13 meilleures applications de chat d'équipe pour faciliter la communication en 2025

Le lieu de travail moderne prospère d'une communication efficace, quelle que soit la diversité ou la distance du lieu de travail.

Comme de plus en plus d'équipes abandonnent les bureau traditionnels, les outils de communication sont devenus une partie cruciale de leur workflow. Bien que divers canaux tels que les emails et les conférences jouent un rôle, les applications de chat sont devenues le centre de la plupart des équipes..

Dans cet article, nous allons mettre en évidence les avantages, les inconvénients et les principales fonctionnalités de 13 meilleures applications de chat pour les équipes afin de vous aider à trouver celle qui conviendra le mieux à vos besoins.

C'est parti !

13 meilleures applications de chat en équipe — Vue d'ensemble

Avant de passer à une analyse détaillée de toutes les applications, voici une vue d'ensemble des applications, de leurs fonctionnalités principales, de leurs prix et de leur utilité :

Pumble — L'appli de communication d'équipe tout-en-un 

Pumble est une appli de chat d'équipe avec multiples fonctions destinée à améliorer la communication et la collaboration dans différents types d'organisations. 

Pumble offre une plateforme centralisée pour maintenir les équipes rapprochées et productives avec des fonctionnalités puissantes telles que :

• Messagerie, 
• Partage de fichiers, et 
• Visioconférence. 

Son puissant plan gratuit en fait une option exceptionnelle pour les entreprises de toutes tailles, en particulier pour les équipes à distance et distribuées.

Tester Pumble

J'utilise Pumble avec mon équipe depuis deux ans et il a complètement transformé notre façon de collaborer. L'application est incroyablement facile à configurer et l'intégration de nouveaux membres de l'équipe ne prend pas beaucoup de temps. 

Ce que j'aime le plus, c'est l'intuitivité de l'interface, qui permet à chacun de s'adapter rapidement.

Que ce soit pour partager des fichiers, chatter dans des fils de discussion, ou passer un appel vidéo, Pumble est devenu un élément indispensable de notre workflow.

Fonctionnalités principales :

• Messagerie polyvalente — Communiquez par les messages directs, les canaux privés ou publics, et les fils de discussion pour organiser les conversations.
• Partage des connaissances — Partagez facilement des fichiers, des images et des documents avec la fonctionnalité glisser-déposer et les options de prévisualisation.
• Appels vidéo et partage d'écran — Organisez des réunions d'équipe efficaces et collaborez visuellement.
• Accès invité — Invitez des parties intéressées externes à participer à des canaux ou à des conversations spécifiques.
• Compatibilité multiplateforme — Accessible sur Windows, Mac, Linux, Android et iOS.

Avantages :

• Historique des messages et nombre d'utilisateurs illimités dans la version gratuite.
• Interface simple et intuitive pour une adaptation rapide.
• Sécurité de haut niveau pour protéger vos données.
• Plan PRO abordable pour des fonctionnalités avancées.

Inconvénients :

• Pas de confirmation de lecture pour les messages.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Inclut un historique de messages et un nombre d'utilisateurs illimités, et les fonctionnalités de base.
• Plans payantes : À partir de 2,49 $ par utilisateur par mois.

Dynamisez la communication de votre équipe avec Pumble

Augmentez votre productivité et renforcez votre équipe grâce à une application de communication tout-en-un.

S'inscrire En savoir plus

Microsoft Teams — Une source de communication et de collaboration

Microsoft Teams est une appli de chat d'équipe fiable et un outil de communication designed to streamline group collaboration and messaging. 

Il se démarque par son intégration étroite avec la suite Microsoft 365, ce qui en fait un bon choix pour les organisations qui utilisent déjà les produits Office. Avec les discussions de groupe et les événements virtuels à l'échelle de l'entreprise, Teams permet un large éventail de cas d'utilisation pour les entreprises modernes.

Pendant le test de Microsoft Teams, j'ai trouvé que son potentiel pouvait être pleinement exploité par des équipes déjà familiarisées avec l'écosystème de Microsoft. 

De plus, les fonctionnalités gratuites limitées, telles que les réunions de 60 minutes avec un maximum de 100 participants, pourraient représenter un défi pour les équipes qui n'ont pas le budget nécessaire pour en faire plus.

