¿Por qué utiliza Pumble para la atención al cliente?

Gestiona las preguntas y feedback de los clientes

Con Pumble, puedes colaborar fácilmente con los expertos en el dominio de tu empresa y compartir los feedbacks de los clientes directamente con quienes los necesitan.

Gestiona las preguntas y feedback

Resuelve los problemas de los clientes

Ya no tendrás que esperar las respuestas de correo electrónico relacionadas con tus tickets de soporte. Encuentra al compañero de trabajo que necesitas y obtén respuestas más rápidas a través de Pumble.

Ayuda a los clientes a resolver problemas

Mantente al tanto

Pumble facilita la colaboración con tu equipo de producto y el recibo de actualizaciones sobre el mapa de ruta y los cambios de funciones, tan pronto como ocurren.

Recibe actualizaciones sobre el mapa de ruta y las funciones

Mejora las relaciones con tus clientes

Haz que tus clientes se sientan valorados incorporándolos a tu espacio de trabajo como usuarios invitados. Toma una llamada de voz o vídeo con tus clientes para discutir asuntos urgentes.

Mejora las relaciones con tus clientes

¿Por qué utilizar Pumble para la atención al cliente?

Comunicación en tiempo real

Durante una llamada de voz o vídeo, comparte tu pantalla para garantizar la máxima comprensión y una colaboración eficiente.

Soporte multicanal

Comunícate fácilmente con tu equipo y tus clientes. Configura canales, invita a tu equipo y da acceso de invitado a los clientes.

Múltiples integraciones

Incluye aplicaciones de terceros en tu espacio de trabajo y permite que tu equipo sea más productivo y seguro.

Comunicación centralizada

Reúne toda tu comunicación en un solo lugar, ya sea la comunicación con tus compañeros de equipo o con los clientes.

Adaptabilidad

Mantén todo tu trabajo y tu equipo en un canal. De este modo, siempre tendrás un lugar para tu equipo.

Con la confianza de empresas de todo el mundo

Lee los testimonios
Cómo Klever Cargo utiliza Pumble para agilizar la comunicación y mantenerse interconectado Testimonios
Cómo Klever Cargo utiliza Pumble para agilizar la comunicación y mantenerse interconectado
Cómo Pumble mejora la comunicación interna de Mustard Testimonios
Cómo Pumble mejora la comunicación interna de Mustard
Cómo Pumble ayudó a Vladimir Milic a mejorar la comunicación en equipo Testimonios
Cómo Pumble ayudó a Vladimir Milic a mejorar la comunicación en equipo

Funciones relacionadas

Videoconferencias

Proporciona a tu equipo una manera de comunicar e intercambiar ideas en tiempo real, sin interrumpir flujos de trabajo.

Videoconferencias

Invitados externos

Colabora con socios e invítalos a una reunión en Pumble incluso si no tienen una cuenta de Pumble.

Invitados externos

Reúnete desde Calendario

Crea, gestiona y comparte los detalles de la reunión y calendario en Pumble directamente desde Google Calendar.

Reúnete desde Calendario

Integra tus herramientas favoritas

Conecta Aplicaciones para automatizar tu flujo de trabajo diario.

Integra aplicaciones con Pumble
Integraciones en Pumble

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Comunícate con tu equipo sin importar qué dispositivo utilices.

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