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Importer des données de Slack à Pumble

Tamara Radijevac

Si vous souhaitez essayer Pumble comme alternative à Slack mais que vous ne voulez pas partir de zéro, l'importation de vos messages et d'autres informations de Slack peut rendre la transition beaucoup plus facile. Avec Pumble, vous pouvez facilement importer les canaux publics et privés, les messages de ces canaux, les messages privés et les utilisateurs de Slack.

Seul le propriétaire de l'espace de travail peut effectuer l'importation sur Pumble.

Préparer l'importation #

Pour commencer, vous devez créer un nouvel espace de travail sur Pumble, ou vous connecter à un espace de travail existant si vous en avez déjà un.

Exporter à partir de Slack #

Une fois que vous avez configuré votre espace de travail Pumble, vous pouvez procéder à l'exportation de vos canaux, messages des canaux et utilisateurs Slack. Nous vous guiderons à travers les étapes pour télécharger le fichier d'exportation.

Pour exporter les données de Slack, assurez-vous que vous êtes le propriétaire ou l'administrateur de votre espace de travail Slack.

Pour exporter les données de Slack :

  1. Naviguez vers Paramètres et administration > Paramètres de l'espace de travail
  2. Cliquez sur Importer/exporter des données dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionnez l'onglet Exporter
  4. Choisissez la Plage de dates pour l’exportation dans un menu déroulant (des dernières 24 heures à l'ensemble de l'historique de l'espace de travail) et cliquez sur "Démarrer l'exportation"

Selon la quantité de données contenues dans votre exportation, celle-ci peut prendre un certain temps. Vous recevrez un email contenant le lien vers la page d'exportation lorsqu'elle sera prête.

Veuillez noter que les équipes Slack qui sont sur les plans Gratuit ou Standard peuvent exporter l'historique des messages des canaux publics, et que Slack supprime le contenu de l'espace de travail de plus d'un an sur les espaces de travail gratuits. L'exportation de l'historique des messages des canaux privés est disponible sur les plans Business et Enterprise. Cependant, si vous souhaitez exporter des messages directs, veuillez contacter Slack. En outre, vos avatars et intégrations sur l'espace de travail Slack ne seront pas exportés.

Télécharger le fichier d'exportation #

Une fois que l'exportation de vos données Slack est prête, ouvrez l'email, cliquez sur le bouton Visitez la page d'exportation de votre espace de travail et téléchargez le fichier depuis la page d'exportation. Veuillez ne pas modifier le fichier avant de l'importer dans Pumble, car le processus d'importation échouerait.

Veuillez noter que le navigateur Safari convertit le fichier zip exporté de Slack en dossier, ce qui le rend incompatible avec la fonction d'importation de Pumble. Pour remédier à ce problème, vous pouvez temporairement basculer votre navigateur par défaut vers un autre navigateur avant d'exporter à partir de Slack.

Importer dans Pumble #

Maintenant que vous avez le fichier d'exportation, l'importer dans Pumble est un jeu d'enfant. Assurez-vous d'être le propriétaire de votre espace de travail sur Pumble, car seul le propriétaire de l'espace de travail peut importer les informations de Slack.

Pour effectuer l'importation :

  1. Accédez à l'écran Paramètres de l'espace de travail
  2. Sélectionnez Paramètres généraux dans la liste déroulante
  3. Ouvrez la section Importation et exportation onglet Importation
  4. Cliquez sur Choisir le fichier zip
  5. Choisissez le fichier zip que vous avez téléchargé précédemment
  6. Assurez-vous que le fichier n'a pas été modifié
  7. Confirmez le fichier et cliquez sur Démarrer l'importation

En fonction de la quantité de données contenues dans votre importation, celle-ci peut prendre un certain temps. Vous recevrez un email lorsque votre espace de travail sera entièrement prêt.

La limite d'importation de Slack vers Pumble est de 300MB par fichier zip, assurez-vous donc que le fichier zip est inférieur à 300MB pour une importation réussie vers Pumble.

Remarques concernant l'importation sur Pumble #

Lors de l'exportation de Slack pour l'importation dans Pumble, seules les données visibles de Slack seront incluses. Slack a un historique de 90 jours, les données datant de plus de 90 jours sont donc masquées et ne sont pas disponibles pour l'exportation.

Les fichiers partagés sur Slack ne seront pas importés dans Pumble, mais les liens partagés dans les messages sur Slack seront conservés et importés.

Si un membre existe déjà, ses messages Slack seront fusionnés avec son compte Pumble existant.

Tous les membres importés sont traités comme des membres nouvellement invités, mais ils ne recevront pas d'invitation par email à l'espace de travail. Il leur suffit d'accepter l'invitation à l'espace de travail lors de leur connexion à Pumble et d'activer leur compte de cette manière. Pour activer leur compte Pumble et accéder à l'espace de travail, ils doivent soit :

  1. S'inscrire ou se connecter à l'aide de leur adresse email et accepter l'invitation en attente à votre espace de travail
  2. Rejoindre l'espace de travail en utilisant le lien d'invitation

Les utilisateurs doivent avoir leurs emails affichés sur Slack, afin d'être exportés et importés avec succès dans Pumble. Si vous recevez ce message d'erreur lors de l'importation sur Pumble :Un ou plusieurs utilisateurs n'ont pas d'emails ou le format est incorrect, modifiez les paramètres de Slack pour l'affichage des emails et exportez à nouveau le fichier.

Le propriétaire ou l'administrateur peut également se rendre dans les Paramètres de l'espace de travail > Gérer les membres, et renvoyer manuellement l'email d'invitation à un membre en cliquant sur "Renvoyer l'invitation". Une fois que l'utilisateur a reçu l'email d'invitation, il peut rejoindre l'espace de travail en cliquant sur le bouton "Rejoindre" dans l'email d'invitation.

Le nombre maximum de messages pouvant être importés de Slack est de 250,000. Le nombre maximum d'utilisateurs pouvant être importés est de 2.000.

Historique des importations #

La sous-section Dernières importations de la section Importer et exporter affiche tous les processus d'importation passés au niveau de l'espace de travail. Si une importation est en cours, elle sera placée dans la sous-section Importation en cours et dès qu'elle sera terminée, après rafraîchissement de l'écran, elle apparaîtra dans la sous-section Dernières importations. Les sous-sections Dernières importations et Importations en cours contiennent des informations sur l'heure de début de l'importation, l'utilisateur qui a lancé l'importation, la source d'importation, le nom du fichier et l'état de l'importation. Pour y accéder :

  1. Accédez à l'écran Paramètres de l'espace de travail
  2. Sélectionnez Paramètres généraux dans la liste déroulante
  3. Ouvrez la section Importer et Exporter onglet Importation

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