Slack Preisübersicht 2026: Tarife, Kosten und Preis-Leistungs-Verhältnis

Obwohl Slack eine beliebte Wahl für die Unternehmenskommunikation ist, neigen Benutzer dazu, ein paar Hauptkritikpunkte zu äußern.

An erster Stelle steht die Preisfrage.

Slack ist nicht gerade die erschwinglichste Team-Messaging-Plattform auf dem Markt, und da sich der Schwerpunkt zunehmend auf integrierte KI-Agenten verlagert, steigen die Gesamtkosten insbesondere für kleine Teams immer weiter an.

Dies wirft einige wichtige Fragen auf, wie etwa:

• Rechtfertigt das Angebot von Slack den höheren Preis?
• Welche Tarife sind derzeit verfügbar und welche Funktionen sind in den jeweiligen Tarifen enthalten?
• Pumble könnte die beste Alternative zu Slack sein, wenn du dein Budget schonen, aber nicht auf Kernfunktionen verzichten möchtest.

In diesem Artikel liefern wir alle Antworten.

Legen wir los!

Wie viel kostet Slack?

Slack bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnements an.

Die 4 Slack-Preiskategorien umfassen:

1. Free,
2. Pro (8,75 $ pro Benutzer/Monat, monatliche Abrechnung),
3. Business+ (18 $ pro Benutzer/Monat, monatliche Abrechnung)
4. Enterprise+ (Preis auf Anfrage).

Hier ist eine kurze Übersicht der einzelnen Tarife.

Der Free-Tarif bietet ein eingeschränktes Erlebnis mit:

• Begrenztem durchsuchbarem Nachrichtenverlauf,
• Maximal 2 Personen pro Videoanruf und
• Begrenztem Speicherplatz.

Unbegrenzt durchsuchbare Nachrichten, Bildschirmfreigabe in Gruppen, unbegrenzte App-Integrationen von Drittanbietern und weitere erweiterte Funktionen sind mit den kostenpflichtigen Abonnements verfügbar.

Slacks Tarifmodelle

Lasst uns im Detail untersuchen, was die einzelnen Slack-Tarife zu bieten haben.

Funktionen und Einschränkungen des Free-Tarifs von Slack

Slack verfolgt seit seinem Debüt eine Freemium-Strategie.

Der Free-Tarif bietet jedoch nur grundlegende Funktionen mit erheblichen Einschränkungen.

Mit dem Free-Tarif von Slack kannst du:

• In Slack-Canvases zusammenarbeiten (nur in Direktnachrichten und Kanälen),
• 1:1-Video- und Audioanrufe führen,
• Bis zu 10 deiner bevorzugten Apps integrieren, und
• Den Nachrichtenverlauf und Dateispeicher der letzten 90 Tage durchsuchen.

Benutzer des Free-Tarifs können Audio- und Videonachrichten in Direktnachrichten und Kanälen senden. Dies gibt Teams die Freiheit für asynchrone Updates und reduziert die Anzahl erforderlicher Meetings.

Dennoch wirkt der Free-Tarif von Slack für eine ernsthafte professionelle Teamkommunikation.

Es gibt spezifische Einschränkungen im Free-Tarif von Slack, die für die meisten Teams ein Ausschlusskriterium darstellen können.

Schauen wir uns diese genauer an.

Einschränkung Nr. 1: Begrenzter Nachrichtenverlauf

Obwohl die kostenlose Version einige Slack-Kernfunktionen enthält, ermöglicht sie nur den Zugriff auf Nachrichten der letzten 90 Tage.

Das bedeutet, dass du ältere Nachrichten und Dateien selbst über die Suchfunktion deines Arbeitsbereichs nicht mehr finden kannst, da sie archiviert werden, um Platz für neue zu schaffen.

Wenn du beispielsweise Daten von vor 4 oder 6 Monaten benötigst, kannst du diese nicht abrufen – ein erheblicher Nachteil.

Darüber hinaus werden Nachrichten, Dateien und andere Inhalte, die älter als ein Jahr sind für alle kostenlosen Benutzer fortlaufend dauerhaft gelöscht.

