Imaginez un lieu de travail où la collaboration est fluide, où les tâches et les processus sont bien définis et où la communication est tout le contraire d'une frustration. 

Cela ressemble à un environnement propice à la créativité et à l'innovation, n'est-ce pas ?

Applicable aux individus et aux équipes, une meilleure dynamique d'équipe peut permettre à un lieu de travail d'atteindre ce point idéal. Une bonne dynamique d'équipe permet à votre équipe d'éviter ou de surmonter facilement les contretemps, elle favorise également la rétention des employés et encourage la productivité.

Dans cet article nous allons :

  • Expliquer la dynamique d'équipe et son importance,
  • Définir les principaux facteurs qui influencent la dynamique d'équipe,
  • Donner 10 exemples de bonne dynamique d'équipe, et
  • Présenter des exemples de mauvaises dynamiques d'équipe qu'il convient d'éviter.

C'est parti pour un tour d'horizon !

Effective Team Dynamicss - cover

Qu'est-ce que la dynamique en équipe ?

La dynamique d'équipe fait référence aux relations entre les membres de l'équipe qui reflètent la manière dont ils collaborent, communiquent et travaillent ensemble pour atteindre un objectif commun.

De nombreux facteurs peuvent influencer la dynamique d'une équipe. Les plus notables sont les différences individuelles de personnalités, de cultures et de styles de travail, ainsi que la structure et la hiérarchie de l'organisation.

Voici quelques éléments clés d'une dynamique d'équipe positive : 

Ils mènent à la cohésion de l'équipe et surtout, à la confiance.

Pourquoi la dynamique d'équipe est-elle importante ?

L'état de la dynamique d'équipe est un indicateur de l'état d'une équipe.

Une bonne dynamique d'équipe assure la croissance et le développement, constants d'une organisation, ainsi que de ses employés.

Lorsque la dynamique d'équipe est bien établie, le groupe dans son ensemble est synchronisé et, par conséquent, plus productif. Cela mène presque toujours à : 

  • La clientèle plus heureuse,
  • La moral d'équipe élevé, 
  • Les résultats bénéfiques et, à long terme, 
  • Plus de chiffre d'affaires.

Examinons les principaux facteurs qui influencent la dynamique dans une équipe.

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Pour en savoir plus sur comment développer efficacement une équipe, consultez notre article sur les 5 étapes du développement d'un groupe, basé sur le modèle de Bruce Tuckman : 

  • Qu'est-ce que le Forming, le Storming, le Norming et le Performing ?

3 facteurs clés qui influencent la dynamique d'équipe

La dynamique d'équipe est exclusivement liée aux individus et à leurs interactions. Trois facteurs principaux influencent la dynamique d'équipe :

  • Les différences de personnalité,
  • Le leadership, et
  • La culture organisationnelle.

Chacun de ces facteurs peut être analysé et amélioré de différentes façons.

Facteur n°1 : Différences de personnalité

C'est le facteur le plus incontrôlable dans un lieu de travail. Les différences personnelles peuvent varier entre culturelles, caractérielles ou psychologiques.

Chaque type de personnalité d'une équipe influence inconsciemment la dynamique de l'équipe, d'une manière positive ou négative. L'effet cumulatif des différentes personnalités au travail crée un climat psychologique, qui influence considérablement la productivité et le comportement. 

Les tendances et les différences individuelles façonneront la façon dont vous construisez la culture organisationnelle souhaitée et dont vous guidez les gens.

Même s'ils vous semblent « évidents », vous devrez peut-être insister sur certains points pour certains membres de l'équipe et harmoniser les différents styles de communication entre eux pour une communication efficace.

Selon votre situation, vous pourriez même avoir besoin de recruter de nouveaux membres et/ou de vous séparer de certains membres existants afin d'améliorer votre équipe.

Communiquer efficacement sur Pumble

Facteur n°2 : Leadership

Après avoir choisi votre équipe, l'étape suivante consiste à choisir un leader digne de confiance.

Un bon leader est responsable d'instaurer : 

  • La responsabilité — assurer la conscience des responsabilités, 
  • L'alignement — des rôles et des tâches, et 
  • La transparence — l'ouverture et l'honnêteté sur le lieu de travail. 

