Guide des sièges d'utilisateurs sur Pumble
This user guide provides a clear understanding of how user seats function at Pumble on paid subscription. We have explained all you need to know about seats, how to add and remove them, and effectively manage your users.
User seats #
A user seat represents either an active user or an invited user within your workspace. Both active users and users with pending invitations count toward your total seat allocation.
Un utilisateur actif est chaque utilisateur de l'espace de travail, quel que soit son rôle et les fonctionnalités qu'il utilise.
When subscribing to a paid plan for the first time, you must purchase a seat for each active user. For more information on how to upgrade your plan check out this article. Additionally, you have the option to buy additional user seats if you plan to invite more users in the future.
Les sièges Bundle représentent un nombre de membres actifs sur les espaces de travail Pumble, Clockify et Plaky achetés avec le plan d'abonnement Bundle dans la suite de productivité CAKE.com Pour des instructions détaillées sur la gestion des sièges Bundle, consultez cet article.
Adding and removing user seats #
Seuls le propriétaire de l'espace de travail et les administrateurs ont le droit d'ajouter et de supprimer des sièges.
Pour ajouter sièges :
- Naviguez vers les paramètres de votre espace de travail et ouvrez la page Facturation
- Cliquez sur Ajouter
La barre de progression indique le nombre de sièges utilisateurs disponibles sur votre espace de travail.
- Lorsque la fenêtre pop-up apparaît, spécifiez le nombre de sièges utilisateurs à ajouter
Si votre pays applique la TVA/TAX, la TVA et le sous-total seront spécifiés. - Agree to the Terms displayed
- Click Finish Payment
You have successfully added new seats!
To remove seats:
- Navigate to your workspace settings and open the Billing page
- Click Remove
- Lorsque la fenêtre pop-up apparaît, spécifiez le nombre de sièges utilisateurs à supprimer
- Click Save to remove seats.
Vous avez réussi à supprimer des sièges !
Available and used seats #
Tout utilisateur actif ou invité occupe un siège d'utilisateur. Si aucun siège n'est disponible, vous ne pourrez pas inviter de nouveaux utilisateurs dans votre espace de travail. Chaque invitation nécessite un siège disponible. Pour inviter plus d'utilisateurs, vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de sièges disponibles dans votre espace de travail.
Vous serez facturé à chaque cycle de facturation pour le nombre total de sièges utilisateur que vous possédez.
Empty seats in your workspace will still be charged, regardless of whether the seats are populated or not. There are no refunds available. In order to avoid being charged for empty seats at the next billing cycle, you need to manually remove the seats as instructed earlier in this article.
Single channel guests #
Single channel guests are free. Each paid seat (for a multi-channel guest or for a regular member) in your workspace allows you to invite up to five single channel guests at no additional cost. Purchasing 10 user seats allows you to invite up to 50 single channel guests. Multi-channel guests are charged the same way as regular members. One multi-channel guest user equals one paid seat.
Lorsque vous invitez de nouveaux utilisateurs, l'écran Inviter des utilisateurs affiche le nombre restant d'invités d'un seul canal qui peuvent être ajoutés à votre espace de travail.
