¿Cómo utilizar Pumble en la logística?

Mantente sincronizado con los socios

Al compartir un canal con tus socios, puedes ejecutar operaciones diarias, transmitir novedades importantes y manejar lo imprevisto.

Los empleados de varios departamentos pueden colaborar para resolver problemas de los clientes.

Proporciona el mejor servicio a tus socios conductores que transportan el producto.

Mantente sincronizado con los socios

Agiliza las operaciones

Pumble puede ser el centro de comando para clasificar los problemas del transporte, como problemas de servicio de camiones o emergencias personales.

Permite a los representantes brindar respuestas precisas más rápido.

Está al tanto de la disponibilidad de los productos y reacciona rápidamente a los retrasos.

Soluciona problemas dentro de los canales

Coordina envíos exitosos

La comunicación interfuncional eficaz es fundamental para cerrar tratos con clientes potenciales y retener a los clientes actuales.

Los canales de Pumble mantienen toda la comunicación rápida en movimiento.

Resuelve las necesidades operativas y logísticas en tiempo real.

Coordina envíos

Mantén a tu equipo alineado

Documenta, sigue y controla cada sugerencia, feedback o idea que recibas de los clientes o los ejecutivos.

Trata los problemas rápidamente recurriendo a las personas adecuadas de ambos lados.

Reacciona y adáptate a entornos cambiantes para satisfacer la demanda de los clientes.

Documéntalo todo en un canal

Ventajas de utilizar Pumble para equipos de logística

Comunicación en tiempo real

Pumble permite que los representantes ofrezcan respuestas correctas rápidamente al incorporar las personas adecuadas a la conversación.

Gestión de envíos

Pumble ayuda a los jefes a gestionar su equipo al programar y asignar el trabajo a los conductores disponibles.

Comunicación con conductores

Con Pumble, siempre tendrás líneas abiertas para la comunicación entre los conductores y despachadores.

Resolución de problemas colaborativa

Enfrentar los retos complejos como un equipo te permite utilizar las habilidades y experiencias diversas de tus colegas.

Recopilación de feedback de los clientes

Analizar los comentarios de los clientes es esencial para tener clientes más satisfechos, y esto significa ganar su confianza y lealtad.

Con la confianza de empresas de todo el mundo

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