¿Cuánto cuesta Microsoft Teams? Explicación de los precios de Microsoft Teams

La explicación de precios de Microsoft Teams

Los precios de Microsoft Teams pueden parecer complicados a algunos, primariamente porque están divididos en 2 categorías.

En total, hay 10 planes de Microsoft Teams : los 3 en la categoría Planes para hogar los 4 en la categoría Planes empresariales los 3 planes de paquetes en la categoría Teléfono Microsoft Teams.

Los Planes para hogar son utilizados mayormente por los individuos, mientras que los Planes empresariales son una solución ideal para las empresas de tamaños pequeños y medianos.

La categoría Teléfono Microsoft Teams que incluye 4 planes, todos los cuales son un plan Microsoft Teams Essentials con complementos de teléfono, es una excelente solución para los equipos que necesitan funciones básicas de Microsoft Teams con acceso a varios niveles de funciones Teléfono Microsoft Teams.

Planes para el hogar: Resumen

Los planes para el hogar de Microsoft Teams incluyen:

• Plan gratuito de Microsoft Teams,
• Microsoft 365 Personal, y
• Microsoft 365 Familia.

Estos planes son buenos para individuos, y el plan gratuito es una buena opción tanto para los individuos como para pequeñas empresas que están empezando.

Echa un vistazo a la tabla de comparación de abajo que muestra estos 3 planes de Microsoft Teams y las funciones más importantes que ofrecen.

Planes empresariales: Resumen

Estos son los 4 diferentes Planes empresariales de los cuales puedes elegir.

El más popular de todos, Microsoft Teams Essentials, cuesta$4 por usuario por mes (cuando se paga anualmente) e incluye:

• Hasta 300 participantes en una reunión,
• Almacenamiento en la nube de 10 GB por usuario, y
• 30 horas por una reunión.

Aquí está la tabla de comparación mostrando la diferencia entre el plan Microsoft Teams Essentials y los otros 3 Planes empresariales.

Aunque las 2 tablas que hemos preparado para ti te proporcionan buena información de las diferencias entre los 7 planes de Microsoft Teams, en realidad no entran en mucho detalle o incluyen funciones adicionales..

Lo hacemos a continuación y, puesto que el Plan gratuito y los 4 Planes empresariales son las más populares opciones para empresas, cubriremos todo lo que tienen que ofrecer, comenzando con el Plan gratuito.

Microsoft Teams plan gratuito

Como hemos mencionado, la opción gratuita de Microsoft Teams es ideal para los grupos pequeños o equipos que solo realizan videollamadas de vez en cuando.

Esto incluso se indica en el sitio web, que cita el plan gratuito como la solución perfecta para empresas que necesitan empezar rápidamente con reuniones seguros en línea, chat, y almacenamiento en la nube, todo en una aplicación, gratis.

Pero, ¿exactamente qué incluye, y cuáles son las limitaciones del plan gratuito?

¿Qué obtienes con el plan gratuito?

La versión gratuita de Microsoft Teams incluye lo siguiente:

• Chats ilimitados,
• Reuniones uno a uno ilimitadas que pueden durar hasta 30 horas,
• Reuniones grupales ilimitadas que pueden durar hasta 60 minutos,
• Hasta 100 participantes por una reunión,
• Funciones de pantalla compartida y archivos compartidos,
• Almacenamiento de 5 GB por usuario, y
• Fondos personalizables.

Ahora, esto es una lista considerable, especialmente si has tomado en cuenta que la versión gratuita está disponible para los usuarios por un tiempo ilimitado.

Por supuesto, queda corto en comparación con otras aplicaciones de colaboración y comunicación.

Por ejemplo, la versión gratuita de Pumble ofrece 2 veces más espacio que Microsoft Teams y historial de mensajes ilimitado algo que aún no es una opción en Microsoft Teams, lo que la convierte en una de las mejores alternativas a Microsoft Teams.

Prueba Pumble

Aparte de eso, el plan gratuito de Microsoft Teams también tiene sus desventajas, echamos un vistazo.

Limitaciones del plan gratuito

Las 3 limitaciones más significativas del plan gratuito son:

• Duración de reunión,
• Almacenamiento gratuito, y
• Usuarios de invitados limitados.

