Importar datos de Slack a Pumble
Si quieres probar Pumble como alternativa a Slack pero no quieres comenzar desde cero, importar tus mensajes de Slack y otra información desde Slack puede hacer que la transición sea mucho más sencilla. Con Pumble, puedes importar fácilmente canales públicos y privados, mensajes de esos canales, mensajes directos y usuarios de Slack.
Solo el propietario del espacio de trabajo puede realizar la acción de importación en Pumble.
Prepárate para la importación #
Para empezar, necesitarás crear un nuevo espacio de trabajo en Pumble, o iniciar sesión en un espacio de trabajo existente si ya tienes uno.
Exporta desde Slack #
Una vez que hayas configurado tu espacio de trabajo en Pumble, puedes proceder a exportar tus canales de Slack, mensajes de canales y usuarios. Te guiaremos a través de los pasos para descargar el archivo de exportación.
Para exportar los datos desde Slack, confirma que eres administrador o propietario de tu espacio de trabajo de Slack.
Para exportar datos desde Slack:
- Navega a Ajustes y administración > Ajustes del espacio de trabajo
- Haz clic en Importar/Exportar datos en la esquina superior derecha
- Selecciona la pestaña de Exportar
- Elige Intervalo de fechas de exportación del menú desplegable (de las últimas 24 horas a todo el historial del espacio de trabajo) y haz clic en Iniciar la exportación
Dependiendo de la cantidad de datos en tu exportación, puede tardar un tiempo en completarse. Recibirás un correo electrónico una vez listo.
Ten en cuenta que los equipos de Slack que tienen planes Free o Standard pueden exportar el historial de mensajes de los canales públicos y que Slack elimina el contenido del espacio de trabajo con más de un año de antigüedad en los espacios de trabajo gratuitos. La exportación del historial de mensajes de canales privados está disponible en los planes Business y Enterprise. Sin embargo, si quieres exportar mensajes directos, comunícate con Slack. Además, tus avatares e integraciones en el espacio de trabajo de Slack no se exportarán.
Descarga el archivo de exportación #
Una vez que tu exportación de datos de Slack esté lista, abre el correo electrónico, haz clic en el botón Visita la página de exportación de tu espacio de trabajo y descarga el archivo desde la página de exportación. No edites el archivo antes de importarlo a Pumble, porque fallará el proceso de importación.
Ten en cuenta que el navegador Safari convierte el archivo zip exportado de Slack a una carpeta, lo que lo hace incompatible con la función de importación de Pumble. Para superar esto, puedes cambiar temporalmente tu navegador predeterminado a uno alternativo antes de exportar desde Slack.
Importación a Pumble #
Ahora que tienes tu archivo de exportación de datos, importarlo a Pumble es pan comido. Asegúrate de que eres propietario de tu espacio de trabajo en Pumble, puesto que solo el propietario del espacio de trabajo puede importar las informaciones desde Slack.
Para hacer la importación:
- Navega a Configuración del espacio de trabajo
- Selecciona Ajustes generales del menú desplegable
- Abre la sección Importar y Exportar, pestaña Importar
- Haz clic en Seleccionar archivo zip
- Selecciona el archivo zip descargado anteriormente
- Asegúrate de que el archivo no se editó
- Confirma el archivo y haz clic en Iniciar importación
Dependiendo de la cantidad de datos en tu importación, puede tardar algún tiempo en completarse. Recibirás un correo electrónico una vez listo completamente tu espacio de trabajo.
El límite de importación de Slack a Pumble es de 300 MB por archivo zip, así que asegúrate de que el archivo descomprimido tenga menos de 300 MB antes de comprimirlo para una importación exitosa a Pumble.
Notas para la importación a Pumble #
Al exportar desde Slack para importar a Pumble, solo se incluirán datos visibles de Slack. Slack tiene un historial de 90 días, por lo que los datos de más de 90 días quedan ocultos y no están disponibles para exportar.
Los archivos compartidos en Slack no se importarán a Pumble, pero los enlaces compartidos en mensajes en Slack se conservarán e importarán.
Si un miembro ya existe, sus mensajes de Slack se fusionarán con su cuenta de Pumble existente.
Todos los miembros importados se tratan como miembros recién invitados, pero no recibirán una invitación por correo electrónico al espacio de trabajo. En cambio, simplemente deben aceptar la invitación pendiente al espacio de trabajo al iniciar sesión en Pumble y activar su cuenta de esa manera. Para activar su cuenta de Pumble e ingresar al espacio de trabajo, deben:
- registrarse o iniciar sesión con su correo electrónico, y aceptar la invitación pendiente a tu espacio de trabajo
- unirse al espacio de trabajo con un enlace de invitación
Los usuarios deben mostrar sus correos electrónicos en Slack, para poder exportarlos y luego importarlos a Pumble correctamente. En caso de que recibas este mensaje de error al cargar archivos en Pumble: Uno o más usuarios no tienen correos electrónicos o el formato es incorrecto, cambia la configuración de Slack para la visualización de correos electrónicos y vuelve a exportar el archivo.
El propietario o administrador puede también ir a Configuración del espacio de trabajo > Gestionar miembros y volver a enviar manualmente el correo de invitación a un miembro haciendo clic en “Volver a enviar invitación”. Una vez que el usuario reciba el correo electrónico de invitación, podrá unirse haciendo clic en el botón Unirse dentro del correo.
El número máximo de mensajes que se pueden importar desde Slack es 250,000. El número máximo de usuarios que se pueden importar es 2.000.
Historial de importación #
La subsección Últimas importaciones en la sección Importar y exportar muestra todos los procesos de importación anteriores a nivel de espacio de trabajo. Si hay una importación actual en curso, se colocará en la subsección Importación actual y, tan pronto como finalice, después de actualizar la pantalla, aparecerá en la subsección Últimas importaciones. Las subsecciones Últimas importaciones e Importaciones actuales contienen información sobre la hora en que comenzó la importación, el usuario que inició la importación, la fuente de la importación, el nombre del archivo y el estado de la importación. Para acceder a ellos:
- Navega a Configuración del espacio de trabajo
- Selecciona Ajustes generales del menú desplegable
- Abre la sección Importar y Exportar, pestaña Importar
