Guia de Preços do Microsoft Teams

Preços do Microsoft Teams

Os preços do Microsoft Teams podem parecer complicados para alguns, principalmente porque estão divididos em duas categorias.

No total, existem sete planos do Microsoft Teams — três na categoria Planos Pessoais (Home Plans) e quatro na categoria Planos Empresariais (Business Plans).

Os Planos Pessoais são usados por indivíduos, enquanto os Planos Empresariais são soluções ideais para pequenas e médias empresas.

Planos Pessoais: Visão Geral

Os Planos Pessoais do Microsoft Teams incluem:

• Plano gratuito
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Family

Esses planos são boas opções para uso individual, e o plano gratuito é uma boa alternativa tanto para pessoas físicas quanto para pequenas empresas que estão apenas começando.

Confira a tabela comparativa abaixo, que mostra esses três planos do Microsoft Teams e os recursos mais importantes que eles oferecem.

Planos Empresariais: Visão Geral

Existem quatro planos empresariais diferentes à sua escolha.

O mais popular de todos, Microsoft Teams Essentials, custa $ 4,00 por usuário/mês (quando pago anualmente) e cobre:

• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• Número ilimitado de reuniões com um limite de 30 horas por reunião

Aqui está uma tabela comparativa que mostra as diferenças entre o plano Microsoft Teams Essentials e os outros 3 planos empresariais.

Embora as 2 tabelas que preparamos para você forneçam uma boa visão das diferenças entre os 7 planos do MS Teams, elas não entram em detalhes nem cobrem recursos adicionais.

Faremos isso a seguir e, como o plano gratuito e os 4 planos Business são as opções mais populares para empresas, abordaremos tudo o que oferecem – começando pelo plano gratuito.

Plano gratuito do Microsoft Teams

A opção gratuita do MS Teams é perfeita para equipes de pequeno porte que fazem chamadas de vídeo com pouca frequência e empresas que precisam começar rapidamente, com:

• Reuniões virtuais seguras
• Chat para equipes
• Armazenamendo de dados em nuvem

O que você recebe com o plano gratuito? E mais importante, quais são as suas limitações?

Visão geral do plano gratuito

A versão gratuita do Microsoft Teams inclui o seguinte:

• Chats ilimitados
• Reuniões individuais ilimitadas que podem durar até 30 horas
• Reuniões de grupo ilimitadas que podem durar até 60 minutos
• Até 100 participantes por reunião
• Compartilhamento de tela e arquivos
• 5 GB de armazenamento por usuário
• Planos de fundo personalizáveis

Os usuários podem acessar a versão gratuita por tempo ilimitado. É verdade que ela não é tão boa quanto outros aplicativos de comunicação empresarial semelhantes.

Por exemplo, alternativas ao Microsoft Teams, como o Pumble oferecem muito mais. Com a versão gratuita do Pumble, você obtém o dobro de espaço de armazenamento do que o Microsoft Teams oferece, além de histórico de mensagens ilimitado — algo que nem sequer é uma opção no Teams.

Sem mencionar que o plano gratuito do MS Teams tem algumas desvantagens adicionais.

Limitações do plano gratuito

As 3 limitações mais significativas do plano gratuito são:

• Duração das reuniões
• Armazenamento em nuvem

O plano gratuito do Teams permite hospedar até 100 pessoas em uma única reunião. No entanto, a reunião não pode durar mais de 60 minutos.

Agora, dependendo do tipo de reunião que você conduz, isso pode ser suficiente. No entanto, é mais provável que você não consiga concluir sua pauta dentro do limite de 60 minutos.

Se quiser realizar reuniões mais longas ou com mais participantes, será necessário migrar para um dos planos pagos.

O mesmo vale para o armazenamento. Com o plano gratuito, você está limitado a 5 GB de armazenamento em nuvem por pessoa. Depois disso, não é possível compartilhar documentos e arquivos com outras pessoas.

Além disso, os usuários do plano gratuito também não podem utilizar as seguintes funcionalidades:

• Gravação de reuniões
• Chamadas telefônicas para números externos
• Conferências de áudio por discagem

Plano Microsoft Teams Essentials

O Microsoft Teams Essentials custa $4,00 por usuário/mês no plano anual, ou $4,80 por usuário/mês no plano mensal. Esse plano dá acesso aos principais recursos de reunião do Teams.