Ces éléments contribuent à la productivité de l'équipe.

Le leader d'équipe dicte toujours le ton de l'atmosphère. Un bon leader ou manager possède d'excellentes compétences sociales et il sait identifier les problèmes et trouver rapidement des solutions avec l'aide des autres.

L'inverse est également vrai. Un mauvais leadership possède de nombreux facteurs, tous liés à la négligence des subordonnés et à une mauvaise prise de décision.

Le rôle du leader est de guider et soutenir son équipe tout en offrant un travail sain et psychologiquement sûr. Un leader doit : 

  • Comprendre son entourage, 
  • Connaître ses motivations, et 
  • Être capable de les inspirer.

Un leadership véritablement efficace contribue toujours au progrès de l'organisation et de chaque membre de l'équipe.

Facteur n°3 : Culture organisationnelle

La culture organisationnelle ou la culture d'entreprise contient les valeurs et les comportements qui forment la façon dont vous gérez votre entreprise, traitez et inspirez vos employés.

La culture est l'extension naturelle d'un leadership efficace et d'un équilibre des personnalités, comme nous l'avons mentionné précédemment. La culture organisationnelle reflète la façon dont les employés, les clients, les parties prenantes et les autres perçoivent l'entreprise.

Donnez la priorité à un environnement de travail positif. Dans un environnement positif, les équipes peuvent exploiter pleinement leur potentiel, car leurs membres s'épanouissent et se motivent mutuellement. Un environnement positif favorise également un sentiment d'appartenance, ce qui incite tous les membres à partager des idées nouvelles et stimulantes, bénéfiques pour eux-mêmes, leurs collègues et l'entreprise dans son ensemble.

C'est formidable, n'est-ce pas ?

Et bien, comme vous le savez probablement, y parvenir demande beaucoup de travail. Voyons comment les équipes performantes y parviennent.

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Comment pouvez-vous vous assurer que votre lieu de travail est un environnement positif pour tous ?

10 exemples de dynamique efficace en équipe

À quoi ressemble une bonne dynamique d'équipe ? 

Jetons un coup d'œil aux 10 principaux comportements et éléments d'une équipe performante et explorons comment les mettre en œuvre au sein de votre organisation. Ces éléments et comportements sont d'excellents exemples de ce qui favorise une dynamique d'équipe efficace.

Exemple n°1 : Communication transparente

La transparence dans la communication est l'une des premières choses qui vient à l'esprit lorsqu'on parle d'une bonne dynamique d'équipe, et pour une bonne raison. Une bonne communication professionnelle est essentielle à la réussite de toute organisation.

Être transparent signifie communiquer de manière à ce que chacun comprenne clairement ses attentes professionnelles à court et à long terme.

Une communication transparente signifie également d'inspirer les autres à : 

La meilleure façon est de donner un bon exemple.

Un bon leader d'équipe doit instaurer une atmosphère positive et encourager une approche proactive. Pour y parvenir, il est préférable d'encourager une communication ouverte et transparente.

Dans l'exemple ci-dessous, nous pouvons voir comment Nina partage ses attentes avec transparence et favorise une communication ouverte avec son équipe.

Exemple de la communication transparente dans Pumble, une appli de communication d'équipe
Exemple de la communication transparente dans Pumble, une appli de communication d'équipe

Maintenez une communication transparente avec Pumble

Exemple n°2 : Responsabilités et rôles définis

Définir les rôles d'équipe et les responsabilités est important dans une communication d'équipe. Il est essentiel que chaque membre d'équipe ait toutes les informations nécessaires pour qu'il accomplisse ses devoirs.

Lorsque les rôles sont définis avec précision, l'équipe est optimisée, les performances sont améliorées, les arguments liés au travail sont réduits, et l'équipe récolte les fruits d'une bonne collaboration.

Les responsabilités définies impliquent également que les membres de l'équipe soient conscients des responsabilités des autres employés. Ainsi, ils peuvent comprendre l'importance et l'impact de leur travail en équipe.

