Guía de precios de Microsoft Teams para 2026: Resumen detallado de precios y ofertas

Los precios de Microsoft Teams están cambiando globalmente. A partir del 1 de julio de 2026, Microsoft aumentará los precios en paquetes Business y Empresa, con aumentos desde el 5 % hasta el 43 %, dependiendo del plan y región.

En esta guía de precios de Microsoft Teams:

• Profundizaremos en cada plan de precios de Microsoft Teams,
• Explicaremos las funciones que recibes al suscribirte a ellos,
• Explicaremos qué significan las nuevas tarifas para los administradores de TI y responsables de las ventas revisando la renovación, y
• Ofreceremos soluciones más asequibles.

¡Empecemos!

La explicación de precios de Microsoft Teams

Los precios de Microsoft Team históricamente se parecían complicados, principalmente porque están divididos en múltiples categorías.

La última edición de planes de pago de MS Teams para 2026 viene en 3 categorías.

En total, hay 9 planes de Microsoft Teams:

• 3 en Individuos,
• 4 en Business, y
• 2 en la categoría de planes de Empresa.

Los individuos en mayoría utilizan planes de hogar/individuos, mientras que los planes Business son soluciones ideales para empresas pequeñas y medianas.

Resumen de planes Individuos

Los planes Individuos de MS Teams incluyen:

• Plan gratuito de Microsoft Teams,
• Microsoft 365 Personal, y
• Microsoft 365 Familia.

Estos planes son excelentes para individuos, y el plan gratuito es una buena opción tanto para los individuos como para pequeñas empresas que están empezando.

Consulta la tabla comparativa a continuación que muestra estos 3 planes de Microsoft Teams y las funciones más importantes que ofrecen.

Resumen de planes Business

Hay cuatro planes Business diferentes entre los que puedes elegir, además de dos planes a nivel empresarial para organizaciones más grandes.

Aquí está el resumen actual de los planes Business de Microsoft Teams y las funciones más importantes que ofrecen.

Planes Business de Microsoft Teams

En la tabla a continuación, resumimos una comparación simplificada de cambio de planes principales según el anuncio de julio de 2026 sobre el aumento de precio de Microsoft 365.

Sin embargo, si quieres usar Microsoft Teams, debes saber que existe "Licencia de equipos sin paquete", también conocida como No-Teams M365 SKU, esta licencia ofrece a las empresas la opción de vincular las aplicaciones de Microsoft 365 con una solución de comunicación separada.

Aquí es cómo se ven estos planes de suscripción ahora:

La estrategia de desempaquetado funciona mejor cuando:

• Principalmente necesitas aplicaciones de correo electrónico y de oficina,
• Prefieres una solución de comunicación ligera en vez de MS Teams, y
• Quieres reducir los gastos administrativos indirectos.

Aunque las tablas que preparamos ofrecen un resumen bueno de las diferencias entre los 6 planes de MS Teams en términos de sus precios actuales y futuros, no entran en detalles ni cubren funciones adicionales.

Abordaremos eso a continuación, ya que el plan gratuito y los 4 planes empresariales son las opciones más populares, cubriremos todo lo que ofrecen, empezando por el plan gratuito.

Plan Microsoft Teams gratuito

Como hemos mencionado anteriormente, el plan gratuito de MS Teams está diseñado para individuos o equipos pequeños que solo tienen llamadas de vídeo de vez en cuando y necesitan empezar rápidamente.

¿Qué incluye exactamente, y cuáles son las limitaciones del plan gratuito?

¿Qué obtienes con el plan gratuito?

La versión gratuita de Microsoft Teams incluye lo siguiente:

• Chats ilimitados,
• Reuniones uno a uno ilimitadas que pueden durar hasta 30 horas,
• Reuniones grupales ilimitadas que pueden durar hasta 60 minutos,
• Hasta 100 participantes por una reunión,
• Funciones de pantalla compartida y archivos compartidos,
• Almacenamiento de 5 GB por usuario, y
• Fondos personalizables.

