Introdução

Glossário de Termos

20 min read
Tamara Radijevac

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A #

Envie também para o canal #

É uma opção para responder a uma mensagem dentro de um tópico e ter essa resposta compartilhada no canal.

Canais arquivados #

São canais que não são usados há algum tempo e estão inativos. No entanto, todos os seus arquivos, conversas, usuários e outros dados são preservados. O canal arquivado inativo pode ser ativado novamente.

Mensagem de áudio #

Mensagens de áudio é uma gravação de voz em um DM, DM de grupo ou canais. Você pode usá-los como uma maneira mais expressiva e eficiente de transmitir mensagens, principalmente em situações em que o tom e a emoção são importantes ou quando a digitação pode ser inconveniente.

Disponibilidade #

Indicada por um pequeno ponto no canto inferior direito da sua foto de perfil. De acordo com a disponibilidade, seu status pode ser: Disponível, No escritório ou Ocupado (Modo Não Perturbe). Além desses três, você também pode personalizar seu status (por exemplo, Trabalhando em uma nova tarefa) e defini-lo próximo ao seu nome nas sequências e mensagens diretas.

B #

Indicador visual de notificação #

Quando você tiver mensagens não lidas ou se for mencionado em um canal, receberá uma notificação vermelha no ícone do Pumble. Um selo (ou brasão) vermelho indica que alguém lhe enviou uma mensagem direta ou mencionou você em um canal. Se as notificações estiverem desativadas, o canal ficará em negrito, desbotado e você verá o ícone vermelho.

Ao receber uma nova mensagem, você verá um uma notificação onde poderá visualizar mais detalhes dessa atividade. Na notificação, você poderá ver a mensagem, quem a mandou e o canal em que ela foi postada.

Desfocar plano de fundo #

Uma ferramenta nas chamadas do Pumble que suaviza ou obscurece a área atrás do participante, para focar a atenção na pessoa em primeiro plano.

Estilo de formatação em negrito #

Negrito é um dos estilos de formatação de textoVocê pode usá-lo para enfatizar o texto ou destacá-lo de alguma forma. Para formatar o texto em negrito, clique no botão Negrito na barra de ferramentas de formatação de texto ou use o atalho Ctrl/Cmd + b e comece a digitar o texto. O novo texto ficará em negrito.

Lista com marcadores #

A lista com marcadores é um dos estilos de formatação de texto usados para criar uma lista de itens. Se quiser usá-la como um dos estilos de formatação na barra de ferramentas de formatação de texto, clique nela antes de digitar a sua mensagem.

C #

Canal #

Em Canais, sua equipe colabora compartilhando mensagens, arquivos, enquetes etc. Os canais podem ser públicos, abertos para que todos os membros participem da discussão ou privados, onde os integrantes precisam ser convidados.

Notificações específicas do canal #

A notificação específica do canal é uma seção no aplicativo Pumble que contém uma lista de canais que possuem configurações de notificação específicas (diferentes das padrão, incluindo aquelas que são silenciadas). Se você tocar em um canal, poderá ver como pode definir essas configurações. Você pode definir notificações específicas do canal para cada nova mensagem, apenas @menções ou nada se não quiser receber nenhuma notificação.

Estilo de formatação do bloco de código #

Bloco de código é um dos estilos de formatação de texto. Use-o para destacar blocos de código mais longos. Você pode formatar o texto no bloco de código escolhendo esta opção ou com uma marcação usando acentos graves triplos antes e depois do texto que deseja que esteja no bloco de código. 

Estilo de formatação de código #

Código é um dos estilos de formatação de texto.Ele é usado para diferenciar o código do restante do texto. Você pode formatar o texto como código escolhendo esta opção, ou com uma marcação usando backticks antes e depois do texto que você gostaria que estivesse no bloco de código.

Empresa #

No Pumble, a empresa pode se materializar usando a nossa ferramenta para a comunicação interna. Você pode nomear seu espaço de trabalho no Pumble para indicar um espaço seguro de colaboração interna em toda a empresa.

Seção personalizada #

As seções personalizadas são usadas para navegar facilmente pelos canais e mensagens diretas. Ao usar seções personalizadas, você pode agrupar canais e DMs semelhantes. Essas seções personalizadas são visíveis apenas para o usuário que a criou.

