Visão geral dos melhores aplicativos de mensagens para equipes

Com tantos aplicativos de mensagens para equipes disponíveis, encontrar o ideal pode ser desafiador. Embora a maioria das ferramentas compartilhe os mesmos recursos, algumas se concentram mais na usabilidade e no armazenamento de arquivos, enquanto outras priorizam histórico de conversas ilimitado ou integração avançada.

Ao escolher o melhor software de mensagens para a sua empresa, pense no tamanho, orçamento, e estilo de colaboração da sua equipe, assim como todas as funcionalidades extras que você gostaria de obter, como segurança de dados ou videoconferência avançada.

O preço é o fator mais crucial a considerar — as mensagens em equipe foram projetadas para economizar seu dinheiro, e você não conseguirá fazer isso se tiver que perder muito tempo esperando por respostas de seus colegas ou parceiros.

Para facilitar a decisão, comparamos os principais aplicativos de mensagens em equipe com base em preço, funcionalidades e usabilidade.

pumble.com slack.com microsoft.com discord.com mattermost.com chat.google.com skype.com flock.com
VISÃO GERAL
Preço (mensal) Gratuito
Pro $2.49
Business $3.99
Enterprise $6.99
Gratuito
Pro $8.75
Business+ $18 Enterprise
Gratuito
Essentials $4
Business Basic $6
Business Standard $12.50
Gratuito
Nitro Basic $2.99
Nitro $9.99
Gratuito
Professional $10 Enterprise
Starter $7
Standard $14
Plus $22
Gratuito Business $4
Enterprise
Gratuito
Pro $6
Enterprise
Avaliações (Capterra) estrela
4.7
estrela
4.7
estrela
4.5
estrela
4.7
estrela
4.4
estrela
4.5
estrela
4.7
estrela
4.5
Facilidade de uso Muito fácil Muito fácil Difícil Fácil Muito fácil Fácil Fácil Fácil
Perfeito para Pequenas e médias empresas, equipes remotas, startups Pequenas equipes, agências, freelancers Grandes organizações, órgãos governamentais Indústria de jogos, equipes de pequenas empresas Grandes organizações, órgãos governamentais Empresas envolvidas com o espaço de trabalho do Google Pequenas e médias empresas, startups Empresas, institutos de ensino
MENSAGENS PARA EQUIPE
Canais e threads Tem canais, não tem threads Tem canais, não tem threads
Mensagens diretas
Histórico de mensagens ilimitado $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga
Armazenamento de arquivo Gratuito: 10GB
Pro: 10GB/assento
Business: 20GB/assento
Enterprise: 100GB/assento
Gratuito: 5GB
Pro: 10GB/assento
Gratuito: 2GB/assento
Business: 1TB/assento
Armazenamento em nuvem ilimitado Armazenamento em nuvem ilimitado Starter: 30GB/usuário
Standard: 2TB/usuário
Business: 5TB/usuário
Gratuito: 2GB/usuário
Business: 1TB/usuário
Gratuito: 5GB
Pro: 10GB/usuário
Compartilhar e buscar arquivos
Notificações
Barra lateral personalizável $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga
Menções
Reações com emoji
Temas Através de extensão
Fixar mensagens
Mark as unread
Silenciar canais
Arquivar canais
GERENCIAMENTO DE EQUIPE
Usuários ilimitados $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga
Permissões $ Funcionalidade paga
Grupo de usuários $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga
Acesso de convidados $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga $ Funcionalidade paga
PLATAFORMAS
Web
Aplicativo para Mac
Aplicativo para Windows
Aplicativo para Linux
Aplicativo para iOS
Aplicativo para Android
OUTROS
Suporte $ Funcionalidade paga
Tutoriais

1. Pumble

pumble.com

Pumble é um software flexível de mensagens para equipes, desenvolvido para ajudar a comunicação, colaboração e a produtividade de qualquer lugar.