Einschränkung Nr. 2: Bis zu 10 Integrationen von Drittanbietern

Die kostenlose Version von Slack bietet keinen unbegrenzten Zugriff auf Drittanbieter-Apps.

Arbeitsbereiche mit dem Free-Tarif sind auf 10 Anwendungen beschränkt.

Du musst deinen Arbeitsbereich upgraden oder bestehende Anwendungen löschen, wenn du neue Apps hinzufügen möchtest.

Einschränkung Nr. 3: Nur Einzel-Videoanrufe (1:1)

Wenn du den Free-Tarif nutzt, kannst du dich von Team-Meetings oder Konferenzen verabschieden. Slack unterstützt zwar Audio- und Videofunktionen, im Free-Tarif kannst du jedoch immer nur mit einer Person gleichzeitig kommunizieren.

Du musst auf einen der kostenpflichtigen Tarife upgraden, wenn du dich virtuell mit mehreren Personen treffen möchtest.

Allerdings beschränkt Slack die Teilnehmerzahl bei allen kostenpflichtigen Tarifen auf nur 50 Personen pro Meeting. Dies kann für mittelgroße bis große Teams, die auf eine effektive Zusammenarbeit angewiesen sind, ein Ausschlusskriterium sein.

Diese Einschränkung wiegt besonders schwer, wenn man die höheren Preise bedenkt, die Slack verlangt und die nicht immer den Gegenwert widerspiegeln.

Einschränkung #4: Dateispeicher

Kostenlose Slack-Benutzer müssen sich zudem mit einem 90-Tage-Limit für ihren Dateispeicher abfinden.

Danach archiviert Slack ältere Dateien, um Platz für neue zu schaffen. Archivierte Dateien werden nicht gelöscht — sie sind lediglich in Suchergebnissen, Nachrichten und Kanälen verborgen.

Wenn du auf einen kostenpflichtigen Tarif upgradest, werden archivierte Dateien wieder sichtbar.

Jedoch werden Nachrichten und Dateien im Free-Tarif, die älter als ein Jahr sind, dauerhaft gelöscht und können später nicht wiederhergestellt werden – selbst wenn du auf einen kostenpflichtigen Tarif upgradest.

Wenn eine Datei manuell von einem Benutzer gelöscht wird, wird sie ebenfalls sofort dauerhaft entfernt. Gelöschte Dateien können nicht wiederhergestellt werden und erscheinen nicht in Datenexporten.

Verliere nie wieder deine Nachrichten oder Dateien

Ein unbegrenzter Verlauf sorgt dafür, dass dein Team organisiert und synchron bleibt.

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Alles in allem bietet die kostenlose Slack-Version im Grunde nur einen kleinen Einblick in die Kernfunktionalität; für jede umfangreichere Kommunikation ist jedoch der Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif erforderlich. Für Freelancer und Einzelnutzer mag sie eine gute Wahl sein — sofern der begrenzte Verlauf und die App-Limits nichts ausmachen.

Funktionen und Einschränkungen des Pro-Tarifs von Slack

Der Pro-Tarif ist ein Upgrade des Free-Tarifs und richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen..

Obwohl er die meisten Einschränkungen der Free-Version aufhebt, liegt er mit 8,75 $ pro Benutzer/Monat eher im höheren Preissegment, was manche Vorteile wieder relativiert.

Im Slack Pro-Tarif enthaltene Funktionen:

• Unbegrenzter Nachrichtenverlauf,
• Unbegrenzte App-Integrationen,
• Gruppen-Meetings mit bis zu 50 Personen,
• Externe Gruppennachrichten und
• Gruppen-Slack-Huddles (spontane Sprach- und Videounterhaltungen in Kanälen oder DMs),
• Workflow-Builder (Automatisierung von Routineaufgaben und -prozessen in Slack).

Du erhältst außerdem Zugriff auf einen 24/7-Kundensupport — jedoch nicht in der Prioritätsversion.

Es ist also noch nicht das vollständige Slack-Gesamtpaket, bietet aber viele nützliche Funktionen.

