Desactivar, reactivar o eliminar la cuenta de un miembro
Desactivar la cuenta de un miembro #
Si algunos de los miembros de tu equipo abandonan tu espacio de trabajo de Pumble, podrás desactivar sus cuentas.
Para desactivar la cuenta de un miembro:
- Navega hasta el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda
- Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
- Selecciona Gestionar miembros en el menú desplegable
- Haz clic en los tres puntos
al lado del nombre del usuario - Haz clic en Desactivar cuenta
- Haz clic en Confirmar en el cuadro de diálogo emergente para completar el proceso
El miembro ahora se elimina del espacio de trabajo.
Las cuentas desactivadas permanecen visibles en la sección de Personas y grupos de usuarios de la aplicación y en la sección de Gestionar miembros en la configuración del espacio de trabajo.
Los usuarios también pueden desactivarse directamente dentro de la organización CAKE.com. Una vez desactivados, los usuarios solo pueden eliminarse desde allí. Para obtener instrucciones detalladas, consulta este artículo.
Reactivar la cuenta de un miembro #
Si necesitas recuperar un miembro desactivado, sigue estos pasos:
- Navega hasta el nombre del espacio de trabajo en la esquina superior izquierda
- Pasa el cursor sobre la Configuración del espacio de trabajo
- Selecciona Gestionar miembros en el menú desplegable
- Haz clic en los tres puntos junto al nombre del usuario en la sección Gestionar miembros
- Haz clic en Activar cuenta (o Activar como invitado si quieres que el usuario sea invitado en tu espacio de trabajo)
- Haz clic en Confirmar en el cuadro de diálogo emergente para completar el proceso
El propietario y administradores pueden desactivar/reactivar la cuenta de un miembro.
Eliminar la cuenta de usuario #
Si quieres eliminar un usuario de tu espacio de trabajo de Pumble, tendrás que hacerlo de tu cuenta de CAKE.com.
El usuario se debe desactivar antes de que se pueda eliminar de espacio de trabajo/organización.
To delete a user’s account:
- Inicia sesión en tu cuenta de CAKE.com
- Navega a la página de Miembros
- Haz clic en un miembro
- Haz clic en los tres puntos
- Selecciona la opción Eliminar usuario
- Confirma la eliminación
Después de eliminar:
- El usuario recibe un correo electrónico de confirmación
- Los datos personales del usuario se eliminan permanentemente
- Los datos del espacio de trabajo del usuario permanecen disponibles
- El nombre del usuario se reemplaza por un alias ‘deleteduser’
- El usuario se elimina de todas las páginas que contienen sus datos
El usuario eliminado pierde acceso a la organización y su perfil eliminado. Si se vuelve a invitar, se trata como usuario nuevo.
Si el usuario eliminado pertenece a otras organizaciones, permanecerá en estas organizaciones salvo que sea eliminado específicamente. Si esta fue su única organización, su cuenta está completamente eliminada.