Resumen de las mejores aplicaciones de mensajería para equipos

Con tantas aplicaciones de mensajería para equipos disponibles, encontrar la correcta puede ser abrumador. Mientras que la mayoría de las herramientas comparten las mismas características, algunas se centran más en la usabilidad y el almacenamiento de archivos, mientras que otras priorizan el historial de chat ilimitado o las integraciones avanzadas.

A la hora de elegir el mejor software de mensajería de equipo para tu empresa, considera el tamaño de tu equipo, el estilo colaborativo, el presupuesto y las funciones adicionales que necesitas, como la seguridad de datos o las videoconferencias avanzadas.

El precio es el elemento más importante para tomar en cuenta: la mensajería en equipo está diseñada para ahorrarte dinero, y no podrás hacerlo si tienes que gastar mucho tiempo esperando las respuestas de tus colegas o socios.

Para facilitarte la decisión, hemos comparado las principales aplicaciones de mensajería para equipos según el precio, las funcionalidades, y la usabilidad.

pumble.com slack.com microsoft.com discord.com mattermost.com chat.google.com chanty.com flock.com
RESUMEN
Precio (por mes) Gratis
Pro 2,49 $
Business 3,99 $
Enterprise 6,99 $
Gratis
Pro 8,75 $
Business+ 18 $
Enterprise
Gratis
Essentials 4 $
Business Basic 6 $
Business Standard 12,50 $
Gratis
Nitro Basic 2,99 $
Nitro 9,99 $
Gratis
Professional 10 $ Enterprise
Starter 7 $
Standard 14 $
Plus 22 $
Gratis
Business 4 $
Enterprise
Gratis
Pro 6 $
Enterprise
Reseñas (Capterra) star review
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4,5
Facilidad de uso Muy fácil Muy fácil Difícil Fácil Muy fácil Fácil Fácil Fácil
Perfecto para Pequeñas y medianas empresas, equipos remotos, startups Equipos pequeños, agencias, freelancers Organizaciones grandes, organismos gubernamentales Industria de los videojuegos, equipos de pequeñas empresas Organizaciones grandes, organismos gubernamentales Empresas involucradas con Google Workspace Pequeñas y medianas empresas, startups Negocios, institutos educativos
MENSAJERÍA DE EQUIPO
Canales e hilos Tiene canales, pero no hilos Tiene canales, pero no hilos
Mensajes directos
Historial de mensajes ilimitado $ Función de pago $ Función de pago
Almacenamiento de archivos Gratis: 10GB
Pro: 10 GB/puesto
Business: 20 GB/puesto
Enterprise: 100 GB/puesto
Gratis: 5 GB
Pro: 10 GB/usuario
Gratis: 2 GB/usuario
Business: 1 TB/usuario
Almacenamiento ilimitado en la nube Almacenamiento ilimitado en la nube Starter: 30 GB/usuario
Standard: 2 TB/usuario
Business: 5 TB/usuario
Gratis: 20 GB/equipo
Business: 20 GB/usuario
Gratis: 5 GB
Pro: 10 GB/usuario
Compartir y buscar archivos
Notificaciones
Barra lateral personalizable $ Función de pago $ Función de pago
Menciones
Reacciones emoji
Temas A través de la extensión
Anclar mensajes
Marcar como no leído
Silenciar canales
Archivar canales
GESTIÓN DE EQUIPO
Usuarios ilimitados $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago
Permisos $ Función de pago $ Función de pago
Grupos de usuarios $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago
Acceso de invitado $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago $ Función de pago
PLATAFORMAS
Web
App de escritorio para Mac
App de escritorio para Windows
App de escritorio para Linux
App móvil para iPhone
App móvil para Android
OTRO
Soporte $ Función de pago
Tutoriales en vídeo

1. Pumble

pumble.com

Pumble es un software de mensajería en equipo flexible, diseñado para ayudar a equipos a comunicarse, colaborar y mantenerse productivos desde cualquier lugar.

Con historial de mensajes ilimitado, intercambio de archivos, y acceso de invitado, es ideal para pequeñas y medianas empresas, así como para equipos más grandes.