Les rôles et les responsabilités définis permettent un alignement des objectifs de l'équipe sur les objectifs organisationnels plus larges, et inspirent les objectifs individuels au sein de l'organisation.

Exemple n°3 : Feedback constructif

En cas de problème, tous les membres d'une équipe doivent recevoir un feedback constructif pour pouvoir améliorer leurs efforts. N'oubliez pas que le feedback constructif est différent pour chacun — certains apprécieront une approche, mais les autres la trouveront totalement inappropriée.

Généralement, un feedback constructif doit toujours contenir des encouragements et une reconnaissance des efforts, ainsi que des critiques et des propositions d'amélioration pertinentes.

Le feedback doit toujours être personnalisé si possible, destiné aux petits groupes ou individus. Un feedback efficace est structuré de manière concrète, concise et relativement simple à appliquer.

Pour encourager le feedbacks constructifs en tant que leader, essayez toujours de : 

  • Être proactif, 
  • Suggérer des changements, 
  • Poser des questions, et 
  • Stimuler des échanges constructifs dès que possible. 

Évitez de dire « Non » et les opinions négatives sans arguments solides. Essayez toujours de préciser vos opinions négatives afin d'inspirer une amélioration fondée sur vos goûts et de votre point de vue sur la situation.

Jessica encourages constructive feedback in Pumble, a team communication app
Jessica donne les feedbacks constructifs sur Pumble, une appli de communication d'équipe.

Organiser les sessions du feedback sur Pumble

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Avez-vous déjà envisagé le feedforward plutôt que le feedback ? Pour maîtriser ce nouveau concept utile, consultez :

Example n°4 : Environnement de soutien

Un environnement de travail stimulant est le fruit de la dynamique d'équipe mentionnée précédemment dans toute organisation performante.

L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de montrer l'exemple en tant que leader. Encouragez les membres de l'équipe à se soutenir et à se motiver mutuellement aussi souvent que possible.

Un environnement stimulant permet aux employés de se sentir responsables et appréciés, mais aussi « à l'aise ».

Créez un environnement de soutien dans Pumble, une application de communication d'équipe
Créez un environnement de soutien dans Pumble, une application de communication d'équipe

Exemple n°5 : Résolution efficace des conflits

Dans la mauvaise communication ou quand les problèmes se passent entre collègues, efforcez-vous de résoudre les conflits rapidement et de manière à ce que chacun se sente entendu.

Que ce soit individuellement ou lors d'une réunion de groupe avec tous les participants au conflit, les conflits doivent être abordés de manière à éviter qu'ils ne se reproduisent.

Les conflits peuvent indiquer qu'un ou plusieurs des éléments mentionnés ci-dessus relatifs à une dynamique d'équipe positive ne fonctionnent pas correctement. 

Par exemple, si les membres de votre équipe ne sont pas habitués à une communication transparente, des malentendus peuvent facilement survenir. Cela peut également se produire si les rôles et les responsabilités ne sont pas clairement définis.

Selon le type de conflit, vous pourriez même être requis à réorganiser votre équipe afin que les personnes incompatibles interagissent le moins possible. Mais, n'oubliez pas que la plupart des bonnes équipes sont composées de membres coopératifs, empathiques et facilement adaptables.

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Voulez-vous résoudre les conflits au travail ? Découvrez :

Exemple n°6 : But et importance

Si vous avez intégré tout ce que nous avons vu jusqu'à maintenant, le sens et la finalité devraient émerger naturellement.

Chaque membre de l'équipe est conscient de ses responsabilités et de son impact, et aussi encouragé à s'améliorer quand il conseille ses collègues d'une manière constructive. Autrement dit, si vous avez créé un espace psychologiquement sûr, chacun développera facilement un sentiment d'appartenance et de sens.

Les objectifs communs jouent également un rôle crucial dans le développement de ces sentiments. Pensez à améliorer la communication au sein de l'équipe et à s'appuyer directement les uns sur les autres. Encouragez la communication directe lorsque vous le trouvez nécessaire et suivez les améliorations.

Si vous trouvez des difficultés, changez les choses. Mettez-vous à la place de chacun de vos employés et éliminez toute activité qui vous semble « inutile ».

