Offrez une expérience client supérieure

Offrez une expérience client supérieure

Les échanges avec les conducteurs et les fournisseurs se font généralement par email et par texto.

Mais avec la messagerie de Pumble basée sur les canaux vers les associés externes vous pouvez facilement vous mettre à jour avec vos associés, fournisseurs et clients de confiance sans jamais quitter Pumble.

Rationalisez les opérations et la logistique en temps réel

Pumble peut être le centre de contrôle pour la gestion des problèmes des transporteurs, tels que les problèmes de service des camions ou les urgences personnelles.

Pumble permet aux représentants de fournir des réponses précises plus rapidement en faisant intervenir les bonnes personnes dans la conversation en temps réel sur les canaux.

Rationalisez les opérations et la logistique en temps réel
Coordonnez chaque envoi réussi

Coordonnez chaque envoi réussi

Une communication interfonctionnelle efficace est essentielle pour conclure des affaires avec des clients potentiels et fidéliser les clients.

Les canaux de Pumble, espaces numériques pour la collaboration au sein d'une équipe ou d'un projet, permettent à toute cette communication rapide de suivre le flux du trafic. C'est ici que tout se passe, du transfert des ventes à la gestion des problèmes de clients.

Restez en phase avec les fournisseurs et les associés

La gestion des chaînes d'approvisionnement et de la logistique nécessite une coordination efficace. En partageant un canal avec vos associés, vous pouvez gérer efficacement les opérations quotidiennes, transmettre les mises à jour importantes et gérer les imprévus.

Partagez avec vos associés des mises à jour en temps réel sur les changements clés de votre chaîne d'approvisionnement.

Gérez rapidement les problèmes en faisant appel aux personnes adéquates des deux côtés.

Réagissez et adaptez-vous à des environnements changeants pour répondre à la demande des clients.

Restez en phase avec les fournisseurs et les associés

Découvrez comment de différentes entreprises obtiennent de vrais résultats avec Pumble

Rencontrez les équipes qui accomplissent un travail remarquable avec Pumble et lisez leurs témoignages.

Ce que disent les autres à propos de Pumble

étoile étoile étoile étoile étoile

“C'est pratique et facile à utiliser”

“Cette application est pratique et facile à utiliser. Notre équipe a apprécié les différentes fonctionnalités de cette application.

Avantages : Navigateur de canaux, car nous pouvons créer différents canaux pour différents projets. Nous ne serons pas confus de quel projet nous parlons parce que nous pouvons attribuer des canaux séparés pour lui.”

Cristel C.

Programmeur | Technologies et services de l'information

étoile sétoile étoile étoile étoile

“Une messagerie et une collaboration cool dans une seule appli”

“Pumble est un bon outil pour communiquer et être au courant de tous les messages importants pour avoir un retour presque instantané avec l'équipe par rapport à l'utilisation d'un système d'email. Pumble facilite la gestion de votre équipe et vous permet de travailler davantage avec moins d'efforts de communication, même pour les entreprises de grande taille.”

Manuel S.

Concepteur UI/UX | Technologies de l'information et services

étoile étoile étoile étoile étoile

“Nous pouvons garder les conversations à propos des clients sur des fils de conversation séparés”

“C'est très facile. Fonctionnalités préférées : Le mode "Ne pas déranger", l'édition des messages, le marquage des personnes, les réactions par emoji.

J'aime le fait que nous puissions garder les conversations à propos des clients sur des fils séparés pour rester organisés !”

Meaghan M.

Assistante de direction | Marketing et publicité