En términos de la capacidad de participantes, el plan gratuito permite que hasta 100 individuos se unan a una sola reunión. Sin embargo, una reunión no puede durar más de 60 minutos.

Ahora, dependiendo de los tipos de reuniones que realizas, es posible que esto no sea suficiente. Sin embargo, es más probable que no podrás repasar toda la agenda de reunión dentro del límite de 60 minutos cada vez.

Si quieres que tus reuniones tengan más participantes (o duren más), tendrás que actualizarte a uno de los planes de pago.

Lo mismo vale para el almacenamiento. Con el plan gratuito, estás limitado a 5 GB de almacenamiento en la nube por persona. Una vez que lo superas, no podrás compartir los documentos y archivos con otros.

En adición a esto, los usuarios del plan gratuito tampoco pueden usar las siguiente funciones:

• Grabación de reuniones,
• Planificación de reunioness,
• Llamadas telefónicas, y
• Audioconferencias.

Plan Microsoft Teams Essentials

El precio de Microsoft Teams Essentials es $4 por usuario por mes cuando se factura anualmente o $4,80 por usuario por mes si se factura mensualmente. Proporciona acceso a las principales funciones de reunión de Teams.

No viene con el paquete típico de aplicaciones de Office, lo que significa que no tendrás acceso a otras aplicaciones de Microsoft como Word, Excel, Outlook, etc. La funcionalidad cuesta más y está incluida en el siguiente plan más caro: Microsoft Teams Empresa Básico.

Sin embargo, antes de profundizar en esto, echamos un vistazo a lo que el plan Essentials tiene que ofrecer.

¿Qué obtienes con el plan Essentials?

Aparte de tener todas las funciones incluidas en el plan gratuito, si optas por el plan Essentials, también obtendrás:

• Reuniones grupales ilimitadas por hasta 30 horas,
• Hasta 300 participantes por una reunión,
• Almacenamiento en la nube de 10 GB por usuario, y
• Soporte telefónico y web.

También hay integraciones con Outlook y Google Calendar, para una planificación de reuniones fácil, chats siempre disponibles, y una amplia gama de funciones de reunión, como:

• Fondos virtuales,
• “Meeting lobby”,
• Modo conferencia,
• Subtítulos en directo cerrados (en Inglés),
• Anotaciones colaborativas (para que los participantes de la reunión puedan colaborar en tiempo real), y
• Reacciones en directo.

Es también posible asignar las tareas a los miembros del equipo, crear encuestas para recibir feedback, y crear plantillas de chat en grupo.

Limitaciones del plan Essentials

El plan Essentials es una buena opción para las empresas pequeñas que quieren las funciones principales de Microsoft Teams sin pagar las adicionales que no necesitan.

Sin embargo, en aras de una divulgación completa, veamos cuales son las limitaciones de este plan.

Plan Microsoft Teams Essentials no incluye:

• Gestión de identidad, acceso, y usuario para todos los usuarios,
• Subtítulos en directo en las reuniones en más de un idioma (Inglés es la idioma predeterminada),
• Correos electrónicos empresariales personalizados, y
• Soporte avanzado.

Si estos “extras” te parecen algo que podrías perderte, entonces a lo mejor deberías echar un vistazo a un plan más completo, como Plan Microsoft 365 Empresa Básico.

Microsoft Teams Essentials + Teléfono Microsoft Teams

Como hemos mencionado, hay una categoría entera de planes de Microsoft Teams que incluye los planes Essentials agrupados con diferentes funciones de Microsoft Teams Teléfono.

La categoría incluye 3 planes:

• Microsoft Teams Essentials con Teléfono, que cuesta $8 por usuario por mes (cuando se factura anualmente),
• Teams Essentials y Teams Teléfono con las llamadas de pago por uso (zona de país 1 - EE.UU.), que cuesta $10 por usuario por mes (cuando se factura anualmente), y
• Teams Essentials y Teams Teléfono con llamadas domésticas, que cuesta $16 por usuario por mes (cuando se factura anualmente).

Si hablar por teléfono es una parte integral de tu día laboral, entonces podría ser una buena idea adquirir uno de estos planes.

