Colaboração em equipe com o Pumble

Um aplicativo confiável de comunicação e colaboração como o Pumble, ajuda a superar desafios comuns no processo colaborativo e melhora o compartilhamento de conhecimento, o pensamento criativo, o engajamento e a eficiência da sua equipe.

A colaboração em equipe ocorre quando a equipe trabalha juntamente para atingir os mesmos objetivos de negócios. 

Como cada membro de uma equipe colaborativa tem um conjunto único de habilidades distintas, eles podem abordar qualquer problema de diversos ângulos e encontrar soluções mais criativas.

Neste guia, abordaremos como você pode usar o Pumble para:

• Colaborar com colegas de equipe,
• Criar canais para discussões públicas, 
• Compartilhar e pesquisar arquivos, e
•  Incluir membros externos em seu espaço de trabalho.

O que é colaboração em equipe?

Em um ambiente profissional, a colaboração se refere ao relacionamento de trabalho entre indivíduos em uma organização. Os membros da equipe colaborativa contribuem com suas habilidades únicas para um esforço conjunto em direção à realização de uma meta comercial comum. 

Trabalho em equipe e colaboração são frequentemente vistos como termos sinônimos, no entanto, há uma diferença em como seus processos são organizados para atingir uma meta. Para simplificar, o trabalho em equipe é o ápice das contribuições individuais, enquanto a colaboração em equipe é um esforço coletivo.

A colaboração prospera na diversidade e sinergia entre diferentes conjuntos de habilidades. Ela atinge seu potencial máximo por meio do choque de opiniões, reforço de diálogos ativos e livre troca de ideias e comentários.

Agora que definimos a colaboração efetiva da equipe, vamos ver como o Pumble — uma ferramenta digital de comunicação e colaboração de equipe — pode ajudar você a aumentar o nível de colaboração da sua equipe.

Como o Pumble melhora a colaboração em equipe?

Se você aperfeiçoou a coordenação dentro de uma equipe e agora está se perguntando como fortalecer a colaboração para capacitar sua equipe a atingir seu potencial máximo, pense em ferramentas digitais modernas que facilitam a comunicação e a colaboração.

O aplicativo certo de comunicação e colaboração pode fazer toda a diferença em um ambiente de trabalho remoto moderno.

Aplicativos avançados de mensagens em equipe como o Pumble permitem que você direcione sua energia para as coisas que importam enquanto eles cuidam do resto. Continue lendo para descobrir como diferentes recursos do Pumble podem facilitar sua colaboração diária.

Canais dedicados a tópicos específicos

O Pumble permite que você tenha conversas privadas individuais, chats em grupo somente para convidados e chats públicos com qualquer pessoa que queira participar.

Os canais fornecem um local para compartilhar mensagens, imagens e arquivos sobre um determinado tópico. É onde a maior parte da colaboração acontece

Canais dedicados mantêm suas discussões focadas em um único assunto e minimizam o risco de conversas saírem do tópico. Eles também garantem que cada membro relevante da equipe esteja informado e a par de todas as conversas.

Threads

Você pode usar threads para conversas focadas e estruturadas em torno de tópicos que geram mais discussão ou perguntas. As respostas são vinculadas à mensagem original quando você inicia ou responde a um assunto. Elas permitem que você avance em um assunto sem interromper o canal atual ou, a uma mensagem direta. 

Threads e emojis no Pumble

Emojis são uma das poucas maneiras de responder em uma mensagem ou sequência. Se você quiser apenas reagir ou usar emojis em sua mensagem, o Pumble também oferece essa opção. Você também pode definir um tom de pele padrão para emojis clicando no ícone de emoji e selecionando a cor desejada antes de incluir o emoji em sua mensagem.

Grupos de usuários

Para estruturar ainda mais a comunicação/colaboração da sua equipe, você pode adicionar membros relevantes da equipe a um grupo de usuários no Pumble. Os grupos de usuários permitem que você: 

• Mencione um grupo específico, 
• Defina canais padrão para todos os membros do grupo e 
• Adicione vários usuários aos canais por meio de grupos.

Formatação de mensagens

A colaboração efetiva da equipe que não deixa espaço para mal-entendidos depende de uma comunicação escrita com clareza, concisão e de fácil leitura. 

Para conseguir isso, você precisa garantir que suas mensagens de trabalho:

• Sejam fáceis de ler, 
• Destacam informações importantes e 
• Expõem seu ponto de vista.  

A formatação de mensagens do Pumble permite que você edite suas mensagens para comunicar exatamente o que você pretendia.

Menções e marcações

Você pode usar menções no Pumble para garantir que as pessoas certas vejam suas mensagens em tempo hábil e para comunicar intencionalmente algo com pessoas específicas. Você pode ver todas as suas menções e reações nas mensagens que enviou em uma barra lateral.

O feedback é um dos elementos mais importantes da colaboração. O feedback construtivo dá espaço para diferentes perspectivas e sugestões e as combina para chegar à melhor solução.  

Por exemplo, se você quiser compartilhar uma solução de design recente que concluiu, você pode:

• Iniciar a conversa no canal geral #projeto_alpha,
• Mencionar um grupo de usuários específico, como @design_alpha, e
• Escrever sua mensagem e convide colegas para lhe darem feedback sobre ela.

No Pumble, você pode usar sequências para dar um comentário. Por exemplo, os membros do canal podem usar reações de emoji para comunicar sua opinião.

Caso precise verificar alguma mensagem mais antiga ou precise descobrir onde os colegas de equipe mencionaram você em algumas conversas anteriores, o Pumble não tem limitações no histórico de bate-papo, então você pode acessar todas as mensagens enviadas sempre que precisar.