Fonctionnalités principales :

• Outils de communication polyvalents — Ils incluent la messagerie directe, les chats de groupe, les canaux privés et les conversations en fil de discussion.
• Vidéoconférence et audioconférence — Planifiez et organisez des réunions virtuelles, des webinaires ou des grands événements en toute simplicité.
• Intégration Microsoft 365 — Travaillez sans effort avec des outils tels que Word, Excel, OneDrive et SharePoint.
• Fonctions de collaboration — Partagez des fichiers, assignez des tâches et gérez des projets dans l'application.
• Intégrations tierces — Connectez-vous à plus de 250 applications et services pour bénéficier de fonctionnalités avancées (disponibles dans les plans premium).

Avantages :

• Excellente intégration avec les outils Microsoft Office 365.
• Une bonne solution pour les équipes d'entreprise avec des besoins de collaboration grands.
• Support d'événements virtuels à grande échelle (fonctionnalité « Town Hall »).

Inconvénients :

• Nombre limité de canaux privés dans une organisation.
• Plan gratuit sans fonctionnalités avancées, telles que l'accès invité et les appels vidéo plus étendus.
• Complexité des fonctionnalités peut décourager les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec les produits Microsoft.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Fonctionnalités limitées, y compris une messagerie de base et des chats de groupe.
• Plans payants : Dans les forfaits Microsoft 365, à partir de 4 $ par utilisateur/par mois pour Microsoft Teams Essentials, avec des options pour des plans supérieurs qui permettent plus de fonctionnalités.

Alternative gratuite à Microsoft Teams

Si vous pensez à utiliser Microsoft Teams — essayez Pumble, qui offre une navigation facile et un support en ligne 24h/24 et 7j/7.

S'inscrire En savoir plus

Mattermost — La solution sécurisée pour la communication d'équipe

Mattermost est une application de chat d'équipe créée avec la sécurité des données et la confidentialité au centre de ses priorités. 

En tant que plateforme auto-hébergée, Mattermost offre aux organisations un contrôle total sur leurs données de communication et de collaboration, en faisant un choix populaire pour les industries traitant des informations sensibles, comme les services de santé, le gouvernement et le droit.

Bien que sa nature auto-hébergée et son accent sur la sécurité des données soient impressionnants, le processus de configuration est plus complexe que celui d'autres applications de chat en équipe — vous devez contacter leur équipe de vente pour pouvoir configurer un compte.

En plus, les fonctionnalités du plan gratuit sont limitées, et les plans payants sont plus chers ; le plan le moins cher commence à 10 $ par utilisateur et par mois.

Fonctionnalités principales :

• Communication sécurisée — La plateforme auto-hébergée garantit un contrôle total des données.
• Fonctionnalité de chat standard — Elle supporte les canaux, la messagerie directe, l'historique illimité des messages et les conversations en fil rouge.
• Appels audio et partage d'écran — Collaborez visuellement avec les membres de l'équipe.
• Outils d'entreprise — Les rapports de conformité, les ressources d'e-discovery et options d'audit améliorées.
• Plateforme personnalisable — Les développeurs peuvent enrichir les fonctionnalités à l'aide de webhooks, d'intégrations personnalisées et de commandes slash.

Avantages :

• Fonctionnalités efficaces de sécurité des données et de confidentialité.
• Contrôle total de l'hébergement et de la gestion des données.
• Outils fiables de rapport de conformité et d'audit.
• Historique illimité des messages.

Inconvénients :

• Les offres payantes sont relativement chères, à partir de 10 $ par utilisateur et par mois.
• La configuration et la maintenance requièrent une expertise technique plus avancée.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Comprend les fonctionnalités de communication de base telles que l'historique illimité des messages, les canaux et la messagerie standard.
• Plans payants : Commencent à partir de 10 $ par utilisateur/ par mois et offrent des fonctionnalités avancées telles que des rapports de conformité et une assistance premium.

Discord — Une appli de communication flexible avec des fonctions audio exceptionnelles

Discord est une application de communication multifonctionnelle qui propose la messagerie texte, les appels vocaux et vidéo, ainsi que le partage de fichiers.

Initialement conçu pour les joueurs, Discord a gagné sa popularité en tant qu'application de chat d'équipe, en particulier parmi les petites équipes ou les organisations à la recherche d'un outil de communication informel et principalement basé sur l'audio.

