Administración

Guía de facturación en Pumble

dijana.stefanovic

Esta guía está creada para ayudarte a comprender todos los aspectos de la facturación en Pumble. Hemos preparado todas las informaciones para ti, desde cómo hacer un pago hasta cómo actualizar tu plan.

Planes y funciones #

Si quieres obtener información sobre los planes y funciones de Pumble, sigue leyendo para obtener más detalles sobre los planes GRATIS y PRO.

Plan GRATIS #

Ideal para pequeñas empresas, el plan gratuito ofrece una variedad de funciones increíbles para elegir. Sin embargo, es importante tener en cuenta que se aplican ciertas limitaciones, aunque otorga uso ilimitado de canales públicos y privados, número ilimitado de usuarios e historial de mensajes, mensajes de voz y vídeo, etc.

Plan PRO #

Diseñado para medianas empresas, el plan Pro ofrece una selección diversa de funciones, como secciones personalizables y videoconferencias con hasta 25 miembros. Desbloquea aún más capacidades en comparación con el plan gratuito actualizándote al plan Pro.

Plan BUSINESS #

El plan Business está diseñado para satisfacer las necesidades de las empresas en crecimiento que buscan un equilibrio entre funcionalidad sólida y escalabilidad. Con amplio almacenamiento, mayor capacidad de usuarios en comparación con el plan Pro y la ventaja de una cantidad ilimitada de integraciones, ofrece la solución ideal para organizaciones que buscan optimizar su colaboración y gestión de flujo de trabajo.

Plan ENTERPRISE #

El plan Enterprise, diseñado para grandes empresas, abarca una gama de características avanzadas e innovadoras que mejoran la seguridad y brindan beneficios únicos. Estas funcionalidades no sólo refuerzan la seguridad, sino que también permiten a las organizaciones alcanzar el máximo rendimiento y eficiencia.

Consulta este artículo para obtener una descripción más detallada de las características de cada plan de Pumble.

Facturación para usuarios invitados #

Usuario monocanal está disponible en los planes Business y Enterprise. Por cada puesto pagado, puedes añadir 5 invitados monocanal gratis.
Si tienes 10 miembros, puedes invitar hasta 50 invitados monocanal. Para obtener más información sobre los puestos, consulta este artículo.

Ejemplo: Supongamos que tienes un plan GRATIS con 10 usuarios activos y quieres actualizar al plan Business. Se te facturará esos 10 puestos. Si quieres utilizar esta opción gratuita y convertir a 8 de ellos en usuarios invitados, debes desactivar estos 8 usuarios, eliminar sus puestos, suscribirse al plan Business y luego invitarlos nuevamente como usuarios monocanal.

Facturas #

Una vez que actualices al plan de pago (mensual o anual), puedes acceder y descargar todas tus facturas directamente desde la pestaña Factura en la sección Facturación de la configuración de espacio de trabajo.

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