Se você já trabalhou em uma equipe de produto, entende a dificuldade que é lidar com a comunicação caótica da equipe ao longo do tempo. Ideias surgem em mensagens diretas, documentos de especificação se perdem em meio a longas trocas de e-mails, reuniões diárias se arrastam indefinidamente e, de alguma forma, o feedback sempre acaba sendo ignorado.  

Antes que você perceba, o ciclo de vida do seu produto deixa de parecer uma máquina bem lubrificada e passa a se parecer mais com um quebra-cabeça, com metade das peças desaparecendo no ar.

É aí que o Pumble da CAKE.com sentra em cena, mas não apenas como um software de comunicação interna comum. 

Pense no Pumble as como o centro das ferramentas de comunicação ágil da sua equipe, onde: 

Em vez de navegar entre aplicativos e tentar rastrear uma mensagem de meses atrás, sua equipe de produto pode usar o Pumble como seu sistema nervoso central, que conecta todas as etapas de desenvolvimento de um produto, do início ao fim. 

Neste guia, mostraremos exatamente como sua equipe de produto pode usar o Pumble para planejar, lançar e avançar de forma mais rápida e inteligente. 

How product teams use Pumble - cover

Etapa 1: Ideação e planejamento

Essa situação lhe parece familiar? Alguém compartilha uma ideia incrível durante uma videoconferência outra pessoa envia uma sugestão interessante por mensagem direta e uma terceira envia um feedback valioso de um cliente por e-mail. Uma semana depois, você descobre que nenhuma dessas ideias foi incluída no planejamento estratégico. 

Como isso é possível? 

Bem, infelizmente, as coisas acabam passando despercebidas, principalmente quando não há um sistema único e centralizado para orientar como e onde essas conversas acontecem e como são armazenadas. 

Então, não é de se admirar que as pessoas não estejam alinhadas. E quando chega o dia do planejamento, você está correndo contra o tempo para organizar tudo. 

Mas esse não precisa ser o seu caso. 

Existe uma maneira mais fácil de garantir que suas ideias sejam devidamente documentadas e organizadas. Seu nome é Pumble.  

Traga suas conversas sobre o planejamento estratégico para o campo de batalha com o Pumble

O Pumble transforma toda a fase de ideação e planejamento em uma espécie de workshop bem estruturado.

Veja como as equipes de produto podem usar o Pumble para restabelecer a ordem e inspirar o compartilhamento e o planejamento eficazes de ideias.

Crie canais dedicados para ideação

Antes de mais nada, você precisa criar um espaço para brainstormings seguros e descomplicados em equipe. 

Os canais Pumble são perfeitos para organizar e gerenciar suas conversas entre as equipes que trabalham em um produto. 

Configure canais dedicados no Pumble para conversas gerais e para cada segmento de planejamento de produto, como: 

  • #roteiro_do_produto
  • #produto_geral 
  • #ideias_e_feedback 
  • #insights_do_cliente   

Os canais do Pumble podem se tornar o centro da sua equipe para brainstorming e coleta de ideias. Em vez de deixar suas ótimas ideias se perderem no ar, o Pumble ajuda a reuni-las em um local consistente, organizado e visível.

Gerencie a colaboração entre equipes no Pumble
Gerencie a colaboração entre equipes no Pumble

Se você quiser manter tudo ainda mais organizado para você e seus colegas de equipe (atuais e futuros), pode fixar mensagens e arquivos importantes no topo do canal para que ninguém precise procurar por recursos críticos.

Organize equipes de produto no Pumble 

Faça uma priorização rápida usando as enquetes do Pumble

O comando /poll no Pumble é seu melhor amigo quando você precisa tomar decisões sem convocar uma reunião geral.