Com histórico de mensagens ilimitado, compartilhamento de arquivos e acesso para convidados, é ideal para pequenas e médias empresas, mas também acomoda muito bem equipes maiores.

O preço começa com o plano GRATUITO, que oferece usuários ilimitados e inclui recursos essenciais de mensagens, tornando-o uma ótima opção para startups ou equipes com orçamento limitado. O plano PRO custa US$2,49 por usuário/mês, incluindo chamadas de vídeo e voz, uma barra lateral personalizável, até 10 integrações e armazenamento adicional de arquivos. O plano BUSINESS começa em US$3,99 por usuário/mês, oferecendo permissões avançadas, acesso para convidados e integrações ilimitadas. O plano ENTERPRISE custa US$6,99 e inclui Login Único (SSO) e maior retenção de dados.

O Pumble é adequado para equipes que desejam um aplicativo fácil de usar e econômico, com recursos de colaboração, sem pagar nada extras desnecessariamente. Sua flexibilidade e escalabilidade o tornam um dos melhores aplicativos de mensagens para equipes para empresas de todos os tamanhos.

Captura de tela do aplicativo Pumble

Slack é um aplicativo famoso para a comunicação e colaboração de todos os tipos de equipes. Suas características o tornam uma boa escolha para pequenas empresas e freelancers.

O Slack, em seus planos gratuitos e pagos, inclui integrações com mais de 2400 apps.

O plano gratuito do Slack cobre apenas ferramentas básicas e tem sua limitação em termos de histórico de mensagens (você pode ver apenas as últimas 10.000 mensagens) e armazenamento de arquivos (o limite é de 5 GB). Quando você tiver uma equipe maior, atingirá esses limites em menos de um mês.

Isso significa que você tem que pagar por mais espaço e mensagens a cada mês. O Slack é um dos aplicativos de comunicação em equipe mais caros do mercado, com um preço inicial de US $8 por usuário por mês para o Plano Pro. Quando somado, pode custar até $800 por mês para 100 usuários ou US $9600 por um ano inteiro. E esse é o primeiro plano pago. O segundo plano, com mais ferramentas, custa US $15 por usuário por mês (se você pagar mensalmente) e quando você adiciona que tem 100 usuários, fica US $1500 por usuário por mês

Espaço de trabalho Slack

O Microsoft Teams, indiscutivelmente a maior plataforma de colaboração do mundo (com cerca de 250 milhões de usuários ativos mensais), oferece uma combinação de ferramentas de produtividade, integrações convenientes e opções de telefone comercial.

O diferencial é a integração com todos os produtos da Microsoft. Se você estiver em uma assinatura paga, receberá todos eles.

O plano Gratuito é perfeito para empresas que precisam começar rapidamente com reuniões online seguras, bate-papo e armazenamento em nuvem - tudo em um aplicativo, de graça. Mas, quando atingir o limite de usuários, você precisará de um upgrade. O primeiro plano pago - Microsoft Business Basic - custa US $5,00 por usuário por mês, mas você tem um limite de usuários - apenas 250 usuários em uma chamada de vídeo.

O segundo plano pago é o Microsoft Business Standard. A edição Business Standard custa US $12,50 por usuário a cada mês para começar.

Espaço de trabalho do MS Teams

Criado inicialmente para gamers, o Discord se tornou um aplicativo flexível e cada vez mais popular de mensagens em equipe para empresas e comunidades que usam chamadas de voz e vídeo.

A plataforma permite que as equipes se comuniquem por texto, voz e vídeo, individualmente ou como parte de uma comunidade (chamada de “Server”).

O Discord oferece um plano gratuito com texto, voz, vídeo, compartilhamento de tela e até 250.000 membros por servidor. Os planos pagos incluem o Nitro Basic, que custa US$2,99 por usuário/mês, e adiciona uploads de arquivos maiores (até 50 MB), emojis personalizados e benefícios básicos para o perfil. O segundo plano, o Nitro, custa US$9,99 por usuário/mês e inclui uploads de arquivos de 500 MB, streaming de vídeo em HD, personalização aprimorada e dois upgrades de servidor.

