Gerenciar detalhes de assinatura e faturamento
Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem gerenciar detalhes de assinatura e cobrança.
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Editar as informações do seu clienteVocê tem a flexibilidade de ajustar seu tipo de cliente, alternando entre pessoa física e jurídica, e também atualizar as informações do seu país, se necessário.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Na seção de informações do cliente, clique em Editar
- Selecione o tipo de cliente no menu suspenso
- Selecione o país no menu suspenso
- Clique em Salvar para salvar as alterações
Não é possível passar de Empresa para Pessoa Física.
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Editar as informações da sua faturaVocê tem a opção de modificar o nome e o endereço da empresa em seus extratos de cobrança e também pode incluir seu número de IVA/ABN e indicar o status de sua empresa, se aplicável.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Na seção de informações da fatura, clique em Editar
- Edite endereço de e-mail
- Edite informações de endereço
- Clique em Salvar para concluir a ação
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Gerenciar a sua forma de pagamentoVocê pode adicionar um novo cartão de crédito ou remover o cartão que não deseja mais usar.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Na seção de informações de pagamento, clique em Editar
- Adicione as informações do cartão novo
- Concorde com os termos de uso
- Clique em Salvar para concluir a ação
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Verificar o histórico de faturamentoUse as etapas abaixo para localizar e baixar suas faturas.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Navegue até a guia Faturas
- Clique em Baixar fatura ao lado do extrato de cobrança que você deseja verificar
A fatura será baixada em formato PDF.
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Upgrade your subscriptionSiga as etapas abaixo para atualizar ou finalizar a sua assinatura paga. Você também pode personalizar seu ciclo de faturamento.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Navegue até a guia Planos
- Selecione o tipo de cobrança
- Selecione o plano de assinatura e clique em Atualizar
- Concorde com os termos de uso e clique em Atualizar para concluir a ação
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Downgrade your subscriptionFollow the steps below to downgrade your paid subscription or downgrade your subscription. You can also customize your billing cycle.
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Navegue até a guia Planos
- Selecione o tipo de cobrança
- Selecione o plano de assinatura e clique em Rebaixar
- Concorde com os termos de uso e clique em Rebaixar para concluir a ação
Ao optar por rebaixar a assinatura do seu espaço de trabalho , esteja ciente de que você não terá mais acesso aos recursos avançados disponíveis em planos de assinatura superiores quando o período pago terminar. Se você rebaixar para o plano Gratuito ou Pro, é importante observar que os usuários convidados não terão acesso para fazer login no espaço de trabalho, a menos que você faça uma nova atualização para um plano onde esse recurso estava inicialmente disponível.
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Cancelar a assinaturaSe você não precisar mais de uma assinatura paga do Pumble, poderá cancelá-la com apenas alguns cliques. Para fazer isso:
- Clique na seta para baixo no canto superior esquerdo ao lado do nome do espaço de trabalho
- Passe o mouse sobre as configurações do espaço de trabalho
- Selecione Faturamento
- Navegue até Pagamento
- Clique em Cancelar assinatura
- Clique em Prosseguir para concluir a ação