Atualizar um espaço de trabalho gratuito para um plano pago

Casos de isenção de impostos #

Algumas empresas nos EUA são elegíveis para isenção fiscal, o que significa que não precisam pagar imposto sobre vendas em suas assinaturas. Para validar seu status de isenção fiscal, envie-nos um e-mail para billing@mail.cake.com com as seguintes informações:

• Certificado de isenção fiscal Tax Exemption Certificate endereçado a CAKE Inc., 2100 Geng Rd STE 210, Palo Alto, CA 94303, EUA
• Endereço de e-mail associado à sua assinatura ou o endereço de e-mail do proprietário da conta

Analisaremos seu envio e aplicaremos a isenção de impostos adequadamente.

Para visualizar os detalhes da sua assinatura ou editar as informações da fatura: #

1. Navegue até as configurações do espaço de trabalho
2. Clique em Fatura
3. Clique na guia Pagamento

Você pode alterar seu plano mensal para anual a qualquer momento. Ao atualizar, calcularemos o proporcional e será cobrado de acordo.

Check out this article to learn how to upgrade to a higher subscription plan.

Faturamento para integrantes do espaço de trabalho #

• When you purchase a paid plan, the upgrade will apply to your entire workspace and you’ll be billed for active and invited members, who will get their user seats. Read more about user seats in this text.
• Qualquer alteração no número de assentos em seu espaço de trabalho será refletida no extrato de sua conta.
• Se todos os integrantes ficarem inativos, você será cobrado por no mínimo um integrante, a menos que decida mudar para a versão gratuita do Pumble.

Adicionando novos integrantes durante seu período de cobrança #

Se você estiver em um plano pago e no meio do período de cobrança adicionar novos integrantes, será cobrado apenas pelo tempo que foi usado. Vamos acompanhar isso para você e cobrá-lo de acordo.

• Se você pagar com cartão de crédito mensalmente, calcularemos o preço e cobraremos proporcionalmente por novos assentos de integrantes adicionais uma vez ao dia.
• Se você pagar com cartão de crédito anualmente, calcularemos o custo ajustado para a duração do ano e será cobrado por qualquer adesão de integrantes adicionais naquele dia.

Exemplos:

– Digamos que o espaço de trabalho esteja inscrito em um plano pago e a assinatura seja renovada todo primeiro dia de cada mês. Se dois novos assentos forem adicionados no dia quinze do mês, uma fatura adicional e uma cobrança proporcional (custo de meio mês) serão criadas imediatamente. Ao emitir cobranças pendentes para novos assentos de usuários uma vez por dia, não teremos problemas com cobranças consecutivas do cartão.

– Se o espaço de trabalho pagou por trinta assentos e desativar cinco assentos, eles podem reativar/adicionar até cinco assentos gratuitamente (no mesmo ciclo). Se eles adicionarem sete assentos (no mesmo ciclo), cobraremos por dois deles, conforme descrito acima.

– Caso o espaço de trabalho tenha pago trinta assentos e desativado cinco deles sem adicionar ninguém, na renovação do ciclo serão cobrados vinte e cinco assentos. Se eles adicionarem assentos depois disso, serão cobrados de acordo.

Pacote de assentos #

Representar vários membros ativos e convidados nos espaços de trabalho Pumble, Clockify e Plaky adquiridos com Pacote de plano de assinatura dentro da CAKE.com Produtividade Suíte.

Para obter instruções detalhadas sobre como gerenciar assentos do pacote, confira este artigo.

Cancelando um plano pago #

Você pode cancelar a assinatura. Nenhum crédito é emitido e o plano ficará ativo pelo restante do período pago. Se novos usuários ingressarem durante o período de "cancelamento", cobraremos por eles. Se você deseja cancelar uma assinatura imediatamente, entre em contato conosco.

Uma assinatura cancelada pode ser reativada durante o "período de cancelamento". O cartão não será cobrado e a assinatura será renovada no próximo ciclo.