Introducción

¿Qué es Pumble?

4 min de lectura
Aleksandar Olic

Pumble es una aplicación de chat en equipo gratis que permite una colaboración efectiva entre equipos de cualquier tamaño. Lo que diferencia Pumble es su plan gratuito, donde puedes tener:

  • Usuarios ilimitados
  • Historial de chat ilimitado
  • Herramientas administrativas de usuario y espacio de trabajo
  • Soporte web 24/7

Está disponible en web, escritorio y móvil para un acceso rápido.

La interfaz de usuario que se muestra en este vídeo puede no corresponder a la última versión de la aplicación

¿Qué es un espacio de trabajo de Pumble? #

Un espacio de trabajo de Pumble es un espacio donde ocurre toda la comunicación. Es un espacio donde ti y tus compañeros pueden compartir ideas y colaborar.

La barra lateral izquierda consiste en:

La parte principal consiste en:

La barra lateral derecha consiste en:

¿Cómo unirte o crear un espacio de trabajo de Pumble? #

Lo primero que debes hacer es aceptar una invitación de correo electrónico enviada por tu compañero de trabajo para unirte a un espacio de trabajo de Pumble, o crear tu primer espacio de trabajo de Pumble en la Página de registración.

Para aprender más sobre la Registración en Pumble, consulta este artículo.

Después de que te registres exitosamente, tu espacio de trabajo de Pumble y tu cuenta de CAKE.com se crearán con éxito. Puedes continuar configurando tu perfil y la información principal.

Lee este artículo para obtener más información sobre cómo editar tu perfil y la información principal.

Ahora que hayas configurado tu perfil, puedes empezar a comunicarte con colegas en los Canales.

¿Qué es un canal? #

Encontrarás toda la información sobre un cierto tema en el canal adecuado.

Si estás lanzando un nuevo sitio web, diseñando o planificando la próxima fiesta de equipo, un canal es un lugar para organizar tareas, tomar decisiones necesarias y lo más importante, colaborar con tu equipo.

A diferencia del correo electrónico, las discusiones en los canales se enfocan en temas específicos. Puedes unirte y salir de los canales públicos, según la necesidad.

Si has sido invitado a un espacio de trabajo como un invitado, solo puedes enviar mensajes en canales a los que tienes acceso y enviar mensajes directos a las personas que pertenecen a los mismos canales.

¿Qué es un MD? #

Los mensajes privados entre ti y tus compañeros de equipo son Mensajes directos (MD).

Si quieres compartir mensajes, fotos, vídeos, o archivos con solo un miembro del equipo, busca un compañero y envíale un mensaje.

Otro tipo de mensajería directa es una conversación grupal con hasta 7 otros miembros del equipo.

Pensado para una reunión de grupo, o una clase de yoga: todo puede ocurrir en el chat de grupo.

Invita a los miembros de tu equipo a unirse a un espacio de trabajo #

Ahora que conoces los términos básicos, como propietario de un espacio de trabajo puedes invitar a los miembros de tu equipo a tu espacio de trabajo.

Ve al botón para invitar a los miembros y empieza a escribir sus direcciones de correo electrónico.

Una vez que reciban un correo electrónico con un enlace de invitación, deben aceptarlo y entonces podrán empezar a chatear inmediatamente.

Si necesitas añadir más personas de un equipo a un canal a la vez, crea un grupo de usuarios y añade personas a este canal a través del grupo de usuarios. Nota que los grupos de usuarios es una función disponible para los planes Business y Enterprise.

Conclusión #

Una vez que tu espacio de trabajo esté configurado, puedes compartir los siguientes recursos para ayudar a todos a familiarizarse con Pumble:

Si tienes alguna pregunta, visita nuestro Centro de ayuda en cualquier momento o ponte en contacto con nuestro Equipo de soporte. ¡Estaremos encantados de ayudarte si necesitas ayuda!

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