Como hemos mencionado, todos incluyen el plan Microsoft Teams Essentials y sus funciones, así como varios niveles de acceso a las funciones de Microsoft Teams Teléfono, como:

• Sistema de teléfono basado en la nube,
• Llamadas entrantes ilimitadas, y
• Cola de llamadas, grabaciones, operadora automática, transcripciones, y la transferencia entre dispositivos.

La opción más barata no incluye un número de teléfono para las llamadas salientes, mientras que los 2 planes más caros lo incluyen.

Si ya tienes una suscripción al plan Microsoft Teams Essentials, entonces puedes obtener los complementos del teléfono.

Plan Microsoft 365 Empresa Básico

Puesto que cada nivel de precios de Microsoft Teams incluye las funciones del nivel anterior, el plan Microsoft Teams Empresa Básico incluye todo lo que incluye el plan Essentials.

Así que, cuanto más dinero gastes, más (y mejores) funciones obtendrás.

Veamos cuáles son.

¿Qué obtienes con el plan Empresa Básico?

El plan Empresa Básico cuesta $6 por mes por usuario si se factura anualmente, y $7,20 por usuario si se factura mensualmente.

Para este dinero obtendrás:

• Gestión de identidad, acceso y usuario para hasta 300 empleados,
• Almacenamiento de archivos de 1 TB por usuario,
• 10 aplicaciones empresariales adicionales como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc.,
• Soporte por teléfono y web en cualquier momento, y
• Versiones de las aplicaciones de Microsoft Teams basadas en la nube, incluyendo Word, Excel y Power Point.

El plan Empresa Básico es ideal para los equipos que quieren una conectividad al web completa. Los usuarios reciben el acceso a un centro de colaboración que une la mayoría de los recursos y personal de tu organización en una sola plataforma.

Este plan también incluye soporte de 24/7 para todas las preguntas, problemas o comentarios que podrías tener durante el uso de la aplicación.

Limitaciones del plan Empresa Básico

Una de las mayores limitaciones del plan Empresa Básico es que, aunque el plan incluye las aplicaciones Office, la oferta es aún bastante limitada.

A diferencia del plan Essentials, Empresa Básic tiene servicios de la nube seguros para:

• Teams,
• Exchange,
• OneDrive, y
• SharePoint.

Sin embargo, las siguientes aplicaciones están sólo disponibles como aplicaciones de web y móvil:

• Outlook,
• Word,
• Excel, y
• Power Point.

Plan Microsoft 365 Empresa Estándar

El plan Empresa Estándar viene después del plan Empresa Básico e incluye todo de Empresa Básico (con algunas funciones adicionales, claro). Este plan cuesta $12,50 por usuario por mes si se factura anualmente, o $15 por usuario por mes si se factura anualmente.

Ahora, veamos que puedes obtener para este dinero.

¿Qué obtienes con el plan Empresa Estándar?

Aparte de tener acceso a todas las comodidades anteriormente mencionadas, el plan Empresa Estándar también ofrece a los usuarios la oportunidad de:

• Compartir archivos liberamente, puesto que el almacenamiento en la nube tiene el límite a 1 TB por usuario,
• Hospedar webinarios con la registración de participantes y informes,
• Crear espacios de trabajo colaborativos a través de Microsoft Loop,
• Editar videos y acceder herramientas de diseño a través de Clipchamp, y
• Añadir Copilot como un complemento.

Esto no es todo, puesto que el plan Empresa Estándar también incluye el hospedaje del correo electrónico con un dominio de correo electrónico personalizable, un buzón de 50 GB y el límite de 150 MB para archivos adjuntos.

Además, la licencia del plan Empresa Estándar también incluye las aplicaciones Office completamente instaladas en 5 dispositivos moviles, 5 tabletas, y 5 ordenadores o dispositivos Mac por usuario, y, a diferencia del plan Empresa Básico, el plan Empresa Estándar incluye servicios escritorio, web, móvil, y servicios seguros en la nube para todas las aplicaciones.

Limitaciones del plan Empresa Estándar

Aparte del precio, que es el doble del precio del nivel anterior, el plan Empresa Estándar también tiene otra limitación y esta es que su naturaleza fácilmente puede llevar a una sobrecarga de información.