Ele não inclui os aplicativos do pacote Office, como Word, Excel, Outlook, etc. Esses recursos fazem parte do plano Microsoft Teams Business Basic, que é mais caro.

Mas antes de entrar neste plano, vamos ver o que o Essentials oferece.

O que você recebe com o plano Essentials?

Com o Plano Essentials, você tem acesso a todos os recursos incluídos no Plano Gratuito, além de:

• Reuniões de grupo ilimitadas por até 30 horas
• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• Suporte por telefone e via web

Também há integrações com o Outlook e o Google Agenda — para facilitar o agendamento de reuniões, além de recursos variados de reunião, como:

• Planos de fundo virtuais
• Sala de espera
• Modo “Together” (que coloca os participantes juntos em um espaço virtual compartilhado)
• Legendas em tempo real (em inglês)
• Anotações colaborativas (para que os participantes da reunião possam colaborar em tempo real)
• Reações ao vivo

Além disso, os usuários também podem:

• Atribuir tarefas a colegas de equipe
• Criar enquetes para feedback construtivo
• Criar modelos de bate-papo em grupo

Esses recursos tornam o plano Essencial um dos mais populares do Microsoft Teams. No entanto, os usuários ainda podem enfrentar algumas restrições.

Limitações do plano Essentials

O plano Essentials é uma ótima opção para pequenas empresas que desejam os principais recursos do Microsoft Teams sem pagar por extras desnecessários.

Porém, para total transparência, vamos ver quais são as limitações deste plano.

O Microsoft Teams Essentials não inclui:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para todos os usuários
• Legendas ao vivo em mais de um idioma (o inglês é o idioma padrão)
• Salas simultâneas (breakout rooms) em reuniões
• E-mails comerciais personalizados
• Suporte avançado

Se esses “extras” parecem algo que você possa sentir falta, talvez seja necessário procurar um plano mais abrangente – como o Microsoft 365 Business Basic.

Plano Microsoft 365 Business Basic

Cada nível de preço do Microsoft Teams inclui as funcionalidades do nível anterior. Portanto, o plano Business Basic inclui tudo o que o plano Essentials oferece.

Ou seja: quanto mais você paga, mais (e melhores) recursos você recebe.

Vamos ver quais são esses recursos.

O que você recebe com o plano Business Basic?

O Business Basic custa $6,00 por usuário/mês se pago anualmente ou $7,20 por usuário/mês se pago mensalmente.

Com esse valor, você recebe:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para até 300 funcionários
• 1 TB de armazenamento de arquivos por usuário
• 10 aplicativos comerciais adicionais como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc
• Suporte por telefone e web a qualquer momento
• Versões web e mobile dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint

O Business Basic é voltado para equipes que desejam uma conectividade online abrangente. Os usuários têm acesso a um centro de colaboração que reúne a maioria dos recursos e membros da organização em uma única plataforma.

Este plano também inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer dúvida, problema ou comentário que surgir durante o uso

Limitações do plano Business Basic

Uma das maiores limitações deste plano é que, embora inclua os aplicativos do Office, a oferta é bastante limitada.

Ao contrário do plano Essentials, o Business Basic oferece serviços de nuvem seguros para:

• Teams
• Exchange
• OneDrive
• SharePoint

No entanto, os seguintes aplicativos estão disponíveis apenas nas versões web e móveis:

• Outlook
• Word
• Excel
• Power Point

Considerando que eles são alguns dos aplicativos mais populares do Office, isso pode ser um fator decisivo para algumas pessoas.

Plano Microsoft 365 Business Standard

O Business Standard vem após o Business Basic e inclui tudo o que o plano Business Basic oferece - com alguns extras, é claro. Este plano custa $12,50 por usuário/mês, se pago anualmente, ou $15,00 por usuário/mês, se pago mensalmente.

Agora, vamos ver o que esse valor pode oferecer para você.

O que você ganha com o plano Business Standard?