La versión gratuita está disponible para usuarios por un tiempo limitado.

Si bien, tiene limitaciones en comparación con otras aplicaciones de colaboración y comunicación.

Por ejemplo, la versión gratuita de Pumble by CAKE.com la aplicación de comunicación todo en uno para equipos ofrece mucho más. Pumble tiene más almacenamiento que MS Teams y un historial de mensajes ilimitado lo que la hace una de las mejores alternativas a MS Teams.

Además, el plan gratuito de MS Teams tiene algunas desventajas adicionales, echamos un vistazo a continuación.

Limitaciones del plan gratuito

Las limitaciones más significativas del plan gratuito son:

• Duración de reunión,
• Almacenamiento en la nube, y
• Usuarios invitados limitados.

El plan gratuito te permite tener 100 usuarios en una sola reunión. Sin embargo, una reunión no puede durar más de 60 minutos.

Ahora, dependiendo de los tipos de reuniones que realizas, es posible que esto sea suficiente. Sin embargo, es más probable que no siempre puedas repasar toda la agenda de la reunión dentro del límite de 60 minutos.

Si quieres que tus reuniones duren más (o tengan más participantes), tendrás que actualizarte a uno de los planes de pago.

Lo mismo vale para el almacenamiento. El plan gratuito te limita a 5 GB de almacenamiento en la nube por persona. Una vez que lo superes, no podrás compartir los documentos y archivos con otros.

Además, si tienes el plan gratuito, también no puedes usar las siguientes funciones:

• Grabar reuniones,
• Planificar reuniones,
• Llamadas de teléfono, y
• Audio conferencia.

Plan Microsoft Teams Essentials

Microsoft Teams Essentials tiene un precio de 4 $ por usuario por mes cuando se paga anualmente o 4,50 $ por usuario por mes a partir de julio de 2026.

Este plan te da acceso a las funciones centrales de reunión de Teams y es ideal para equipos que necesitan solo el chat y las videoconferencias.

No viene con el paquete típico de aplicaciones de Office lo que significa que no tendrás acceso a otras aplicaciones de Microsoft como Word, Excel, Outlook, etc.

Analicemos lo que ofrece el plan Essentials.

¿Qué obtienes con el plan Essentials?

Con el plan Essential, obtienes acceso a todas las funciones incluidas en el plan gratuito, y si optas por el plan Essentials, también obtendrás:

• Reuniones grupales ilimitadas por hasta 30 horas,
• Hasta 300 participantes por una reunión,
• Almacenamiento en la nube de 10 GB por usuario, y
• Soporte telefónico y web.

También hay integraciones con Outlook y Google Calendar, para una planificación de reuniones fácil, así como múltiples funciones de reunión, como:

• Fondos virtuales,
• Sala de espera,
• Modo conferencia (reuniendo virtualmente a los participantes en un espacio compartido),
• Subtítulos en directo cerrados (en inglés),
• Anotaciones colaborativas (para que los participantes de la reunión puedan colaborar en tiempo real), y
• Reacciones en directo.

Puedes también asignar tareas a los miembros del equipo, crear encuestas para recibir el feedback y crear plantillas de chat grupal.

Limitaciones del plan Essentials

El plan Essentials es una buena opción si tienes una empresa pequeña y quieres las funciones básicas de Microsoft Teams sin pagar por las adicionales que no necesitas.

Sin embargo, en aras de la transparencia, veamos cuales son las limitaciones de este plan.

Plan Microsoft Teams Essentials no incluye:

• Gestión de identidad, acceso, y usuario para todos los usuarios,
• Subtítulos en directo en las reuniones en más de un idioma (inglés es el idioma predeterminado),
• Salas para sesión de subgrupo en las reuniones,
• Correos electrónicos empresariales personalizados, y
• Soporte avanzado.

Si estas funciones “extras” te parecen algo que podrías perderte, entonces a lo mejor deberías echar un vistazo a un plan más completo, como Plan Microsoft 365 Empresa Básico.

