Les meilleures applications de messagerie d'équipe peuvent aider les équipes à rester en contact et à être productives, même si elles ne peuvent pas se rendre au bureau.
pumble.com | slack.com | microsoft.com | discord.com | mattermost.com | chat.google.com | skype.com | flock.com | |
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APERÇU | ||||||||
Prix (par mois) |
Gratuit Pro 2,49 $ Business 3,99 $ Entreprise 6,99 $ |
Gratuit Pro 8 $ Business+ 12,50 $ |
Gratuit Essentials 4 $ Business Basic 6 $ Business Standard 12,50 $ |
Gratuit Basic 2,99 $ Classic 4,99 $ Nitro 9,99 $ |
Gratuit Professional 10 $ Enterprise |
Starter 6 $ Standard 12 $ Plus 18 $ |
Gratuit |
Gratuit Pro 6 $ Enterprise |
Avis (Capterra) |
4,7 |
4,7 |
4,5 |
4,7 |
4,5 |
4,5 |
4,3 |
4,5 |
Simple à utiliser | Très facile | Très facile | Difficile | Facile | Très facile | Facile | Facile | Facile |
Idéal pour | Petites équipes, agences, freelances | Petites équipes, agences, freelances | Grandes organisations, organismes gouvernementaux | Industrie du jeu, équipes de petites entreprises | Grandes entreprises, organismes gouvernementaux | Entreprises utilisant l'espace de travail Google | Usage personnel | Entreprises, établissements d'enseignement |
MESSAGERIE PROFESSIONNELLE | ||||||||
Canaux et fils de discussion | Il y a des canaux, pas de fils de discussion | Il y a des canaux, pas de fils de discussion | Il y a des canaux, pas de fils de discussion | |||||
Messages directs | ||||||||
Historique illimité des messages | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | ||||||
Stockage de fichiers |
Gratuit : 10Go Pro : 10Go/siège Business : 20Go/siège Entreprise : 100Go/siège |
Gratuit : 5Go Pro : 10Go/utilisateur |
Gratuit : 2Go/utilisateur Business : 1To/utilisateur |
Stockage illimité sur le cloud | Stockage illimité sur le cloud |
Starter : 30Go/utilisateur Standard : 2To/utilisateur Business : 5To/utilisateur |
Gratuit : 2Go/utilisateur Business : 1To/utilisateur |
Gratuit : 5Go Pro : 10Go/utilisateur |
Partage et recherche de fichiers | ||||||||
Notifications | ||||||||
Barre latérale personnalisable | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | ||||||
Mentions | ||||||||
Réactions émoji | ||||||||
Thèmes | Par l'extension | |||||||
Épingler les messages | ||||||||
Marquer comme non lu | ||||||||
Désactiver le son des canaux | ||||||||
Archiver les canaux | ||||||||
GESTION D'ÉQUIPE | ||||||||
Utilisateurs illimités | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | |||||
Autorisations | $ Fonctionnalité payante | |||||||
Groupes d'utilisateurs | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | ||||
Accès invité | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | $ Fonctionnalité payante | |||
PLATEFORMES | ||||||||
Web | ||||||||
Appli de bureau Mac | ||||||||
Appli de bureau Windows | ||||||||
Appli de bureau Linux | ||||||||
Appli mobile iPhone | ||||||||
Appli mobile Android | ||||||||
AUTRE | ||||||||
Support | ||||||||
Tutoriels vidéo |
Il peut être difficile de choisir le logiciel de messagerie d'équipe idéal, car il en existe un grand nombre, chacun ayant ses propres capacités. Les principes de base sont généralement les mêmes, mais certaines applications mettent l'accent sur le stockage des fichiers et la convivialité, tandis que d'autres privilégient l'historique illimité des conversations.
Au moment de prendre une décision, pensez à la taille et au type de votre entreprise, à la taille de votre équipe, aux fonctionnalités dont vous aurez le plus besoin, et si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires telles que l'auto-hébergement.
La tarification est le facteur le plus important à prendre en considération, car la messagerie d'équipe est conçue pour vous faire économiser de l'argent et vous ne pourrez pas le faire si vous devez passer beaucoup de temps à attendre les réponses de vos collègues ou partenaires.
Pour vous aider à faire votre choix, nous avons dressé une liste des applications de messagerie d'équipe les plus populaires, ainsi qu'une comparaison complète des fonctionnalités de messagerie d'équipe les plus courantes.
Le plan d'abonnement de Pumble, à partir de 2,49 $ par utilisateur et par mois, comprend plusieurs fonctionnalités supplémentaires, notamment des utilisateurs invités (qui peuvent collaborer dans Pumble), des groupes d'utilisateurs, une barre latérale personnalisable et, surtout, un espace de stockage de fichiers gratuit supplémentaire.
Une fonctionnalité qui place Pumble parmi les applications de messagerie d'équipe uniques et qui la rend adaptée aux entreprises, est la visioconférence dans l'application, qui facilite considérablement la communication au travail.
L’offre gratuite de Slack ne propose que des fonctionnalités de base et est limitée en termes d'historique des messages (vous ne pouvez voir que les 10 000 derniers messages) et de stockage de fichiers (la limite est de 5 Go). Si vous avez une équipe plus grande, vous atteindrez ces limites en moins d'un mois.
