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– Kayla Klein
Für kreative Teams, die remote arbeiten, ist eine schnelle und organisierte Kommunikation entscheidend, besonders wenn sie mehrere Projekte, Kunden und Deadlines gleichzeitig managen.
Für Kreativ Alchemy, eine Agentur für Entwicklung und Grafikdesign, war es eine wachsende Herausforderung, die Kommunikation klar und zentralisiert zu halten — bis sie zu Pumble wechselten.
Kreativ Alchemy ist eine kleine, vollständig remote arbeitende Kreativagentur mit Sitz in Denver, Colorado. Mitbegründet von Kayla Klein und Connor Foltyn-Smith, spezialisiert sich das Team auf Branding und Grafikdesign.
Mit 3 Kernmitgliedern und einem Netzwerk von freien Mitarbeitern arbeiten sie mit Kunden in den gesamten USA zusammen und jonglieren dabei mit schnelllebigen, designintensiven Projekten.
Ihre Arbeit ist hochgradig kollaborativ — sowohl intern als auch mit Kunden — und erfordert eine klare, konsistente und schnelle Kommunikation. Genau das hat Pumble ihnen ermöglicht.
Das gleichzeitige Betreiben mehrerer Designprojekte erfordert ständige Abstimmungen, klare Aufgabenübergaben und schnelle Freigaben.
Vor dem Wechsel zu Pumble, verließ sich Kreativ Alchemy stark auf E-Mails. Aber wie Kayla es ausdrückt, konnte die E-Mail mit dem Tempo einfach nicht mithalten:
“Ewig lange haben wir E-Mails als unsere primäre Form der täglichen Kommunikation genutzt. E-Mail ist ein wertvolles Tool, um wichtige Updates, Änderungen und übergeordnete Aufgaben zu verfolgen. Wenn du jedoch eine schnelle Antwort auf eine Frage brauchst oder sofort eine Datei gesendet werden muss, ist E-Mail nicht der richtige Weg.”
Die Nutzung von E-Mails für die tägliche Kommunikation verursachte Reibungsverluste:
Als kleines Remote-Team mussten sie zudem die Gemeinkosten niedrig halten, was teurere Messaging-Tools ausschloss.
Probiere eine erschwingliche Alternative ausFrühere Messaging-Tools wie Slack und Skype brachten ihre eigenen Einschränkungen mit sich.
Kayla berichtete, dass das Hauptproblem bei Slack die hohen Kosten waren:
“Das größte Problem bei Slack ist, dass es Geld kostet, selbst für kleine Teams und Unternehmen. Für ein Unternehmen so klein wie Kreativ Alchemy versuchen wir, die Gemeinkosten so niedrig wie möglich zu halten. Die kostenlose Version von Slack ist sehr einschränkend.”
Kayla sagte, dass auch Skype nicht die ideale Lösung war:
“Skype war großartig für interne Chats, aber wir haben selten Kunden in die Gespräche einbezogen. Es war auch schwierig, Threads zu erstellen und nach vergangenen Nachrichten zu suchen.”
Zwischen den hohen Kosten, einer klobigen Benutzeroberfläche und schlechter Nachrichtenorganisation brauchten sie ein besseres Tool — eines, das für das Tempo und die Struktur moderner Remote-Arbeit gebaut ist.
Auf der Suche nach einer kostenlosen, aber leistungsstarken Alternative entdeckte Kayla Pumble — ein Business-Messaging-Tool das für schnelle, organisierte Zusammenarbeit entwickelt wurde.
Verbessere die Kommunikation im Remote-Team mit PumbleEs erfüllte alle Anforderungen für Kreativ Alchemy:
“Ich habe nach kostenlosen Team-Messaging-Anwendungen gesucht und Pumble online gefunden. Als kleine Organisation waren wir nicht bereit für eine kostenpflichtige Lösung, aber wir mussten von der E-Mail als primärer Form der täglichen Kommunikation wegkommen.”
Pumble bot ihnen einen sofortigen Weg, die Kommunikation zu beschleunigen, Verwirrung zu stiften und alle auf dem gleichen Stand zu halten — und das alles kostenlos:
“Die kostenlose Version von Pumble ist vergleichbar mit der Pro-Version von Slack. Das hat unsere Entscheidung für Pumble sehr einfach gemacht!”
Kreativ Alchemy nutzt Pumble nun als zentralen Kommunikations-Hub und ersetzt damit E-Mails und andere Kommunikationstools.
