Atualizado em: 4 de novembro de 2025 
Começar a usar uma nova ferramenta de comunicação em equipe pode ser complicado, mas o Pumble da CAKE.com torna tudo rápido, simples e intuitivo.
Neste guia do Pumble, vamos apresentar os 5 passos essenciais para configurar seu espaço de trabalho, convidar sua equipe e começar a colaborar imediatamente.
Considere isso como seus primeiros 15 minutos no Pumble, seu guia de início rápido para construir uma sede digital produtiva.
Ao final, você saberá como:
- Crie seu espaço de trabalho e convide colegas de equipe
- Organize conversas com canais
- Mantenha as discussões focadas com threads
- Personalize seu perfil e notificações
- Inicie sua primeira chamada ou compartilhe um arquivo
Vamos dar uma olhada!
Dica 1: Crie seu espaço de trabalho e convide sua equipe.
O Pumble foi projetado para o trabalho em equipe, então o primeiro passo é configurar seu espaço de trabalho e integrar seus colegas. O espaço de trabalho é o centro compartilhado da sua equipe para comunicação, colaboração e produtividade.
Ao se cadastrar no Pumble, pela primeira vez, um espaço de trabalho do Pumble e sua conta da CAKE.com são criados automaticamente com sua organização dentro dele. Ao criar um espaço de trabalho, você automaticamente se torna o proprietário desse espaço de trabalho. Depois disso, você será redirecionado para o espaço de trabalho que criou e verá uma janela solicitando que convide usuários para o seu novo espaço de trabalho.
Como convidar sua equipe
Seus colegas de equipe são a parte mais importante do seu ambiente de trabalho.
Para convidá-los, existem duas maneiras:
- Por e-mail
- Por meio de link compartilhado
Veja como fazer:
- Clique no nome do espaço de trabalho no canto superior esquerdo
2. Vá para “Convidar pessoas”
3. Insira os endereços de e-mail de seus colegas de equipe
4. Clique em “Enviar convite” para confirmar
Para convidar por meio de um link compartilhado, você não precisa inserir os endereços de e-mail. Basta clicar na opção “Copiar link de convite” e compartilhá-lo em qualquer plataforma ou aplicativo de chat.
Seus colegas de equipe receberão um convite e poderão entrar no seu espaço de trabalho inserindo seus nomes e concordando com os Termos de Uso da CAKE.com.
🎓 Dica profissional do Pumble
Nos planos de assinatura Business e Enterprise, você pode definir quem pode convidar novos membros para o seu espaço de trabalho nas configurações do espaço de trabalho.
Dica 2: Organize conversas com canais
Os canais são onde as conversas da sua equipe acontecem e a melhor maneira de evitar as conversas confusas por e-mail. Cada canal é dedicado a um tópico, equipe ou projeto, mantendo as discussões organizadas e fáceis de pesquisar.
Ao criar um espaço de trabalho no Pumble, dois canais padrão serão criados para você: #general e #random.
Os administradores do espaço de trabalho podem definir mais canais padrão para garantir que os novos membros sejam adicionados automaticamente aos canais essenciais.
Como apenas os canais públicos podem ser definidos como padrão, considere tornar as informações principais facilmente acessíveis a todos os membros da equipe.
Canais organizados facilitam a comunicação para todos. Assim, toda a equipe pode usar #marketing para campanhas, #geral para anúncios e #aleatório para conversas informais. Dessa forma, canais organizados ajudam sua equipe a se concentrar, manter o alinhamento e reduzir a falta de comunicação.
A configuração adequada dos canais também melhora a transparência. Todos podem ver o que está acontecendo, contribuir quando necessário e se manter informados mesmo quando não participam da discussão.
Como criar e organizar canais
O Pumble possui dois tipos de canais: públicos e privados. Os canais públicos são abertos a todos na organização, enquanto os canais privados são restritos a membros selecionados e convidados.
Como já mencionamos, você terá dois canais públicos padrão, #geral e #aleatório. Mas você pode criar quantos canais precisar. E ao criá-los, você pode escolher se deseja que sejam públicos ou privados.