Você pode usá-lo durante a fase de planejamento do desenvolvimento do seu produto para:

  • Classificar solicitações de recursos 
  • Validar as premissas do roteiro 
  • Escolher entre duas (ou mais) ideias concorrentes 

Consultar sua equipe leva segundos, mas economiza horas de discussões. Você se surpreenderá com a rapidez com que sua equipe consegue chegar a um consenso quando o processo de votação é simples e eficiente.

Acelere a priorização com o Pumble

Integrate Google Drive for specs and documents

Integre o Google Drive para especificações e documentos 

Se há alguma coisa que sabemos sobre o planejamento de roadmaps, é que ele é notoriamente repleto de documentos. 

Com a integração do Google Drive do Pumble, sua equipe pode: 

  • Compartilhar especificações de produto
  • Fazer upload de documentos de pesquisa
  • Armazenar planilhas de requisitos
  • Receber atualizações sobre cada alteração feita no seu documento no Google Drive 
  • Fixar as versões mais recentes do documento

O que isso significa para a colaboração da sua equipe é que todos verão o mesmo arquivo, no mesmo canal, sempre. Você não precisará mais perder tempo valioso em intermináveis ​​idas e vindas tentando adivinhar qual documento é o "verdadeiro".

Acesse seus documentos em um só lugar 

Etapa 2: Execução do sprint

Você já participou daquelas reuniões diárias que se estendem por horas sem fim? Quando todos terminam de falar, metade da equipe já se desligou mentalmente. 

E para equipes globais, as reuniões diárias podem parecer um pesadelo logístico, onde alguém sempre fica com a pior parte e precisa participar às 6h da manhã ou às 22h. 

Pior ainda, os desenvolvedores ficam bloqueados esperando por decisões porque um colega está dormindo do outro lado do mundo. 

Felizmente, existe uma solução para esse dilema moderno de comunicação no desenvolvimento de software. Vamos ver como gerenciar sprints no Pumble. 

Desbloqueie-se com o Pumble

O Pumble pode ajudar você a tornar a execução de seus sprints de lenta para ágil, com ferramentas e recursos projetados para oferecer clareza, velocidade e autonomia. 

Realize reuniões diárias assíncronas nos canais 

Você pode começar criando um canal dedicado no Pumble, chamado #dailly_standup, por exemplo, onde você pode realizar suas atualizações diárias de forma assíncrona. Equipes globais podem responder no seu próprio tempo, mantendo a colaboração intacta. 

Use video messages — outro recurso útil do Pumble — quando precisar gravar atualizações rápidas e autênticas, sem forçar todos a estarem online ao mesmo tempo. 

Recording a video message in Pumble and share an effective update with your team 
Grave uma mensagem de vídeo no Pumble e compartilhe uma atualização eficaz com sua equipe 

Esses formatos são ótimos para sessões de atualização diárias, pois mantêm as coisas curtas, objetivas e diretas, abordando tópicos como: 

  • O que eu fiz ontem
  • O que estou fazendo hoje 
  • O que está me bloqueando 

Os membros da equipe podem responder de acordo com sua própria programação, e ninguém precisa assistir a um monólogo de 25 minutos disfarçado de reunião.

Além disso, no Pumble você pode configurar um canal dedicado para a estratégia de desenvolvimento, onde organizará todos os seus sprints em um único espaço, para que você nunca perca nada. 

Plan a development strategy in Pumble
Planeje uma estratégia de desenvolvimento no Pumble

Use formatação de texto para atualizações técnicas claras

A clareza é um dos principais elementos que podem determinar o sucesso ou o fracasso de um ciclo de produto. 

Portanto, considere incentivar os desenvolvedores a incluir formatação de texto avançada e blocos de código ao compartilhar atualizações para: 

  • Mostrar progresso
  • Compartilhar registros
  • Destacar erros 
  • Colar trechos de código de forma organizada

Com o Pumble, você finalmente pode esquecer aqueles grandes blocos de texto que todo mundo simplesmente lê por cima. Uma formatação clara quase sempre significa menos mal-entendidos, e isso é o sonho de qualquer equipe de produto. 

