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Importar Dados do Slack para o Pumble

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Tamara Radijevac

Se você deseja experimentar o Pumble como uma alternativa ao Slack, mas não quer começar do zero, importar suas mensagens do Slack e outras informações do Slack pode tornar a transição muito mais suave. Com o Pumble, você pode importar facilmente canais públicos e privados, mensagens desses canais, DMs e usuários do Slack.

Somente o proprietário do espaço de trabalho pode executar a ação de importação no Pumble.

Preparar para importação #

Para começar, você precisará criar um novo espaço de trabalho no Pumble, ou fazer login em um espaço de trabalho existente, se já tiver um.

Exportar do Slack #

Depois de configurar seu espaço de trabalho no Pumble, você pode prosseguir para a exportação dos seus dados do Slack. Vamos orientá-lo nas etapas para baixar o arquivo de exportação de dados.

Para exportar dados do Slack, verifique se você é o proprietário ou administrador do seu espaço de trabalho Slack.

Para exportar dados do Slack:

  1. Navegue até Administração > Configurações do espaço de trabalho
  2. Clique em Importar/exportar dados no canto superior direito
  3. Selecione a guia Exportar
  4. Escolha o Intervalo de datas de exportação em um menu suspenso (das últimas 24 horas até todo o histórico do espaço de trabalho) e clique em Iniciar exportação

Dependendo da quantidade de dados em sua exportação, pode levar algum tempo para ser concluída. Você receberá um e-mail com o link para a página de exportação quando estiver pronto.

Observe que as equipes do Slack que estão nos planos Gratuito ou Standard podem exportar o histórico de mensagens dos canais públicos, e que o Slack exclui o conteúdo do espaço de trabalho com mais de um ano em espaços de trabalho gratuitos. A exportação do histórico de mensagens de canais privados está disponível nos planos Business e Enterprise. No entanto, se você deseja exportar mensagens diretas, entre em contato com o Slack. Além disso, seus avatares e integrações no espaço de trabalho do Slack não serão exportados.

Baixar o arquivo de exportação #

Quando a exportação de dados do Slack estiver pronta, abra o e-mail, clique no botão Visitar a página de exportação do espaço de trabalho e baixe o arquivo na página de exportação. Por favor Não edite o arquivo antes de importá-lo para o Pumble, pois ele falhará no processo de importação.

Observe que o navegador Safari converte o arquivo zip exportado do Slack para uma pasta, tornando-o incompatível com a ferramenta de importação do Pumble. Para superar isso, você pode mudar temporariamente seu navegador padrão para um alternativo antes de exportar do Slack.

Importar para Pumble #

Agora que você tem o arquivo de exportação, importá-lo para o Pumble é moleza. Certifique-se de que você é o Proprietário do seu espaço de trabalho no Pumble, pois somente o Proprietário do espaço de trabalho pode importar as informações do Slack.

Para importar seus dados:

  1. Navegue até o Configurações do espaço de trabalho
  2. Selecione Configurações Gerais no menu suspenso
  3. Abra a seção Importar e Exportar, na guia Importar
  4. Clique em Escolha o arquivo zip
  5. Escolha o arquivo zip que você baixou anteriormente
  6. Certifique-se de que o arquivo não foi editado
  7. Confirme o arquivo e clique em Iniciar importação

Dependendo da quantidade de dados em sua importação, pode levar algum tempo para ser concluída. Você receberá um e-mail quando seu espaço de trabalho estiver pronto.

O limite de importação do Slack para o Pumble é de 300 MB por arquivo zip, portanto, certifique-se de que o arquivo zip tenha menos de 300 MB para uma importação bem-sucedida para o Pumble.

Observações para a importação do Pumble #

Ao exportar do Slack para importar para o Pumble, apenas os dados visíveis do Slack serão incluídos. O Slack tem um histórico de 90 dias, portanto, os dados com mais de 90 dias ficam ocultos e não ficam disponíveis para exportação.

Os arquivos compartilhados no Slack não serão importados para o Pumble, mas os links compartilhados nas mensagens no Slack serão preservados e importados.

Se um membro já existir no seu espaço de trabalho, suas mensagens do Slack serão mescladas à conta existente do Pumble.

Todos os membros importados serão tratados como membros recém-convidados, mas não receberão um convite por e-mail para o espaço de trabalho. Em vez disso, eles simplesmente precisam aceitar o convite pendente para o espaço de trabalho ao fazer login no Pumble e ativar sua conta dessa forma. Para ativar sua conta Pumble e entrar no espaço de trabalho, eles precisam:

  1. Registrar ou fazer login com o e-mail e aceitar o convite pendente para o seu espaço de trabalho
  2. Entre no espaço de trabalho usando link de convite

Os usuários precisam ter seus e-mails exibidos no Slack, para que sejam exportados com sucesso e, em seguida, importados para o Pumble. Caso você receba esta mensagem de erro ao fazer upload para o Pumble: Um ou mais usuários estão sem e-mails ou estão em formato incorreto, altere as configurações do Slack para exibição de e-mail e exporte o arquivo novamente.

O proprietário ou administrador também pode navegar para Configurações do espaço de trabalho > Gerenciar membros e reenviar manualmente o e-mail de convite para um membro clicando em "Reenviar convite". Assim que o usuário receber o e-mail de convite, ele poderá ingressar clicando no botão Entrar no e-mail de convite.

O número máximo de mensagens que podem ser importadas do Slack é de 250,000. O número máximo de usuários que podem ser importados é 2.000.

Histórico de importação #

A subseção Últimas importações na seção Importação e exportação exibe todos os processos de importação anteriores no nível do espaço de trabalho. Se houver uma importação atual em andamento, ela será colocada na subseção Importação atual, e assim que terminar, após atualizar a tela, aparecerá na subseção Últimas importações subseção. As subseções Últimas importações e Importações atuais contêm informações sobre a hora em que a importação foi iniciada, o usuário que iniciou a importação, a origem da importação, o nome do arquivo e o status da importação. Para acessá-los:

  1. Navegue até o Configurações do espaço de trabalho
  2. Selecione Configurações Gerais no menu suspenso
  3. Abra a seção Importar e Exportar, guia Importar

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