Grâce à son plan gratuit qui couvre toutes les fonctionnalités essentielles, Discord offre une option économique pour les équipes.

Personnellement, j'utilise Discord depuis un certain temps et, bien que sa qualité audio et sa facilité d'utilisation soient excellentes, je trouve que les canaux peuvent devenir encombrés lorsqu'il s'agit de groupes plus importants. 

De plus, dans un environnement professionnel, l'absence de certaines fonctionnalités essentielles peut poser des problèmes. 

Par exemple, les options de recherche sont limitées et j'ai souvent du mal à trouver ce que je cherche. Discord ne dispose pas non plus d'options de sécurité et de conformité de niveau entreprise, telles que la conformité GDPR, HIPAA ou SOC 2.

Néanmoins, pour les équipes qui privilégient la communication verbale, Discord offre une alternative fiable et amusante aux outils de chat traditionnels.

Fonctionnalités principales :

• Communication textuelle et vocale — Participez à des chats de groupe, à des appels vocaux ou à des visioconférences en toute simplicité.
• Organisation des canaux — Créez des canaux dédiés à des sujets ou à des équipes spécifiques.
• Intégration de bots — Améliorez les fonctionnalités avec des bots pour connecter Discord à des outils populaires.
• Partage d'écran — Présentez des idées ou collaborez visuellement pendant les appels.
• Expérience personnalisée — Personnalisez les paramètres du serveur, les rôles et les autorisations.

Avantages :

• Installation facile et interface conviviale.
• Bonnes fonctionnalités audio avec un décalage minimal.
• Plan gratuit avec la plupart des fonctionnalités de base.
• Options de personnalisation pour les serveurs et les rôles.

Inconvénients :

• Les messages directs ne sont pas sauvegardés sur le serveur de l'entreprise, ce qui pose des problèmes de sécurité.
• Le manque de fonctionnalités spécifiques au travail par rapport à d'autres applications de chat en équipe.
• Les canaux de texte peuvent être désorganisés dans les grandes équipes.

Alternative à Discord

Si vous envisagez d'utiliser Discord — essayez Pumble, un outil de communication sécurisé, fiable et facile à utiliser pour les équipes.

S'inscrire En savoir plus

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Offre les fonctionnalités de communication essentielles, notamment la messagerie illimitée, les appels vocaux et vidéo, et le partage de fichiers jusqu'à 50 Mo.
• Plans Nitro : Commencent à 9,99 $ par mois et permettent d'augmenter les limites de téléchargement de fichiers et d'ajouter des options de personnalisation telles que la diffusion vidéo de haute qualité.

Slack — L'application de chat en équipe la plus populaire

Slack est l'une des applications de chat en groupe les plus utilisées et l'une des premières de ce type.

Elle a introduit la messagerie instantanée en tant qu'alternative professionnelle au email, telles que :

• Messagerie texte, 
• Partage de fichiers, et 
• Appels vocaux/vidéo. 

Slack supporte également de nombreuses intégrations tierces, ce qui en fait une application préférée pour les équipes qui ont besoin d'un grand nombre d'intégrations.

J'ai utilisé Slack dans certains contextes professionnels et sa simplicité et son efficacité ont toujours été remarquables. Les options de personnalisation et les intégrations avec des outils tels que Google Drive et Microsoft Teams sont utiles.

En revanche, j'ai constaté que le plan gratuit peut être limité et que les plans payants sont coûteux par rapport à d'autres applications de chat en équipe. Si vous êtes une équipe consciente de son budget, vous voudriez explorer d'autres applications gratuites de chat de groupe pour le travail.

Fonctionnalités principales :

• Messagerie en temps réel — Maintenez les équipes en contact grâce aux canaux, aux messages directs et aux fils de discussion.
• Partage et stockage de fichiers — Partagez facilement des documents, des images et d'autres fichiers multimédias.
• Appels vidéo et partage d'écran — Collaborez visuellement lors des réunions d'équipe ou des présentations.
• Intégrations tierces — Connectez-vous à plus de 2 400 applications, y compris Google Chat, Trello et Microsoft Teams.
• Fonctionnalité Canvas — Un nouvel ajout pour rassembler toutes les informations pertinentes sur un canal ou un projet en un seul endroit, idéal pour l'intégration ou une référence rapide.

