Integraciones

Guía para complementos de Pumble

6 min de lectura
isidora.komaromi@cake.com
¿Quién puede usar esta función?
Propietario, Administrador, Miembro
Disponible en todos los planes

Las integraciones de Pumble conectan a la perfección varias herramientas de software (por ejemplo, Google Drive, Calendly, Polls, GitHub), mejorando la colaboración dentro de tu espacio de trabajo. Al consolidar todas sus herramientas esenciales, Pumble reduce pasos innecesarios y simplifica el flujo de trabajo, creando un trabajo en equipo eficaz.

Esta guía te guiará a través de los conceptos básicos de las integraciones de Pumble, desde buscar y añadir complementos hasta comprender su funcionalidad.

Tipo de suscripciónNúmero máximo de complementos
Suscripción gratuitaHasta 3 complementos
Plan ProHasta 10 complementos
Planes Business y EnterpriseNúmero ilimitado de complementos
Información

Solo los administradores y propietarios pueden instalar aplicaciones. Si tu espacio de trabajo tiene activado la opción Solicitar aprobación de aplicación, los miembros pueden solicitar una instalación, y un propietario o administrador la aprueba o rechaza.

Tipos de complementos #

Pumble admite diferentes tipos de complementos. La forma en que se construye una aplicación determina su instalación, administración e interacción dentro de tu espacio de trabajo.

Explora y añade complementos #

Explora el directorio de aplicaciones de Pumble o navega el Marketplace de CAKE.com para buscar y añadir complementos a tu espacio de trabajo:

  1. Haz clic en los tres punto al lado del nombre de tu espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Haz clic en el botón de Instalar al lado de la aplicación que quieres añadir
  5. Haz clic en Permitir en la pantalla de consentimiento para completar la acción

Es posible que seas redirigido a un sitio web externo (el sitio web de esa aplicación) para permitir la instalación de la aplicación.

Otra manera de instalar los complementos de Pumble es a través del Mercado de CAKE.com. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

  1. Haz clic en los tres punto al lado del nombre de tu espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Haz clic en Navegar Marketplace
  5. Selecciona el complemento que quieres instalar
  6. Haz clic en Instalar y permite la solicitud de acceso

Al instalar el complemento, la autorización se concede automáticamente. Una vez que la aplicación está instalada, otros usuarios del espacio de trabajo necesitarán ir al Configuración del espacio de trabajo > Configurar aplicaciones y hacer clic en Autorizar para habilitar la aplicación para el uso individual. La autorización está disponible solo para las aplicaciones ya instaladas en el espacio de trabajo.

Solicitar instalación de aplicación #

Cuando la opción Solicitar aprobación de aplicación está activada, los miembros pueden enviar solicitudes de instalación para revisión. 

Para activar las solicitudes de aplicación:

  1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo
  2. Mueve el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Selecciona la pestaña Configuración
  5. Marca la casilla junto al Permitir que los miembros solicitan la aprobación de las aplicaciones

Una vez que la configuración esté activada, los miembros pueden solicitar la instalación siguiendo estos pasos:

  1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de tu espacio de trabajo
  2. Mueve el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Encuentra la aplicación y haz clic en Instalar
  5. Revisa los permisos de la aplicación
  6. Añade un mensaje para el aprobador
  7. Haz clic en Enviar solicitud

Crea tu propio complemento desde cero #

Para crear tu propia aplicación desde cero, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Haz clic en Crear aplicación
  5. Haz clic en Crear desde cero

6. Proporciona los detalles para Información visualizada en la caja de diálogo:

  • Introduce el Nombre de aplicación
  • Sube el Avatar de la aplicación
  • Introduce una Descripción de tu aplicación

7. Ajusta la Configuración de la aplicación:

  • Selecciona los Alcances de usuario y Alcances de bot de la lista desplegable
  • Selecciona un Evento de la lista desplegable
  • Opcional: Activa el interruptor de Modo Socket si quieres que la aplicación se conecte a través del modo Socket

8. Haz clic en Crear aplicación

9. Toma notas de los credenciales de tu aplicación

10. Haz clic en Instalar aplicación
El sistema muestra el token del usuario y el token del bot.

11. Haz clic en Cerrar

La aplicación que has creado se añade a la lista de aplicaciones.