@mencionar_canal #

É uma das menções que você pode usar no bate-papo do Pumble. Use-o se quiser notificar todos os membros do canal (ativos e inativos) sobre a sua mensagem.

D #

Deep linking #

São tipos de links que o direcionam para um aplicativo em vez de um site ou loja. Eles são usados para enviar os usuários diretamente para locais específicos no aplicativo, economizando tempo e energia, localizando uma página específica por conta própria – melhorando significativamente a experiência do usuário.

Canais padrão #

Os canais padrão são canais dos quais você éintegrante, por padrão. No sistema Pumble, esses canais são chamados #geral e #aleatório.

Notificação na área de trabalho #

Incluem todas as notificações que você recebe na área de trabalho. As notificações para as mensagens não lidas são: faixa de notificação, ou um indicador de notificação de selo. Ambas estão disponíveis nas versões de navegador e desktop do Pumble.

Mensagem direta (DM) #

Você pode enviar mensagens e compartilhar arquivos com qualquer pessoa no espaço de trabalho usando a opção de mensagem direta. Essas mensagens são privadas entre você e o outro participante e ninguém mais pode vê-las.

As mensagens diretas são usadas para conversas que não exigem a participação de todo o canal. Elas incluem apenas conversas entre dois participantes (membros da equipe).

Não perturbar #

Se você deseja algum tempo ininterrupto para se concentrar em um trabalho importante ou para desligar-se do Pumble enquanto estiver fora do trabalho, ligue o modo Não Perturbe. Dessa forma, você está pausando suas notificações. Pausar as notificações quando necessário é uma boa maneira de se concentrar. Você também pode definir uma programação de notificações para horários específicos em que você não gostaria de ser incomodado.

E #

Editar mensagem #

A opção Editar mensagem permite que você modifique e faça alterações em mensagens enviadas anteriormente, fornecendo a capacidade de corrigir erros, atualizar informações ou melhorar a clareza mesmo após a postagem da mensagem.

Reações em Emoji #

É uma das maneiras de responder a uma mensagem no Pumble. Eles são divertidos e úteis e, ao mesmo tempo, ótimos para fazer o trabalho. Uma reação simples pode substituir a necessidade de qualquer mensagem adicional. Você pode adicionar quantas reações quiser e não há limite para quantas reações você pode adicionar à mensagem.
Todas as reações que você criou serão destacadas em azul.

F #

Histórico de arquivos #

O histórico de arquivos representa todos os arquivos em um espaço de trabalho que são enviados, recebidos ou postados por qualquer usuário. Você pode pesquisar no histórico do arquivo na barra de pesquisa na parte superior da tela.

Seguir sequências #

Sequência é um comentário contínuo sobre uma mensagem específica. Se houver uma sequência no qual você não se envolveu e gostaria de seguir, você pode fazer isso passando o mouse sobre ela e clicando em Seguir sequência e manter-se atualizado e informado sobre todas as alterações.

Formatar mensagens #

Ao formatar as mensagens no Pumble você está modificando o estilo do texto de acordo com sua finalidade e função. Dessa forma, você pode enfatizar informações importantes, adicionar detalhes ou esclarecer o que foi comunicado.

G #

Mensagens de grupo #

As mensagens de grupo incluem conversas fora dos canais que podem envolver até sete pessoas (integrantes da equipe).

Convidado #

Convidado é uma função de usuário disponível no aplicativo Pumble. O convidado tem acesso limitado a canais, arquivos e históricos específicos.

#canal geral #

É um dos canais padrão no Pumble. Recomendamos usar este canal para postar anúncios importantes que todos os integrantes da equipe precisam ver.

H #

Ajuda #

Clicar em um ícone de ponto de interrogação no canto superior direito da interface oferece as seguintes opções de Ajuda: Documentação (artigos de ajuda), Tutoriais (guias passo a passo), Contato (contato com o suporte) e Enviar comentários (relatar problemas e sugestões).

Central de ajuda #

A Central de Ajuda faz parte da documentação do Pumble disponível no Site do Pumble. O seu objetivo é ajudá-lo a navegar pelo site com mais facilidade.