Avantages :

• Conception simple et conviviale.
• Nombreuses intégrations avec des tiers.

Inconvénients :

• Le plan gratuit est restrictif et offre un historique des messages et des fonctionnalités limités.
• Les plans payants sont parmi les plus chers des applications de chat d'équipe.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Comprend des fonctionnalités limitées, telles qu'un historique des messages sur 90 jours et 10 intégrations.
• Plans payants : Commencent à 7,25 $ par utilisateur/par mois, offrant des fonctionnalités avancées telles qu'un historique de messages illimité et des intégrations.

Flock — Un outil de communication d'équipe économique

Flock est une application de chat en équipe qui combine la simplicité de Slack et les fonctionnalités de Microsoft Team. 

Elle offre une variété d'outils de communication et de collaboration :

• Messagerie, 
• Appels vidéo, et 
• Fonctionnalité de gestion des tâches. 

Son prix abordable la rend attrayante pour les équipes qui recherchent des applications de chat de groupe rentables pour le travail.

J'ai utilisé Flock pour ce blog, et même si j'ai apprécié ses intégrations avec des applications tierces et des outils de productivité comme les listes de tâches et les rappels, j'ai trouvé que l'interface était un peu compliquée. 

Pour les petites équipes, le mélange de fonctionnalités peut sembler encombrant par rapport à d'autres outils de chat pour le travail.

Fonctionnalités principales :

• Options de messagerie — Inclut des messages directs, des chats de groupe et des canaux de communication d'équipe
• Outils de gestion des tâches — Créez et suivez des tâches, définissez des rappels et prenez des notes dans l'application.
• Appels vidéo et partage d'écran — Organisez facilement des réunions virtuelles.
• Intégrations tierces — Connectez-vous à des outils de productivité tels que Google Drive, Trello et Asana.
• Historique des messages consultable — Retrouvez rapidement les conversations passées ou les fichiers partagés.

Avantages :

• Large éventail d'intégrations tierces.
• Prix abordable en comparaison avec des concurrents comme Slack.
• Outils de productivité intégrés pour la gestion des tâches et des notes.

Inconvénients :

• Outils de productivité intégrés pour la gestion des tâches et des notes.
• Ne dispose pas des fonctionnalités avancées et de l'extensibilité de Microsoft Teams.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Comprend la messagerie, les fonctionnalités de collaboration et les intégrations.
• Plans payants : À partir de 4,50 $ par utilisateur/par mois, ils offrent des fonctionnalités avancées telles que des contrôles administratifs améliorés et des capacités d'appel vidéo plus grandes.

Alternative à Flock

Si vous envisagez Flock — essayez Pumble, pour une navigation facile et une assistance Web 24h/24 et 7j/7.

S'inscrire En savoir plus

Twist — Une application de communication d'équipe calme et concentrée

Twist is a une application de chat d'équipe créée pour promouvoir la communication asynchrone et réduire l'urgence souvent associée aux applications de messagerie en temps réel comme Slack. 

Avec une interface qui rappelle celle d’email, Twist encourage les conversations structurées, ce qui en fait l'outil idéal pour les équipes qui souhaitent donner la priorité à la concentration et à l'organisation.

Au cours de l'essai de Twist, j'ai trouvé que sa structure semblable à celle d'un email était un changement rafraîchissant par rapport aux autres applications de chat en équipe. 

C'était également facile à installer, ce qui a rendu l'intégration transparente. 

Cependant, l'absence de fonctionnalités d'appel audio/vidéo et son inadaptation aux communications rapides limitent sa flexibilité par rapport à d'autres applications de chat en équipe.

Fonctionnalités principales :

• Conversations en fils de discussion — Conversations sont structurées par des lignes d'objet semblables à celles d'email, ce qui permet d'organiser les discussions.
• Interface chaleureux — Créé pour minimiser les distractions et favoriser le travail en profondeur.
• Canaux personnalisables — Regroupez vos canaux préférés pour y accéder facilement.
• Paramètres d'absence — Informez les autres lorsque vous n'êtes pas disponible et réduisez les interruptions inutiles.
• Historique des messages consultable — Retrouvez rapidement les conversations importantes ou les fichiers partagés.

