Collaboration d'équipe avec Pumble

Une application de communication et de collaboration fiable, telle que Pumble, aide à surmonter les défis fréquents du processus de collaboration et améliore le partage des connaissances, la pensée créative, l'engagement et l'efficacité de votre équipe.

La collaboration d'équipe se produit quand les membres d'une équipe travaillent ensemble pour atteindre les mêmes buts professionnels. 

Comme chaque membre d'une équipe collaborative a un ensemble unique de compétences distinctives, ils peuvent aborder n'importe quel problème sous différents angles et trouver des solutions plus créatives.

Dans ce guide, nous verrons comment vous pouvez utiliser Pumble pour :

• Collaborer avec des collègues,
• Créer des canaux pour les discussions publiques, 
• Partager et rechercher des fichiers et
•  Inclure des membres externes dans votre espace de travail.

Qu'est-ce que la collaboration au sein d'une équipe ?

Dans un cadre professionnel, la collaboration se réfère à la relation de travail entre les personnes dans une organisation. Les membres d’équipe de collaboration contribuent par leurs compétences uniques à un effort commun vers la réalisation d'un objectif professionnel commun. 

Le travail d'équipe et la collaboration sont souvent considérés comme des synonymes, mais il existe une différence dans la manière dont leurs processus sont organisés pour réaliser un but. Pour simplifier, le travail d'équipe est l'aboutissement des contributions individuelles, tandis que la collaboration d'équipe est un effort collectif.

La collaboration repose sur la diversité et les synergies entre différents ensembles de compétences. Elle atteint son plein potentiel grâce à la divergence des opinions, au renforcement des dialogues actifs et à l'échange libre d'idées, de commentaires et de points de vue.

Maintenant que nous avons défini ce qu'est une collaboration d'équipe efficace, voyons comment Pumble, un outil numérique de communication et de collaboration d'équipe, peut vous aider à améliorer la collaboration d'équipe.

Comment Pumble améliore-t-il la collaboration d'équipe ?

Si vous avez perfectionné la coordination dans un équipe et vous vous demandez maintenant comment renforcer la collaboration pour responsabiliser la collaboration pour atteindre le plein potentiel de l’équipe, pensez aux outils numériques modernes qui facilitent la communication et la collaboration.

La bonne appli de collaboration et de communication peut faire toute la différence dans un environnement de travail à distance.

Les applications de chat d'équipe avancées comme Pumble vous permettent d'utiliser votre énergie pour les choses importantes, tandis qu’elles s'occupent du reste. Continuez à lire pour découvrir comment les différentes fonctionnalités de Pumble peuvent faciliter votre collaboration tous les jours.

Les canaux dédiés à des sujets spécifiques

Pumble vous permet d’avoir des conversations privées en tête-à-tête, des chats de groupe sur invitation et des chats publics avec tous ceux qui veulent participer.

Les canaux permettent de partager des messages, des images et des fichiers sur un sujet spécifique. C’est là où la majorité de collaboration se déroule.

Les canaux dédiés permettent de concentrer les discussion sur un sujet et de minimiser le risque de dévier des conversations. Ils permettent également de s’assurer que tous les membres pertinents d'équipe sont informés sur toutes les conversations.

Fils de discussion

Vous pouvez utiliser les fils de discussion pour les conversations concentrés et structurés autour de sujets qui provoquent des discussions ou des questions supplémentaires. Les réponses sont liées au message original lorsque vous commencez un sujet ou y répondez. Elles vous permettent de discuter plus en détail d'un sujet sans perturber la conversation en cours sur le canal. 

Fils et émojis dans Pumble

Les emojis sont l’un des nombreux moyens de répondre dans un fil de discussion. Si vous voulez réagir ou utiliser un emoji dans votre message, Pumble propose aussi cette option. Vous pouvez également définir une couleur de peau par défaut pour les emojis en cliquant sur l'icône de l’emoji et en sélectionnant la couleur de votre choix avant d’inclure l’emoji dans votre message.