Si cela n'est pas possible, indiquez que vous êtes conscient que certains processus peuvent sembler redondants, mais qu'ils sont formellement nécessaires, afin que vos employés se sentent compris.

Informez les employés des tâches formellement nécessaires via Pumble, une application de communication d'équipe
Informez les employés des tâches formellement nécessaires via Pumble, une application de communication d'équipe

Exemple n°7 : Sentiment de sécurité

Dans le contexte d'une dynamique d'équipe, le sentiment de sécurité doit provenir avant tout de la conscience, c'est normal de prendre des risques, de proposer librement des idées et d'admettre ses erreurs sans crainte de conséquences.

Même lorsque les points difficiles doivent être négociés, chaque opinion doit être entendue et valorisée, et si nécessaire, orientée vers la voie la plus constructive possible.

Ce sentiment de liberté provient non seulement d'un environnement de plein soutien, mais aussi des initiatives du manager. C'est un devoir de manager de rappeler régulièrement ces éléments aux employés. Ce n'est qu'ainsi que le sentiment de sécurité peut régner sur le lieu de travail.

Créez un bon environnement de travail sur Pumble, une appli de communication d'équipe
Créez un bon environnement de travail sur Pumble, une appli de communication d'équipe

Exemple n°8 : Accepter la diversité

Les personnes de différents antécédents peuvent apporter beaucoup lorsqu'on leur en donne la possibilité.

Unir les individus par leurs différences est un atout quasi exclusif pour toute organisation à long terme.

Cela s'applique à toutes les formes de diversité. Valoriser les différences individuelles et inclure des personnes de différents antécédents favorise souvent la créativité et la résolution de problèmes au travail, ainsi que l'amélioration des performances financières.

Associer des perspectives différentes à une gestion efficace est un moyen infaillible de tirer le meilleur parti de la diversité.

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Pour comprendre l'importance de la diversité, de l'équité et de l'inclusion dans la communication en milieu de travail, consultez :

Exemple n°9 : Cohésion d'équipe

Bon, ne commencez pas tout de suite à planifier des événements de team building. Les liens interpersonnels d'une équipe sont beaucoup plus nuancés et subtils.

Les liens peuvent provenir de multiples sources : de l'appréciation du même groupe de musique à l'appartenance au même groupe d'intérêt sur les réseaux sociaux. C'est un aspect que vous devez favoriser et encourager subtilement.

Inspirer régulièrement vos collègues à tisser ces liens subtils peut renforcer l'équipe d'une manière inimaginable.

Il est toutefois important de noter que cela ne peut être imposé. Les prérequis à la cohésion d'équipe sont presque tous les éléments mentionnés ci-dessus pour une dynamique d'équipe positive. Par exemple, on ne peut s'attendre à une cohésion d'équipe naturelle sans un sentiment de sécurité et une communication transparente.

Un élément dont il faut faire attention lorsque l'on remarque la cohésion d'équipe est la formation de sous-groupes ou de cliques. Comme au lycée, les sous-groupes peuvent être un indicateur de favoritisme susceptible de susciter l'insatisfaction des employés.

D'un autre côté, dans un contexte positif, cet élément particulier de dynamique d'équipe positive peut être un signe que vous allez dans la bonne direction - si vous voyez que les gens créent des liens ouvertement, cela pourrait être le résultat de l'environnement ouvert et sûr que vous avez créé.

Motivation de la cohésion des employés sur Pumble, une appli de communication d'équipe
Motivation de la cohésion des employés sur Pumble, une appli de communication d'équipe

Organiser des sessions de team building sur Pumble

Exemple n°10 : Confiance

La confiance est le résultat final de tous les éléments mentionnés précédemment. Nous entendons par là toutes les formes de confiance possibles :

  • Confiance en soi, 
  • Confiance interpersonnelle, 
  • Confiance dans l'entreprise et
  • Confiance dans l'avenir positif de l'équipe et de l'organisation.

La confiance est un moteur de l'engagement des employés, c'est pourquoi il est essentiel de la favoriser. 

