueden exportar el historial de mensajes de los canales públicos. La exportación del historial de mensajes de canales privados está disponible en los planes Business y Enterprise , sin embargo, si quieres exportar mensajes directos, comunícate con Slack. Además, tus avatares e integraciones en el espacio de trabajo de Slack no se exportarán.

Descarga el archivo de exportación #

Una vez que tu exportación de datos de Slack esté lista, abre el correo electrónico, haz clic en el botón Visita la página de exportación de tu espacio de trabajo y descarga el archivo desde la página de exportación. No edites el archivo antes de importarlo a Pumble, porque fallará el proceso de importación.

Ten en cuenta que el navegador Safari convierte el archivo zip exportado de Slack a una carpeta, lo que lo hace incompatible con la función de importación de Pumble. Para superar esto, puedes cambiar temporalmente tu navegador predeterminado a uno alternativo antes de exportar desde Slack.

Importación a Pumble #

Ahora que tienes tu archivo de exportación de datos, importarlo a Pumble es pan comido. Asegúrate de que eres propietario de tu espacio de trabajo en Pumble, puesto que solo los propietarios del espacio de trabajo pueden importar las informaciones desde Slack.

Para hacer la importación:

  1. Navega a Configuración del espacio de trabajo
  2. Selecciona Ajustes generales del menú desplegable
  3. Abre la sección Importar y Exportar, pestaña Importar
  4. Haz clic en Seleccionar archivo zip
  5. Selecciona el archivo zip descargado anteriormente
  6. Asegúrate de que el archivo no se editó
  7. Confirma el archivo y haz clic en Iniciar importación

Dependiendo de la cantidad de datos en tu importación, puede tardar algún tiempo en completarse. Recibirás un correo electrónico una vez listo completamente tu espacio de trabajo.

Notas para la importación a Pumble #

Los archivos compartidos en Slack no se importarán a Pumble, pero los enlaces compartidos en mensajes en Slack se conservarán e importarán.

Si un miembro ya existe, sus mensajes de Slack se fusionarán con su cuenta de Pumble existente.

Si un miembro todavía no existe, recibirá una invitación de cuenta nueva, que deberá activar. Para activar su cuenta y acceder a tu espacio de trabajo, debe:

  1. registrarse o iniciar sesión con su correo electrónico, y aceptar la invitación pendiente a tu espacio de trabajo
  2. unirse al espacio de trabajo con un enlace de invitación

Los usuarios deben mostrar sus correos electrónicos en Slack para poder exportarlos correctamente y luego importarlos a Pumble.

El propietario o administrador puede también ir a Configuración del espacio de trabajo > Gestionar miembros y volver a enviar manualmente el correo de invitación a un miembro haciendo clic en “Volver a enviar invitación”. Una vez que el usuario reciba el correo electrónico de invitación, podrá unirse haciendo clic en el botón Unirse dentro del correo.

Si ya has importado el mismo archivo ZIP desde Slack, los mensajes se duplicarán. Sin embargo, los miembros y los canales no se duplicarán.

Actualmente no se admite la importación de mensajes directos.

El número máximo de mensajes que se pueden importar desde Slack es 100,000. El número máximo de usuarios que se pueden importar es 2.000. No recomendamos importar datos duplicados o similares varias veces en un espacio de trabajo de Pumble.

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