Für viele Unternehmen stellen die Kosten jedoch eine erhebliche Investition dar — und nicht alle halten die hohen Preise für gerechtfertigt. Bedenke dies, wenn du ein Upgrade deines Slack-Kontos in Erwägung ziehst.

Funktionen und Einschränkungen des Business+-Tarifs von Slack

Der nächsthöhere kostenpflichtige Tarif ist Business+.

Die Vorteile dieses Tarifs umfassen:

• Erweitertes Identitätsmanagement durch SAML-basiertes SSO,
• Erfüllung von Compliance-Anforderungen durch Datenexporte für alle Nachrichten, und
• Rund-um-die-Uhr-Unterstützung mit garantierter Verfügbarkeit von 99,99 % sowie 24/7-Support mit 4 Stunden Reaktionszeit.

Wenn du den Business+-Tarif abonnierst, hast du Zugriff auf zusätzliche Services wie ein garantiertes SLA von 99,99 % Verfügbarkeit. Das bedeutet, dass du eine Rückerstattung erhalten wirst, wenn die Server von Slack über einen längeren Zeitraum ausfallen.

Der Business+-Tarif bietet dir außerdem Zugriff auf Analysen zur Nachrichtenaktivität, damit du deine internen Kommunikationsmaßnahmen nachverfolgen kannst.

Ein wesentlicher Nachteil dieses Tarifs ist jedoch der Preis. Bei jährlicher Zahlung kostet der Business+-Tarif 15 $ pro Benutzer/Monat — oder $18 pro Benutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung.

Funktionen und Einschränkungen des Enterprise+-Tarifs von Slack

Der Enterprise+-Tarif eignet sich am besten für große Unternehmen mit Hunderten oder Tausenden von Mitarbeitern.

Du kannst deine Organisation in kleinere und überschaubarere Slack-Arbeitsbereiche unterteilen und gleichzeitig eine reibungslose fachübergreifende Zusammenarbeit in gemeinsamen Kanälen aufrechterhalten.

Die Kosten für Slack-Enterprise+ variieren je nach verschiedenen Kriterien und sind auf Anfrage erhältlich.

Enterprise+ bietet Sicherheits- und Governance-Funktionen, die in regulierten Branchen wie dem Finanz- und Gesundheitswesen unverzichtbar sind, sowie eDiscovery-Funktionen für interne Rechtsteams, die Zugriff auf Dateien und Konversationen in Slack benötigen.

Einige Vorteile des Enterprise+-Tarifs von Slack:

• Unbegrenzte Arbeitsbereiche,
• Einfachere Administration für Admins und Benutzer,
• Verbesserte Sicherheit,
• Erlaubte Integration mit Monitoring- und Data Loss Prevention (DLP)-Lösungen,
• Archivierung und Datenaufbewahrung.

Unternehmen können Slack Enterprise+ nutzen, um Kommunikationssysteme mit zentraler Steuerung aufzubauen. Die Struktur spiegelt die Arbeitsweise deines Unternehmens wider. Bei Bedarf können Kanäle aus mehreren Arbeitsbereichen geteilt werden, und du kannst auch mit externen Partnern interagieren.

Dennoch deckelt Slack die maximale Meeting-Kapazität selbst im teuersten Tarif auf 50 Teilnehmer, was in Anbetracht der Kosten eine erhebliche Einschränkung darstellt.

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Ist Slack die richtige Lösung für dich?

Obwohl Slack zweifellos ein leistungsstarkes Tool ist, passt es nicht ideal zu jedem Team.

Ob Slack die richtige Lösung ist, hängt letztlich von der Struktur deines Teams und deinen spezifischen Anforderungen ab.

Der Hauptnachteil für viele ist jedoch die Erschwinglichkeit — beziehungsweise das Fehlen derselben.

Ein Beispiel: Angenommen, du leitest ein mittelständisches Unternehmen mit 100 Mitarbeitern, die alle Slack nutzen müssen, um die interne Kommunikation effektiv und das Geschäft am Laufen zu halten. Du musst mindestens den ersten kostenpflichtigen Tarif – Pro für 8,75 $ pro Benutzer/Monat – erwerben, um deine Grundzusammenarbeit mit unbegrenztem Nachrichtenverlauf sowie Gruppen-Audio- und Video-Meetings abzusichern.

