Une introduction aux comptes d'invités de Pumble
L'accès invité dans Pumble permet aux utilisateurs de collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation en leur donnant accès aux équipes et aux canaux.
Démarrer - c’est gratuit
L'accès invité dans Pumble permet aux utilisateurs de collaborer avec des personnes extérieures à votre organisation en leur donnant accès aux équipes et aux canaux.
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Les rôles d'invité vous permettent de travailler avec des personnes qui n'ont qu'un accès limité à l'espace de travail de votre entreprise, comme des entrepreneurs, des stagiaires ou des clients. Il existe deux types d'invités : les invités multicanaux et les invités mono canaux.
Les invités multicanaux ont accès uniquement aux canaux que vous spécifiez. Ils sont facturés comme des membres réguliers et peuvent être ajoutés à un nombre illimité de canaux.
Les invités mono canaux sont gratuits et ne peuvent accéder qu'à un seul canal. Pour chaque membre actif payant de votre espace de travail, vous pouvez ajouter jusqu'à cinq invités. Par exemple, si vous avez dix membres, vous pouvez inviter jusqu'à 50 invités sur un seul canal !
Travailler avec des invités et d'autres entreprises dans Pumble peut changer fondamentalement la façon dont votre équipe collabore avec des personnes extérieures. Si vous devez travailler avec une ou deux personnes seulement, un compte d'invité est probablement le mieux adapté.
Dans Pumble, tout nouveau compte invité doit être activé par un administrateur ou un propriétaire. Créez un canal de demande dédié pour éviter que vos utilisateurs effectuent une recherche dans Pumble de la bonne personne à qui demander un compte d'invité, ainsi que la manière de le demander.
Ce canal doit avoir un nom distinct, comme #new-guests ou #guest-requests, et doit idéalement commencer par l'une des conventions de dénomination des canaux bien connues de votre entreprise.
Afin d'accepter une demande de compte d'invité, les administrateurs auront probablement besoin de quelques détails de base. Quel est le rôle de la personne, par exemple ? Pourquoi a-t-elle besoin d'un accès à Pumble ? Un accord de confidentialité a-t-il été signé ?
Créez un modèle de demande avec chaque champ requis par votre entreprise afin de vous assurer que vous n'êtes pas à la recherche de réponses à ces questions - et que vous obtenez le nom de l'invité, son adresse mail, l'heure de désactivation et les exigences du canal. Ensuite, avec des instructions sur la façon de copier et coller le modèle dans un nouveau message de demande, publiez-le sur le canal et épinglez-le.
Les comptes d'invités sont limités non seulement aux canaux auxquels vous leur donnez accès, mais aussi à la durée de leur accès à votre espace de travail Pumble. Il existe trois possibilités :
Après un laps de temps donné, désactiver automatiquement un compte invité
Fixer une date et une heure spécifiques pour la désactivation
Autoriser un compte à avoir un accès indéfini
N'oubliez pas que la date d'expiration que vous saisissez lors de la configuration ne doit pas nécessairement être exacte. Deux jours avant leur désactivation, les invités, les administrateurs et les propriétaires recevront un rappel par email, avec la possibilité pour les administrateurs et les propriétaires de prolonger le délai d'un simple clic.
Découvrir le fonctionnement (3:40)
Pour commencer à communiquer avec votre équipe, vous devez d’abord créer un compte.
Pumble est une application web, mais elle peut également fonctionner hors ligne. Lorsque votre connexion Internet est interrompue, vous pouvez utiliser les applications iOS et Android pour poursuivre la collaboration et la discussion avec vos collègues.
Pour assurer la transparence au sein de toute l'équipe, créez, dans une application de collaboration d'équipe, des canaux liés aux projets ou répartis par équipe. Les canaux peuvent être publics, de sorte que tout le monde peut y accéder, ou privés, de sorte que seuls les membres du canal peuvent en voir le contenu.
Configurez votre profil pour donner un exemple aux autres sur la façon de configurer leur profil sur Pumble. Insérez votre nom et votre photo, votre fonction et votre email pour que les autres sachent comment vous contacter lorsque vous n'êtes pas disponible.
Ensuite, formez des équipes. Dans Pumble, vous pouvez inviter un nombre illimité de personnes GRATUITEMENT. Donnez également des rôles d'administrateur à d'autres managers afin qu'ils puissent vous aider à gérer les autres membres de l'équipe.
Dans le logiciel de collaboration d'équipe Pumble, chaque membre de l'équipe peut rejoindre tous les canaux publics créés dans l'espace de travail. Ils peuvent également envoyer des messages privés ou créer des groupes de sept membres au maximum.
Avec le plan Pumble PRO, vous pouvez ajouter gratuitement jusqu'à cinq invités par canal unique pour chaque membre de votre équipe existante. Si vous créez des canaux pour chaque projet que vous avez, utilisez la fonction d'invité à canal unique pour laisser entrer des personnes extérieures spécialisées, comme des entrepreneurs, des stagiaires et des clients.
Pour vous aider à travailler avec votre équipe dans Pumble, vous pouvez ajouter des fichiers à votre espace de travail. Les fichiers sont consultables et partageables dans Pumble, ce qui permet à chacun de trouver plus facilement les informations dont il a besoin et de travailler ensemble.
“Vous pouvez télécharger l'application”
”Facile à utiliser, mise en page simple et propre. L'utilisation du logiciel n'est pas vraiment compliquée et il n'a pas une courbe d'apprentissage abrupte. J'aime aussi le fait que vous puissiez télécharger l'application. Une bonne alternative à Slack ou Teams si vous n'avez pas besoin de toutes les cloches et les sifflets, juste d'une plateforme de chat de base. Une autre chose que je vais examiner est d'héberger Pumble sur mon propre serveur.”
“Vous pouvez avoir plusieurs espaces de travail”
”Ma petite association à but non lucratif était à la recherche d'un logiciel de communication d'équipe qui ne soit pas trop cher.
Heureusement, nous sommes tombés sur Pumble, et c'est parfait ! Il fait tout ce que fait Slack, mais gratuitement ! Il est très similaire à Slack en termes de fonctionnalités. L'interface est géniale. Vous pouvez également avoir plusieurs espaces de travail.”
“Il n'y a pas de limite sur les messages”
“Globalement, je le trouve très facile à utiliser. En fait, nous avons tous migré de Slack à Pumble maintenant. Je ne m'inquiète plus de la suppression des messages.
Il n'y a pas de limite à l'historique des messages et des fichiers, contrairement à Slack. C'est ce qui compte le plus pour moi, car j'aimerais vraiment relire les messages de temps en temps.”
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