Los precios comienzan con el plan GRATIS, que tiene usuarios ilimitados e incluye funcionalidades esenciales de mensajería, lo que lo convierte en una estupenda opción para startups o equipos con un presupuesto. El plan PRO cuesta 2,49 $ por usuario/mes, añadiendo las llamadas de vídeo y voz, la barra lateral personalizable, hasta 10 integraciones, y almacenamiento adicional. El plan BUSINESS tiene un precio inicial de 3,99 $ por usuario/mes, ofreciendo permisos avanzados, acceso de invitado e integraciones ilimitadas. El plan ENTERPRISE cuesta 6,99 $ e incluye el inicio de sesión único (SSO) y retención de datos aumentada.

Pumble es ideal para equipos que quieren una aplicación de mensajería fácil de usar y económica con funcionalidades de colaboración, sin tener que pagar tasas adicionales. Su flexibilidad y escalabilidad la convierten en una de las mejores aplicaciones de mensajería para equipos para empresas de cualquier tamaño.

App de Pumble, captura de pantalla

Slack es una de las aplicaciones más reconocidas de mensajería en equipo, usada por empresas de todos los tamaños para la comunicación y comunicación.

Su gran rango de integraciones (más de 2400 aplicaciones) lo convierte en una solución flexible para la mensajería equipal, especialmente para los startups, las agencias y los autónomos.

Para desbloquear más almacenamiento, el historial de mensajes ilimitado y las funciones avanzadas, necesitas pasarte a un plan de pago. El plan Pro cuesta a partir de 8,75 $ por usuario/mes pagando mensualmente, que se convierte en un gran gasto rápidamente: por ejemplo, 100 usuarios costarían 875 $ al mes (10500 $ al año). El plan Business cuesta 18 $ por usuario/mes, lo que eleva el precio a 1800 $ al mes para un equipo de 100 personas.

En breve, Slack es un poderoso software de mensajería de equipo, pero también es una de las opciones más costosas en comparación con las demás mejores aplicaciones de mensajería para equipos.

Espacio de trabajo de Slack

Microsoft Teams es un software robusto de mensajería para equipos que combina el chat, las videoconferencias y el intercambio de archivos con las integraciones de Microsoft 365.

Con más de 320 millones de usuarios el año pasado, es una de las plataformas más utilizadas en todo el mundo.

El plan gratuito incluye la mensajería segura, las videoreuniones y el almacenamiento básico en la nube. Los precios comienzan con el plan Microsoft Team Essentialsq que cuesta 4 $ por usuario/mes (pagado anualmente) o 4,80 $ por usuario/mes (pagado mensualmente). Este plan incluye reuniones en grupo ilimitadas (hasta 30 horas para cada reunión), 300 participantes por reunión y 10GB de almacenamiento en la nube por usuario. Para las empresas que quieren las aplicaciones de Microsoft Office también, el plan Business cuesta 6 $ por usuario/mes, mientras que el plan Business Standard cuesta 12,50 $ por usuario/mes. Los planes Business Premium añaden controles avanzados de seguridad, acceso y datos, y la protección contra amenazas cibernéticas.

Microsoft Teams es más adecuado para las organizaciones que ya dependen del ecosistema de Microsoft y necesitan una aplicación de mensajería para equipos todo en uno con herramientas de productividad integradas.

Espacio de trabajo de MS Teams

Principalmente diseñado para los jugadores de videojuegos, Discord se ha convertido en una aplicación de mensajería en equipo para las empresas y comunidades que valoran un chat fuerte de voz y vídeo.

Permite a los equipos comunicarse a través de texto, voz, vídeo y canales de estilo comunidad: servidores.

Discord ofrece un plan Gratis para compartir texto, voz, vídeo y pantalla y con hasta 250 000 miembros por servidor. Los planes de pago incluyen Nitro Basic que cuesta 2,99 $ por usuario/mes, y añade la posibilidad de subir archivos más grandes (hasta 50 MB), emojis personalizados, y ventajas básicas de perfil. El segundo plan de precios, Nitro, cuesta 9,99 $ por usuario/mes e incluye la posibilidad de subir archivos de 500 MB, streaming de vídeo en alta definición, personalización mejorada y dos mejoras de servidor.

