Guía de precios de Microsoft Teams para 2025: Planes y valor

La explicación de precios de Microsoft Teams

Los precios de Microsoft Teams pueden parecer complicados al principio, porque están divididos en 2 categorías.

En total, hay 7 planes de Microsoft Teams: los 3 en la categoría Planes para el hogar, y los 4 en la categoría Planes empresariales.

Los Planes para el hogar funcionan mejor para el uso personal, mientras que los Planes empresariales son una solución ideal para las empresas de tamaños pequeños y medianos.

Planes para el hogar: Resumen

Los planes para el hogar de Microsoft Teams incluyen:

• Plan gratuito de Microsoft Teams,
• Microsoft 365 Personal, y
• Microsoft 365 Familia. 

Estos planes son buenos para individuos, y el plan gratuito es una buena opción tanto para los individuos como para pequeñas empresas que están empezando.

Entonces, ¿cuáles son las funciones más importantes que ofrecen estos planes de Microsoft Teams? Consulta la tabla comparativa a continuación para descubrirlas.

Planes empresariales: Resumen

Hay cuatro planes empresariales diferentes entre los que los usuarios potenciales de Microsoft Teams pueden elegir. Como era de esperar, en comparación con los planes para el hogar, estos planes de precios ofrecen funciones más completas.

El más popular de todos, Microsoft Teams Essentials, cuesta 4 $ por usuario por mes (cuando se paga anualmente) e incluye:

• Hasta 300 participantes en una reunión,
• 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario, y
• Reuniones ilimitadas con un límite de 30 horas por reunión.

Para comprender las diferencias entre el plan Essentials y los otros 3 planes empresariales de Microsoft Teams, echa un vistazo a esta tabla comparativa.

Las tablas que preparamos ofrecen una amplia información sobre los planes de precios de Microsoft Teams. Sin embargo, no incluyen funciones adicionales ni complementos.

Abordaremos eso ahora. El plan gratuito y los 4 planes empresariales son las opciones más populares para empresas de diferentes tamaños, así que veamos qué ofrecen, empezando por el plan gratuito.

Microsoft Teams plan gratuito

La opción gratuita de Microsoft Teams es ideal para equipos pequeños que tienen videollamadas ocasionales y necesitan una aplicación todo en uno con:

• Reuniones virtuales seguras,
• Chat de equipo, y
• Almacenamiento en la nube suficiente.

¿Qué incluye exactamente el plan gratuito? Y, lo que es más importante, ¿cuáles son sus limitaciones?

Resumen de las funciones del plan gratuito

La versión gratuita de Microsoft Teams incluye lo siguiente:

• Chats ilimitados,
• Reuniones uno a uno ilimitadas que pueden durar hasta 30 horas,
• Reuniones grupales ilimitadas que pueden durar hasta 60 minutos,
• Hasta 100 participantes por reunión,
• Funciones de pantalla compartida y archivos compartidos,
• 5 GB de almacenamiento por usuario, y
• Fondos personalizables.

Los usuarios pueden acceder a la versión gratuita por tiempo ilimitado. Si bien es cierto que no está a la altura de aplicaciones de comunicación empresarial similares.

Por ejemplo, alternativas a Microsoft Teams como Pumble ofrecen mucho más. Con la versión gratuita de Pumble, obtienes el doble de espacio de almacenamiento que en Microsoft Teams, además de un historial de mensajes ilimitado, algo que ni siquiera está disponible en Teams.

Además, el plan gratuito de MS Teams tiene algunas desventajas adicionales.

Limitaciones del plan gratuito

Las limitaciones más significativas del plan gratuito son:

• Duración de reunión, y
• Almacenamiento en la nube.

El plan gratuito te permite tener 100 individuos en una sola reunión. Sin embargo, una reunión no puede durar más de 60 minutos.

Dependiendo de los tipos de reuniones que realizas, es posible que esto sea suficiente. Sin embargo, es más probable que no siempre puedas repasar toda la agenda de la reunión dentro del límite de 60 minutos.

Si quieres que tus reuniones tengan más participantes (o duren más), tendrás que actualizarte a uno de los planes de pago.

Lo mismo vale para el almacenamiento. El plan gratuito te limita a 5 GB de almacenamiento en la nube por persona. Una vez que lo superes, no podrás compartir los documentos y archivos con otros.

Además, si tienes el plan gratuito, no puedes:

• Grabar reuniones,
• Hacer llamadas a números externos, ni 
• Realizar audioconferencias por acceso telefónico.

