Actualizado: 4 de febrero de 2026 
¿Alguna vez has enviado un mensaje en el trabajo que pareció grosero, aunque no fuera tu intención?
¿O has recibido un mensaje que te pareció frío, y te dejó adivinar la intención del remitente?
Estas son las desventajas de la comunicación basada en mensajes.
Aunque es eficiente, es también plana y sin emociones por su naturaleza, lo que fácilmente puede llevar a malentendidos.
Si quieres añadir una capa humana sin tener un horario lleno de reuniones interrumpidas, los mensajes de voz y vídeo de Pumble son la solución perfecta.
A continuación exploramos cuándo y por qué utilizarlos para una eficiencia y productividad máxima.
¿Por qué usar los mensajes de voz?
Usar los mensajes de voz añade un tono a mensajes de texto y comunica señales no verbales importantes que de lo contrario se perderían en la comunicación escrita. Te permiten enfatizar puntos clave y añadir un sentimiento, lo que hace que tu mensaje sea más claro.
Los mensajes de voz son más eficientes cuando un mensaje es largo o complejo, ya que hablar es a menudo más rápido que escribir, especialmente cuando estás en movimiento.
Son también más accesibles. Para las personas con discapacidades o aquellas que les resulta difícil escribir un mensaje, los mensajes de voz son una mejor alternativa.
Al final, los mensajes de voz añaden un toque personal. Puedes usarlos para hacer los mensajes más memorables y establecer una relación más fuerte con tus colegas.
Aquí te explicamos cómo enviar los mensajes de voz en Pumble by CAKE.com:
- Abre el canal o el mensaje directo donde quieres enviar tu mensaje de voz,
- Toca el ícono de micrófono para iniciar la grabación,
- Cuando terminas, presiona la marca de verificación,
- Opcionalmente, añade un mensaje de texto,
- Envía tu mensaje.
Trabaja inteligentemente, comunica fácilmente
¿Por qué usar los mensajes de vídeo?
Con los mensajes de vídeo, puedes grabar un vídeo y compartirlo con tu equipo.
Puedes utilizar mensajes de vídeo para:
- Mostrar un proceso en acción,
- Entregar las presentaciones, o
- Compartir tu pantalla.
Los mensajes de vídeo te dejan expresarte a través de un tono de voz, lenguaje corporal y expresiones faciales. Esto facilita entender el contexto de tu mensaje y comunicar claramente tus pensamientos y emociones.
Los mensajes de vídeo son especialmente útiles a la hora de explorar instrucciones o conceptos complejos. Son perfectos para demos o consultas personales rápidas, ayudando a construir conexiones más fuertes en equipos remotos.
Aquí te explicamos cómo registrar y enviar los mensajes de vídeo de Pumble:
- Abre el canal o un mensaje directo donde quieres enviar un mensaje de vídeo,
- Haz clic en el ícono de la cámara,
- Presiona el botón rojo para iniciar la grabación,
- Graba tu mensaje (hasta 5 minutos), luego presiona Detener,
- Obtén la vista previa del vídeo y haz clic en Hecho para enviarlo,
- Opcionalmente, añade un mensaje de texto corto.
Las 5 maneras de usar los mensajes de voz y vídeo para reemplazar las reuniones
Si la conveniencia y la efectividad de los mensajes de voz y vídeo te suenan interesante, pero no estás seguro cuándo usarlos, aquí te ofrecemos algunos ejemplos:
- En reuniones diarias asíncronas: Reemplaza una reunión de 15 minutos con un vídeo de actualización de 1 minuto de cada miembro del equipo, ahorrando el tiempo y manteniendo a todos informados.
- Para ofrecer un feedback sutil: Usa un mensaje de voz para explicar el feedback de diseño o documentarlo con el tono correcto. Esto ayuda a transmitir tus sugerencias más rápidamente y con más claridad, manteniéndolos constructivos sin sonar duro.
- En una demo rápida: Envía un mensaje de vídeo corto con una grabación de tu pantalla para mostrar errores o una nueva función. Esto es especialmente útil si las personas quieren volver a la explicación.
- En correspondencias individuales: Usa un mensaje de vídeo para desear “Feliz cumpleaños” o para comunicarte con un compañero remoto. Es una manera mucho más personalizada de mostrar tu cuidado y preocupación.
- Para actualizaciones rápidas en diferentes zonas horarias: Si la planificación de las reuniones te resulta difícil por las discrepancias de tiempo, enviar una actualización detallada en forma de mensaje de vídeo hace el trabajo sin interrumpir el trabajo profundo.
Olvídate de las reuniones innecesarias
Dale vida a tu comunicación con los mensajes de voz y vídeo de Pumble
Los mensajes de voz y vídeo llenan la brecha que existe con la comunicación exclusivamente textual. Devuelven el matiz, la emoción y la personalidad en la conversación.
Puedes usarlos para reemplazar las reuniones incontables, salvando a tu equipo de la fatiga de la pantalla y las reuniones, y protegiendo a su enfoque.
Si trabajas en un entorno remoto o híbrido, ver una cara u oír una voz, incluso asincrónicamente, puede hacer maravillas para la construcción de la confianza y buenas relaciones, creando una cultura de equipo fuerte y conectada.
Comunicarse a través de los mensajes de voz y vídeo nunca ha sido más fácil que con Pumble by CAKE.com. Solamente sigue los pasos sencillos, envía tu primer mensaje de voz o vídeo, y disfruta de las conversaciones claras y más humanas. Puedes también volver a ellos en cualquier momento que necesites, gracias al historial ilimitado de mensajes de Pumble.
Sin embargo, Pumble ofrece mucho más que esto. Con canales, hilos, archivos compartidos, y funciones de colaboración potentes, es un centro completo de comunicación para equipos modernos.
Ve cuán fácil puede ser la comunicación en equipo.
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