El plan Empresa Estándar es el primero en nuestra lista, hasta aquí, que realmente incorpora la naturaleza todo incluido que Microsoft intentaba cuando creyó Teams. Pero esto tiene desventajas, ya que demasiadas herramientas disponibles pueden dificultar que los usuarios las adopten y utilicen.

Así que, si eres un propietario de una pequeña empresa que está buscando la mejor herramienta para su trabajo, es posible que no les estés haciendo ningún favor a tus empleados al optar por un plan que incluya tantas opciones.

A diferencia de otras herramientas de comunicación y colaboración, Microsoft Teams tiene un interfaz ocupado y complicado las herramientas y funciones adicionales solo lo empeoran.

Consejo Pro de Pumble

Sentirse abrumado con la herramienta de colaboración que se supone que te hará la vida más fácil es lo contrario a lo que buscan la mayoría de las organizaciones. Si Microsoft Teams es un poco “demasiado” para ti, echa un vistazo a la siguiente entrada de blog para ver qué aplicaciones y herramientas son las mejores sustitutas a Microsoft Teams:

Las 8 alternativas a Microsoft Teams para 2024

Plan Microsoft 365 Empresa Premium

Finalmente, el último (pero no menos importante) plan de precios de Microsoft Teams en nuestra lista es el plan Microsoft 365 Empresa Premium.

Este plan es un paquete basado en la nube de las aplicaciones y servicios de productividad con la protección de información y capacidades de cumplimiento incluidas.

Cuesta $22 por mes por usuario si pagas todo de una vez, o $26,4 por usuario por mes si optas por pagos mensuales.

Ahora, este es un precio elevado, por lo tanto veamos si obtendrás el valor de tu dinero, ¿de acuerdo?

¿Qué obtienes con el plan Microsoft 365 Empresa Premium?

El plan Microsoft 365 Empresa Premium incluye todo del plan Empresa Estándar y:

• Seguridad avanzada,
• Control de acceso y datos, y
• Protección de ciberamenazas.

Así que, el plan más caro ofrece el control y la protección adicionales, así como todos los servicios y funciones que Microsoft Teams tiene que ofrecer: excepto la función Microsoft Teams Teléfono (tendrás que pagar adicionalmente para esta función).

¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para ti?

Elegir la herramienta de colaboración y comunicación adecuada puede asegurar una colaboración en equipo productiva, así como elegir la equivocada puede llevar a un caos organizacional.

Sin embargo, la respuesta a la pregunta ¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para mi? Depende de tu situación, necesidades y presupuesto.

Por ejemplo, digamos que tienes una organización de 300 personas y necesitas una herramienta que va más allá de una simple aplicación de conferencias.

Así que, estás buscando algo que te ofrece mucho control y seguridad, pero no estás seguro qué obtener, así que optas por un plan de Microsoft Teams que tiene la reputación de ser “la opción más popular”: plan Microsoft Teams Essentials.

Las 300 licencias del plan Microsoft Teams Essentials cuestan $1200 por mes si pagas anualmente, lo que significa que deberías pagar $14 400 de inmediato solo para tener acceso al Microsoft Teams por un año.

Sin mencionar que ni siquiera obtendrás el control adicional o la seguridad adicional, ya que esto no está incluido en el plan Essentials.

¿Esto suena como demasiado dinero para algo que ni siquiera satisface todas tus necesidades?

Eso es porque lo es. Afortunadamente, hay otras opciones disponibles.

¿Qué es Pumble, una alternativa a Microsoft Teams?

Pumble es una excelente alternativa todo en uno a Microsoft Teams. Es una aplicación de mensajería en grupo gratuita que permite colaborar a equipos de todos los tamaños.

A diferencia de Microsoft Teams, Pumble no impone límites a sus usuarios: su plan gratuito incluye un número ilimitado de usuarios e historial de mensajes ilimitado para todos.

Aparte de eso, Pumble permite que equipos de todos los tamaños se comuniquen y colaboren a través de:

• Mensajes directos,
• Mensajes grupales, hilos y canales dedicados,
• Llamadas de audio y vídeo,
• Mensajes de vídeo y audio,
• Compartir archivos, y
• Videoconferencias.