Plan Microsoft 365 Empresa Básico

Cada nivel de precios de Microsoft Teams incluye las funciones del nivel anterior. Por lo tanto, el plan Microsoft Teams Empresa Básico incluye todo lo que incluye el plan Essentials.

En otras palabras, cuanto más dinero gastes, más (y mejores) funciones obtengas.

A continuación veamos cuáles son.

¿Qué obtienes con el plan Empresa Básico?

El plan Empresa Básico cuesta 7 $ por mes por usuario si se paga anualmente.

Para este dinero obtendrás:

• Gestión de identidad, acceso y usuario para hasta 300 empleados
• Almacenamiento de archivos de 1 TB por usuario,
• Más de 10 aplicaciones empresariales adicionales como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc.,
• Soporte por teléfono y web en cualquier momento, y
• Versiones de las aplicaciones de Microsoft Teams basadas en la nube, incluyendo Word, Excel y Power Point.

El plan Empresa Básico es ideal para los equipos que quieren una conectividad al web completa. Los usuarios reciben el acceso a un centro de colaboración que reúne los recursos y el personal de tu organización en una sede digital centralizada.

Este plan también incluye soporte de 24/7 para todas las preguntas, problemas o comentarios que podrías tener durante el uso de la aplicación.

Limitaciones del plan Empresa Básico

Una de las mayores limitaciones del plan Empresa Básico es que, aunque el plan incluye las aplicaciones Office, la oferta es aún bastante limitada.

A diferencia del plan Essentials, Empresa Básic tiene servicios de la nube seguros para:

• Teams,
• Exchange,
• OneDrive, y
• SharePoint.

Sin embargo, las siguientes aplicaciones están sólo disponibles como aplicaciones de web y móvil:

• Outlook,
• Word,
• Excel, y
• Power Point.

Plan Microsoft 365 Empresa Estándar con Copilot

El plan Empresa Estándar viene después del plan Empresa Básico e incluye todo de Empresa Básico (con algunas funciones adicionales). Este plan cuesta 23,50 $ por usuario por mes si se paga anualmente.

Ahora, veamos que puedes obtener para este dinero.

¿Qué obtienes con el plan Empresa Estándar con Copilot?

Aparte de tener acceso a todas las comodidades anteriormente mencionadas, el plan Empresa Estándar también ofrece a los usuarios la oportunidad de:

• Compartir archivos libremente, puesto que el almacenamiento en la nube tiene el límite de 1 TB por usuario,
• Hospedar webinarios con la registración de participantes e informes,
• Crear espacios de trabajo colaborativos a través de Microsoft Loop,
• Editar vídeos y acceder a herramientas de diseño a través de Clipchamp, y
• Copilot (herramienta de IA).

Esto no es todo, puesto que el plan Empresa Estándar con Copilot también incluye alojamiento de correo electrónico con dominios personalizados y una límite de 1 TB para archivos adjuntos.

Para justificar el precio más alto, este plan también añade:

• Aplicaciones Office de escritorio,
• Alojamiento avanzado de seminarios web,
• Ayuntamiento ampliado vs. controles de registro para seminarios web, y
• Mejor registración de asistentes.

Limitaciones del plan Empresa Estándar con Copilot

Aparte del precio, que es el doble del precio del nivel anterior, el plan Empresa Estándar también tiene otra limitación y esta es que su naturaleza fácilmente puede llevar a una sobrecarga de información.

El plan Empresa Estándar con Copilot es el primero de nuestra lista que incorpora la funcionalidad integral que Microsoft buscaba al crear Teams. Sin embargo, esto naturalmente también tiene desventajas, ya que demasiadas herramientas disponibles pueden dificultar que los usuarios las adopten.

Por lo tanto, si estás buscando la mejor herramienta para tu equipo, podrías estar perjudicando a tus empleados al elegir un plan que incluye tantas funciones.

Microsoft Teams también es conocido por tener una interfaz compleja, a diferencia de otras herramientas de comunicación para empleados, y las funciones adicionales solo la empeoran.