Agendar mensagens em diferentes fusos horários 

Quando você precisa da ajuda de alguém que está offline, talvez não seja a melhor ideia bombardear essa pessoa com mensagens diretas às 2 da manhã. Em vez disso, você pode agendar uma mensagem no Pumble para garantir que sua pergunta ou atualização chegue até ela durante o horário de trabalho. 

Agendando uma mensagem no Pumble
Agendando uma mensagem no Pumble

Dessa forma, você: 

  • Respeita o tempo de concentração dos seus colegas
  • Evita interrompê-los fora do horário de trabalho
  • Obtenha uma resposta assim que o dia deles começar

Agendar mensagens é um recurso simples que contribui muito para a harmonia da equipe. Além disso, o Pumble permite agendar mensagens recorrentes que você pode usar para: 

  • Definir lembretes 
  • Realizar reuniões diárias de acompanhamento 
  • Manter as atualizações do projeto organizadas

Otimize seus sprints com o Pumble

Etapa 3: Feedback e perguntas frequentes

Infelizmente, o ciclo de interação é frequentemente onde as coisas desandam para as equipes de produto. Alguém encontra um bug, o menciona em uma janela de bate-papo aleatória e, de repente, você está vasculhando seu histórico de mensagens como um detetive em busca de pistas. 

Ou pior ainda — o feedback de design chega por mensagens diretas e canais aleatórios, se mistura com outras conversas e nunca chega à equipe de design. 

Crie um ciclo de feedback limpo e estruturado com o Pumble

É aqui que o Pumble realmente brilha como um lugar onde você pode manter a iteração fácil e organizada. 

Configure canais de feedback

Como sempre, tudo começa nos canais.

Para agilizar o feedback entre as equipes, você pode criar canais dedicados, como: 

  • #relatório_de_bugs 
  • #design_de_produto 
  • #qa_checks
Revise os projetos entre as equipes até que estejam perfeitos
Revise os projetos entre as equipes até que estejam perfeitos

Esses canais no Pumble se tornam, então, fontes únicas de informação para toda a equipe. Quando todos sabem exatamente onde procurar problemas e analisar comentários, o feedback é integrado naturalmente ao processo e o sucesso é garantido.   

Use threads para manter as conversas focadas

Em seguida, instrua sua equipe a colocar cada relatório de bug, comentário de design e cada pequeno feedback em um threads. Os threads do Pumble permitem que sua equipe compartilhe insights e sugestões continuamente, ajudando você a acompanhar como a visão evoluiu ao longo do tempo. 

Os threads também evitam que seus canais se transformem em um caos completo. Eles dão a cada problema sua própria conversa organizada, facilitando que você: 

  • Acompanhe o progresso
  • Anexe capturas de tela
  • Compartilhe links
  • Forneça atualizações 

Você e suas equipes não precisam mais se preocupar em perder o contexto ou procurar mensagens antigas. Os threads ajudam você a ficar por dentro das sugestões e decisões em tempo real. 

Com o Pumble, você nunca perde o controle

Compartilhe mensagens de vídeo rápidas para demonstrações de bugs 

Às vezes, um problema que você encontra exige uma explicação detalhada, e uma captura de tela simplesmente não é suficiente. Sem mencionar as inúmeras linhas de texto que seriam necessárias para digitar tudo. 

Com as mensagens de vídeo no Pumble, você pode gravar sua tela para mostrar exatamente o que está errado. Um vídeo de 15 segundos pode substituir uma explicação de texto de 10 minutos e poupar a todos do estresse. 

Portanto, use mensagens de vídeo quando precisar resolver problemas rapidamente e tornar o controle de qualidade infinitamente menos doloroso.

O cérebro do produto: Por que o histórico ilimitado é seu ativo mais valioso

Não importa em que fase estejam, as equipes de produto frequentemente se deparam com perguntas que não conseguem responder imediatamente. Isso geralmente acontece quando um novo engenheiro entra para a equipe ou quando um stakeholder precisa de contexto para uma decisão tomada meses atrás. 