Cela signifie que vous devez payer pour plus d'espace et de messages chaque mois. Slack est l'une des applications de communication d'équipe les plus chères du marché, avec un prix de départ de 8 $ par utilisateur et par mois pour le plan Pro. Au total, cela peut vous coûter jusqu'à 800 dollars par mois pour 100 utilisateurs, ou 9600 dollars pour une année entière. Et il s'agit là du premier plan payant. Le deuxième plan, avec plus de fonctionnalités, coûte 15 $ par utilisateur par mois (si vous payez par mois) et si vous comptez 100 utilisateurs, cela revient à 1500 $ par mois.
L’offre gratuite est parfaite pour les entreprises qui ont besoin de démarrer rapidement avec des réunions en ligne sécurisées, un chat et un stockage sur le cloud : le tout dans une seule application, gratuitement. Mais une fois que vous aurez atteint la limite du nombre d'utilisateurs, vous devrez passer à un plan payant. Le premier plan payant - Microsoft Business Basic Plan - coûte 5 $ par utilisateur et par mois, mais il est limité à 250 utilisateurs par appel vidéo.
Le deuxième plan payant est le plan Microsoft Business Standard. Le plan Business Standard coûte 12,50 $ par utilisateur et par mois.
Discord a d'abord été conçu pour les joueurs, mais au fil des ans, il est devenu de plus en plus populaire en tant qu'outil de communication pour les équipes professionnelles. La plateforme permet aux équipes de communiquer par texte, voix et vidéo, soit individuellement, soit dans le cadre d'une communauté (appelée "Server").
La tarification de Discord comprend un plan gratuit et deux plans Nitro (plans payants). Avec la version gratuite, les utilisateurs peuvent profiter de réunions textuelles, vocales et vidéo de base, ainsi que du partage d'écran, et ce, tout à fait gratuitement. De plus, Discord vous permet de communiquer avec jusqu'à 250 000 collègues (même si nous doutons que cela soit nécessaire) sans frais supplémentaires. Discord Nitro coûte aux utilisateurs 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an. Avec Discord Nitro, vous pouvez télécharger des fichiers de 100 Mo, booster deux serveurs Discord, personnaliser vos émojis, créer des profils personnels, diffuser des vidéos HD, partager des écrans et diffuser des vidéos en direct (Go Live). Nitro Classic coûte 4,99 $ et est facturé mensuellement. Il comprend toutes les fonctionnalités de Nitro, à l'exception de l'augmentation du nombre de serveurs Discord.
Comme Mattermost est une solution open-source, il est facile d'étendre la plateforme avec des plugins et des intégrations côté serveur et côté client pour débloquer des capacités supplémentaires et réaliser des gains de productivité. Les plugins vous permettent de tout faire, depuis la personnalisation de l'interface utilisateur et le lancement de services étroitement intégrés jusqu'à la liaison automatique de certains textes et même l'interception et la modification de textes pour protéger les utilisateurs contre la publication d'informations sensibles (par exemple, à des fins de conformité PCI).
Le plan gratuit de l'application offre des fonctionnalités limitées, et le prix commence à 10 $/mois pour le plan Professional. Cela revient à 12 000 $ par an pour 100 utilisateurs.
Cette application fait partie de Google Workspace, une plateforme complète pour les entreprises. Vous pouvez utiliser Chat sur le navigateur, l'application mobile ou l'application pour ordinateur, ce qui vous permet d'y accéder n'importe où. Pour l'utiliser, vous devez donc disposer de l'un des plans Google Workspace.
Google Chat - ou Google Workspace - n'a pas de version gratuite, ce qui peut être un obstacle pour les équipes qui ne veulent pas dépenser avec ce type de logiciel. Le Basic Plan commence à 6 $ par utilisateur et par mois, le Business Plan coûte 12 $ par utilisateur et par mois, et si vous voulez utiliser toutes les fonctionnalités du Enterprise Plan, vous devrez payer 25 $ par utilisateur et par mois.
La version gratuite de Skype est principalement destinée aux particuliers ou aux petits groupes qui n'ont pas besoin de fonctionnalités avancées de collaboration sur leur lieu de travail. La messagerie instantanée, les conversations audio et vidéo entre utilisateurs Skype, ainsi que les fonctions de téléphone et de conférence téléphonique sont incluses. Elle ne constitue toutefois pas une solution de communication complète pour les utilisateurs professionnels, car elle ne dispose pas d'outils de gestion des tâches intégrés, de stockage de fichiers et d'interfaces d'applications professionnelles.
Skype for Business, l'abonnement premium de Skype, a été remplacé par Microsoft Teams. Les prix sont à partir de 5 $ par utilisateur, mais comme ils sont facturés par personne, les coûts peuvent vite s'accumuler. Par ailleurs, le plan tarifaire de Skype est quelque peu confus. Le paiement à l'utilisation, les abonnements et la possibilité de payer pour un numéro Skype sont tous disponibles.
Flock propose un plan gratuit, avec les fonctions de base d'une application de messagerie instantanée et des appels vidéo 1:1. De plus, Flock dispose d'un nombre illimité d'intégrations d'applications tierces telles que Trello, Twitter, MailChimp, Zendesk et Airbrake, d'un espace de stockage de 5 Go et de fonctionnalités pratiques telles que les sondages, les notes et les rappels.
En ce qui concerne les plans payants, Flock en propose deux pour le moment. Le plan Pro, moins cher, coûte 4,50 $ par utilisateur et par mois et permet d'envoyer un nombre illimité de messages et de consulter un historique illimité, ainsi que de disposer de 10 Go de stockage par membre. Le plan Enterprise, plus cher, débloque 20 Go de stockage, l'authentification unique (SSO) et une assistance 24/7.
Utilisateurs illimités • Historique de chat illimité • Gratuit pour toujours
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