Além de ter acesso a todas as comodidades mencionadas anteriormente, o plano Business Standard também oferece aos usuários a oportunidade de:

• Compartilhar arquivos livremente, com 1 TB de armazenamento em nuvem por usuário
• Organizar webinars com registro de participantes e relatórios
• Criar espaços de trabalho colaborativos com o Microsoft Loop
• Editar vídeos e acessar ferramentas de design com o Clipchamp
• Adicionar o Copilot (ferramenta de IA) como um complemento

Isso não é tudo, pois o plano Business Standard também inclui hospedagem de e-mail com domínio de email personalizado e limite de 1 TB para anexos.

Além disso, a licença Business Standard também inclui aplicativos do Office totalmente instalados em até cinco dispositivos móveis, cinco tablets e cinco PCs ou Macs por usuário. Diferente do plano Business Basic, o Business Standard inclui serviços completos de desktop, web, mobile e nuvem segura para todos os aplicativos.

Limitações do plano Business Standard

Além do preço – que é o dobro do preço do plano anterior – o Business Standard também tem outra limitação: pode facilmente levar à sobrecarga de informação.

Esse plano é o primeiro da lista a refletir a abordagem "tudo em um" que a Microsoft idealizou com o Teams. No entanto, isso também traz desvantagens, pois a grande quantidade de ferramentas disponíveis podem dificultar a adoção e o uso eficaz pelos usuários.

Portanto, se você é dono de uma pequena empresa em busca da melhor ferramenta para sua equipe, talvez esteja prejudicando seus colaboradores ao escolher um plano com tantos recursos.

O Microsoft Teams já tem uma interface movimentada e complexa, diferente de outras ferramentas de comunicação e colaboração — e adicionar mais recursos só piora a experiência para alguns usuários.

DICA PROFISSIONAL DO PUMBLE

Se o Microsoft Teams parece “demais” para você, confira o artigo abaixo para conhecer os melhores substitutos do MS Teams:

8 Alternativas ao Microsoft Teams para testar em 2025

Plano Microsoft 365 Business Premium

Por fim, o último (mas não menos importante) plano da nossa lista de preços do Microsoft Teams é o Microsoft 365 Business Premium.

Este plano é um conjunto de aplicativos e serviços de produtividade baseado em nuvem, com recursos de proteção da informação e conformidade legal incluídos.

Custa US$ 22,00 por usuário/mês se pago anualmente, ou US$ 26,40 por usuário/mês se pago mensalmente.

É um preço elevado, então vamos ver se vale o seu investimento, certo?

O que você recebe com o Microsoft 365 Business Premium?

O Business Premium inclui tudo o que o plano Business Standard oferece, mais:

• Segurança avançada
• Controle de acesso e dados
• Proteção contra ameaças cibernéticas

Portanto, o plano mais caro oferece controle e proteção adicionais, bem como todos os serviços e recursos que o Microsoft Teams tem a oferecer.

Limitações do Business Premium

A desvantagem óbvia deste plano é o preço bastante alto que você terá que pagar, especialmente se você ainda estiver tentando tirar seu pequeno negócio do papel.

O plano Business Premium tem um limite máximo de 300 usuários. Consequentemente, caso seu espaço de trabalho exceda esse número, você precisará fazer upgrade para um dos planos Enterprise ou optar por uma solução mais econômica.

As assinaturas Enterprise oferecem recursos mais abrangentes — a um preço significativamente mais alto, e é por isso que não as analisamos nesta análise. Por exemplo, o pacote Microsoft 365 F3 aumenta a capacidade de participantes para 1.000. No entanto, se você assumir um compromisso anual com este plano de preços, o valor será de US$8,00 por usuário por mês.

O Microsoft Teams é a solução certa para você?

Escolher a ferramenta certa de colaboração e comunicação pode garantir uma colaboração produtiva em equipe — assim como escolher a ferramenta errada pode levar ao caos organizacional.

Mas a resposta à pergunta “O Microsoft Teams é a ferramenta certa para mim?” depende de:

• Situação,
• Necessidades
• Orçamento

Por exemplo, digamos que você administre uma organização com 300 pessoas e precise de uma ferramenta que vá além de um simples aplicativo de videoconferência.

Então, você está procurando algo que lhe dê muito controle e segurança, mas não tem certeza do que comprar, nesse caso opte por um plano do Microsoft Teams que tem a reputação de ser “o mais popular” — o plano Microsoft Teams Essentials.

