Escolher o software de mensagens de equipe certo garante uma comunicação mais fluida, colaboração mais rápida e melhores resultados.
Com tantos aplicativos de mensagens para equipes disponíveis, encontrar o ideal pode ser desafiador. Embora a maioria das ferramentas compartilhe os mesmos recursos, algumas se concentram mais na usabilidade e no armazenamento de arquivos, enquanto outras priorizam histórico de conversas ilimitado ou integração avançada.
Ao escolher o melhor software de mensagens para a sua empresa, pense no tamanho, orçamento, e estilo de colaboração da sua equipe, assim como todas as funcionalidades extras que você gostaria de obter, como segurança de dados ou videoconferência avançada.
O preço é o fator mais crucial a considerar — as mensagens em equipe foram projetadas para economizar seu dinheiro, e você não conseguirá fazer isso se tiver que perder muito tempo esperando por respostas de seus colegas ou parceiros.
Para facilitar a decisão, comparamos os principais aplicativos de mensagens em equipe com base em preço, funcionalidades e usabilidade.
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VISÃO GERAL | ||||||||
Preço (mensal) |
Gratuito Pro $2.49 Business $3.99 Enterprise $6.99 |
Gratuito Pro $8.75 Business+ $18 Enterprise |
Gratuito Essentials $4 Business Basic $6 Business Standard $12.50 |
Gratuito Nitro Basic $2.99 Nitro $9.99 |
Gratuito Professional $10 Enterprise |
Starter $7 Standard $14 Plus $22 |
Gratuito
Business $4 Enterprise |
Gratuito Pro $6 Enterprise |
Avaliações (Capterra) |
4.7 |
4.7 |
4.5 |
4.7 |
4.4 |
4.5 |
4.7 |
4.5 |
Facilidade de uso | Muito fácil | Muito fácil | Difícil | Fácil | Muito fácil | Fácil | Fácil | Fácil |
Perfeito para | Pequenas e médias empresas, equipes remotas, startups | Pequenas equipes, agências, freelancers | Grandes organizações, órgãos governamentais | Indústria de jogos, equipes de pequenas empresas | Grandes organizações, órgãos governamentais | Empresas envolvidas com o espaço de trabalho do Google | Pequenas e médias empresas, startups | Empresas, institutos de ensino |
MENSAGENS PARA EQUIPE | ||||||||
Canais e threads |
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Tem canais, não tem threads |
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Tem canais, não tem threads |
Mensagens diretas |
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Histórico de mensagens ilimitado |
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$ Funcionalidade paga |
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$ Funcionalidade paga |
Armazenamento de arquivo |
Gratuito: 10GB Pro: 10GB/assento Business: 20GB/assento Enterprise: 100GB/assento |
Gratuito: 5GB Pro: 10GB/assento |
Gratuito: 2GB/assento Business: 1TB/assento |
Armazenamento em nuvem ilimitado | Armazenamento em nuvem ilimitado |
Starter: 30GB/usuário Standard: 2TB/usuário Business: 5TB/usuário |
Gratuito: 2GB/usuário Business: 1TB/usuário |
Gratuito: 5GB Pro: 10GB/usuário |
Compartilhar e buscar arquivos |
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Notificações |
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Barra lateral personalizável | $ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga |
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Menções |
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Reações com emoji |
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Fixar mensagens |
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Mark as unread |
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Silenciar canais |
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Arquivar canais |
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GERENCIAMENTO DE EQUIPE | ||||||||
Usuários ilimitados |
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$ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga |
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$ Funcionalidade paga |
Permissões |
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$ Funcionalidade paga |
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Grupo de usuários | $ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga |
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$ Funcionalidade paga |
Acesso de convidados | $ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga |
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$ Funcionalidade paga | $ Funcionalidade paga |
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$ Funcionalidade paga |
PLATAFORMAS | ||||||||
Web |
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Aplicativo para Mac |
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Aplicativo para Windows |
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Aplicativo para Linux |
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Aplicativo para iOS |
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Aplicativo para Android |
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OUTROS | ||||||||
Suporte |
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$ Funcionalidade paga |
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Tutoriais |
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O preço começa com o plano GRATUITO, que oferece usuários ilimitados e inclui recursos essenciais de mensagens, tornando-o uma ótima opção para startups ou equipes com orçamento limitado. O plano PRO custa US$2,49 por usuário/mês, incluindo chamadas de vídeo e voz, uma barra lateral personalizável, até 10 integrações e armazenamento adicional de arquivos. O plano BUSINESS começa em US$3,99 por usuário/mês, oferecendo permissões avançadas, acesso para convidados e integrações ilimitadas. O plano ENTERPRISE custa US$6,99 e inclui Login Único (SSO) e maior retenção de dados.
O Pumble é adequado para equipes que desejam um aplicativo fácil de usar e econômico, com recursos de colaboração, sem pagar nada extras desnecessariamente. Sua flexibilidade e escalabilidade o tornam um dos melhores aplicativos de mensagens para equipes para empresas de todos os tamanhos.