Existem algumas maneiras de criar um canal em seu espaço de trabalho. Vamos começar do início.
O primeiro lugar para criar canais é no canto superior esquerdo. Você verá a opção +Criar novo na sua barra lateral. A partir daí, basta escolher Canais e pronto.
A segunda e a terceira opções estão diretamente na lista de canais na barra lateral. Você verá um sinal de + ao lado de Canais, onde poderá criar um novo canal, ou poderá fazer isso clicando em +Adicionar canais logo abaixo dos canais listados.
A quarta maneira é acessar a aba Todos os canais na sua barra lateral. Você verá um botão no canto direito com o texto “Criar canal”.
Todos esses métodos abrirão a mesma janela para criação de canais. Nela, você precisará adicionar um nome para o canal, escolher se ele será privado ou público e adicionar uma descrição para que todos saibam do que se trata.
Criar um canal público é a melhor maneira de compartilhar informações e manter a transparência com sua equipe. Dessa forma, todos os membros relevantes da equipe podem entrar no canal e visualizar todas as comunicações.
Por outro lado, se a informação for confidencial, você pode criar um canal privado ou enviar uma mensagem direta para um ou mais colegas.
Portanto, para se manter organizado ao configurar canais no Pumble, é importante manter o propósito deles claro.
Por exemplo, você pode criar um canal para:
- Conversas e atualizações da equipe — #marketing, #vendas, #design, etc.
- Lançamento de um novo projeto — #halloween_campaign, #relaunch_website, #new_year_campaign, etc.
- Ajudando estagiários — #interns_qa, #interns_onboarding, #interns_ppc.
Dica 3: Comunique-se com sua equipe
Mantenha as conversas focadas usando threads.
Os canais no Pumble mantêm a comunicação organizada, mas as threads a mantém limpa. Sem threads, até mesmo um canal bem organizado pode rapidamente se tornar um emaranhado de mensagens. As threads permitem que você responda diretamente a uma mensagem específica, mantendo as discussões paralelas em contexto e evitando a desordem.
Esse pequeno hábito faz uma grande diferença na forma como as equipes se comunicam. As threads ajudam a manter o foco, especialmente em canais movimentados, onde vários assuntos podem se sobrepor. Quando as respostas estão contidas em uma thread, todos podem acompanhar facilmente a discussão principal, enquanto ainda participam de conversas paralelas mais detalhadas.
Usar threads também melhora o compartilhamento de conhecimento. Quando alguém revisita uma discussão de projeto semanas depois, pode encontrar rapidamente todas as respostas relevantes em uma única thread, em vez de procurar em centenas de mensagens não relacionadas.
Como iniciar uma conversa
Você pode iniciar uma thread a partir de qualquer mensagem para organizar discussões em seus canais e/ou mensagens diretas.
Veja como fazer:
- Envie sua mensagem
- Passe o cursor sobre a mensagem à qual deseja responder
- Clique no ícone de thread na conversa
- Digite sua resposta
Para enviar sua resposta de volta ao canal ou à visualização principal das mensagens diretas, basta marcar a caixa de seleção "Enviar também para [nome do canal]" localizada abaixo da sua mensagem.
🎓 Dica profissional do Pumble
Incentive sua equipe a usar threads sempre que responderem a uma mensagem que precise de acompanhamento.
Dica 4: Personalize seu perfil e notificações
Ao começar a usar o Pumble da CAKE.com, configurar seu perfil e suas notificações é um passo importante para tornar seu espaço de trabalho pessoal, profissional e fácil de gerenciar.
Um perfil bem configurado ajuda seus colegas a reconhecer você e a entender sua função, especialmente em equipes maiores ou em ambientes remotos. Enquanto isso, preferências de notificação bem ajustadas ajudam você a se manter informado sobre atualizações importantes sem se sentir sobrecarregado. Juntas, essas duas etapas tornam sua comunicação mais humana e seu fluxo de trabalho mais focado.
Personalize seu perfil
Seu perfil no Pumble é a forma como você se apresenta para sua equipe. Uma foto de perfil, nome e função dão um rosto às suas mensagens e ajudam os outros a se conectarem com você em um nível mais pessoal. Em equipes remotas, essa identidade visual fortalece os relacionamentos e constrói confiança.
