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Cancelar Assinatura

2 min de leitura
Milos Milosavljevic

Embora lamentemos sua saída do Pumble, você sempre terá controle total sobre sua assinatura. Se você acredita que cancelar é a escolha certa, siga o processo abaixo para uma finalização rápida e fácil.

Etapas para cancelar sua assinatura #

  1. Click on the three dots icon next to your workspace name
  2. Selecione Assinatura no menu suspenso
    Open subscription page in Pumble
  3. Abra a guia Faturamento
  4. Clique em Cancelar assinatura
  5. Clique em Continuar para concluir a ação
    Cancel subscription in Pumble

Depois de cancelar #

  • Nenhuma cobrança adicional será feita após o fim do seu período atual de cobrança
  • Você pode continuar usando as ferramentas pagas até o final do seu ciclo atual
  • Você será automaticamente transferido para o plano gratuito após o término do período pago
  • Todas as suas faturas anteriores continuarão disponíveis para download
  • Todos os seus dados permanecem seguros – o Pumble? não apaga nada, a menos que você decida remover seu espaço de trabalho ou a conta CAKE.com
  • Você pode adicionar assentos adicionais e pagá-los separadamente

As alterações no tipo de assinatura não afetam seu conteúdo ou dados. No entanto, após o cancelamento, não será mais possível alterar a aba Informações do cliente.

Tudo acima também se aplica à sua assinatura do pacote Bundle. Para saber mais sobre o plano Bundle e como ele funciona, confira este artigo.

Antes de cancelar, considere mudar para um plano de assinatura que melhor se adapte às suas necessidades.

Se tiver alguma dificuldade com o cancelamento, entre em contato com nossa equipe de suporte ou deixe um feedback na nossa Central de Ajuda.

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