Histórico #

Refere-se a um ícone de relógio localizado na parte superior da interface. Clicando neste ícone você poderá selecionar e pular para canais visitados recentemente, mensagens diretas (DMs) ou grupos de DM, enquanto as setas de navegação adjacentes permitem um movimento fácil para frente e para trás no histórico de navegação.

Solicitação HTTP #

É uma solicitação enviada pelo cliente para o host (servidor) para acessar o recurso no servidor (obter as informações do servidor). Para fazer a solicitação, o cliente usa componentes da URL que incluem as informações necessárias para acessar a fonte.

@mencionar_aqui #

É uma das menções de mensagem que você pode usar no bate-papo do Pumble. Use-o se quiser notificar todos os membros ativos do canal sobre sua mensagem.

I #

Ícone de informação #

O ícone de informações está disponível no aplicativo Pumble e é um atalho para os usuários obterem acesso a algumas informações adicionais sobre determinada entidade no aplicativo.

Integração #

É a integração do sistema que representa um processo de combinação de partes dos dois sistemas, garantindo que esses dois sistemas funcionem como um. Dessa forma, os usuários recebem mais ferramentas e opções ao usar o aplicativo.

Estilo de formatação em itálico #

Itálico é um dos estilos de formatação de texto disponíveis no Pumble. Para formatar o texto em itálico, clique no botão itálico na barra de ferramentas, ou use o atalho Ctrl/Cmd + i e comece a digitar o texto. O texto digitado ficará em itálico.

J #

Não há itens

K #

Não há itens

L #

A pré-visualização de links no Pumble indica que os membros do espaço de trabalho podem visualizar a página da Web que um integrante compartilhou com outros no espaço de trabalho. A visualização do link pode ser ativada ou desativada de acordo com suas preferências.

M #

É um tipo de login sem senha que funciona como um link de uso único enviado ao usuário durante o processo de autenticação. O link mágico permite que você faça login em uma conta clicando em um link enviado para você por e-mail, em vez de digitar seu nome de usuário e senha. Depois de inserir seu nome de usuário, você receberá uma URL, seja em seu endereço de e-mail (o endereço de e-mail que você forneceu) ou em seu celular por mensagem de texto. O usuário clica para se autenticar sem digitar uma senha.

Linguagem de marcação #

É um sistema de codificação de texto que consiste em um conjunto de símbolos inseridos em um documento de texto para controlar sua estrutura, formatação ou relacionamento entre suas partes. A marcação é frequentemente usada para controlar a exibição do documento ou enriquecer seu conteúdo.

Links de reunião são links para chamadas do Pumble que podem ser criados, copiados e compartilhados entre os membros do Espaço de trabalho.

Usuário/integrante do espaço de trabalho #

Integrante é uma função de usuário disponível no aplicativo Pumble. Ele pode enviar mensagens e arquivos para qualquer outro integrante da equipe em seu espaço de trabalho.

Menção #

A menção no Pumble é uma forma de notificar um ou todos os integrantes de um anúncio importante. Existem 4 tipos de menções no Pumble: integrante do espaço de trabalho (ex.: @Ana Maria), integrantes do canal (ex.: @canal), integrantes ativos do canal (ex.: @aqui) e grupo de integrantes (ex.: @equipe de marketing).

Histórico de mensagem (chat) #

É usado para pesquisar o histórico de bate-papo de uma mensagem ou canal específico. Ele contém todas as suas mensagens e/ou sequências postadas no canal e/ou trocadas com outro usuário ou grupo de usuários.

Notificações móveis #

São notificações que você recebe em seu dispositivo móvel. Nós trabalhamos com dois tipos de dispositivos móveis: iOS e Android. Em ambos os dispositivos, você pode ver uma prévia das mensagens não lidas recebidas nas notificações. Você também pode ativar e desativar esta visualização de acordo com suas preferências. Se você deseja receber notificações em seu dispositivo móvel, baixe o aplicativo Pumble em seu celular e tablet e entre em seu espaço de trabalho.

Convidado multicanais #

Um convidado multicanal pode ser adicionado a um número ilimitado de canais privados ou públicos. No entanto, esses só podem ser canais especificados por você.