Plan Microsoft 365 Empresa Premium

Finalmente, el último plan de precios de Microsoft Teams en nuestra lista es Microsoft 365 Empresa Premium.

Este plan es un paquete de aplicaciones y servicios de productividad basado en la nube con la protección de información y capacidades de cumplimiento incluidas.

Cuesta 22 $ al mes por usuario si pagas todo a la vez o 23 $ a partir de julio 2026.

¿Qué obtienes con Microsoft 365 Empresa Premium?

El plan Microsoft 365 Empresa Premium incluye todo del plan Empresa Estándar y:

• Seguridad avanzada,
• Control de acceso y datos, y
• Protección de ciberamenazas.

Ahora, con el precio aumentado, añade:

• Gestión de resultados avanzada,
• Integración con Entra ID,
• Políticas de acceso condicional, y
• Seguridad de dispositivo avanzado.

Sin embargo, Empresa Premium no incluye automáticamente las funciones Premium de Teams, como resúmenes de la IA o “recapitulación de reuniones inteligente”. Estos requieren licencias separadas.

Otra desventaja obvia de este plan es el precio bastante caro que tendrás que pagar, especialmente si gestionas a una empresa grande.

Actualización de licencias Premium (2026)

La actualización de licencias Premium de Microsoft Teams continúa en 2026, con complementos obligatorios para:

• Recapitulación de reuniones inteligentes,
• Controles de web avanzados,
• Resúmenes generados por la IA, y
• Posibilidad de citas virtuales.

El precio de Microsoft 365 Copilot (18 $ por usuario por mes) permanece separado y requiere una licencia adicional para Copilot en adición al plan Microsoft 365 elegible.

Si quieres resúmenes impulsados por la IA, es probable que necesitarás:

• Complemento de Teams Premium, y
• Licencia de Copilot.

Este modelo de licencia aumenta significativamente el coste total por usuario.

Precios y planes Empresa

En cuanto a los planes de precios, ahora van desde 39 $ hasta 60 $.

Echamos un vistazo más detallado en estos los planes específicos que ofrece.

Paquetes de capacidad de asistentes

Microsoft ahora requiere paquetes de capacidad de asistentes para cada evento que excede 3000 participantes.

Estos paquetes permiten escalado de hasta 100 000 asistentes para reuniones abiertas y seminarios web.

Lo que esto significa para organizaciones más grandes hospedando reuniones de todo el personal es que ahora deberían tener presupuestos separados para:

• Licencia base de Empresa,
• Teams Premium (si es necesario), y
• Paquetes de capacidad de asistentes.

Planes especializados: Educación y Primera línea

Microsoft ofrece planes especializados bajo sus planes de Educación y Primera línea para cumplir con las necesidades de equipos más especializados.

Los planes de Primera línea (planes F) están diseñados para trabajadores sin un escritorio, como los empleados de comercio minorista, personal de atención médica y técnicos de campo, que principalmente necesitan un acceso móvil y funciones de aplicación limitados en vez de funciones de escritorio completos.

El plan F1 con el precio de 3 $ por usuario por mes a partir del 1 de julio, proporciona herramientas esenciales para comunicación (a través de Teams) y productividad básica (acceso de solo lectura a la información).

El plan F3 con el precio de 10 $ por usuario por mes, a partir del 1 de julio, se expande al ofrecer funciones adicionales y un acceso mayor a las aplicaciones de Microsoft 365 (Windows 11 Enterprise y seguridad avanzada).

Juntos, estos planes proporcionan soluciones económicas con empleados de primera línea que necesitan un acceso ágil a recursos clave.

