Deactivate, Reactivate, or Delete a Member’s Account

Désactiver le compte d'un membre #

Si certains membres de votre équipe quittent votre espace de travail Pumble, vous pourrez désactiver leur compte.

Pour désactiver le compte d'un membre :

1. Accédez au nom de l'espace de travail dans le coin supérieur gauche
2. Survolez les Paramètres de l'espace de travail
3. Sélectionnez Gérer les membres dans le menu déroulant
4. Click on the three dots next to the user’s name
   
5. Click on Deactivate Account
6. Click Confirm in the pop-up dialog to complete the process

Le membre est désormais retiré de l'espace de travail.

Deactivated accounts remain visible in People & User Groups section of the app, and in Manage members section in the Workspace settings.

Les utilisateurs peuvent également être désactivés directement au sein de l'organisation CAKE.com. Une fois désactivés, les utilisateurs ne peuvent être supprimés qu'à partir de là. Pour des instructions détaillées, consultez cet article.

Réactiver le compte d'un membre #

Si vous devez restaurer un membre désactivé, suivez ces étapes :

1. Accédez au nom de l'espace de travail dans le coin supérieur gauche
2. Survolez les Paramètres de l'espace de travail
3. Sélectionnez Gérer les membres dans le menu déroulant
4. Cliquez sur les trois points à côté du nom de l'utilisateur Gérer les membres
5. Cliquez sur Activer le compte (ou sur Activer en tant qu'invité si vous souhaitez que l'utilisateur soit un invité dans votre espace de travail)
6. Click Confirm in the pop-up dialog to complete the process

Owner and admins can deactivate/reactivate a member’s account.

Deleting a user’s account #

If you want to delete a user from your Pumble workspace, you will have to do it from your CAKE.com account.

User must be deactivated before they can be deleted from the workspace/organization.

To delete a user’s account:

1. Log in to your CAKE.com account
2. Navigate to the Members page
3. Click on a member
4. Cliquez sur les trois points
5. Select the Delete user option
6. Confirm the deletion

After deletion:

• User receives confirmation email
• User’s personal data is permanently removed
• User’s workspace data remains available
• User’s name is replaced with an alias ‘deleteduser’
• User is removed from all pages containing their data

The deleted user loses access to the organization and their deleted profile. If re-invited, they are treated as new users.

If a deleted user belongs to other organizations, they will remain in those organizations unless specifically deleted. If this was their only organization, their account is fully deleted.