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Importer des données à partir d’un fichier CSV

5 min de lecture
isidora.komaromi@cake.com

Si vous passez à Pumble à partir d'autres outils, vous pouvez transférer le contenu de votre espace de travail depuis n'importe quelle plateforme, comme Slack et Microsoft Teams, en important un fichier CSV dans Pumble.

Import CSV to Pumble #

Upload the file #

  1. Accédez aux paramètres de l’espace de travail
  2. Sélectionnez Paramètres généraux dans le menu déroulant
  3. Ouvrez la section Importation et exportation, onglet Importation
  4. Cliquez sur Importation dans la section CSV


5. Cliquez sur Sélectionner un fichier pour télécharger le fichier CSV

6. Cliquez sur Démarrer l'importation
7. Une fois le fichier téléchargé, cliquez sur le bouton Information requise pour continuer (ou sur le bouton Annuler pour arrêter le processus d'importation)

Si un utilisateur possède déjà un compte Pumble, l'utilisateur du fichier ayant la même adresse email sera automatiquement associé à cet utilisateur existant.

Map the data #

Afin de compléter l'importation à partir de CSV, vous devez mapper les utilisateurs et les canaux. Voici comment procéder :

Étape 1 : Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom de l'utilisateur dans la section Mappage et sélectionnez l'une des options :

  • No action (All good) – if the user name from CSV file is mapped to a correct user name already existing on Pumble
  • Skip this user – if you don’t want to import that particular user from CSV
  • Map to a different user – to change the user name you’re mapping a user from the CSV to, and select the user from the dropdown

Les utilisateurs dont les noms d'utilisateur dans le CSV ne correspondent pas apparaîtront dans la section Non mappés. Il est possible d'effectuer une action par lot sur tous les utilisateurs non mappés ou de gérer chacun d'entre eux individuellement.

Étape 2 : Cliquez sur le menu déroulant à côté de Actions par lots et sélectionnez l'une des actions suivantes à appliquer à tous les utilisateurs non mappés :

  • Create & invite user – the user will receive an invitation to join Pumble workspace
  • Manually map users (no batch actions) – Select the users from the dropdown to manually map them
  • Create deactivated users, without inviting anyone – To add all users to Pumble with deactivated user status
  • Do not create users, leaving messages as bot messages – import only messages as bot messages
  • Skip users, without importing their messages – skip importing users and their messages

Ou

Cliquez sur le menu déroulant à côté du nom de l'utilisateur dans la section Non mappé et sélectionnez l'une des options :

  • Create & invite user – the user will receive an invitation to join Pumble workspace
  • Map to an existing user – Select the user from the dropdown to manually map them
  • Create deactivated users, without inviting anyone – To add all users to Pumble with deactivated user status
  • Do not create users, leaving messages as bot messages – import only messages as Pumble bot messages
  • Skip users, without importing their messages – skip importing users and their messages

Tous les utilisateurs non mappés qui sont créés, invités ou ajoutés comme désactivés doivent être associés à une adresse email. 

Similarly to users, channels are displayed as either mapped or unmapped, depending if there are existing public channels with the same name already on Pumble.

Step 1: Click on the dropdown menu next to the channel name in the Mapped section and select one of the options:

  • No action (all good) – leave channel automatically mapped to the channel of the same name on Pumble
  • Add to different channel – messages from that channel are instead imported to another channel (public)  that you select from the dropdown
  • Skip channel (don’t import) – skip importing the channel

Channels whose names in CSV do not have a match will appear in the section Unmapped. There is an option to make batch action on all unmapped channels or manage each individually.

Step 2: Click on the dropdown next to Batch actions and select one of the following actions to apply to all unmapped channels:

  • Manually map channels (No batch actions) – Select the channels from the dropdown to manually map them (only public channels can be selected)
  • Create all new public channels
  • Create all new private channels
  • Do not import any channels

Ou

Click on the dropdown menu next to the channel name in the Unmapped section and select one of the options:

  • Create new public channel
  • Create new private channel
  • Add to existing channel – Select the channels from the dropdown to manually map them (only public channels can be selected)
  • Skip channel (don’t import)

Step 3: Click continue to continue with the import

Step 4: Preview all the data that you mapped and click Proceed with the import to complete the process

Limits and rules for import from CSV #

You can import data into Pumble using .CSV or .TXT files depending on your needs.

Import users in bulk #

Use this to add multiple users at once without sending invitation emails. This is perfect for setting up channels and groups before your team officially joins the workspace. It requires only a list of email addresses, usernames, or a combination of both, with no timestamps, channels, or message content needed.

Import full message history #

Use this option to move existing conversations into Pumble. Your file needs to contain four columns in this order:

  • Timestamp: Needs to be sorted from oldest to newest
  • Channel: Name of the channel
  • Users: Sender’s email address
  • Text: Message content

Formatting tips #

  • All data should be in a single, uncompressed file
  • For messages with multiple lines, wrap the text in double quotes (“)
  • Avoid using html in your messages (except for links)

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