Groupes d'utilisateurs

Pour mieux structurer la communication/collaboration au sein de votre équipe, vous pouvez ajouter des membres de l'équipe à un groupe d'utilisateurs dans Pumble. Les groupes d'utilisateurs vous permettent de : 

• Mentionner un groupe spécifique, 
• Définir les canaux par défaut pour tous les membres du groupe et 
• Ajouter plusieurs utilisateurs à des canaux par groupes.

Formater des messages

Une collaboration d'équipe efficace qui ne laisse aucune place aux malentendus dépend d'une communication écrite claire, concise et facile à lire. 

Pour cela, vous devez vous assurer que vos messages de travail :

• Sont faciles à lire, 
• Soulignent les informations importantes et 
• Font passer votre message.  

Le formatage des messages de Pumble vous permet de formater vos messages pour communiquer exactement ce que vous vouliez.

Mentions

Vous pouvez utiliser les mentions dans Pumble pour vous assurer que les personnes concernées voient vos messages rapidement et pour communiquer avec des personnes spécifiques. Vous pouvez voir toutes vos mentions et réactions aux messages que vous avez envoyés dans la barre latérale.

Le feedback est l'un des éléments les plus importants de la collaboration. Le feedback constructif permet de prendre en compte différentes perspectives et suggestions et de les combiner pour trouver la meilleure solution.  

Par exemple, si vous voulez partager un design récente que vous avez réalisée, vous pouvez :

• Lancer la conversation sur le canal général #projet_alpha,
• Mentionner un groupe d'utilisateurs spécifique tel que @design_alpha et
• Rédiger votre message et inviter vos collègues à vous donner le feedback.

Dans Pumble, vous pouvez utiliser des fils de discussion pour donner votre feedback. Par exemple, les membres du canal peuvent utiliser les réactions emoji pour exprimer leur opinion.

Si vous avez besoin de consulter des commentaires antérieurs ou de savoir où vos collègues vous ont mentionné dans des conversations antérieures, Pumble n'impose aucune limite à l'historique des chats, ce qui vous permet d'accéder à tous les messages envoyés chaque fois que vous en avez besoin.

Le partage et stockage de fichiers

Chaque projet de groupe nécessite un partage fréquent d'informations, qui peut inclure des messages, des images, des vidéos, des liens ou le partage de fichiers. L'une des meilleures fonctionnalités de Pumble est qu'elle permet à ses utilisateurs de partager des fichiers de tous types et de les stocker pour un futur accès.

Dans l'offre GRATUITE, chaque espace de travail dispose de 10 Go d'espace au total. Dans l'offre PRO, chaque utilisateur dispose de 10 Go d'espace.

Stockage en plan GRATUIT & PRO sur Pumble

Quand vous gardez les fichiers au même endroit où les discussions sur un sujet particulier ont eu lieu, vous pouvez minimiser la perte d'informations, ce qui est particulièrement important lorsque de nouveaux membres de l'équipe s'ajoutent à un projet. Cela améliore la transparence et l'accessibilité des informations, deux aspects clés d'une collaboration réussie.

Vous pouvez aussi utiliser l'option de recherche pour parcourir les fichiers dans les canaux publics ou privés, ou dans les conversations individuelles. Assurez-vous d'appliquer des filtres pour obtenir plus rapidement des résultats plus précis.

Les appels vidéo et vocaux

Si votre entreprise a des travailleurs à distance, des bureaux dans plusieurs villes ou des équipes de professionnels qui se déplacent souvent, la visioconférence est essentielle pour que tout le monde soit sur la même longueur d'onde.

Quand vous rencontrez vos contacts professionnels en personne, vous pouvez établir un lien personnel, rebondir sur les idées verbales et non verbales et commencer à créer un lien de confiance. Et bien que vous deviez vous déplacer pour certaines réunions importantes, la vidéoconférence peut vous aider à établir un lien pour toutes les autres réunions et vous aider à mieux communiquer avec vos clients, vos collègues et les travailleurs à distance. 