Discord es una gran opción para equipos creativos, startups y comunidades que priorizan la comunicación multimedia, aunque le faltan algunas funcionalidades avanzadas de seguridad encontradas en otras mejores aplicaciones de mensajería en equipo.

Espacio de trabajo de Discord

Mattermost es una aplicación de mensajería para equipos de código abierto diseñada para las organizaciones que priorizan la seguridad de datos, la privacidad y el autohospedaje.

A diferencia de la mayoría de aplicaciones de chat SaaS, Mattermost permite que las empresas controlen completamente su infraestructura.

Su plan Gratis proporciona mensajería básica, mientras que el plan Professional cuesta 10 $ por usuario/mes. Los equipos grandes pueden ampliar los complementos de la plataforma, los flujos de trabajo personalizados y las funciones centradas en el cumplimiento de las normas. Puesto que Mattermost es una solución de código abierto, es fácil ampliarla plataforma con complementos e integraciones del lado de servidor y del lado de cliente para desbloquear capacidades adicionales e impulsar el aumento de la productividad.

Mattermost es una de las mejores aplicaciones de mensajería en equipo para las empresas, gobiernos e industrias con estrictos requisitos de protección de datos.

Espacio de trabajo de Mattermost

Google Chat es una aplicación clara y simple de mensajería para equipos que se integra con Google Workspace.

Ofrece mensajería directa, espacios de chat de equipo, intercambio de archivos y videollamadas vía Google Meet.

A diferencia de otros software de mensajería en equipo, Google Chat no está disponible gratuitamente. Está incluido en los planes de Google Workspace a partir de 7 $ por usuario/mes en plan Starter. El plan Standard cuesta 14 $ por usuario/mes, mientras que el plan Plus cuesta 22 $ por usuario/mes. El plan Enterprise cuesta 35 $ por usuario/mes.

Esto significa que Google Chat es una buena opción para los equipos que ya usan Gmail, Gdrive y otras herramientas de Google, pero es atractivo para las empresas buscando una aplicación de mensajería para equipos.

Espacio de trabajo de Google chat

Chanty es un software de mensajería para equipos simple y asequible diseñado para las empresas pequeñas y medianas.

Combina la mensajería, la gestión de proyectos y la colaboración en una plataforma fácil de usar.

El plan Gratis acepta hasta 5 miembros de equipo con mensajería ilimitada e incluye 10 GB de almacenamiento. Los planes de pago empiezan en 4 $ por usuario/mes para el plan Business, que añade llamadas ilimitadas de audio y video en grupo, 20 GB de almacenamiento por usuario, integraciones ilimitadas y cumplimiento con HIPAA. Las organizaciones más grandes pueden elegir un plan Enterprise personalizable con gestión de cuentas, compatibilidad IA y almacenamiento aumentado.

Chanty es ideal para empresas pequeñas y medianas, equipos remotos y startups que necesitan una aplicación de mensajería para equipos asequible, escalable y segura. Su interfaz fácil de usar y las funciones completas la convierten en una potente aplicación de mensajería para equipos con un presupuesto limitado.

Espacio de trabajo Chanty

Flock es una aplicación de mensajería en equipo centrada en la colaboración que ofrece mensajería grupal y directa, videollamadas, intercambio de archivos e integraciones con herramientas populares como Trello, Zendesk y MailChimp.

El plan Gratis incluye las funciones de chat básicas y 5 GB de almacenamiento. En cuanto a los planes de pago, de momento, Flock tiene dos. El más barato plan Pro cuesta 4,50 $ por usuario al mes y desbloquea mensajes ilimitados y el historial buscable ilimitado, además de 10 GB de almacenamiento por miembro. El más caro plan Enterprise desbloquea 20 GB de almacenamiento, inicio de sesión único (SSO) y asistencia dedicada 24/7.

Flock es una buena opción para empresas pequeñas y medianas buscando una solución de mensajería para equipos versátil pero asequible.

Espacio de trabajo Flock

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