Analytik-Dashboard
Mit dem Analytik-Dashboard erhältst du klare, umsetzbare Einblicke in die Nutzung von Pumble durch dein Team. Die Analytik liefert Daten zu Engagement, Kommunikationsmustern und Tool-Nutzung. Dies hilft der Führungsebene, den Zustand des Arbeitsbereichs zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Analytik öffnen #
Um die Analytik zu öffnen, folge diesen Schritten:
- Klicke auf die drei Punkte direkt neben dem Namen deines Arbeitsbereichs
- Bewege den Mauszeiger über Arbeitsbereichseinstellungen
- Wähle Allgemeine Einstellungen
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Analytik
- Wähle den Datumsbereich oben rechts aus
Was du in der Analytik sehen kannst #
Die Analytik in Pumble kann viele Informationen über deinen Arbeitsbereich und seine Mitglieder liefern. Zudem kannst du mehr über Kanäle und Videoanrufe erfahren. Schauen wir uns genauer an, was du dort sehen kannst.
Analytik-Übersicht #
Auf der Registerkarte Übersicht, siehst du eine schnelle Übersicht wichtiger Daten. Folgendes ist hier zu sehen:
- Gesamtzahl der Mitglieder und aktive Mitglieder
- Aktive Personen im Arbeitsbereich
- Aufschlüsselung der Unterhaltungen
- Informationen zu Datei-Uploads
Kanal-Analytik #
Channel analytics are available only on paid plans.
Private channel analytics are available only on Business and Enterprise plans. Admins can view analytics for private channels they are part of on the Business plan, while the Enterprise plan lets them view analytics for all private channels.
Wenn du die Registerkarte Kanäle öffnest, kannst du Informationen zu jedem Kanal in deinem Arbeitsbereich sehen. Diese Informationen umfassen:
- Erstellungsdatum des Kanals
- Gesamtzahl der Mitglieder im Kanal
- Im Kanal gepostete Nachrichten
- Anzahl der Mitglieder, die im Kanal gepostet haben
- Anzahl der Mitglieder, die den Kanal angesehen haben
Du kannst auf einen Kanal klicken und sehen, welcher Benutzer die meisten Nachrichten gepostet und die meisten Reaktionen in diesem Kanal hinzugefügt hat.
Benutzer-Analytik #
Die Benutzer-Analytik ist nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar.
In the Users tab, you can see information about all Workspace Members. Here’s what you can see by default:
- Kontotyp
- Account created (date of invitation)
- Anzahl der aktiven Tage
- Total number of messages posted in channels and threads
If you want to add more columns, you can click on View columns next to the search bar and from there select which columns you want to see.
Videoanruf-Analytik #
Video call analytics are available only on paid plans.
Auf der Registerkarte Videoanrufe siehst du Informationen darüber, wie Videoanrufe in deinem Arbeitsbereich genutzt werden. Dies beinhaltet:
- Gesamtzahl der Anrufe
- Anrufdauer insgesamt in Minuten
- Gesamte Anrufdauer
- Gesamtzahl der Anrufe
- Durchschnittliche Teilnehmerzahl bei Anrufen
- Häufigste Anrufer
Analytik exportieren #
Wenn du deine Analytik mit jemandem teilen möchtest oder die Datei einfach für dich selbst benötigst, kannst du deine Analytik als CSV-Datei exportieren, indem du oben rechts auf CSV exportieren klickst.
Sobald der Export fertig ist, sendet dir der Pumblebot alle Dateien in einer Nachricht.