Canal silenciado #

É um canal ativo, mas está silenciado. Dessa forma, você não receberá novas notificações nele. Você pode silenciar qualquer canal do qual seja membro. Além de silenciar canais, você também pode silenciar conversas específicas. Lembre-se de que o canal silenciado permite que você leia novas mensagens quando quiser, e não apenas quando for notificado de uma nova.

Caixa de mensagem #

É um campo de mensagem no qual você digita e envia mensagens como DMs (mensagens diretas), mensagens de grupo ou postagens em canais.

N #

Notificação #

As notificações o mantém informado sobre os seguintes tipos de mensagens no Pumble: DMs (Mensagens Diretas), Menções de canal @nome_de_usuário e @grupo_de_usuários, @canal e @aqui para o canal do qual você é membro ou uma mensagem na sequência.

O #

Lista ordenada #

Pertence a um dos estilos de formatação de texto. Com a lista ordenada, você pode usar números e letras que podem ter até quatro níveis de profundidade. Você pode fazer a lista ordenada clicando no botão de formatação, ou digitando 1 com ponto e apertando espaço.

P #

Pessoas e grupos de usuários #

Pessoas e grupos de usuários no aplicativo Pumble referem-se a uma seção localizada na barra lateral onde todos os usuários e grupos de usuários são listados.

Permissão #

Com as permissões, você pode ajustar as configurações e preferências na administração do espaço de trabalho.

Fixar (mensagens, arquivos, ítens) #

Você pode fixar mensagens importantes em qualquer conversa para uma referência fácil. Veja os itens fixados na seção Detalhes e todos os membros do canal ou mensagem direta podem acessar essas informações. Você pode fixar suas mensagens para adicioná-las à seção Fixada da conversa oufixar qualquer arquivo fixando a mensagem na qual o arquivo foi compartilhado. Clique no ícone de informações (i) e expanda a seção fixada para ver todos os itens fixados.

Preferências #

É uma seção do Pumble que ajuda você a personalizar as conversas que serão exibidas na barra lateral.

Canal privado #

O canal é um local único usado pelos integrante da equipe para se comunicar e compartilhar arquivos. O canal privado requer um convite para entrar e é usado para conversas que não deveriam estar disponíveis para todos os integrantes da equipe.

Perfil #

Seu perfil no Pumble pode ajudar outras pessoas a entender melhor quem você é e o que faz na empresa. Por padrão, todos os perfis no Pumble contêm o nome do usuário, foto do perfil, descrição do trabalho ou cargo e número de telefone.

Plano de assinatura Pro #

Plano Pro é um dos planos de assinatura disponíveis no Pumble. Ao contrário do plano Gratuito, o plano Pro permite criar seções personalizáveis, compartilhamento de tela, grupos de usuários, acesso de convidados, gerenciar contas de usuários, permissões, maior capacidade de armazenamento de arquivos e prioridade de suporte ao cliente.

Canal público #

É um local único para equipes de usuários se comunicarem e compartilharem arquivos. Todos os membros da equipe podem entrar no canal público e tudo o que for postado lá pode ser acessado por qualquer pessoa.

Pumble #

Pumble é um aplicativo de bate-papo gratuito que permite que equipes de todos os tamanhos colaborem. Ao contrário de outros aplicativos de bate-papo, ele oferece: usuários ilimitados, histórico de bate-papo ilimitado, ferramentas de administração de usuário e espaço de trabalho e suporte na Web 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ele está disponível em todas as plataformas, principalmente como um aplicativo da Web, mas também pode ser usado como um aplicativo para desktop e dispositivos móveis.

Bot do Pumble #

Bots são aplicativos de software automatizados programados (construídos) para executar determinadas tarefas. O Bot do Pumble é embutido no aplicativo.

Aplicativo Pumble para desktop #

O aplicativo de desktop Pumble está disponível para baixar em seu computador pessoal.

Aplicativo Pumble da Web #

É um aplicativo da Pumble disponível por meio do navegador.

Q #

Quick jump #

O Quick Jump é uma maneira fácil de se mover no Pumble sem sair do teclado. Simplesmente pressionando (Ctrl/Cmd + k) você pode alternar rapidamente entre mensagens diretas (DMs), DMs de grupo e canais.

