Planes y precios

¡Sí! Puedes tener un número ilimitado de usuarios y acceder a todo tu historial de chat. Si necesitas más, puedes pasar al plan PRO, BUSINESS, o ENTERPRISE.

Si pagas anualmente, obtendrás 2 meses gratis. Nuestro plan GRATIS no tiene ninguna limitación y es perfectamente adecuado para las startups y las organizaciones sin ánimo de lucro.

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito para todos los planes. Para pagos de mayor volumen (por ejemplo, licencias anuales para varios puestos), también admitimos transferencias bancarias y órdenes de compra; en ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nosotros en sales@pumble.com.

Cada usuario activo e invitado en un plan de pago requiere un puesto de pago. Si desactivas a algún usuario, liberas su puesto de pago para que puedas invitar a un nuevo usuario. Si compras otro puesto a mitad del ciclo, se te cobrará un precio prorrateado para ese ciclo de facturación.

Un espacio de trabajo es el espacio de tu organización en Pumble donde puedes comunicarte y trabajar con tu equipo. El espacio de trabajo contiene canales, mensajes directos, miembros del equipo y aplicaciones, lo que facilita la colaboración en equipo.

Existen tres tipos de usuarios en Pumble: miembros regulares, invitados y miembros invitados. Los miembros regulares tienen acceso completo a todas las funciones en tu espacio de trabajo de Pumble. Los invitados tienen acceso limitado a ciertos canales dentro de Pumble, y sus puestos se pagan. Los miembros invitados no tienen una cuenta de Pumble, no forman parte de tu espacio de trabajo y no tienes que pagar por ellos. Solo tienen acceso a las llamadas de videoconferencia a las que han sido invitados.

Puedes tener invitados de un solo canal o múltiples canales. Los invitados de múltiples canales se cobrarán como usuarios regulares, mientras que para cada puesto con precio, cinco invitados de un solo canal serán gratuitos.

En CAKE.com, el éxito de nuestros clientes es nuestro éxito. Por eso ofrecemos servicios de conserjería para ayudarte a adoptar nuestros productos sin problema. Los clientes calificados reciben servicios de cortesía, incluso:

• Plan de implementación e incorporación a medida, junto con materiales y recursos personalizados (texto/imagen/vídeo)
• Sesiones adicionales de consultoría, formación continua, ayuda con integraciones personalizadas, y más
• Revisiones de uso y optimización de producto
• Evaluaciones de estado y recomendaciones de buenas prácticas
• Novedades (correo electrónico)

Depende del país de origen de tu empresa. Todos los precios se muestran sin impuestos, y si estamos obligados legalmente a cobrar el IVA de tu país, ese impuesto se agregará al precio final, que verás al finalizar la compra antes de realizar el pago.

Siempre puedes cancelar la suscripción. Una vez cancelada, podrás utilizar las funciones de pago hasta el final de tu ciclo de facturación, tras lo cual pasarás automáticamente al plan GRATIS. No ofrecemos reembolsos.

Puedes actualizar las tres herramientas de CAKE.com por un precio especial y ahorrar un 53% en suscripciones pagadas. Para comprar el paquete de CAKE.com (que incluye la versión ENTERPRISE de Pumble, Clockify y Plaky), ve a la página de actualización y elige el plan Bundle de CAKE.com.