In diesem Fall belaufen sich deine monatlichen Slack-Kosten auf stolze 875 $ (10.500 $ pro Jahr) oder 725 $ (8.700 $ pro Jahr), wenn du dich für das Jahresabo entscheidest. Wenn du eine größere Belegschaft von beispielsweise 1.000 Teammitgliedern hast, wird der jährliche Slack-Preis (105.000 $) dein Budget zweifellos erheblich belasten.

Hinzu kommt, dass du selbst im höchsten Tarif maximal 50 Teilnehmer pro Meeting haben kannst, was insbesondere gemessen am Preis sehr einschränkend ist.

Dies ist nicht das einzige Problem, dass Benutzer mit Slack haben.

Es kann für große oder komplexe Projekte, bei denen viele Facetten der Arbeit besprochen werden müssen, recht unpraktisch sein. Wenn mehrere Unterhaltungen gleichzeitig stattfinden, können wichtige Updates, Aufgabenvergaben und Entscheidungen in Threads und Kanälen leicht untergehen.

Kurz gesagt: Slack funktioniert nicht für jeden gleich gut.

Hier kommen kostengünstige Slack-Alternativen — wie Pumble von CAKE.com ins Spiel.

Was ist die Slack-Alternative - Pumble?

Pumble von CAKE.com ist eine All-in-One-App für Teamkommunikation, die es Teams jeder Größe ermöglicht, zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.

Im Gegensatz zu Slack bietet es unbegrenzte Benutzer und einen unbegrenzten Verlauf — und das alles kostenlos.

Pumble ist auf allen Plattformen verfügbar und der Free-Tarif bietet:

• Unbegrenzte Benutzer,
• Unbegrenzten Chat-Verlauf,
• Sprach- und Videoanrufe,
• Benutzer- und Arbeitsbereich-Verwaltungstools,
• 100 % menschlichen 24/7-Kundensupport.

Pumble-Arbeitsbereich

Pumble behält die Essenz dessen bei, was Slack gut macht, beseitigt aber dessen größte Nachteile.

Die Registrierung, Einrichtung und das Einladen anderer Personen sind extrem einfach.

Mit Pumble kann dein Team kostenlos kommunizieren und von Anfang an auf den gesamten Nachrichtenverlauf zugreifen.

Mehr noch: Pumble verpflichtet sich, seine Kernfunktionen für immer kostenlos zu halten!

Die kostenpflichtigen Tarife sind äußerst erschwinglich, sodass du das Beste aus der App herausholen könntest, ohne dein Budget zu sprengen.

Der PRO-Tarif von Pumble für 2,49 $ pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung) bietet (neben den Funktionen des FREE-Tarifs):

• Externen Zugriff auf Anrufe,
• 10 GB Speicherplatz pro Benutzer,
• Gruppen-Video- und Audiokonferenzen,
• Bildschirmfreigabe und
• Anpassbare Abschnitte.

Der BUSINESS-Tarif von Pumble kostet 3,99 $ pro Benutzer/Monat und bietet:

• Mehr Speicherplatz — 20 GB pro Benutzer,
• Mehr Teilnehmer bei Video- und Audio-Meetings (bis zu 100 Personen),
• Meeting-Aufzeichnung,
• Zusammenarbeit mit Personen außerhalb deiner Organisation,
• Verwaltung von Beitragsrechten,
• Erstellung von Benutzergruppen, und
• Pumble mit unbegrenzt vielen Drittanbieter-Apps integrieren.

Der ENTERPRISE-Tarif von Pumble macht deinen Arbeitsbereich durch Single Sign-On und Datenaufbewahrung noch sicherer und konformer – für 6,99 $ pro Benutzer/Monat (bei jährlicher Abrechnung). Zudem erhältst du 100 GB Speicherplatz pro Benutzer. Dieser Tarif eignet sich besonders für Rechts-, Gesundheits- und Finanzinstitute.