E, de repente, todos entram em pânico, vasculhando mensagens antigas, e-mails esquecidos e conversas. 

Apresentamos: o histórico de mensagens ilimitado do Pumble. 

Torne cada decisão e conversa pesquisável para sempre com o Pumble 

O Pumble se torna o centro de memória permanente do seu produto.

Ele mantém cada mensagem, arquivo ou documento registrado, pesquisável e preservado. 

O que isso realmente significa para sua equipe de produto é que: 

  • Integrações tornam-se muito mais fácil 
  • Decisões são salvas e estão sempre disponíveis
  • Conhecimento compartilhado permanece em seu espaço de trabalho para sempre.

Em vez do conhecimento crítico ficar oculto em silos, o Pumble se torna uma base de conhecimento viva e sempre atualizada para sua equipe. 

O Pumble ajuda você a parar de adivinhar e repetir conversas antigas e a continuar avançando com a visão completa sempre à mão. 

O motor de produtividade: Pumble, Plaky e Clockify

Embora um aplicativo de comunicação interna robusto seja importante, está longe de ser a única ferramenta que as equipes de produto precisam para ter sucesso.

A maioria das equipes, infelizmente, depende de uma combinação de diversas ferramentas diferentes apenas para manter um mínimo de produtividade. 

O problema é que a maioria dessas plataformas raramente foi projetada para funcionar em conjunto e se conectar perfeitamente. Assim, as equipes acabam correndo atrás do prejuízo, tentando encontrar tarefas críticas. 

Transforme 3 ferramentas em uma única ferramenta integrada e poderosa 

Esta é a parte em que as equipes de produto podem respirar aliviadas e deixar que o trio poderoso — Pumble, Plaky e Clockify — otimize seus processos. 

  1. O Pumble é a camada de conversas. É onde as equipes conversam, se alinham, decidem e mantém a documentação. 
  2. O Plaky é a camada de tarefas. Ele transforma conversas em tarefas reais com responsáveis, status e prazos, mantendo sua equipe informada sem precisar alternar entre aplicativos. Com a integração com o Plaky, você pode receber atualizações de tarefas diretamente no Pumble e notificações quando os status mudarem. 
  3. O Clockify é a camada de tempo. Ele fecha o ciclo mostrando quanto tempo as tarefas levam para serem concluídas, a velocidade do seu sprint, o custo de tempo dos recursos e a produtividade em toda a equipe. Com a integração com o Clockify, você não precisa mais adivinhar, mas sim trabalhar com dados claros. 

Juntos, esse trio transforma seu fluxo de trabalho em um motor de desempenho que ajuda as decisões a serem tomadas mais rapidamente e mantém as equipes alinhadas em um único ecossistema.

Transforme a comunicação do seu produto de um modelo isolado para um modelo alinhado com o Pumble by CAKE.com

No fim das contas, desenvolver ótimos produtos não se resume apenas a pessoas inteligentes ou ideias inovadoras. Trata-se de comunicação clara, rápida e detalhada. 

E é exatamente isso que o Pumble oferece. Ao servir como seu centro de comando ágil, o Pumble ajuda sua equipe de produto a: 

  • Transformar ideias dispersas em discussões organizadas
  • Executar sprints com menos obstáculos e mais autonomia 
  • Otimizar o controle de qualidade e o feedback de design 
  • Conectar comunicação, tarefas e tempo em um único ecossistema 
  • Manter uma memória permanente do produto com histórico ilimitado 

Com o Pumble, as equipes de produto param de alternar entre ferramentas desconectadas e começam a operar como uma comunidade multifuncional e integrada. Sua colaboração em equipe é mais rápida e sincronizada, e seus produtos são construídos com perfeição. 

Pronto para transformar o ciclo de vida do seu produto em uma máquina bem lubrificada? 

Experimente o Pumble hoje

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