Compartilhamento e armazenamento de arquivos

Todo projeto de grupo exige compartilhamento frequente de informações, o que pode incluir mensagens, imagens, vídeos, links ou compartilhamento de arquivos. Uma das melhores ferramentas do Pumble é que ele permite que seus usuários compartilhem arquivos de todos os tipos e os armazenem-nos para acesso futuro.

No plano gratuito, cada espaço de trabalho pode ter 10 GB de espaço no total. Enquanto no plano PRO, cada usuário terá 10 GB de espaço à sua disposição.

Armazenamento no plano FREE & PRO no Pumble

Ao manter os arquivos no mesmo local onde ocorreu a discussão sobre um determinado tópico, você pode minimizar a perda de informações – o que é especialmente importante ao adicionar novos membros da equipe a um projeto. Isto melhora a transparência e a acessibilidade à informação – os dois aspectos principais de uma colaboração bem-sucedida.

Você também pode usar a opção de pesquisa para navegar pelos arquivos em canais públicos ou privados, ou em conversas individuais. Certifique-se de aplicar filtros para obter resultados mais precisos com mais rapidez.

Chamadas de voz e vídeo

Não importa se sua empresa tem funcionários remotos, escritórios em várias cidades ou equipes de profissionais que viajam com frequência, a videoconferência é essencial para manter todos na mesma página.

Quando você se encontra com suas conexões comerciais pessoalmente, pode fazer uma conexão pessoal, captar pistas verbais e não verbais e começar a construir confiança. E embora possa haver conexões críticas para as quais você precisará viajar, a videoconferência pode ajudar a preencher a lacuna para todas as outras reuniões e ajudá-lo a se conectar melhor com clientes, colegas de equipe e trabalhadores remotos. 

As ferramentas de colaboração devem permitir aos funcionários todos os meios necessários para discussões eficazes que podem tornar seu dia a dia mais tranquilo. Este princípio está incorporado no Pumble, que oferece chamadas de voz e vídeo em grupo. Basta abrir um bate-papo com um membro da equipe, clicar em um ícone de telefone para iniciar uma chamada de voz ou tocar em um ícone de vídeo para iniciar uma chamada de vídeo.

As chamadas de voz e vídeo permitem que você: 

• Organize reuniões produtivas, 
• Promova relacionamentos mais fortes entre os membros da equipe e 
• Certifique-se de que todos estejam na mesma página.

Compartilhamento de tela

Usar a comunicação visual para transmitir sua mensagem ou ideia permite que você: 

• Destaque algumas das informações mais importantes,
• Transmita sua mensagem de forma mais eficiente e 
• Mantenha e retenha a atenção durante as reuniões. 

O Pumble oferece uma opção de compartilhamento de tela sempre que você precisar representar visualmente suas ideias ou comunicar ideias complexas de forma mais clara em uma reunião. Leva apenas um clique para compartilhar sua tela com seus colegas de equipe. Em vez de enviar arquivos necessários por e-mail para todos os participantes, você pode mostrar a eles sua área de trabalho ou um aplicativo separado para trabalhar em projetos de forma colaborativa.

Acesso de convidado

O trabalho colaborativo geralmente exige trabalhar com membros de fora da sua organização. Em vez de escrever longas cadeias de e-mail e se preocupar se você incluiu todos, use o recurso de acesso de função de convidado do Pumble para simplificar sua comunicação e colaboração com membros externos.

Os convidados no Pumble são pessoas de fora da sua organização, como parceiros ou consultores, que um proprietário de espaço de trabalho pode convidar para se juntar à equipe. Os convidados têm menos permissão do que os membros da equipe ou proprietários de equipe, mas ainda há muito que eles podem fazer. Os administradores do espaço de trabalho podem decidir por quanto tempo os convidados terão acesso ao espaço de trabalho. Existem duas opções:

• Convidados podem ter acesso indefinido
• Tempo de desativação personalizado

Se a limitação tiver sido definida, os convidados receberão um e-mail sobre isso dois dias antes da desativação.

Existem dois tipos de usuários convidados — usuários multicanal e usuários canal único.

Usuários convidados multicanal têm acesso aos canais que você especificar e podem ser adicionados a um número ilimitado de canais. 

Usuários convidados de canal único, por outro lado, podem acessar apenas um canal, público ou privado.

Por exemplo, para manter alguém informado apenas sobre as principais atualizações, você pode conceder a ele acesso de convidado de canal único a um canal geral do projeto (por exemplo, #project_alpha).

No entanto, se você colaborar de perto com alguém que é responsável por, digamos, marketing, você pode conceder a ele acesso de convidado multicanal em um canal geral do projeto (por exemplo, #project_alpha) e um canal dedicado ao marketing (por exemplo, #marketing_alpha).

Adote a colaboração perfeita com o Pumble 

Os benefícios da boa colaboração em equipe são numerosos. 

A colaboração eficaz: 

• Reúne as pessoas, 
• Ajuda-as a aprender umas com as outras e 
• Aumenta a capacidade geral de resolução de problemas.

Grande parte disso é fornecer aos seus funcionários ferramentas eficazes de comunicação digital e colaboração. 

Comece com o Pumble. Ele está disponível em todas as plataformas, como um aplicativo de navegador da web, um aplicativo de desktop no Windows, Mac e Linux, bem como em dispositivos móveis — Android e iOS.

Com o Pumble como sua plataforma colaborativa, você está investindo na inteligência coletiva e no sucesso da sua equipe. 

Ao centralizar a comunicação e simplificar os fluxos de trabalho, o Pumble capacita sua equipe a se concentrar no que realmente importa — atingir objetivos compartilhados.

Então, por que esperar? Eleve a colaboração da sua equipe com o Pumble e libere todo o potencial da sua organização.