O plano gratuito do Slack cobre apenas ferramentas básicas e tem sua limitação em termos de histórico de mensagens (você pode ver apenas as últimas 10.000 mensagens) e armazenamento de arquivos (o limite é de 5 GB). Quando você tiver uma equipe maior, atingirá esses limites em menos de um mês.
Isso significa que você tem que pagar por mais espaço e mensagens a cada mês. O Slack é um dos aplicativos de comunicação em equipe mais caros do mercado, com um preço inicial de US $8 por usuário por mês para o Plano Pro. Quando somado, pode custar até $800 por mês para 100 usuários ou US $9600 por um ano inteiro. E esse é o primeiro plano pago. O segundo plano, com mais ferramentas, custa US $15 por usuário por mês (se você pagar mensalmente) e quando você adiciona que tem 100 usuários, fica US $1500 por usuário por mês
O plano Gratuito é perfeito para empresas que precisam começar rapidamente com reuniões online seguras, bate-papo e armazenamento em nuvem - tudo em um aplicativo, de graça. Mas, quando atingir o limite de usuários, você precisará de um upgrade. O primeiro plano pago - Microsoft Business Basic - custa US $5,00 por usuário por mês, mas você tem um limite de usuários - apenas 250 usuários em uma chamada de vídeo.
O segundo plano pago é o Microsoft Business Standard. A edição Business Standard custa US $12,50 por usuário a cada mês para começar.
A plataforma permite que as equipes se comuniquem por texto, voz e vídeo, individualmente ou como parte de uma comunidade (chamada de “Server”).
O Discord oferece um plano gratuito com texto, voz, vídeo, compartilhamento de tela e até 250.000 membros por servidor. Os planos pagos incluem o Nitro Basic, que custa US$2,99 por usuário/mês, e adiciona uploads de arquivos maiores (até 50 MB), emojis personalizados e benefícios básicos para o perfil. O segundo plano, o Nitro, custa US$9,99 por usuário/mês e inclui uploads de arquivos de 500 MB, streaming de vídeo em HD, personalização aprimorada e dois upgrades de servidor.
O Discord é uma ótima opção para equipes criativas, startups e comunidades que priorizam a comunicação multimídia, embora falte alguns recursos avançados de segurança encontrados em outros aplicativos de mensagens para equipes.
O plano gratuito oferece mensagens básicas, enquanto o plano Profissional começa em US$10,00 por usuário/mês. Equipes grandes podem estender os plugins da plataforma, fluxos de trabalho personalizados e recursos focados em conformidade. Como o Mattermost é uma solução de código aberto, é fácil estender a plataforma com plugins e integrações tanto do lado do servidor quanto do lado do cliente para desbloquear recursos adicionais e impulsionar ganhos de produtividade.
O Mattermost é um dos melhores aplicativos de mensagens para equipes empresariais, governos e indústrias com requisitos rigorosos de proteção de dados.
Ao contrário de outros softwares, o Google Chat não é gratuito. Ele está incluído nos planos do Google Workspace a partir de US$7,00 por usuário/mês no plano Starter. O Standard custa US$14,00 por usuário/mês, enquanto o Plus custa US$22,00 por usuário/mês. O plano Enterprise custa US$35,00 por usuário/mês.
Isso torna o Google Chat uma ótima opção para equipes que já usam Gmail, Gdrive e outras ferramentas Google, mas também é interessante para empresas que buscam um aplicativo de mensagens para equipes.
O plano gratuito suporta até 5 membros da equipe com mensagens ilimitadas e inclui 10GB de armazenamento. Os planos pagos começam em US$4,00 por usuário/mês para o plano Business, que inclui chamadas de áudio e vídeo em grupo ilimitadas, 20GB de armazenamento por usuário, integrações ilimitadas e conformidade com a HIPAA. Organizações maiores podem optar pelo plano Enterprise personalizável com gerenciamento de contas dedicado, compatibilidade com IA e maior armazenamento.
O Chanty é ideal para pequenas e médias empresas, equipes remotas e startups que precisam de um aplicativo de mensagens em equipe acessível, escalável e seguro. Sua interface amigável e recursos abrangentes o tornam um aplicativo de mensagens poderoso para equipes com orçamento limitado.
O plano gratuito inclui recursos básicos de chat e 5GB de armazenamento. O Flock oferece dois planos pagos. O mais barato é o plano Pro, que custa US$4,50 por usuário/mês e desbloqueia mensagens e histórico ilimitados, além de 10GB de armazenamento por membro. O plano Enterprise, mais caro, desbloqueia 20GB de armazenamento, login único (SSO) e suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O Flock é uma boa opção para pequenas e médias empresas que buscam uma solução de mensagens para equipes versátil e acessível.
• Usuários ilimitados
• Histórico ilimitado
• Gratuito para sempre