Administración

Panel de analítica

2 min de lectura
Milos Milosavljevic
¿Quién puede usar esta función?
Propietario, Administrador
Disponible en todos los planes

Con el Panel de analítica, puedes obtener información clara y accionable sobre cómo tu equipo utiliza Pumble. La analítica proporciona datos de compromiso, patrones de comunicación y adopción de herramientas. Esto ayuda al liderazgo a entender la salud del espacio de trabajo y tomar decisiones informadas.

Abrir Analítica #

Para abrir la Analítica, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de espacio de trabajo
  2. Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
  3. Selecciona la Configuración general
  4. Haz clic en Analítica en la barra lateral izquierda
  5. Selecciona el rango de fechas en la esquina superior derecha

Qué puedes ver en la Analítica #

La analítica en Pumble puede proporcionar mucha información sobre tu espacio de trabajo y sus miembros. Además, puedes aprender más sobre canales y videollamadas. A continuación veamos qué puedes ver en más detalles.

Resumen de Analítica #

En la pestaña Resumen, puedes ver un resumen rápido de datos importantes. Aquí puedes ver:

  • El número total de miembros y miembros activos
  • Las personas activas en el espacio de trabajo
  • El resumen de conversaciones
  • La información de cargas de archivos

Analítica de canales #

Cuando abres la pestaña Canal, puedes ver la información de cada canal en tu espacio de trabajo. Esta información incluye:

  • La fecha de creación del canal
  • El número total de miembros en el canal
  • Los mensajes publicados en el canal
  • El número de miembros que publicaron en el canal
  • El número de miembros que vieron el canal

Puedes hacer clic en el canal y ver qué usuario publicó la mayoría de los mensajes y añadió la mayoría de las reacciones en este canal.

Analítica de usuarios #

Información

La analítica de usuarios está disponible solo en los planes de pago.

En la pestaña Usuarios, puedes ver la información sobre todos los miembros del espacio de trabajo. Aquí puedes ver:

  • El tipo de cuenta
  • La fecha de creación de cuenta
  • El número de días activos 
  • El número de mensajes publicados

Analítica de videollamadas #

Información

La analítica de videollamadas está disponible solo en los planes de pago.

En la pestaña Videollamadas, puedes ver la información sobre cómo se utilizan las videollamadas en tu espacio de trabajo. Incluye:

  • El número total de llamadas
  • El número total de minutos en llamadas
  • El número total de duración de llamadas
  • El número total de llamadas
  • El número promedio de participantes en las llamadas
  • Los llamantes principales

Exportar Analítica #

Si quieres compartir tu analítica con otra persona, o simplemente necesitas el archivo para ti mismo, puedes exportar tu analítica como un archivo CSV haciendo clic en Exportar CSV en la esquina superior derecha.

Una vez que la exportación esté finalizada, Pumblebot te enviará todos los archivos en un mensaje.

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