Pumble bietet erstklassigen Prioritäts-Support durch 100 % menschliche Mitarbeiter – 24 Stunden am Tag, an jedem Tag der Woche. Es garantiert eine Verfügbarkeit von 99,99 %, was dem branchenführenden Standard entspricht.

Pumble Preispläne

Wie lassen sich Slack und Pumble vergleichen?

Die Hauptunterschiede zwischen Slack und Pumble liegen im Preis-Leistungs-Verhältnis und im Nachrichtenverlauf.

Obwohl Slack eine umfangreiche Liste an Funktionen bietet, ist es kaum ein gutes Preis-Leistungs-Angebot.

Slack ist bekannt dafür, deinen Nachrichtenverlauf und Dateispeicher im Free-Tarif auf die letzten 90 Tage zu beschränken.

Pumble bietet durchweg mehr Kernnutzen für weniger Geld.

Hier ist eine Übersicht der Hauptunterschiede beider Apps:

Bestehende Pumble-Benutzer nennen als Hauptgründe für den Wechsel von Slack zu Pumble:

• Ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis,
• Unbegrenzten kostenlosen Chat-Verlauf,
• Einen einfachen, benutzerfreundlichen Kommunikationsansatz,
• Vertrauen, das durch die vorherige Benutzung von Clockify (einem Zeiterfassungstool desselben CAKE.com-Teams) aufgebaut wurde.

Um ein klareres Bild davon zu bekommen, wie die beiden Apps beim Hauptkriterium – dem Preis-Leistungs-Verhältnis – abschneiden, greifen wir unser vorheriges Beispiel noch einmal auf.

Pumble kann dir bei einem Team von 100 Mitgliedern und einem Jahresabo 476 $ pro Monat (oder 65,7 %) im Vergleich zu den monatlichen Slack-Kosten für dieselbe Teamgröße sparen (Pro-Tarif für 7,25 $ pro Monat/Benutzer bei jährlicher Abrechnung). Bei Pumble zahlst du für den Pro-Tarif nur 2,49 $ pro Benutzer/Monat bei monatlicher Abrechnung.

Pumble von CAKE.com anstelle von Slack testen

Wenn das Aufbewahren deines Chat-Verlaufs für deine Projektentwicklung entscheidend ist, du aber kein Vermögen für die kostenpflichtigen Tarife von Slack ausgeben möchtest, um dein gesamtes Team synchron zu halten, ist es vielleicht an der Zeit, einen Wechsel zu Pumble in Betracht zu ziehen.

Pumble bewahrt den Kern dessen, was du an Slacks Ansatz zur Teamkommunikation schätzt — abzüglich der einschränkenden Vorgaben.

Probiere Pumble aus und erlebe:

• Eine intuitivere Benutzeroberfläche — Pumble ist einfach einzurichten und zu bedienen. Das übersichtliche Layout ermöglicht es dir, dich auf die Gespräche zu konzentrieren – ganz im Gegensatz zur Navigationsleiste von Slack, die Wünsche offen lässt.
• Erschwinglichere Preise — Angefangen beim FREE-Tarif bietet Pumble durchweg ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis. Der BUSINESS-Tarif von Pumble (für 3,99 $) kostet fast die Hälfte des günstigsten Slack-Tarifs (Pro-Tarif für 7,25 $ bei jährlicher Abrechnung).
• Unbegrenzter Nachrichtenverlauf — Greife auf alle deine Unterhaltungen und Dateien zu, unabhängig davon, welchen Tarif du nutzt. Verfolge alle Entscheidungen nach und greife auf jede jemals ausgetauschte Datei zu.
• Meeting-Aufzeichnung — Zeichne deine Pumble-Meetings auf, um alles zu dokumentieren und Aufzeichnungen mit deinem Team zu teilen. Ermögliche deinen Teammitgliedern den Zugriff auf die Aufnahmen, wann immer es ihnen passt, und fördere so die asynchrone Teamkommunikation.

Vermeide Zeitbeschränkungen und überhöhte Preise – wechsle zu Pumble und kommuniziere frei und ohne Kompromisse.