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Personnaliser la sauvegarde des messages et des fichiers

3 min de lecture
isidora.komaromi@cake.com
Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?
Propriétaire de l’espace de travail
Disponible dans la formule Enterprise

Par défaut, sur les offres gratuites et payantes, Pumble conserve tous les messages et fichiers, y compris les clips audio et vidéo, pendant toute la durée de vie de votre espace de travail. Cependant, vous avez la possibilité de personnaliser vos paramètres de sauvegarde afin de supprimer automatiquement les messages et les fichiers après une période donnée.

Information importante #

  • La suppression des messages et des fichiers est une action permanente. Veillez à manipuler ces paramètres avec précaution.
  • Les données étant supprimées une fois par jour, toute modification de vos paramètres de sauvegarde peut entraîner une suppression rapide des données.
  • Tous les messages et fichiers, y compris les messages épinglés ou enregistrés, sont soumis aux paramètres de sauvegarde que vous avez définis. Les réponses sont traitées individuellement.
Cas d’usage

Supposons que vous ayez défini une durée de conservation maximale d’un an. Les messages datant de plus d’un an seront supprimés. Toutefois, si les réponses associées à ces messages n’ont pas encore atteint la durée d’un an, elles ne seront pas supprimées.

Info

Les messages des canaux supprimés ne sont pas concernés par les paramètres de conservation. Si vous supprimez un canal, tous les messages et toutes les révisions qu’il contient seront supprimés immédiatement et définitivement.

Ajuster les paramètres de sauvegarde des messages #

Pour modifier les préférences de sauvegarde des messages :

  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans le coin supérieur gauche
  2. Survolez les Paramètres de l'espace de travail
  3. Sélectionnez Paramètres généraux dans le menu déroulant
  4. Accédez à l’écran Historique des messages et cliquez sur la flèche pour le développer
  5. Sélectionnez les paramètres de conservation souhaités dans les menus déroulants pour les canaux publics, les canaux privés et les messages directs
  6. Click Save changes to complete the action

Le propriétaire de l'espace de travail peut choisir parmi les paramètres suivants :

  • Tout conserver
  • Conserver tous les messages, mais ne pas suivre les modifications ou les suppressions
  • Supprimer tous les messages après une période spécifique (et choisir la période)

Cochez la case située au-dessus du bouton Enregistrer les modifications pour permettre aux membres de définir leur propre période de sauvegarde pour les canaux privés et les messages directs.

Pour régler la durée de sauvegarde des messages d'un canal directement à partir de ce dernier :

  1. Cliquez sur pour ouvrir les détails du canal
  2. Cliquez sur Plus 
  3. Cliquez sur Modifier l’historique des messages du #canal
  4. Choisissez les paramètres de sauvegarde préférés

Ajuster les paramètres de sauvegarde des fichiers #

Pour modifier les préférences de sauvegarde des fichiers :

  1. Cliquez sur le nom de votre espace de travail dans le coin supérieur gauche
  2. Survolez les Paramètres de l'espace de travail
  3. Sélectionnez Paramètres généraux dans le menu déroulant
  4. Navigate to File History and click on the arrow to expand it
  5. Sélectionnez les paramètres de sauvegarde préférés dans la liste déroulante
  6. Click Save changes to complete the action

Le propriétaire de l'espace de travail peut choisir entre ces paramètres :

  • Conserver tous les fichiers
  • Supprimer tous les fichiers après une période spécifique (et choisir la période)
Info

La définition des paramètres de sauvegarde des fichiers pour des conversations spécifiques n'est pas prise en charge pour le moment.

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