Estilo de formatação do bloco de citação #

Pertence a um dos estilos de formatação de texto. Com o bloco de citações, você pode marcar a diferença entre as aspas diretas e o restante do texto. Você pode usá-lo para dar um alô a alguém ou ser específico sobre uma informação que foi compartilhada com você. Você pode escolher essa opção na barra de ferramentas ou usar uma marcação digitando aspas antes e depois do texto que deseja incluir no bloco de citações.

R #

#canal aleatório #

#canal aleatório é um dos canais padrão aos quais você tem acesso automaticamente quando entra no espaço de trabalho do Pumble. Recomendamos usar este canal para postar mensagens informais e para coisas aleatórias que geralmente não estão relacionadas ao trabalho.

Lembrete #

Você pode definir um lembrete sobre uma mensagem para a qual gostaria de voltar mais tarde. O lembrete também pode ser útil se você receber muitas mensagens diariamente e achar difícil responder todas elas. Podem ser mensagens que você recebeu nas mensagens diretas, canais ou aquelas que você enviou para si mesmo.

Resposta #

É uma resposta que você recebe em uma mensagem, seja uma mensagem direta (DM), uma sequência ou uma postagem no canal.

S #

Itens salvos #

Ao usar o ícone de salvar, você pode adicionar mensagens específicas aos seus itens salvos, criando uma coleção de fácil acesso. Basta clicar em Itens salvos na barra lateral para acessar suas mensagens salvas. Essa ferramenta simplifica o gerenciamento de informações, fornecendo uma funcionalidade valiosa para organizar e preservar o conteúdo essencial dentro do aplicativo.

Mensagens agendadas #

Mensagens escritas com antecedência e configuradas para serem enviadas automaticamente em um horário futuro designado.

Nela você pode pesquisar o histórico de conversas da equipe ou o histórico de bate-papo de uma mensagem, arquivo, pessoas e canais específicos no espaço de trabalho.

Seções #

As seções no aplicativo Pumble fornecem um meio de organizar canais com base em categorias ou temas específicos.

Atalho #

Refere-se ao atalho de teclado que é uma tecla, ou combinação de teclas, que fornece uma maneira de executar determinadas ações que você normalmente executaria com o mouse.

A barra lateral ajuda você a navegar pelo espaço de trabalho. Ela também exibe novas notificações e as conversas nas quais você participa.

Se você tiver mensagens não lidas em um canal, o nome do canal ficará em negrito na barra lateral. Além disso, se você for mencionado em um dos canais dos quais é membro, verá um selo numerado ao lado do nome do canal.

Convidado de canal único #

O convidado de canal único só pode ser integrante de um canal (privado ou público). Os lugares para convidados de canal único são gratuitos. Você pode obter 5 convidados de canal único para cada usuário pago. Por exemplo, se você tiver 10 membros pagos, poderá convidar até 50 convidados de canal único.

Status #

O status indica se você está disponível ou não, ou no que está trabalhando. Isso pode ajudar seus colegas de equipe a verem o que você está fazendo caso não consigam alcançá-lo.

Estilo de formatação tachado #

Tachado é um dos estilos de formatação de texto. Você pode usá-lo para tipos de textos que estão desatualizados ou obsoletos de alguma forma. Para usar o tachado, clique no botão na barra de ferramentas e comece a digitar o texto, ou use o atalho Ctrl/Cmd + Shift + X e o texto será riscado.

T #

Equipe #

Todos os integrantes do seu espaço de trabalho compõem sua equipe. O integrante da equipe pode enviar mensagens e arquivos para qualquer um que faça parte desse mesmo espaço de trabalho.

Integrante da Equipe (ou membro da equipe/integrante do espaço de trabalho) #

(Equipe) Integrante é uma função de usuário disponível no aplicativo Pumble. O integrante pode enviar mensagens e arquivos para qualquer integrante da equipe em seu espaço de trabalho (ver integrante).