O Discord é uma ótima opção para equipes criativas, startups e comunidades que priorizam a comunicação multimídia, embora falte alguns recursos avançados de segurança encontrados em outros aplicativos de mensagens para equipes.

Espaço de trabalho Discord

O Mattermost é um aplicativo de mensagens para equipes de código aberto, desenvolvido para organizações que priorizam a segurança de dados, privacidade e auto-hospedagem.

Ao contrário da maioria dos aplicativos de bate-papo SaaS, o Mattermost permite que as empresas controlem totalmente sua infraestrutura.

O plano gratuito oferece mensagens básicas, enquanto o plano Profissional começa em US$10,00 por usuário/mês. Equipes grandes podem estender os plugins da plataforma, fluxos de trabalho personalizados e recursos focados em conformidade. Como o Mattermost é uma solução de código aberto, é fácil estender a plataforma com plugins e integrações tanto do lado do servidor quanto do lado do cliente para desbloquear recursos adicionais e impulsionar ganhos de produtividade.

O Mattermost é um dos melhores aplicativos de mensagens para equipes empresariais, governos e indústrias com requisitos rigorosos de proteção de dados.

Espaço de trabalho Mattermost

O Google Chat é um aplicativo simples e direto de mensagens para equipes que se integra ao Google Workspace.

Ele tem mensagens diretas, salas de bate-papo em equipe, compartilhamento de arquivos e videochamadas pelo Google Meet.

Ao contrário de outros softwares, o Google Chat não é gratuito. Ele está incluído nos planos do Google Workspace a partir de US$7,00 por usuário/mês no plano Starter. O Standard custa US$14,00 por usuário/mês, enquanto o Plus custa US$22,00 por usuário/mês. O plano Enterprise custa US$35,00 por usuário/mês.

Isso torna o Google Chat uma ótima opção para equipes que já usam Gmail, Gdrive e outras ferramentas Google, mas também é interessante para empresas que buscam um aplicativo de mensagens para equipes.

Google chat workspace

Chanty é um software de mensagens para equipes fácil de usar e barato, desenvolvido para pequenas e médias empresas.

Ele combina mensagens, gerenciamento de tarefas e colaboração em uma plataforma simples.

O plano gratuito suporta até 5 membros da equipe com mensagens ilimitadas e inclui 10GB de armazenamento. Os planos pagos começam em US$4,00 por usuário/mês para o plano Business, que inclui chamadas de áudio e vídeo em grupo ilimitadas, 20GB de armazenamento por usuário, integrações ilimitadas e conformidade com a HIPAA. Organizações maiores podem optar pelo plano Enterprise personalizável com gerenciamento de contas dedicado, compatibilidade com IA e maior armazenamento.

O Chanty é ideal para pequenas e médias empresas, equipes remotas e startups que precisam de um aplicativo de mensagens em equipe acessível, escalável e seguro. Sua interface amigável e recursos abrangentes o tornam um aplicativo de mensagens poderoso para equipes com orçamento limitado.

Espaço de trabalho Chanty

Flock é um aplicativo de mensagens para equipes focado em colaboração que oferece mensagens diretas e em grupo, videochamadas, compartilhamento de arquivos e integração com ferramentas populares como Trello, Zendesk e MailChimp.

O plano gratuito inclui recursos básicos de chat e 5GB de armazenamento. O Flock oferece dois planos pagos. O mais barato é o plano Pro, que custa US$4,50 por usuário/mês e desbloqueia mensagens e histórico ilimitados, além de 10GB de armazenamento por membro. O plano Enterprise, mais caro, desbloqueia 20GB de armazenamento, login único (SSO) e suporte dedicado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Flock é uma boa opção para pequenas e médias empresas que buscam uma solução de mensagens para equipes versátil e acessível.

Espaço de trabalho Flock

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