O acesso de convidados no Pumble permite que os usuários colaborem com pessoas fora de sua organização, concedendo-lhes acesso a equipes e canais.
Comece a colaborar- É GRÁTISAs funções de convidado permitem que você trabalhe com pessoas que têm acesso limitado ao espaço de trabalho da sua empresa, como contratados, estagiários ou clientes. Existem dois tipos de convidados: convidados multicanal e convidados de canal único.
Os convidados multicanal têm acesso apenas aos canais que você especificar. Eles são cobrados como integrantes regulares e podem ser adicionados a um número ilimitado de canais.
Convidados de canal único são gratuitos e só podem acessar um canal. Para cada integrante pago ativo em seu espaço de trabalho, você pode adicionar até cinco convidados. Por exemplo, se você tiver dez integrantes, poderá convidar até 50 convidados de canal único!
Trabalhar com convidados e outras empresas no Pumble pode mudar fundamentalmente a maneira como sua equipe colabora com colaboradores externos. Se você precisa trabalhar com apenas uma ou duas pessoas, uma conta de convidado provavelmente é a melhor opção.
No Pumble, qualquer nova conta de convidado deve ter permissão de um administrador ou proprietário. Crie um canal de solicitação dedicado para impedir que seus usuários pesquisem no Pumble a pessoa correta para solicitar uma conta de convidado, bem como solicitar uma.
O canal também deve ter um nome diferente, como #novo-convidado ou #solicitação-convidado e, de preferência, deve começar com uma das nomenclaturas mais conhecidas da sua empresa.
Para aceitar uma solicitação de conta de convidado, os administradores provavelmente precisarão de alguns detalhes básicos. Qual é a funçãoda pessoa, por exemplo? Por que eles precisam de acesso ao Pumble? Foi assinado um acordo de confidencialidade?
Crie um modelo de solicitação com cada campo que sua empresa exige, garantindo assim que todas as dúvidas sejam respondidas com precisão, e que obtenha dados como nome, email, horário de ativação e desativação e todos os requisitos do canal do convidado, tudo em um lugar só. Em seguida, junto com as instruções sobre como copiar e colar o modelo em uma nova mensagem de solicitação, você pode publicá-lo e fixá-lo no canal.
As contas de convidados são restritas não apenas aos canais aos quais você dá acesso, mas também à quantidade de tempo que eles têm acesso ao seu espaço de trabalho no Pumble. Existem três possibilidades:
Após um determinado período de tempo, desative uma conta de convidado automaticamente
Defina uma data e hora específicas para a desativação
Permita que uma conta tenha acesso por tempo indeterminado
Lembre-se de que a data de expiração inserida durante a configuração não precisa ser exata. Dois dias antes de sua desativação, convidados, administradores e proprietários receberão um lembrete por e-mail, para que os administradores e proprietários tenham a possibilidade de estenderem o limite de tempo com um único clique.
Para começar a se comunicar com seus clientes, a primeira coisa que você precisa fazer é criar uma conta.
O Pumble é um aplicativo da web, mas também pode funcionar offline. Quando a conexão com a Internet é interrompida, você pode usar os aplicativos iOS e Android para continuar colaborando e conversando com colegas de equipe.
Para garantir a transparência de toda a equipe em um aplicativo de colaboração em equipe, crie canais relacionados a projetos ou divida-os por equipe. Os canais podem ser públicos, para que todos possam acessá-los, ou privados, onde apenas os integrantes do canal podem ver seu conteúdo.
Configure seu perfil para dar um exemplo para outras pessoas sobre como configurar seus perfis no Pumble. Coloque seu nome, foto, cargo e endereço de e-mail para que outras pessoas saibam como contacá-lo quando você não estiver disponível.
Em seguida, forme equipes. No Pumble, você pode convidar um número ilimitado de pessoas GRATUITAMENTE. Além disso, atribua funções administrativas a outros gerentes para que possam ajudá-lo a gerenciar outros integrantes da equipe.
No aplicativo de bate-papo Pumble, cada integrante da equipe pode ingressar em todos os canais públicos criados no espaço de trabalho. Além disso, eles podem enviar mensagens privadas entre si ou criar grupos de até 7 integrantes.
No Plano PRO do Pumble, você pode adicionar gratuitamente até cinco convidados para cada integrante de sua equipe em um canal. Se você criar canais para todos os projetos que possui, use o recurso de convidado de canal único para permitir a entrada de pessoas externas especializadas, como contratados, estagiários e clientes.
Para ajudá-lo a trabalhar com sua equipe no Pumble, você pode adicionar arquivos ao seu espaço de trabalho. Os arquivos podem ser pesquisados e compartilhados no Pumble, tornando mais fácil para todos encontrarem as informações de que precisam para trabalharem juntos.
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“Você pode baixar o aplicativo”
“Fácil de usar, com design simples e claro. Usar o software realmente não é complicado e não tem uma curva de aprendizado acentuada. Eu também gosto de poder baixar o aplicativo. É uma boa alternativa ao Slack ou Teams se você não precisar de nada extra, apenas uma plataforma de bate-papo básica. Outra coisa que vou pesquisar é como hospedar o Pumble em meu próprio servidor.”
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“Você pode ter vários espaços de trabalho”
“Minha pequena organização sem fins lucrativos está procurando um software de comunicação de equipe que não seja muito caro.
Felizmente encontramos o Pumble, e ele é perfeito! Ele faz tudo o que o Slack faz, mas de graça! É muito semelhante ao Slack em termos de funcionalidade. A interface é ótima. Você também pode ter vários espaços de trabalho.”
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“Não há limite de mensagens"
“No geral, acho muito fácil de usar. Na verdade, agora mudamos tudo do Slack para o Pumble. Não estou mais preocupado com mensagens apagadas.
Você não tem limite de histórico de mensagens e arquivos em comparação ao Slack. Isso é o que mais importa para mim, pois adoraria verificar as mensagens de vez em quando.”