Trezentas licenças do plano Essentials chegam a US$1.200 por mês se você pagar anualmente, o que significa que você terá que desembolsar US$14.400 imediatamente apenas para ter acesso ao Teams por um ano.

Sem mencionar que você nem terá controle adicional ou segurança extra, pois isso não está incluído no plano Essentials.

Isso parece muito dinheiro para algo que nem atende a todas as suas necessidades?

Pois é. Felizmente, existem outras opções disponíveis.

Qual é a alternativa ao Microsoft Teams? Conheça o Pumble

O Pumble é uma excelente alternativa ao Microsoft Teams. Trata-se de um software de colaboração em equipe que permite que times de todos os tamanhos se comuniquem e trabalhem juntos.

Ao contrário do MS Teams, o Pumble não impõe limites aos seus usuários – seu plano gratuito inclui um número ilimitado de usuários e histórico de mensagens ilimitado para todos.

Além disso, o Pumble permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem e colaborem por meio de:

• Mensagens diretas
• Mensagens de grupo
• Canais públicos e privados
• Reuniões de áudio e vídeo
• Compartilhamento de arquivos
• Videoconferência

Como vimos, o Microsoft Teams limita o número de usuários em sua opção gratuita, o que pode prejudicar o crescimento das equipes. O plano gratuito do Pumble não só oferece usuários e histórico de mensagens ilimitados, como também inclui:

• Chamadas de voz e vídeo
• Chamadas de voz e vídeo individuais
• Aplicativos nativos Clockify e Plaky
• Até 3 integrações
• 10 GB de espaço de armazenamento
• Recursos de importação e exportação

Como o Microsoft Teams e o Pumble se comparam?

Uma das diferenças mais significativas entre o Pumble e o Microsoft Teams reside no fato de que o Pumble oferece uma excelente opção gratuita, enquanto o MS Teams é bastante limitante nesse aspecto.

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver como os dois se comparam no que diz respeito às opções gratuitas e aos seus planos mais populares:

Como você pode ver, além de ter um plano gratuito mais generoso e com menos limitações, o Pumble também supera o MS Teams nas seguintes categorias:

• Gerencie usuários e áreas de trabalho
• Pesquise e encontre facilmente todos os arquivos compartilhados em mensagens diretas ou canais através do Navegador de Arquivos
• Mantenha as conversas organizadas graças aos threads e à sua interface elegante.

Mais importante ainda, o Pumble supera o Microsoft Teams em outra categoria vital: o preço.

Vamos voltar ao exemplo anterior — onde você teria que pagar US$ 14.400 por 300 licenças do Microsoft Teams Essentials.

Agora, em vez de escolher o plano Essentials, você escolhe o plano Pumble PRO, que custa US$ 2,49 por usuário/mês (se cobrado anualmente). Isso significa que você pagaria US$ 8.964 pelo ano inteiro (ou seja, US$ 747 por mês) pela sua equipe de 300 pessoas, elevando sua economia para US$ 5.436 ou 37,75%.

Mesmo se você optasse pelo plano mais caro do Pumble — o Pumble BUSINESS — que oferece mais do que o plano Essentials, você ainda economizaria dinheiro e teria o dobro de armazenamento, em comparação com o Microsoft Teams.

Se você busca maximizar ainda mais suas economias e, ao mesmo tempo, aumentar a eficiência, o Pumble também pode oferecer isso. Ele faz parte do Pacote de Produtividade CAKE.com e, por US$ 12,99 por usuário por mês, você tem acesso a 3 aplicativos poderosos. Além de melhorar a comunicação com o Pumble, você pode cuidar de faturas e controle de tempo com o Clockify e gerenciar projetos com o Plaky.

Experimente o Pumble e atenda às suas necessidades de comunicação e colaboração

No geral, o Microsoft Teams é uma ferramenta bastante completa. No entanto, mais recursos não garantem uma experiência melhor.

Além disso, com seus planos caros, o Teams pode fazer você procurar uma alternativa mais acessível.

Por que não experimentar o Pumble?

Com preços acessíveis, recursos competitivos e uma missão de melhoria contínua, o Pumble pode ser sua nova plataforma de colaboração favorita.

Colabore com as ferramentas certas e veja sua equipe prosperar.

Experimente o Pumble!