La confiance n'étant acquise qu'une fois que toutes les autres dynamiques d'équipe sont solidement ancrées dans votre entreprise, c'est l'un des objectifs les plus difficiles à atteindre. Pour évaluer la confiance globale dans l'entreprise, vous devez connaître la satisfaction de vos employés.

Une façon d'analyser la satisfaction des employés est de tenter de recenser leurs besoins et d'évaluer leur satisfaction.

Le psychologue américain Abraham Maslow a mis les besoins humains dans une hiérarchie, les besoins physiologiques (ou de « survie ») se situant en bas, et les besoins créatifs et intellectuels (ou de réalisation de soi) en haut.

Il a dit que les besoins de survie doivent d'abord être satisfaits avant qu'une personne puisse satisfaire ses besoins supérieurs.

Cette approche peut également s'appliquer au monde du travail, où la plupart des employés atteignent l'étape de « réalisation personnelle ».

Application de la pyramide des besoins de Maslow au lieu de travail

Les employés qui font confiance à leur entreprise sont loyaux aet par conséquent, les moins susceptibles de partir. Ces membres de l'équipe sont souvent qualifiés de motivateurs. Ils sont fiers de leurs réalisations et trouvent différentes façons d'aider les autres, ils améliorent activement l'organisation et surmontent les défis.

Les motivateurs sont investis émotionnellement et intellectuellement dans leur travail et souhaitent s'améliorer et améliorer les autres, contribuant ainsi à l'amélioration de l'entreprise.

Le nombre (ou le pourcentage) de ces personnes dans votre organisation varie en fonction de facteurs tels que la taille de votre entreprise, sa structure, ainsi que la satisfaction et l'engagement individuel. 

Le graphique ci-dessous présente les types d'employés selon la pyramide des besoins d'Abraham Maslow, appliquée au monde du travail.

Idéalement, vous devriez vous efforcer d'avoir autant de motivateurs que possible et le moins de démotivateurs possible.

Pyramide de Maslow

Quels sont les avantages d'une dynamique d'équipe efficace ?

Comme vous pouvez voir, les effets d'une meilleure dynamique d'équipe touchent au cœur même de toute organisation.

Maintenant que nous connaissons les exemples, examinons quelques avantages les plus notables d'une meilleure dynamique d'équipe.

Avantage n°1 : Productivité accrue

Si vous souhaitez garantir une collaboration fluide et créer une équipe productive, améliorer la dynamique d'équipe est l'un des meilleurs moyens d'y parvenir naturellement..

Imaginez un employé motivé pour communiquer de manière transparente, qui sait exactement ce qu'il doit faire et qui influence les autres à faire le même. C'est idéal, non ?

Évidemment, voir tous les membres de votre équipe déborder d'enthousiasme chaque jour est un scénario hautement improbable. Cependant, si la dynamique d'équipe est correctement établie, les gens se motiveront mutuellement vers l'objectif commun beaucoup plus fréquemment, s'rapprocheront dans les moments difficiles et s'efforceront d'obtenir des résultats optimaux.

Même si les différences individuelles peuvent être un frein, les différences de productivité entre les équipes, qu'elles soient ou non dotées d'une dynamique d'équipe efficace, seront toujours perceptibles.

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Si vous cherchez un moyen d'améliorer les performances de votre équipe, consultez :

Avantage n°2 : Satisfaction au travail accrue

Une satisfaction au travail accrue est directement liée à une meilleure dynamique d'équipe. 

Selon le niveau de « difficulté » de votre équipe, son ouverture d'esprit et sa satisfaction, la manière dont vous abordez la dynamique d'équipe peut nécessiter plus ou moins de planification.

Dans tous les cas, si ce changement est progressif, réfléchi et produit progressivement un impact significatif en ciblant d'abord les problèmes principaux, la satisfaction au travail suivra.

S'efforcer d'améliorer significativement la dynamique d'équipe diminue les sentiments négatifs et se transforme progressivement en un changement positif. Vos employés seront ainsi plus satisfaits de leur environnement de travail et moins susceptibles de quitter l'entreprise ou d'entraver sa réussite.