Isso também facilita a colaboração. Quando os perfis de todos estão completos, é mais fácil identificar quem é responsável por quê, economizando tempo e reduzindo a confusão. Alguns minutos dedicados à personalização do seu perfil podem contribuir muito para a criação de um ambiente de equipe profissional e amigável.
Como personalizar seu perfil no Pumble
Para configurar um perfil em uma área de trabalho do Pumble, você precisará fazer o seguinte:
- Clique na foto do seu perfil no canto superior direito
- Selecione a guia “Meu perfil”
- Clique na opção “Editar”
- Preencha as informações que faltam ou adicione mais detalhes sobre você
- Clique no botão “Salvar” quando terminar
Atualize sua foto de perfil regularmente, principalmente se estiver integrando novos colegas de equipe. Uma foto amigável e atualizada ajuda todos a se sentirem mais conectados.
Ajuste suas notificações
Uma comunicação eficaz não significa interrupções constantes. Ao personalizar suas notificações, você controla como e quando recebe alertas, garantindo que esteja ciente do que é mais importante sem se distrair com cada mensagem.
Com as notificações configuradas corretamente, você sempre receberá mensagens diretas e menções importantes, evitando a sobrecarga de notificações. Isso é especialmente útil para equipes maiores, onde o número de mensagens é alta, ou para usuários que dividem o tempo entre aplicativos para desktop e dispositivos móveis.
Personalizar suas preferências de notificação desde o início ajuda a criar um fluxo de trabalho equilibrado. Em vez de se sentir pressionado a responder instantaneamente, você pode se concentrar melhor e retornar ao Pumble quando fizer sentido para você.
Como ajustar suas notificações
Você pode definir as preferências de notificação na barra lateral ou no cabeçalho do canal/mensagem direta.
Para fazer isso:
- Clique com o botão direito do mouse no canal/mensagem direta na barra lateral ou clique na seta para baixo ao lado do nome do canal/mensagem direta no cabeçalho.
- Escolha Preferências de notificação.
Agora, você pode definir as preferências no modal de Notificações.
Você pode configurar as notificações para:
- Todas as novas mensagens (padrão)
- Menções (você receberá notificações sempre que for mencionado)
- Opcionalmente, marque a opção Incluir também @canal e @aqui para receber essas notificações também
- Usar configurações diferentes para meus dispositivos móveis (marque esta caixa e escolha se deseja receber notificações push ou não receber notificações no celular)
- Seguir todas as conversas com novas respostas neste canal/mensagem direta (você receberá notificações para todas as novas respostas nas conversas desse canal/mensagem direta)
Se você selecionar Silenciar canal/Silenciar mensagens diretas, a alteração será refletida tanto no aplicativo para celular quanto no aplicativo para computador/web.
Dica 5: Inicie sua primeira chamada ou compartilhe um arquivo
Assim que seu espaço de trabalho, canais e notificações estiverem configurados, é hora de ver o Pumble da CAKE.com em ação.
A melhor maneira de fazer isso é iniciar uma chamada ou compartilhar um arquivo com sua equipe. Essas duas ações transformam o Pumble de um simples aplicativo de bate-papo em um verdadeiro hub de colaboração, um lugar onde comunicação e trabalho se unem.
As videochamadas ajudam você a se conectar pessoalmente, construir relacionamentos mais fortes e tomar decisões rápidas sem sair do seu espaço de trabalho.
O compartilhamento de arquivos, por outro lado, mantém todos os seus documentos importantes, capturas de tela e atualizações dentro do Pumble, facilitando para todos encontrá-los e discuti-los.
Juntos, esses recursos mostram o quão poderoso o Pumble pode ser como sua plataforma completa de comunicação e colaboração.
Inicie sua primeira chamada
Ao trabalhar remotamente ou em escritórios diferentes, as chamadas de vídeo e voz no Pumble trazem de volta a espontaneidade e a conexão do trabalho em equipe presencial. Em vez de agendar reuniões formais em ferramentas separadas, você pode iniciar uma chamada rápida com um clique, mantendo a conversa natural e produtiva.
