– Ryan Vandendyck
Gerir uma equipe distribuída oferece flexibilidade, mas sem as ferramentas e a estrutura adequadas, pode levar a falhas de comunicação, trabalho desalinhado e perda de ritmo.
Para Ryan Vandendyck, fundador da Eden Industries, uma empresa independente de desenvolvimento de jogos com sede no Canadá, esses eram exatamente os desafios que sua crescente equipe remota enfrentava.
O que começou como um projeto solo no porão de Ryan se transformou em uma equipe globalmente distribuída de mais de 20 pessoas. Elas trabalham em diversas áreas, como programação, arte, design, redação e som — tudo isso sem um escritório central.
À medida que o estúdio cresceu de um projeto a solo para uma equipe completa, precisavam de uma solução centralizada e acessível para manter todos conectados e organizados.
O ponto de virada aconteceu quando eles adotaram o Pumble — um aplicativo de mensagens comerciais que proporcionou à equipe comunicação clara, histórico de mensagens ilimitado e a estrutura necessária para desenvolver jogos com eficiência.
Como muitos estúdios independentes, a Eden Industries cresceu de um projeto pessoal, fruto da paixão de uma só pessoa, para uma equipe completa. E, como muitas equipes remotas, enfrentou sérios problemas de colaboração ao longo do caminho.
Desenvolver jogos leva tempo — muitas vezes anos — e quando sua equipe está espalhada por diferentes fusos horários e disciplinas, manter o alinhamento se torna um desafio diário.
A comunicação se tornou o gargalo. Sem sistemas claros em vigor, ideias se perdiam, feedbacks eram ignorados e o ritmo de trabalho era prejudicado.
Foi então que ficou claro que eles precisavam de mais do que apenas mensagens — precisavam de estrutura, confiabilidade e visibilidade.
Aqui estão alguns dos desafios que a Eden Industries enfrentou:
Esses problemas de comunicação não causavam apenas frustração — eles atrasavam diretamente a produção e dificultavam a entrega de alta qualidade pelos quais a Eden é conhecida. Algo precisava mudar.
Para resolver esses problemas, a Eden Industries começou a procurar uma plataforma de comunicação criada para equipes remotas — uma que não comprometesse a usabilidade, a qualidade ou o custo.
Foi então que o diretor de arte de Ryan encontrou o Pumble:
“Parecia muito com o Slack — então não precisaríamos reaprender a usá-lo — mas tinha um modelo de preços mais sustentável e sem limites no histórico de mensagens.”
O fato do Pumble ter sido desenvolvido pela CAKE.com, a mesma equipe por trás do Clockify, uma ferramenta popular de controle de tempo, deu a Ryan a confiança necessária para experimentá-lo.
“É da mesma equipe que criou o Clockify, que é muito popular. Nós não chegamos a usá-lo, mas vimos que as pessoas realmente adoram. É bem conceituado, a equipe tem uma boa reputação, então gostamos disso.”
Depois de testá-lo com a equipe, eles fizeram a mudança e nunca se arrependeram.
Ryan destacou que a simplicidade e a facilidade de uso foram o que os fizeram escolher o Pumble:
“O que eu mais quero de um aplicativo de bate-papo é simplesmente conversar. E algumas dessas outras ferramentas parecem se concentrar em tantas coisas complementares que acabam perdendo o propósito principal. O Pumble torna o bate-papo com pessoas, em grupos e tópicos, muito fácil. É isso que eu quero. Não preciso de recursos extras mirabolantes, só preciso que ele faça o essencial. E é isso que eu gosto no Pumble — ele é focado e faz bem o que se propõe a fazer.”
O Pumble se tornou rapidamente o centro de comunicação da Eden Industries, ajudando-os a superar problemas antigos e a colaborar melhor entre fusos horários, projetos e equipes.
Veja como o Pumble ajudou a equipe.
O histórico de mensagens ilimitado do Pumble foi uma das primeiras coisas que a equipe notou e apreciou.
Com o ritmo mais lento dos projetos de jogos, feedbacks, anotações e decisões de meses atrás ainda são importantes. Perder o acesso a essas discussões pode prejudicar a produção.
Isso era um grande problema enquanto eles ainda usavam o Slack:
“Quando começamos a usar o Slack, éramos 2 ou 3 pessoas, e não era tão ruim porque podíamos consultar mensagens de meses atrás, quase um ano, eu acho. Mas aí, as coisas começaram a ficar mais intensas, eu estava contratando muita gente. Era um mês, e esse era todo o histórico de mensagens que tínhamos.”
À medida que cresciam, as limitações impostas pelo Slack à equipe tornaram-se insuportáveis:
“Conforme crescemos, a ferramenta se tornava cada vez menos adequada, o que não é o ideal. Queremos que ela cresça com a nossa equipe, e não que nos limite.”
É por isso que o histórico de mensagens ilimitado do Pumble trouxe tranquilidade a Ryan:
“Não me preocupo mais em perder o histórico de mensagens. Sei que, se conversei com meu diretor de arte sobre algo há seis meses, posso simplesmente encontrar a conversa. Isso me deixou muito mais tranquilo.”
Ao contrário do Slack, o Pumble mantém todas as mensagens salvas, mesmo no plano gratuito, facilitando a busca por informações antigas sem custos adicionais..
Pumble mantém todas as suas conversasAntes do Pumble, gerenciar conversas era uma bagunça.
O Skype não tinha threads e as limitações do Slack dificultavam a separação das discussões por assunto ou equipe:
“Você precisa de uma maneira de organizar os diferentes tipos de comunicação, e foi aí que, para nós, o Skype começou a ficar realmente difícil de usar conforme adicionávamos mais pessoas. Não há threads no Skype, e eles meio que sobrepõem o chat em grupo, o que torna muito difícil acompanhar quem estava em qual conversa e sobre o que conversamos.”
O Pumble deu estrutura à equipe. Com canais públicos e privados, threads e DMs, a Eden Industries consegue manter cada parte do projeto em seu devido lugar — e todos informados
Ao contrário de outras plataformas que acumulam recursos e complexidade, o Pumble se concentra no essencial — e o faz bem.
Para Ryan e sua equipe, essa simplicidade é grande parte do que o torna tão eficaz:
“O que o Pumble fez foi o que uma boa ferramenta de comunicação deve fazer — permitir que você se concentre no trabalho, não na ferramenta em si. Então, foi isso que ele fez — meio que desapareceu em segundo plano, para que eu não precisasse me preocupar com todos esses pequenos detalhes. Ele simplesmente me permite ir direto ao ponto.”
Se sua equipe remota está crescendo e você está cansado de ferramentas complicadas que atrasam o trabalho e consomem seu orçamento, experimente o Pumble.
Para Ryan e sua equipe, o Pumble foi uma mudança radical. A ferramenta os ajudou a:
Como Ryan resumiu, qualquer pessoa que trabalhe em colaboração pode se beneficiar do uso do Pumble:
“Eu o recomendaria para qualquer pessoa que colabore em qualquer projeto, especialmente se você já conhece o Slack, e acho que a maioria das pessoas já conhece. Na minha opinião, não há motivo para não mudar. Claro, ambos têm prós e contras. Mas, no geral, o Pumble é muito melhor e tem recursos semelhantes, então eu o recomendaria para todos.”
Se sua equipe precisa de uma maneira simples e direta de se comunicar, o Pumble pode ser a solução ideal.
Comece já no Pumble