Avantage n°3 : Meilleure rétention des employés

Les employés satisfaits, motivés, en sécurité et constamment motivés à s'améliorer sont beaucoup moins susceptibles d'envisager de quitter leur emploi. 

Bien que de nombreux facteurs influencent la décision de rester fidèle à une entreprise, la rétention des employés repose en grande partie sur un bon manager. Selon une enquête Gallup, 42 % des personnes ayant quitté volontairement leur emploi reconnaissent que leur manager aurait pu faire quelque chose pour éviter cela.

Bien sûr, créer un environnement positif demande beaucoup d'efforts et de dévouement. Mais une fois mis en place dès le départ, de subtils ajustements suffisent pour qu'une équipe, quelle que soit sa taille, fonctionne bien.

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Pour en savoir plus sur la réduction du taux de rotation et la fidélisation de vos employés, consultez notre blog :

Comment améliorer la dynamique d'une équipe ?

En fonction de l'état actuel de votre équipe ou de votre organisation, vous devrez peut-être adopter une approche unique pour améliorer la dynamique de votre équipe.

Toutefois, les conseils suivants sont presque universels :

  • Favorisez une communication directe et ouverte,
  • Apprenez à connaître votre équipe sur le plan personnel, et
  • Établissez la confiance.

Vous pouvez favoriser une communication ouverte de différentes manières. Vous devez être prêt à analyser l'ensemble de votre organisation pour savoir comment les gens interagissent et quels sont les défis de communication potentiels auxquels ils sont confrontés.

Quel que soit l'état actuel de la communication sur votre lieu de travail, la communication est une chose qui peut toujours être améliorée.

Pour y parvenir, vous devez apprendre à connaître votre équipe sur le plan personnel. La meilleure façon d'y parvenir est d'organiser des réunions individuelles, qui doivent être conçues de manière à ce que l'employé se sente aussi détendu que possible. En discutant avec eux, vous pouvez en apprendre beaucoup sur eux, sur leurs bêtes noires, leurs points faibles, etc.

Organisez vos réunions individuelles sur Pumble

Vous pouvez ensuite utiliser ces connaissances comme un atout.

Imaginez, par exemple, un collègue introverti qui a du mal à s'intégrer, même s'il le veut bien. Imaginons maintenant que, lors de votre réunion avec lui, vous appreniez qu'il a un chien. Pour l'encourager à participer à la communication informelle avec les autres, vous décidez de publier une photo amusante d'un chien sur le canal #random de Pumble du site.

Ce petit geste peut inciter d'autres personnes à s'enquérir de la photo et vous pouvez entamer une petite conversation, en incitant subtilement votre collègue à se joindre à vous.

Encouragez ses collègues dans Pumble, une application de communication d'équipe
Encouragez ses collègues dans Pumble, une application de communication d'équipe

En procédant ainsi avec tous les membres de votre équipe et en ayant soin de structurer vos « encouragements » de manière qu'ils ne s'énervent pas, vous parviendrez à établir un climat de confiance.

Si tous les collègues, les sous-équipes et les équipes vous font confiance, vous développerez peu à peu une équipe engagée, où chacun se sentira écouté et apprécié.

Les plus grands défis pour une bonne dynamique d'équipe

Examinons les principaux défis que vous devez surmonter ou éliminer avant de mettre en œuvre une nouvelle dynamique d'équipe. 

Défi n°1 : Manque de structure dans une organisation

C'est l'un des principaux défis d'une organisation. Lorsque les tâches se confrontent et que les initiatives s'affrontent, les choses ont tendance à se désorganiser rapidement et il ne s'agit que des moyens les plus évidents de reconnaître ce problème.

Un manque de structure dans une organisation peut être identifié de nombreuses façons. Trop de choses sont faites par le PDG, sans qu'il ait le temps de réfléchir à la stratégie ? Mauvaise structure d'équipe. Vous pensez que les performances de l'équipe sont médiocres ?  Une structure d'équipe inadéquate pourrait en être la cause.