Plan Microsoft Teams Essentials

Microsoft Teams Essentials tiene un precio de 4 $ por usuario por mes cuando se paga anualmente o 4,80 $ por usuario por mes si se paga mensualmente. Este plan te da acceso a las funciones centrales de reunión de Teams.

No viene con el paquete típico de aplicaciones de Office, lo que significa que no tendrás acceso a otras aplicaciones de Microsoft como Word, Excel, Outlook, etc. Esa funcionalidad cuesta más y está incluida en el siguiente plan más caro: Microsoft Teams Empresa Básico.

Antes de profundizar en el siguiente nivel de precios, analicemos lo que ofrece el plan Essentials.

Resumen de las funciones del plan Essentials

Con el plan Essential, obtienes acceso a todas las funciones incluidas en el plan gratuito, y también:

• Reuniones grupales ilimitadas por hasta 30 horas,
• Hasta 300 participantes por reunión,
• 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario, y
• Soporte telefónico y web.

También hay integraciones con Outlook y Google Calendar, para una planificación de reuniones fácil, junto con múltiples funciones de reunión, como:

• Fondos virtuales, 
• Sala de espera, 
• Modo conferencia (reuniendo virtualmente a los participantes en un espacio compartido),
• Subtítulos en directo cerrados (en inglés), 
• Anotaciones colaborativas (para que los participantes de la reunión puedan colaborar en tiempo real), y
• Reacciones en directo. 

Además, los usuarios pueden:

• Asignar tareas a compañeros de equipo,
• Crear encuestas para obtener feedback constructivo, y
• Crear plantillas de chat grupal.

Estas funciones hacen del plan Essential uno de los más populares de Microsoft Teams. Sin embargo, los usuarios aún pueden experimentar algunas restricciones.

Limitaciones del plan Essentials

El plan Essentials es una buena opción si tienes una empresa pequeña y quieres las funciones básicas de Microsoft Teams sin pagar por las adicionales que no necesitas.

Sin embargo, en aras de la transparencia, veamos cuales son las limitaciones de este plan.

Plan Microsoft Teams Essentials no incluye:

• Gestión de identidad, acceso, y usuario para todos los usuarios,
• Subtítulos en directo en las reuniones en más de un idioma (inglés es el idioma predeterminado), 
• Salas para sesión de subgrupo en las reuniones,
• Grabación de reuniones,
• Correos electrónicos empresariales personalizados, y
• Soporte avanzado. 

Si estas funciones te parecen algo que podrías perderte, entonces a lo mejor deberías echar un vistazo a un plan más completo, como Plan Microsoft 365 Empresa Básico.

Plan Microsoft 365 Empresa Básico

Cada nivel de precios de Microsoft Teams incluye las funciones del nivel anterior. Por lo tanto, el plan Microsoft Teams Empresa Básico incluye todo lo que incluye el plan Essentials.

En otras palabras, cuanto más dinero gastes, más eficiente será el paquete Microsoft 365.

Entonces, ¿qué puedes esperar del plan Empresa Básico?

Resumen de las funciones del plan Empresa Básico

El plan Empresa Básico cuesta 6 $ por mes por usuario si se paga anualmente, y 7,20 $ por usuario si se paga mensualmente.

Para este dinero obtendrás:

• Gestión de identidad, acceso y usuario para hasta 300 empleados,
• Almacenamiento de archivos de 1 TB por usuario,
• 10 aplicaciones empresariales adicionales como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc.,
• Soporte por teléfono y web en cualquier momento, y
• Versiones de las aplicaciones de Microsoft Teams basadas en la nube, incluyendo Word, Excel y Power Point.

El plan Empresa Básico es ideal para los equipos que quieren una conectividad al web completa. Los usuarios reciben el acceso a un centro de colaboración que reúne los recursos y el personal de tu organización en una sede digital centralizada.

Este plan también incluye soporte de 24/7 para todas las preguntas, problemas o comentarios que podrías tener durante el uso de la aplicación.

Limitaciones del plan Empresa Básico

Una de las mayores limitaciones del plan Empresa Básico es que, aunque el plan incluye las aplicaciones Office, la oferta es aún bastante limitada.

A diferencia del plan Essentials, Empresa Básic tiene servicios de la nube seguros para:

• Teams,
• Exchange,
• OneDrive, y
• SharePoint.

Sin embargo, las siguientes aplicaciones están sólo disponibles como aplicaciones de web y móvil:

• Outlook,
• Word,
• Excel, y
• Power Point.

Teniendo en cuenta que son algunas de las aplicaciones de Office más populares, esto podría ser un factor decisivo para algunas personas.