Les outils de collaboration doivent permettre aux employés tous les moyens nécessaires pour des discussions efficaces qui peuvent faciliter leur travail quotidien. Ce principe est intégré à Pumble, qui propose des appels vocaux et vidéo de groupe. Il suffit d'ouvrir un chat avec un membre de l'équipe, de cliquer sur une icône de téléphone pour lancer un appel vocal ou sur une icône de vidéo pour lancer un appel vidéo.

Les appels vocaux et vidéo vous permettent de : 

• Organiser des réunions productives, 
• Renforcer les relations entre les membres de l'équipe et 
• Vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde.

Le partage d'écran

L'utilisation de la communication visuelle pour transmettre votre message ou votre idée vous permet de : 

• Mettre l'accent sur les éléments d'information les plus importants,
• Faire passer votre message de manière plus efficace et 
• Maintenir l'attention pendant les réunions. 

Pumble propose une option de partage d'écran, chaque fois que vous avez besoin de représenter visuellement vos idées ou de communiquer des idées complexes plus clairement pendant une réunion. D'un simple clic, vous partagez votre écran avec vos collègues. Au lieu d'envoyer par email les fichiers nécessaires à tous les participants, vous pouvez leur montrer votre bureau ou une appli séparée pour travailler en collaboration sur vos projets.

L’accès invité

Le travail collaboratif nécessite souvent de travailler avec des membres externes à votre organisation. Au lieu d'écrire de longues chaînes d'emails et de vous inquiéter de savoir si vous avez inclus tout le monde, utilisez la fonctionnalité d'accès d'invité de Pumble pour simplifier votre communication et votre collaboration avec des membres externes.

Dans Pumble, les invités sont des personnes extérieures à votre organisation, telles que des partenaires ou des consultants, auxquels le propriétaire d'un espace de travail peut demander de rejoindre l'équipe. Les invités ont moins d'autorisations que les membres de l'équipe ou les propriétaires de l'équipe, mais ils peuvent encore faire beaucoup de choses. Les administrateurs de l'espace de travail peuvent décider de la durée d'accès des invités à l'espace de travail. Deux options sont possibles :

• Les invités peuvent avoir un accès illimité
• Vous définissez la période de désactivation personnalisée

Si la limitation a été définie, les invités recevront un email à ce sujet deux jours avant la désactivation.

Il existe deux types d'utilisateurs invités : les utilisateurs multicanaux et les utilisateurs à canal unique.

Les utilisateurs invités multicanaux ont accès aux canaux que vous spécifiez et peuvent être ajoutés à un nombre illimité de canaux. 

Les utilisateurs invités à canal unique, par contre, ne peuvent accéder qu'à un seul canal, public ou privé.

Par exemple, pour maintenir une personne informée seulement sur les mises à jour majeures, vous pouvez lui accorder un accès invité à un canal à un canal général du projet (par exemple, #projet_alpha).

En revanche, si vous êtes en étroite collaboration avec une personne responsable, par exemple, du marketing, vous pouvez lui accorder un accès invité multicanal sur un canal général du projet (par exemple, #projet_alpha) et un canal dédié au marketing (par exemple, #marketing_alpha).

Collaboration fluide avec Pumble

Les avantages d'une bonne collaboration en équipe sont nombreux. 

La collaboration efficace : 

• Rassemble les gens, 
• Les aide à apprendre les uns des autres et 
• Augmente la capacité générale à résoudre les problèmes.

Il s'agit en grande partie de donner à vos employés des outils de communication et de collaboration numériques efficaces. 

Démarrez avec Pumble. Il est disponible sur toutes les plateformes, sous forme d'application de navigateur web, d'application de bureau sur Windows, Mac et Linux, mais également sur mobile, Android et iOS.

Avec Pumble comme plateforme de collaboration, vous investissez dans l'intelligence collective et le succès de votre équipe. 

La centralisation de la communication et la rationalisation des flux de travail permettent à votre équipe de se concentrer sur ce qui est vraiment important : la réalisation d'objectifs communs.

Alors, pourquoi attendre ? Améliorez la collaboration de votre équipe avec Pumble et libérez tout le potentiel de votre organisation.