Pour identifier si votre structure organisationnelle pourrait être améliorée, essayez de vous poser les questions suivantes :

  • Existe-t-il une hiérarchie claire sur le lieu de travail ?
  • Y a-t-il des chevauchements au niveau de la gestion ?
  • Existe-t-il des conflits occasionnels ou réguliers et pourquoi ?
  • Y a-t-il des processus et des procédures qui semblent trop compliqués ? Pourraient-elles être simplifiées ?

Une réponse claire à ces questions vous aidera à identifier les domaines exacts dans lesquels votre organisation a besoin d'être améliorée.

Défi n°2 : Compétition malsaine

La compétition malsaine au sein de votre équipe est un autre élément négatif auquel il faut faire attention.

La définition de la concurrence malsaine est que vos employés cherchent à surpasser leurs collègues plutôt qu'à contribuer à des objectifs communs.

Bien sûr, ce phénomène peut être évité par un bon manager ou encouragé par un mauvais.

Motivez vos employés à travailler ensemble et à résoudre les problèmes les uns avec les autres, au lieu de les mettre en concurrence.

Pour éviter cela, vous pourriez changer la façon dont vous exercez votre activité. Même si vous y êtes réticent, vous devriez mettre un terme à la concurrence malsaine dès que possible, car cela résoudra bon nombre de vos problèmes (et même certains dont vous n'êtes peut-être pas conscient).

Défi n°3 : Communication médiocre

Avant de parvenir à une communication ouverte, vous devez d'abord l'optimiser pour qu'elle soit directe et efficace.

Si vous constatez une mauvaise dynamique sur votre lieu de travail, la première chose à faire est d'améliorer la façon dont les gens partagent l'information.

Voici quelques moyens d'améliorer la communication : 

  • Simplifier le processus de communication
  • Favoriser une communication transparente, et 
  • Établir la confiance interpersonnelle en augmentant le nombre de réunions courtes et en promouvant des activités d'équipe simples. 

Concentrez-vous sur la création de petites victoires d'équipe chaque jour.

De cette manière, les membres de l'équipe s'habituent plus facilement les uns aux autres. Les synchronisations d'équipe fréquentes et les réunions hebdomadaires, mensuelles et autres peuvent également être utiles.

Après avoir atteint le niveau d'efficacité voulu, l'étape suivante consiste à encourager l'ouverture et une approche constructive de la communication. C'est alors que la véritable transformation de la dynamique d'équipe peut commencer.

Transformez la dynamique de votre équipe avec Pumble

L'une des solutions les plus efficaces pour organiser les efforts de communication d'une équipe est une plateforme de communication d'équipe dédiée comme Pumble.

Pumble est une application de communication d'équipe conçue pour agir comme votre QG numérique où les membres peuvent être ajoutés aux canaux et aux groupes en fonction des besoins. Cet outil de communication tout-en-un vous permet d'améliorer la transparence de votre communication d'équipe et de développer des processus de communication pour une équipe de toute taille.

Les fonctionnalités de Pumble s'appliquent aux environnements de travail à distance, sur site et hybrides. Parmi les fonctionnalités les plus remarquables, citons :

  • Messages directs — pour créer des liens individuels entre les employés,
  • Canaux — pour construire des équipes fortes à travers des conversations de groupe,
  • Fils de discussion — pour une communication claire et efficace lors de discussions sur des sujets précis,
  • Visioconférence — pour un engagement important en temps réel et l'instauration de la confiance,
  • Enregistrement des réunions vidéo – pour revoir les parties les plus importantes des réunions vidéo, et
  • Partage de fichiers — pour améliorer la transparence et la simplicité de la collaboration de l'équipe.

Ces fonctionnalités, parmi beaucoup d'autres de Pumble, offrent une communication transparente au sein de votre équipe et simplifient considérablement votre collaboration.

Réduisez les points de conflit, créez des canaux informels pour une expérience de cohésion d'équipe plus informelle et concentrez tous vos efforts de communication sur une seule plateforme.

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Comment nous examinons cet article : Nos rédacteurs et éditeurs vérifient les articles et les mettent à jour lorsque de nouvelles informations sont disponibles, afin qu'ils soient toujours d'actualité.
13 janvier 2025 Écrit par : Mihailo Ljusic