Iniciar sua primeira chamada ajuda sua equipe a se sentir mais conectada e confortável ao usar o Pumble como sua central de comunicação diária. Também reduz o atrito — você pode discutir detalhes, fazer brainstorming de ideias ou tomar decisões imediatamente, sem precisar alternar para outra plataforma.
O uso regular de chamadas ajuda a fortalecer a cultura da equipe, melhorar o fluxo de comunicação e reduzir as trocas intermináveis de mensagens.
Veja como iniciar uma chamada no Pumble:
- Abra uma mensagem direta ou um canal onde você deseja fazer a chamada
- Clique no ícone da câmera no canto superior direito
- Assim que a chamada começar, seus colegas de equipe verão uma janela para participar
Use chamadas para resolver problemas rapidamente ou para reuniões individuais. Para discussões maiores, crie uma reunião dedicada onde todos possam participar por meio de links de chamada.
Compartilhe um arquivo
Toda equipe depende do compartilhamento de documentos, imagens ou recursos, e fazer isso diretamente no Pumble mantém seu fluxo de trabalho contínuo e sem interrupções. Em vez de alternar entre aplicativos ou vasculhar e-mails, você pode enviar arquivos diretamente onde a conversa acontece. Quando você compartilha um arquivo no Pumble, ele é armazenado automaticamente e pode ser pesquisado em seu canal ou mensagem direta. Isso significa que você não precisa mais perder tempo procurando anexos ou vasculhando várias pastas para encontrar a versão mais recente.
O compartilhamento de arquivos também ajuda a visualizar o progresso. Seja um plano de projeto, um relatório ou um protótipo de design, compartilhá-lo no Pumble permite que os colegas de equipe reajam, comentem ou iniciem uma discussão para aprimorar o conteúdo.
Compartilhar um arquivo no Pumble é simples:
- Acesse um canal ou uma mensagem direta
- Arraste e solte seu arquivo diretamente na caixa de mensagens ou clique no ícone de “Mais” e escolha “Fazer upload do seu computador”
- Adicione uma mensagem curta ou uma reação com emoji para dar contexto ou solicitar feedback
- Pressione “Enter” para enviar e seu arquivo aparecerá instantaneamente no chat
Qual o próximo passo?
Você acabou de dar seu primeiro grande passo para construir uma equipe mais conectada, organizada e produtiva.
Com esses 5 passos, você não está mais apenas começando no Pumble - da CAKE.com — você já está colaborando como um profissional.
Sua equipe agora tem um hub central para:
- Comunicação
- Tomada rápida de decisões
- Trabalho em equipe sem interrupções
Mas isso é apenas o começo. O Pumble oferece diversos recursos projetados para ajudar você a levar sua colaboração ainda mais longe.
Pronto para explorar o que vem a seguir?
Aqui estão algumas boas leituras para continuar:
Colaboração em equipe com o Pumble — Aprenda a usar canais, menções e threads para fortalecer o trabalho em equipe e melhorar o fluxo de comunicação.
Acesso de convidados no Pumble — Descubra como colaborar com segurança com parceiros externos, clientes ou freelancers.
Guia do aplicativo móvel do Pumble — Mantenha-se conectado e produtivo de qualquer lugar com o Pumble para iOS e Android.
Pumble para startups — Veja como equipes em estágio inicial usam o Pumble para otimizar operações e escalar a comunicação com eficiência.
Cada recurso que você explorar ajudará sua equipe a se comunicar melhor e trabalhar de forma mais inteligente. Então, vá em frente — convide mais alguns colegas de equipe, crie seu próximo canal de projeto ou inicie uma chamada para comemorar sua primeira conquista juntos.
Bem-vindo ao seu centro digital com o Pumble da CAKE.com, onde o ótimo trabalho em equipe começa!
Como avaliamos esta publicação: Nossos escritores e editores monitoram as postagens e as atualizam quando novas informações ficam disponíveis, para mantê-las atualizadas e relevantes.