Para instituciones educativas, Microsoft ofrece planes centrados en educación (A1, A3 y A5) diseñados para las necesidades TI de profesores, estudiantes y escuela:

• El plan A1 proporciona acceso basado en la web a Word, Excel, PowerPoint, OneDrive y Microsoft Teams gratuitamente para escuelas calificadas.
• El plan A3 por ~2,50 $ – 6 $ por usuario por mes (dependiendo de la región, plan de licencia y proveedor) añade aplicaciones de escritorio de paquete Office, mejor seguridad y más funciones colaborativas, lo que lo hace el plan más adecuado para el personal de la escuela.
• El plan A5 por ~6 $ – 8 $ (dependiendo de la región, plan de licencia y proveedor) incluye todas las funciones del plan A3 además de analítica avanzada, herramientas de comunicación e incluso mejores funciones de seguridad y cumplimiento.

¿Cuándo entra en vigor el aumento de precio de Microsoft 365 en 2026?

El nuevo aumento de precio entra en vigor el 1 de julio de 2026 para nuevos suscriptores y renovaciones.

Es posible que las organizaciones renovando licencias anuales antes de esta fecha podrán mantener los precios de 2025, dependiendo de su tipo de licencia y región.

¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para ti?

Elegir la app de comunicación en el lugar de trabajo adecuada puede garantizar una colaboración en equipo productiva del mismo modo que elegir la incorrecta puede llevar a un caos organizativo.

Sin embargo, la respuesta a la pregunta “¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para mi?” depende de tu:

• Situación,
• Necesidades, y
• Presupuesto.

Microsoft Teams opera dentro de un ecosistema Microsoft 365 más amplio. Para algunas organizaciones, esto significa:

• Gestionar configuraciones Entra ID y SAML SSO,
• Realizar auditorías regulares de licencias de clientes,
• Navegar complementos superpuestos, o
• Pagar por un paquete de herramientas para seminarios web o reuniones públicas que no se utilizan ampliamente.

Claro, la curva de aprendizaje y la carga administrativa puede ser sustancial.

Sin mencionar el precio elevado.

Por ejemplo, digamos que tienes una organización de 300 personas y necesitas una herramienta que va más allá de una simple aplicación de videoconferencias.

Así que, estás buscando algo que te ofrezca mucho control y seguridad, pero no estás seguro qué obtener, así que optas por un plan de Microsoft Teams que tiene la reputación de ser “la opción más popular”: plan Microsoft Teams Empresa.

Las 300 licencias del plan Microsoft Teams Empresa cuestan 1200 $ por mes si pagas anualmente, lo que significa que deberías pagar 14 400 $ de inmediato solo para tener acceso al Microsoft Teams por un año. Y no olvidar de que los costes aumentarán hasta 1350 $ o 16 200 $ a partir del 1 de julio.

Sin mencionar que ni siquiera obtendrás el control adicional o la seguridad adicional, ya que esto no está incluido en el plan Empresa.

¿Esto suena como demasiado dinero para algo que ni siquiera satisface todas tus necesidades?

Eso es porque lo es. Afortunadamente, hay otras opciones disponibles.

¿Qué es Pumble by CAKE.com, una alternativa a Microsoft Teams?

Pumble es una alternativa excelente a Microsoft Teams. Es un software de colaboración en equipo que permite a los equipos de todos los tamaños comunicarse y trabajar juntos.

A diferencia de Microsoft Teams, Pumble no impone límites a sus usuarios: su plan gratuito incluye un número ilimitado de usuarios e historial de mensajes ilimitado para todos.

Además, Pumble permite a los equipos de todos los tamaños comunicarse y colaborar a través de:

• Mensajes directos,
• Chats grupales, hilos y canales dedicados,
• Llamadas de audio y vídeo,
• Mensajes de audio y vídeo,
• Intercambio de archivos, y
• Videoconferencias.

Además, Pumble también permite que los contribuyentes externos entren a un espacio de trabajo a través de acceso de invitado.

Comparte archivos, crea canales e invita a personas a tu espacio de trabajo de Pumble

Pumble by CAKE.com fue creado como una aplicación gratis y siempre ofrecerá un plan gratis, aunque está evolucionando constantemente.

Además, el plan GRATIS es bastante generoso.