Plan Microsoft 365 Empresa Estándar

El plan Empresa Estándar viene después del plan Empresa Básico e incluye todo de Empresa Básico (con algunas funciones adicionales, claro). Este plan cuesta 12,50 $ por usuario por mes si se paga anualmente, o 15 $ por usuario por mes si se paga mensualmente.

Ahora, veamos que puedes obtener para este dinero.

Resumen de las funciones del plan Empresa Estándar

Aparte de tener acceso a todas las comodidades anteriormente mencionadas, el plan Empresa Estándar también ofrece a los usuarios la oportunidad de:

• Compartir archivos libremente, puesto que el almacenamiento en la nube tiene el límite a 1 TB por usuario,
• Hospedar webinarios con la registración de participantes e informes,
• Crear espacios de trabajo colaborativos a través de Microsoft Loop,
• Editar videos y acceder a herramientas de diseño a través de Clipchamp, y
• Añadir Copilot (herramienta IA) como complemento.

Esto no es todo, puesto que el plan Empresa Estándar también incluye alojamiento de correo electrónico con dominios personalizados. Además, el plan Empresa Estándar incluye aplicaciones de Office completamente instaladas en 5 dispositivos móviles, 5 tabletas y 5 PC o Mac por usuario.

A diferencia del plan Empresa Básico, Empresa Estándar incluye servicios de escritorio, web, móviles y en la nube segura para todas las aplicaciones.

Limitaciones del plan Empresa Estándar

Aparte del precio, que es el doble del precio del nivel anterior, el plan Empresa Estándar también tiene otra limitación y esta es que su naturaleza fácilmente puede llevar a una sobrecarga de información.

El plan Empresa Estándar es el primero de nuestra lista que incorpora la funcionalidad integral que Microsoft buscaba al crear Teams. Esta sobrecarga de funciones, como es lógico, tiene sus inconvenientes. Incluir demasiadas herramientas en un solo paquete puede agobiar a los usuarios e impedirles descubrir todo el potencial de la plataforma.

Por lo tanto, si estás buscando la mejor herramienta para tu equipo, podrías estar perjudicando a tus empleados al elegir un plan con tantas funciones.

Microsoft Teams también tiene una interfaz compleja, a diferencia de otras herramientas de comunicación para empleados, y las funciones adicionales solo la empeoran.

Consejo Pro de Pumble

Si crees que Microsoft Teams es demasiado caro y saturado, echa un vistazo a nuestro resumen de las mejores alternativas:

Las 8 alternativas a Microsoft Teams para probar en 2025

Plan Microsoft 365 Empresa Premium

Finalmente, el último plan de precios de Microsoft Teams en nuestra lista es Microsoft 365 Empresa Premium.

Este plan es un paquete de aplicaciones y servicios de productividad basado en la nube con la protección de información y capacidades de cumplimiento incluidas.

Cuesta 22 $ al mes por usuario si se paga anualmente, o 26,40 $ al mes si se opta por pagos mensuales.

Ahora bien, la pregunta es: si eliges el plan de Microsoft Teams más caro de nuestra reseña, ¿obtendrás la mejor relación calidad-precio? Vamos a verlo.

Resumen de las funciones del plan Microsoft 365 Empresa Premium

El plan Microsoft 365 Empresa Premium incluye todo del plan Empresa Estándar y:

• Seguridad avanzada,
• Control de acceso y datos, y
• Protección de ciberamenazas.

Así que, el plan más caro ofrece el control y la protección adicionales, así como todos los servicios y funciones que Microsoft Teams tiene que ofrecer.

Limitaciones del plan Empresa Premium

La desventaja obvia de este plan es el precio bastante elevado que tendrás que pagar, especialmente si aún estás intentando poner en marcha tu pequeña empresa.

El plan Empresa Premium tiene un límite máximo de 300 usuarios. Por lo tanto, si tu espacio de trabajo supera esta cifra, tendrás que actualizar a uno de los planes Enterprise o optar por una solución más económica.

Las suscripciones Enterprise ofrecen funciones más completas, a un precio significativamente mayor, por lo que no las hemos analizado en este análisis. Por ejemplo, el paquete Microsoft 365 F3 aumenta la capacidad de participantes a 1000. Sin embargo, si te comprometes anualmente con este plan de precios, el coste es de 8 $ por usuario al mes.

¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para ti?

Elegir la app de comunicación en el lugar de trabajo adecuada puede garantizar una colaboración en equipo productiva, del mismo modo que elegir la incorrecta puede llevar a un caos organizacional.

Sin embargo, la respuesta a la pregunta “¿Es Microsoft Teams la solución adecuada para mi?” depende de tu:

• Situación,
• Necesidades, y
• Presupuesto.