Avantages :

• Installation simple et intégration facile.
• Favorise la communication asynchrone pour les équipes distribuées.
• Structure de fil de discussion organisée qui permet de se concentrer sur les discussions clés.

Inconvénients :

• Pas de fonctionnalités d'appel audio/vidéo ou de partage d'écran.
• N'est pas idéal pour les équipes qui ont besoin d'une communication rapide et en temps réel.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Comprend des fonctionnalités de base telles que la messagerie par fil de discussion et les canaux personnalisés.
• Plans payants : À partir de 5 $ par utilisateur/par mois, des options avancées sont disponibles, comme un stockage de fichiers plus grand ou un support prioritaire.

Google Chat — Une extension transparente de l'écosystème Google Workspace

Google Chat est une application de chat d'équipe simple, destinée à s'intégrer sans effort aux autres outils de Google Workspace. 

Bien qu'elle offre des fonctionnalités de messagerie essentielles, son véritable atout est sa connexion étroite avec des applications telles que Google Meet, Google Docs et Google Drive, ce qui en fait une bonne option pour les équipes qui utilisent déjà la suite d'outils de Google.

J'ai utilisé Google Chat comme une partie d'un abonnement à Workspace, et l'intégration avec Agenda Google et Google Drive a rendu la gestion des projets beaucoup plus facile. 

Par contre, peu de personnes utilisent Google Chat, ce qui peut poser problème lorsque vous travaillez avec des clients ou des collaborateurs externes.

En outre, j'ai trouvé l'interface moins attrayante visuellement et un peu plus basique que celle d'autres applications de chat de groupe. Pour les équipes qui privilégient la fonctionnalité à l'esthétique, Google Chat est un bon choix.

Alternative à Google Chat

Si vous envisagez d'utiliser Google Chat — essayez Pumble pour améliorer la collaboration au sein de votre équipe.

S'inscrire En savoir plus

Fonctionnalités principales :

• Options de messagerie — Communiquez à travers des chats de groupe, des messages directs et des canaux (connus sous le nom de « Espaces »).
• Intégration à Google Workspace — Connectez-vous en toute transparence à Google Docs, Drive, Meet, Agenda et bien plus encore.
• Support d'applications tierces — Intégrez des outils tels qu'Asana, Jira et Zendesk pour bénéficier de fonctionnalités avancées.
• Duet AI — Offre des suggestions proactives, des résumés de conversation et des informations concrètes.
• Disponibilité multiplateforme — Synchronisation sur le bureau et les appareils mobiles pour un accès cohérent.

Avantages :

• Excellente intégration avec les outils de Google Workspace.
• Simple et efficace pour les équipes qui utilisent déjà l'écosystème de Google.
• Support des intégrations d'applications tierces pour étendre les capacités.

Inconvénients :

• Interface moins soignée et moins attrayante que celle de ses concurrents.
• Base de données d'utilisateurs limitée, ce qui peut poser un problème aux équipes travaillant avec des collaborateurs ou des clients externes.
• Les fonctionnalités de base peuvent ne pas répondre aux besoins des utilisateurs les plus avancés.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Disponible dans un compte Google gratuit avec des fonctionnalités élémentaires.
• Plans payants : Inclus dans les abonnements à Google Workspace, à partir de 6 $ par utilisateur/par mois, et offrant des fonctionnalités supplémentaires telles qu'une sécurité avancée et des contrôles administratifs.

Ryver — Une solution de chat d'équipe et de gestion des tâches unifiée

Ryver est une application de communication d'équipe qui combine la messagerie et la gestion des tâches en une seule plateforme efficace. 

Bien qu'elle offre des fonctionnalités de chat essentielles telles que les messages directs, les canaux d'équipe privés et les forums publics, elle se distingue par l'intégration d'outils de gestion des tâches au sein de la même interface.

Comme une application de messagerie, Ryver divise les conversations en trois catégories : 

• People (messages directs), 
• Teams (canaux de groupes privés), et 
• Forums (canaux publics). 

L'application organise également les chats par conversations en cours et par sujets, ce qui permet aux équipes de structurer les discussions autour de sujets spécifiques. Les appels vidéo et audio sont disponibles, mais ils sont encore en version bêta et ne sont pas encore tout à fait au point.