Los alcances de permisos del complemento #

Cada complemento tiene alcances de permisos específicos, que detallan la información a la que puede acceder y cómo se puede utilizar esa información. Los alcances pueden estar relacionados con la publicación de mensajes, la realización de acciones y el acceso a información. Ten en cuenta a qué información puede acceder la aplicación y qué puede hacer con la información a la que accede, como publicar mensajes, modificar contenido o crear canales.

Hay dos tipos de alcances:

  • Alcance del usuario
  • Alcance del bot

El alcance del usuario implica que el complemento puede realizar acciones en nombre de los usuarios. Si la aplicación tiene alcance del Bot, una vez instalada, la aplicación Bot se añadirá a tu espacio de trabajo de Pumble como un nuevo usuario.

Para ver el alcance del complemento:

  1. Haz clic en los tres punto al lado del nombre de tu espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Haz clic en los tres puntos al lado de la aplicación en cuestión
  5. Selecciona Ver alcances del menú desplegable

Trabajar con complementos instalados #

La forma en que usas e interactúas con un complemento depende de cómo se creó. Algunas características comunes incluyen comandos de barra diagonal, accesos directos a aplicaciones y usuarios de bots.

Comandos de barra #

Los comandos de barra diagonal permiten a los usuarios interactuar con la aplicación de terceros escribiendo una cadena en el editor de mensajes. 

Para añadir un comando de barra diagonal:

  1. Escribe el ícono de barra diagonal / en el editor de mensajes 
  2. Selecciona un comando de la lista en la ventana emergente 
  3. Type additional text for the app
  4. Pulsa Enter para completar la acción
Consejo

También puedes acceder a la lista de todos los comandos de barra disponibles si pasas el cursor sobre el avatar del Bot o en los detalles del canal de tu conversación con el Bot.

Atajos de complementos #

Algunas aplicaciones ofrecen atajos para acciones en Pumble. Hay dos tipos de atajos:

  • Atajos globales
  • Atajos de mensajes

Para utilizar un atajo global:

  1. Escribe el ícono de barra diagonal / en el editor de mensajes
  2. Selecciona un comando de la lista en la ventana emergente 
  3. Presiona Enter para completar la acción

No es posible escribir texto adicional para comunicarse con la aplicación.

Para usar un atajo de mensaje:

  1. Click on three dots to open a message menu
  2. Selecciona uno de los atajos de mensajes enumerados 

Utiliza el ícono de barra diagonal para buscar accesos directos a aplicaciones o comandos de barra diagonal.

Mensajes de complemento #

Ciertos complementos tienen usuarios bots que envían mensajes o publican en canales. Los usuarios bots son visibles en la sección de Aplicaciones en la parte inferior de la barra lateral de Pumble.

Desinstalar un complemento #

Para desinstalar una aplicación de terceros:

  1. Haz clic en los tres punto al lado del nombre de tu espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Haz clic en Configurar aplicaciones
  4. Haz clic en los tres puntos al lado de la aplicación que quieres desinstalar
  5. Haz clic en Desinstalar para completar la acción

Al desinstalar un complemento, aparecerá un mensaje emergente en la esquina superior derecha. Además, se eliminará el chat de complemento y no podrás ver los mensajes con el complemento.

SDK de Pumble #

Pumble también ofrece integración con varias plataformas a través de nuestro kit de desarrollo de software (SDK) (SDK). Puedes encontrar documentación completa sobre cómo crear una aplicación Pumble en el marco de JavaScript aquí.

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