Sequência #

É um comentário sobre uma mensagem específica. Ao responder em sequência a uma mensagem específica, você mantém suas mensagens em ordem. Ao usar sequências, você pode facilmente discutir qualquer tópico em detalhes sem ter que adicionar confusão à conversa principal. Dessa forma, você pode acompanhar várias discussões com mais facilidade.

Ícone de três pontos #

Contém um menu com as principais ações para essa parte do aplicativo Pumble.

Dicas e atualizações #

Dicas e atualizações é uma seção localizada no canto superior direito da interface. Esta seção serve como fonte de notícias e informações úteis fornecidas pelo Pumble. Você pode encontrar dicas relevantes, anúncios, atualizações de ferramentas e outras informações valiosas exibidas lá.

Solução de problemas #

É uma forma de solucionar problemas frequentemente aplicada para reparar produtos e processos com falha, geralmente usados para encontrar problemas corretos com dispositivos, produtos e programas de computador complexos.

U #

Deixar de seguir #

Sequência é uma resposta ou comentário contínuo sobre uma mensagem específica. Se você esteve envolvido em uma mensagem encadeada de alguma forma e não deseja mais fazer parte dela, pode deixar de segui-la. Dessa forma, você não receberá novas notificações sobre a sequência que deixou de seguir.

Não lida #

Refere-se a uma ou mais mensagens não lidas sobre a qual você é notificado na barra lateral à esquerda.

Caso de uso #

O caso de uso é um caso específico em que uma ferramenta pode ser usada ao executar uma ação.

Grupo de usuários #

Você pode criar um grupo de usuários e adicionar funcionários relevantes da equipe para notificar todos de uma vez, mencionando o grupo. Você também pode definir canais padrão para membros do grupo e adicionar vários usuários aos canais pelos grupos.

@mencionar_usuário #

@mencionar_usuário é uma das menções que você pode usar no chat do Pumble. Use-o se quiser mencionar um usuário específico em um canal.

Assento de usuário #

Um assento no Pumble é uma assinatura paga necessária para cada usuário em um plano pago do espaço de trabalho. É obrigatório para todos os usuários do plano pago, exceto para convidados de canal único.

V #

Código de verificação #

O código de verificação é usado por motivos de segurança para autenticar o usuário, adicionando uma camada de proteção. É um código PIN de quatro dígitos enviado ao endereço de e-mail do usuário para verificar sua identidade.

W #

(Em breve) Webhooks #

Webhooks são retornos de chamada HTTP definidos pelo usuário (ou pequenos trechos de código) acionados por eventos específicos. Eles possibilitam a comunicação entre os dois sistemas. Quando algo acontece no site de origem, o webhook vê o evento, coleta os dados e os envia para a URL especificada pelo usuário na forma de uma solicitação HTTP.

Widget #

Widget é um elemento que faz parte de uma interface gráfica do usuário (GUI). Ele pode exibir informações ou fornecer uma maneira específica de executar determinadas ações.

Espaço de trabalho #

A área de trabalho do Pumble é um espaço virtual composto de canais onde você pode se comunicar e colaborar com os membros da equipe conversando em canais e mensagens diretas.

Administrador do espaço de trabalho #

É uma função de usuário disponível no Pumble. Eles são atribuídos pelo proprietário do espaço a área de trabalho e podem ajudar a gerenciar o aplicativo.

Proprietário do espaço de trabalho #

Proprietário do espaço de trabalho é uma função de usuário disponível no Pumble. Eles podem criar o espaço de trabalho e definir todas as permissões relacionadas ao espaço de trabalho criado. Cada espaço de trabalho pode ter apenas um proprietário.

Configurações do espaço de trabalho #

As configurações do espaço de trabalho no aplicativo Pumble permitem que os administradores personalizem e ajustem as configurações e preferências de todo o espaço de trabalho que se aplicam a todos os membros do espaço de trabalho.

X #

Não há itens

Y #

Não há itens

Z #

Zapier #

O Zapier permite que seus usuários integrem seus aplicativos da Web e também automatizem o fluxo de trabalho.

Integração Zoom #

Integrar o Zoom com o Pumble por meio de webhooks fornece uma maneira de postar mensagens do Zoom no Pumble. Os webhooks possibilitam esse tipo de comunicação entre os dois sistemas.

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