Y, finalmente, Pumble también permite que los contribuyentes externos se unan al espacio de trabajo a través del acceso de invitados.

Pumble fue creado como aplicación gratuita, y siempre ofrecerá un plan gratuito, aunque está siempre en constante evolución.

¡Y el plan GRATUITO es bastante generoso!

A diferencia de Microsoft Teams, que limita el número de usuarios en su opción gratuita, el plan GRATUITO de Pumble ofrece:

• Número de usuarios ilimitado,
• Historial de mensajes ilimitado,
• Mensajes de voz y vídeo,
• Mensajes de vídeo y audio uno a uno,
• Almacenamiento de 10 GB, y
• Funciones de importación y exportación.

¿Cómo se comparan Microsoft Teams y Pumble?

Una de las diferencias más importantes entre Pumble y Microsoft Teams es el hecho de que Pumble ofrece una opción gratuita estelar, mientras que Microsoft Teams es bastante limitada en este sentido.

Echa un vistazo a la siguiente tabla para ver como las dos aplicaciones se comparan cuando se trata de las opciones gratuitas así como sus planes más populares.

Como puedes ver, aparte de tener un plan gratuito más generoso y menos limitaciones, Pumble también supera a Microsoft Teams en las siguientes categorías:

• Pumble te permite gestionar ambos usuarios y espacios de trabajo, a diferencia de Microsoft Teams.
• Dentro de Microsoft Teams, no hay una opción de buscar en un directorio específico. Si almacenas 50 archivos en un directorio, tienes que buscarlos manualmente. Pumble te permite buscar fácilmente y encontrar todos los archivos compartidos en los mensajes directos o canales a través del explorador de archivos.
• El chat de Pumble es bastante fácil de usar, a diferencia del abarrotado y ocupado Microsoft Teams.

¿Dónde vence Pumble a Microsoft Teams?

Lo más importante, Pumble vence a Microsoft Teams en otra categoría crucial: el precio.

Si volvemos al ejemplo anterior, donde deberías pagar $14 000 por 300 licencias de Microsoft Teams Essentials, verás lo que intentamos.

Así que, si optas por Pumble en vez de Microsoft Teams, probablemente elegirás el plan PRO de Pumble, puesto que ofrece las mismas cosas que ofrece el plan Essentials (aún tienen el mismo límite de almacenamiento de 10 GB por puesto).

El plan PRO de Pumble cuesta $2,49 por usuario por mes (si se factura anualmente), lo que significa que pagarás $8964 por el año entero (lo que es $747 por mes) para tu equipo de 300.

Esto significa que ahorrarás $5436 o 37,75%.

Y, incluso si optas por el plan de Pumble más caro, Pumble BUSINESS, que ofrece más que el plan Essentials, aún ahorrarás el dinero.

Pumble Business cuesta $3,99 por usuario por mes pero ofrece funciones que el plan Essentials no ofrece:

• Acceso de invitado,
• Integraciones ilimitadas, y
• Almacenamiento de 20 GB por puesto.

Lo más importante es que Pumble ofrece seguridad y soporte excepcionales. Con un equipo de atención al cliente que está disponible 24/7, Pumble estará disponible cuando lo necesites, a través de:

• Teléfono,
• Chat,
• Correo electrónico, y
• Atención al cliente prioritaria (incluido en los planes PRO y BUSINESS).

Pumble: Una alternativa a Microsoft Teams para todas tus necesidades de comunicación y colaboración

Microsoft Teams es una herramienta innegablemente completa. Sin embargo, más funciones no siempre significan una herramienta mejor.

Además, con planes tan caros, Microsoft Teams te podría dejar buscando una alternativa más asequible.

Así que, ¡prueba Pumble, una herramienta de comunicación y colaboración todo en uno!

Con precios económicos, funciones competitivas, y una misión de mejora continua, Pumble es la próxima gran novedad en el mercado.

Proporciona a tu equipo una oportunidad de mostrarte lo bien que pueden colaborar con la herramienta adecuada. ¡Prueba Pumble gratis hoy!