Les capacités de gestion des tâches de Ryver sont plus élémentaires. Elle fonctionne plutôt comme une liste de tâches détaillée que comme un outil de gestion des projets complet, ce qui peut limiter son utilité pour des workflows plus complexes.

Je trouve que l'absence du plan gratuit de Ryver avec la courte période d'essai, est un défaut. De plus, la désactivation du compte peut être un processus compliqué. 

Fonctionnalités principales :

• Chat en équipe — Inclut des messages directs, des canaux d'équipe privés et des forums publics.
• Gestion des tâches — Outils de gestion des tâches élémentaires pour le suivi des listes de choses à faire et l'attribution des tâches.
• Appels vidéo et audio — Encore en version bêta pour la communication en équipe.
• Conversations structurées — Permet d'organiser les chats en discussions permanentes et en fils de discussion.

Avantages :

• Combiner le chat et la gestion des tâches dans une seule application.
• L'interface est simple et facile à naviguer.
• Utile pour les équipes qui cherchent à conserver les conversations et les tâches dans un seul endroit.

Inconvénients :

• Absence d'un plan gratuit au-delà de la période d'essai.
• La gestion des tâches peut ne pas répondre aux besoins d'équipes plus avancées.
• Le processus de désactivation du compte est trop compliqué.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Essai gratuit : Disponible, mais pas de plan gratuit permanent.
• Plan payant : Les plans payants commencent à 2 $ par utilisateur/par mois, pour les deux premiers mois et ensuite ils passent à 4 $. 

Simplifiez votre travail avec Pumble

Une application de communication pour les équipes de toutes sortes. Discutez, partagez et collaborez.

S'inscrire En savoir plus

Chanty — Une solution de messagerie d'équipe rentable

Chanty est une application de messagerie d'équipe simple qui se distingue en mettant l'accent sur la communication sur les tâches. 

Au lieu de servir d'outil de chat général, Chanty organise les conversations autour de tâches spécifiques, ce qui en fait un bon choix pour les équipes dont les objectifs et les workflows sont clairement définis.

L'application intègre aussi les fonctionnalités de recherche et de navigation de l'IA, ce qui permet de trouver plus facilement les messages et les tâches pertinents.

Cependant, l'intégration de Chanty avec des applications tierces pourrait être renforcée. Alors qu'il fonctionne bien pour les équipes à la recherche d'un outil de communication simple et rentable concentré sur les tâches, ses intégrations d'applications limitées peuvent être un inconvénient pour les équipes qui dépendent d'autres outils de productivité.

Je trouve que le prix du plan payant de Chanty est compétitif, ce qui en fait une option intéressante pour les équipes qui recherchent une bonne valeur sans sacrifier les fonctionnalités essentielles. C'est la solution la mieux adaptée aux équipes dont le workflow est structuré et qui ont besoin d'un outil de communication léger pour garder tout le monde en bonne voie.

Fonctionnalités principales :

• Communication centrée sur les tâches — Les conversations sont orientées vers des tâches spécifiques pour une meilleure concentration.
• Recherche et navigation par IA — Permet de localiser rapidement les messages et les tâches importantes.
• Intégrations simples — Fonctionne avec les outils les plus courants, bien que le support des tiers soit limité.

Avantages :

• Rentable avec un plan payant solide.
• Communication sur les tâches aide les équipes à s'organiser.
• Interface facile à utiliser et design intuitif.

Inconvénients :

• Intégration d'applications tierces limitées.
• Plan gratuit avec seulement 5 utilisateurs.
• Ce n'est pas une solution de gestion des tâches complète.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Disponible avec des fonctionnalités limitées.
• Plan payant : Commence à un prix abordable de 3 $ par utilisateur et par mois, offrant des fonctionnalités plus avancées comme des intégrations et un stockage illimités

Zoho Cliq — Un outil de chat d'équipe économique avec un design multi-colonnes unique

Zoho Cliq est une application de communication d'équipe qui combine les fonctionnalités de chat standard avec une interface multi-colonnes distinctive. 

Bien que le design puisse être un peu trop envahissant au début, son aspect pratique et sa facilité d'utilisation se révèlent au fil du temps.

L'application offre des fonctionnalités de messagerie classiques telles que le chat textuel, les appels audio/vidéo et le partage d'écran, mais sa particularité réside dans la possibilité d'afficher plusieurs conversations à la fois. Elle est donc idéale pour les équipes qui gèrent plusieurs fils de discussion en même temps.