Por ejemplo, digamos que tienes una organización de 300 personas y necesitas una herramienta que va más allá de una simple aplicación de videoconferencias.

Así que, estás buscando algo que te ofrezca mucho control y seguridad, pero no estás seguro qué obtener, así que optas por un plan de Microsoft Teams que tiene la reputación de ser “la opción más popular”: plan Microsoft Teams Essentials.

Las 300 licencias del plan Microsoft Teams Essentials cuestan 1200 $ por mes si pagas anualmente, lo que significa que deberías pagar 14 400 $ de inmediato solo para tener acceso al Microsoft Teams por un año.

Sin mencionar que ni siquiera obtendrás el control adicional o la seguridad adicional, ya que esto no está incluido en el plan Essentials.

¿Esto suena como demasiado dinero para algo que ni siquiera satisface todas tus necesidades?

Eso es porque lo es. Afortunadamente, hay otras opciones disponibles.

¿Qué es Pumble, una alternativa a Microsoft Teams?

Pumble es una alternativa intuitiva a Microsoft Teams que permite a los equipos de todos los tamaños optimizar la comunicación y la colaboración remotas.

A diferencia de Microsoft Teams, Pumble no impone límites a sus usuarios: su plan gratuito incluye un número ilimitado de usuarios e historial de mensajes ilimitado para todos.

Además, Pumble permite a los equipos fortalecer su trabajo colaborativo mediante amplias funciones, como:

• Mensajes directos, 
• Chats grupales,
• Canales públicos y privados,
• Reuniones de audio y vídeo,
• Intercambio de archivos, y
• Videoconferencias.

Como hemos visto, Microsoft Teams limita el número de usuarios en su versión gratuita, lo que puede perjudicar el crecimiento de los equipos. El plan gratuito de Pumble no solo ofrece usuarios e historial de mensajes ilimitados, sino que también incluye:

• Mensajes de voz y vídeo,
• Llamadas individuales de voz y vídeo,
• Apps nativas de Clockify y Plaky
• Hasta 3 integraciones
• 10 GB de espacio de almacenamiento, y
• Funciones de importación y exportación.

¿Cómo se comparan Microsoft Teams y Pumble?

La versión gratuita de Pumble supera a Teams, pero ¿qué ocurre al comparar el plan Business de Pumble con el Essentials de Teams?

La situación es similar: Pumble sigue superando a Teams. Consulta la tabla a continuación para ver una comparación detallada.

Además de ofrecer un plan gratuito con muchas funciones y menos limitaciones, Pumble te permite:

• Gestionar usuarios y espacios de trabajo,
• Buscar y encontrar fácilmente todos los archivos compartidos en mensajes directos o canales mediante el explorador de archivos,
• Mantener las conversaciones organizadas gracias a los hilos y a su elegante interfaz.

Y lo más importante, Pumble supera a Microsoft Teams en otra categoría crucial: el precio.

Volvamos al ejemplo anterior: tendrías que pagar 14 400 $ por 300 licencias de Microsoft Teams Essentials.

Ahora, en lugar de elegir el plan Essentials, eliges el plan PRO de Pumble, que cuesta 2,49 $ por usuario al mes (con facturación anual). Esto significa que pagarías 8964 $ por todo el año (equivalente a 747 $ al mes) para tu equipo de 300 personas, lo que eleva el ahorro de 5436 $ o un 37,75%.

Incluso si optas por el plan Pumble más caro, Pumble BUSINESS, que ofrece más que el plan Essentials, seguirás ahorrando dinero y obteniendo el doble de almacenamiento que Microsoft Teams.

Si quieres maximizar tus ahorros y, al mismo tiempo, aumentar la eficiencia, Pumble también te lo ofrece. Forma parte del Paquete de productividad de CAKE.com y, por 12,99 $ por usuario al mes, obtienes acceso a 3 potentes aplicaciones. Además de mejorar la comunicación con Pumble, puedes ocuparte de las facturas y el seguimiento del tiempo con Clockify y gestionar proyectos con Plaky.

Prueba Pumble y satisface tus necesidades de comunicación y colaboración

En general, Microsoft Teams es una herramienta bastante completa. Sin embargo, más funciones no garantizan una mejor experiencia.

Además, con sus planes costosos, Teams podría hacerte buscar una alternativa más asequible.

¿Entonces, por qué no probar Pumble?

Con precios accesibles, funciones competitivas y un compromiso de mejora continua, Pumble podría convertirse en tu nueva plataforma de colaboración favorita.

Colabora con las herramientas adecuadas y observa el éxito de tu equipo.

¡Prueba Pumble!