El plan GRATIS de Pumble ofrece:

• Usuarios ilimitados,
• Historial de mensajes ilimitado,
• Mensajes de voz y vídeo,
• Reuniones de vídeo y audio individuales,
• Hasta 3 integraciones,
• Hasta 10 GB de almacenamiento, y
• Importar y exportar funciones.

Conéctate con tu equipo a través de mensajes, hilos o llamadas de voz y vídeo en Pumble

¿Cómo se comparan Microsoft Teams y Pumble by CAKE.com?

Una de las diferencias más significativas entre Pumble y Microsoft Teams es que Pumble ofrece una opción gratuita sustancial, mientras que la de MS Teams está bastante limitada.

Echamos un vistazo en la tabla a continuación para ver cómo se comparan las dos opciones, así como sus planes más populares.

Además de ofrecer un plan gratuito con muchas funciones y menos limitaciones, Pumble también supera a MS Teams en las siguientes categorías:

• Pumble ofrece niveles avanzados de controles de roles y permisos que te dejan gestionar tanto los usuarios como los espacios de trabajo, a diferencia de MS Teams.
• MS Teams no tiene la opción de buscar cualquier archivo en una carpeta específica. Si almacenas 50 archivos en una carpeta, debes buscarlos manualmente. Pumble te permite buscar fácilmente y encontrar los archivos compartidos en los mensajes directos o canales a través de explorador de archivos.
• El chat de Pumble es bastante fácil de usar, a diferencia del desordenado de MS Teams.

¿Dónde Pumble supera Microsoft Teams?

Lo más importante, Pumble gana en otra categoría importante: el precio.

Precios de Pumble

Si nos volvemos al ejemplo que hemos proporcionado anteriormente, donde tendrás que pagar 16 200 $ para licencias de Microsoft Teams Essentials verás a qué nos referimos.

Así que, si optas por Pumble en vez de Microsoft Teams, probablemente elegirás el plan PRO de Pumble ya que ofrece las mismas cosas que el plan Essentials (incluso tiene el mismo límite de 10 GB por puesto).

El plan PRO de Pumble cuesta 2,49 $ por usuario por mes (si se factura anualmente), lo que significa que pagarás 8,964 $ por el año completo (747 $ por mes) para tu equipo de 300 personas.

Esto significa que ahorrarás un impresionante 7236 $ o 44,67 %.

Y, incluso si optas por un plan más caro de Pumble, como Pumble BUSINESS que ofrece más que el plan Essentials, ahorrarás dinero.

Pumble Business cuesta 3,99 $ por usuario por mes (14 364 $ por un año por un equipo de 300 o 1197 $ por mes), y aún ofrece funciones que el plan MS Teams Essentials no tiene, como:

• Integraciones ilimitadas, y
• 20 GB de almacenamiento por puesto.

Alternativa a MS Teams sin exceso

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Lo más importante, Pumble ofrece una seguridad y apoyo de primera clase. Con un equipo de soporte 100 % humano que está disponible 24/7, estará disponible cuando lo necesites, a través de:

• Teléfono,
• Chat,
• Correo electrónico, y
• Soporte al cliente prioritario (incluido en planes PRO y BUSINESS).

Alternativa a Microsoft Teams: Pumble, para tus necesidades de comunicación y colaboración

Microsoft Teams es una herramienta indudablemente completa. Sin embargo, más funciones no siempre equivalen a una herramienta mejor.

Si no necesitas controles de cumplimiento avanzados, telefonía de nivel empresarial o reuniones públicas grandes con 100 000 asistentes, es posible que pagarás por funciones que no utilizas.

Además, con precios tan altos y aumentos anuales impulsados por el ecosistema, es posible que MS Teams te motivará a buscar una alternativa más económica.

Así que, ¡no necesitas buscar más allá de Pumble, una herramienta de comunicación y colaboración completa!

Con precios asequibles, funciones competitivas y una misión de mejoramiento continúo,es probable que Pumble sea tu nueva plataforma de colaboración favorita.

Deja de pagar por funciones que no utilizas. Cambia a Pumble para una experiencia de comunicación en equipo más económica.