Zoho Cliq est également l'une des options de chat en équipe les plus abordables, avec des tarifs qui s'améliorent avec le nombre d'utilisateurs.

Toutefois, l'historique des messages est limité : seuls les 10 000 derniers messages sont disponibles. De plus, le nombre de participants aux canaux est limité à 100.

Fonctionnalités principales :

• Design multi-colonnes — Consultez plusieurs conversations à la fois pour une meilleure vue d'ensemble.
• Outils de communication standard — Comprend le chat textuel, les appels audio/vidéo et le partage d'écran.
• Intégration à Zoho — Fonctionne bien avec les outils de gestion de projet et de CRM de Zoho.
• Prix abordable — Échelle de prix variable qui réduit les coûts au fur et à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.

Avantages :

• Facile à configurer et à naviguer après un apprentissage initial.
• Conception multi-colonnes unique qui stimule la productivité.
• Prix abordable, en particulier pour les grandes équipes.

Inconvénients :

• Interface initiale parfois compliquée pour les nouveaux utilisateurs.
• Intégrations limitées en dehors du système Zoho.
• Historique des messages et participants aux canaux limités.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Disponible avec des fonctionnalités de base.
• Plans payants : Tarifs dégressifs, de moins en moins chers au fur et à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente. Le plan le moins cher commence à 1,80 $ par utilisateur et par mois (avec un minimum de 10 utilisateurs).

Rocket.Chat — Un chat d'équipe open-source avec une forte confidentialité des données

Rocket.Chat est une appli de communication d'équipe open-source qui offre à la fois des options d'auto-hébergement et de SaaS, et qui met fortement l'accent sur la protection des données. 

Elle utilise le chiffrement de bout en bout et respecte les normes de confidentialité des données, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les équipes qui ont des besoins stricts en matière de sécurité. 

L'interface et les fonctionnalités sont similaires à celles de Slack, mais avec des capacités plus avancées qui satisfont les équipes techniquement compétentes.

Bien que l'ensemble des fonctionnalités de Rocket.Chat soit attrayant, le processus d'installation est assez complexe, en particulier pour les utilisateurs qui ne connaissent pas très bien la technologie. Vous devez contacter le service commercial pour configurer votre compte.

Les options avancées, bien que précieuses, peuvent rendre la navigation dans les fonctionnalités de base du chat un peu difficile. En général, Rocket.Chat est bien adapté aux équipes qui priorisent la sécurité et qui ont les ressources techniques pour gérer sa configuration.

Fonctionnalités principales :

• Option d'auto-hébergement — Contrôle total des données et de l'infrastructure.
• Chiffrement de bout en bout — Fort accent sur la confidentialité et la sécurité des données.
• Fonctionnalités avancées — Offre des capacités pour les équipes expertes en technologie.

Avantages :

• Excellentes fonctionnalités de protection des données et de confidentialité.
• Options d'hébergement flexibles (auto-hébergement ou SaaS).

Inconvénients :

• Processus d'installation complexe, en particulier pour les équipes non techniques.
• Certaines fonctionnalités avancées rendent les fonctions de base plus difficiles à naviguer.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Disponible avec des fonctionnalités de base, y compris des options d'auto-hébergement.
• Plans payants : Les prix varient selon les modèles d'auto-hébergement ou de SaaS, avec plusieurs niveaux pour chaque option, les plans payants les moins chers commençant à environ 4 $.

Alternative gratuite à Rocket.Chat

Si vous envisagez Rocket.Chat — essayez Pumble, pour une navigation facile et une assistance Web 24h/24 et 7j/7.

S'inscrire En savoir plus

Wire — Une application de chat en équipe centrée sur la confidentialité

Wire est une application de communication qui priorise la confidentialité et la sécurité des utilisateurs, en offrant un chiffrement de bout en bout et d'autres fonctions de confidentialité telles que la disparition des messages. 

Initialement développée pour un usage personnel, Wire a changé son objectif pour s'orienter vers la collaboration en équipe, offrant des outils de communication essentiels tels que la messagerie textuelle et la visioconférence

Bien que l'engagement de Wire dans la sécurité soit impressionnant, j'ai trouvé l'interface un peu trop simple et l'application mobile avait des bugs lors de la configuration et de l'utilisation. 