Hier sind einige der Pumble-Funktionen, die Kreativ Alchemy geholfen haben, ihre Kommunikationsherausforderungen zu meistern.
Eine der stärksten und nützlichsten Funktionen von Pumble sind die Kanäle.
Kreativ Alchemy nutzt dedizierte Kanäle, um interne Team-Chats von Kundendiskussionen zu trennen. Dies hilft dem Team, fokussiert zu bleiben und verhindert, dass Nachrichten am falschen Ort verloren gehen.
Kayla hebt Kanäle als einen der wichtigsten Vorteile von Pumble hervor:
“Wir haben Kanäle für die externe Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Kunden erstellt und Kanäle nur für die interne Kommunikation unter Teammitgliedern. Wann immer wir eine Frage haben, ein sofortiges Update benötigen oder den Fortschritt eines bestimmten Projekts teilen möchten, können wir dies im entsprechenden Kanal tun, um alle auf dem Laufenden zu halten.”
Das bedeutet Kein Durchwühlen alter E-Mails mehr oder der Versuch, sich zu erinnern, wo eine bestimmte Unterhaltung stattgefunden hat — alles hat seinen eigenen Platz.
Optimiere deine Teamkommunikation mit PumbleUm die Dinge organisiert zu halten, helfen die Thread-Unterhaltungen von Pumble dem Team dabei, einzelne Diskussionen innerhalb jedes Kanals zu trennen.
Egal, ob sie über Überarbeitungen, den Projektstatus oder Design-Feedback sprechen, können sie Unterhaltungen einfach folgen und dazu beitragen, ohne dass es unübersichtlich wird.
Kayla wies darauf hin, dass Threads ihnen helfen, ihre Aufgaben zu verwalten:
“Wir verlieren nie den Überblick über eine Aufgabe, egal ob es etwas ist, das wir zugewiesen haben oder das eine andere Person für uns tun muss.”
Anstatt durch ein Meer von nicht zusammenhängenden Nachrichten zu scrollen, kann das Team nun Diskussionen nach Thema, Aufgabe oder Projekt verfolgen, was hilft, die Dinge in Bewegung zu halten.
Für Remote-Teams ist es entscheidend, auf vergangene Diskussionen und Entscheidungen zurückblicken zu können.
Mit dem unbegrenzten Nachrichtenverlauf kann das Kreativ-Alchemy-Team jede Information ohne Einschränkungen suchen, referenzieren und wiederverwenden any piece of information without restrictions — selbst Monate später.
Es hilft ihnen auch, Nebenprojekte im Auge zu behalten:
“Wir haben immer eine Aufzeichnung dessen, was wir uns gegenseitig und den Kunden geschickt haben, sodass wir uns nie Sorgen machen müssen, dass kleine Projekte in Vergessenheit geraten. Es nimmt uns in die Pflicht bei der Kommunikation und hält unsere Kunden auf dem Laufenden.”
Schnelle Dateifreigabe ist eine weitere tägliche Notwendigkeit für Kreativteams.
Pumble macht das Teilen und Zugreifen auf Projektressourcen nahtlos, ohne Upload-Limits oder klobige Schnittstellen:
“Wenn du sofort eine Datei gesendet haben musst, ist E-Mail nicht der richtige Weg. Ähnlich ist es bei Skype schwierig, Dateien zu teilen.”
Mit Pumble kannst du die Datei einfach direkt in den Kanal oder die Direktnachricht ziehen und weitermachen. Das bedeutet weniger Zeit für die Verwaltung von Ressourcen und mehr Zeit für das Erschaffen.
Teile Dateien ganz einfach und ohne Limits mit PumbleDer Übergang von Kreativ Alchemy vom E-Mail-Chaos zu einer strukturierten Echtzeit-Kommunikation hat ihnen nicht nur Zeit gespart — es hat ihnen geholfen, als Remote-Team verbindlich, reaktionsschnell und besser vernetzt zu bleiben.
Nach Kaylas Erfahrung brachte Pumble ihrem Team klare betriebliche Vorteile, wie zum Beispiel:
Dies alles ist einigen Schlüsselfunktionen zu verdanken, die alles reibungslos laufen lassen:
Wenn dein Team immer noch damit beschäftigt ist, Posteingänge zu jonglieren, könnte Pumble genau das Upgrade sein, das du brauchst.
Lege noch heute mit Pumble los