Malgré ces problèmes, la nouvelle fonctionnalité Guest room est remarquable — elle permet de communiquer en toute sécurité avec des parties externes sans avoir besoin de créer un compte. 

Généralement, Wire convient mieux aux équipes qui accordent une grande importance à la protection de la confidentialité et qui sont prêtes à ignorer les petits problèmes techniques.

Fonctionnalités principales :

• Chiffrement de bout en bout — Garantit des communications sécurisées.
• Guest room — Communication sécurisée avec des parties externes sans compte.
• Outils de communication standard — Comprend la messagerie texte, les appels vidéo et le partage de fichiers.

Avantages :

• Sécurité des données et confidentialité de haut niveau.
• Fonctionnalité « Guest Room » pour une communication externe transparente.

Inconvénients :

• Interface trop simple pour certains utilisateurs.
• Bugs et problèmes de configuration, en particulier avec l'application mobile.

Disponible pour :

• Bureau : Windows, Mac, Linux
• Mobile : Android, iOS

Tarifs :

• Plan gratuit : Disponible avec des fonctionnalités essentielles pour les petites équipes.
• Plans payants : Les prix sont basés sur la taille de l'équipe et les fonctionnalités avancées, y compris des options de sécurité et de personnalisation supplémentaires. Le plan payant le moins cher commence à environ 7 $ par utilisateur et par mois.

Qu'est-ce qui rend une application de chat d'équipe géniale ?

Une application idéale de chat en équipe couvre tous les besoins de communication et de collaboration d'une équipe, tout en garantissant l'efficacité et la facilité d'utilisation. 

Bien que les préférences spécifiques puissent être différentes, les meilleures applications ont des attributs communs :

• Utilisation facile — Navigation simple et conception intuitive pour les utilisateurs ; configuration et gestion des rôles faciles pour les administrateurs.
• Structure solide — Organisation logique de la communication, y compris les discussions privées, les canaux de groupe et les discussions à l'échelle de l'organisation.
• Rentabilité — Prix abordable ou valeur ajoutée justifiant la dépense.
• Disponibilité multiplateforme — Compatibilité avec les principales plateformes de bureau et mobiles pour une connectivité ininterrompue.
• Sécurité des données — Respect des normes de protection des données, avec des options telles que l'auto-hébergement pour une meilleure confidentialité.
• Fonctionnalités liées au travail — Outils tels que la visioconférence, la gestion des tâches, les intégrations et les notifications intelligentes pour stimuler la collaboration.

Pour choisir la meilleure application, il faut trouver un équilibre entre ces éléments essentiels et les besoins spécifiques de votre équipe.

Comment choisir la meilleure application pour votre équipe ? 

Pour choisir la meilleure application de chat en équipe, concentrez-vous sur les fonctionnalités et les possibilités d'évolution dont votre équipe a besoin :

• Appels vidéo — Assurez-vous d'une fonctionnalité sans défaut, en particulier si les appels vidéo constituent une part importante de votre workflow.
• Évolutivité — Tenez compte de la taille de votre équipe et de sa croissance future, car certaines applications limitent le nombre de participants aux appels.
• Intégrations tierces — Pour les équipes informatiques, privilégiez les applications offrant des options d'intégration étendues et une compatibilité future.
• Budget — Optez pour un plan payant qui améliore la communication et correspond à vos contraintes financières.

Enfin, la bonne application doit permettre d'optimiser la communication et de stimuler la productivité de l'équipe.

Améliorez votre équipe avec les bons outils de communication

Qu'il s'agisse d'améliorer la collaboration ou de maintenir vos projets en bonne voie, les applications de chat d'équipe de cette liste sont conçues pour simplifier la communication et stimuler la productivité.

Avec des options personnalisées pour répondre à différents besoins, c'est sûr que vous trouverez une solution qui s'intégrera parfaitement à la dynamique de votre équipe. Essayez-les et découvrez les outils qui conviennent le mieux à votre organisation.

Êtes-vous prêt à améliorer la communication de votre équipe ? Démarrez avec Pumble pour une expérience conviviale, ou explorez l'offre groupée de productivité CAKE.com pour une solution tout-en-un qui libère tout le potentiel de votre équipe !

Démarrer avec Pumble