Quanto custa o Microsoft Teams?

Preços do Microsoft Teams

Os preços do Microsoft Teams podem parecer complicados para alguns – principalmente porque estão divididos em 2 categorias.

No total, existem 10 planos do Microsoft Teams — 3 na categoria Home Plans, 4 na categoria Business Plans e 3 planos na categoria Teams Phone Bundles. 

Os Home Plans são maioritariamente utilizados por indivíduos, enquanto os Business Plans são soluções ideais para pequenas e médias empresas.

A categoria Team Phone Bundles que inclui 4 planos, todos eles um plano Microsoft Teams Essentials com complementos de telefone - é uma ótima solução para equipes que precisam de recursos básicos com acesso a vários níveis de recursos do Microsoft Teams Calling.

Home Plans: Visão Geral

Os planos MS Teams Home incluem:

• Plano gratuito da Microsoft Teams
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Family

Esses planos são uma ótima escolha para indivíduos, e o plano Gratuito é uma boa opção tanto para pessoas físicas quanto para pequenas empresas que estão apenas começando.

Dê uma olhada na tabela de comparação abaixo que mostra esses três planos do Microsoft Teams e os recursos mais importantes que eles oferecem.

Planos Business: Visão Geral

Existem 4 Planos Business diferentes à sua escolha. 

O mais popular de todos, Microsoft Teams Essentials, custa $4,00 por usuário/mês (quando pago anualmente) e cobre:

• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• 30 horas por reunião

Aqui está uma tabela comparativa que mostra as diferenças entre o plano Microsoft Teams Essentials e os outros 3 Planos Business.

Embora as 2 tabelas que preparamos para você forneçam uma boa visão das diferenças entre os 7 planos do MS Teams, elas não entram em detalhes nem cobrem recursos adicionais.

Faremos isso a seguir e, como o plano Gratuito e os 4 planos Business são as opções mais populares para empresas, abordaremos tudo o que elas têm a oferecer – começando pelo plano Gratuito.

Plano gratuito do Microsoft Teams

A opção gratuita do MS Teams é perfeita para equipes de pequeno porte ou para equipes que fazem chamadas de vídeo com pouca frequência. 

No site, você pode descobrir que o plano gratuito é perfeito para empresas que precisam começar rapidamente — com reuniões online seguras, bate-papo e armazenamento em nuvem em um único aplicativo, gratuitamente.

Mas o que você realmente recebe e quais são as limitações do Plano Gratuito?

O que você recebe com o plano gratuito do MS Teams? 

A versão gratuita do Microsoft Teams inclui o seguinte:

• Chats ilimitados
• Reuniões individuais ilimitadas que podem durar até 30 horas
• Reuniões de grupo ilimitadas que podem durar até 60 minutos
• Até 100 participantes por reunião
• Recursos de compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos
• 5 GB de armazenamento por usuário
• Planos de fundo personalizáveis

Agora, essa é uma lista bastante grande, especialmente quando você leva em conta que a versão gratuita está disponível para os usuários por tempo ilimitado.

É verdade que é insuficiente quando comparado com alguns outros aplicativos de colaboração e comunicação.

Por exemplo, a versão gratuita do Pumble oferece 2 vezes mais espaço de armazenamento do que o MS Teams e histórico de mensagens ilimitado – algo que nem é uma opção no Microsoft Teams – tornando-o uma das melhores alternativas ao Microsoft Teams.

Experimente o Pumble

Além disso, o plano gratuito do MS Teams também tem algumas desvantagens – vamos dar uma olhada.

Limitações do plano gratuito

As 3 limitações mais significativas do plano Gratuito são:

• Duração da reunião
• Armazenamento gratuito
• Usuários convidados limitados

Em termos de capacidade de participantes, o plano Gratuito permite que até 100 pessoas participem de uma única reunião. Porém, uma reunião não pode durar mais de 60 minutos.

Agora, dependendo dos tipos de reuniões que você conduz, isso pode ser suficiente. No entanto, é mais provável que você não consiga repassar toda a agenda da reunião sempre dentro do limite de 60 minutos.

Se quiser que suas reuniões tenham mais participantes (ou durem mais), você terá que atualizar para um dos planos pagos.

O mesmo vale para armazenamento. Com o plano Gratuito, você está limitado a 5 GB de armazenamento em nuvem por pessoa. Depois disso, você não poderá compartilhar documentos e arquivos com outras pessoas.

Além disso, os usuários do plano Gratuito também não podem utilizar as seguintes funcionalidades:

• Gravação de reunião
• Agendamento de reuniões
• Chamadas telefônicas
• Audioconferência

Plano Microsoft Teams Essentials

O Microsoft Teams Essentials custa $4,00 por usuário/mês quando pago anualmente ou $4,80 se você pagar mensalmente. Ele fornece acesso aos principais recursos de reunião do Teams.

Ele não vem com o pacote típico de aplicativos do Office, o que significa que você não terá acesso a outros aplicativos da Microsoft, como Word, Excel, Outlook, etc. Essa funcionalidade tem um custo extra e está incluída no próximo e mais caro Microsoft Teams Business Plano Basic.

Mas, antes de nos aprofundarmos nisso, vamos dar uma olhada no que o plano Essentials tem a oferecer.

O que você ganha com o plano Essentials?

Além de ter todos os recursos incluídos no Plano Gratuito, se você optar pelo Plano Essentials, você também terá:

• Reuniões de grupo ilimitadas por até 30 horas
• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• Suporte por telefone e web

Também há integrações com Outlook e Google Agenda — para facilitar o agendamento de reuniões, bate-papos sempre disponíveis e uma ampla variedade de recursos de reunião, como:

• Fundos virtuais
• Lobby de reunião
• Modo “Together”
• Legendas ocultas ao vivo (em inglês)
• Anotações colaborativas (para que os participantes da reunião possam colaborar em tempo real)
• Reações ao vivo

Também é possível atribuir tarefas a colegas de equipe, criar enquetes para feedback e criar modelos de chat em grupo.

Limitações do plano Essentials

O plano Essentials é uma ótima opção para pequenas empresas que desejam os recursos básicos do Microsoft Teams sem pagar por extras desnecessários.

Porém, no interesse da divulgação completa, vamos ver quais são as limitações deste plano.

O Microsoft Teams Essentials não inclui:

• Identidade, acesso e gerenciamento de usuários para todos os usuários
• Legendas ao vivo em reuniões em mais de um idioma (inglês é o idioma padrão)
• E-mails comerciais personalizados
• Suporte avançado

Se esses “extras” parecem algo que você pode perder, talvez seja necessário procurar um plano mais abrangente – como o Plano Básico do Microsoft 365 Business.

Microsoft Teams Essentials + Microsoft Teams Calling

Conforme mencionado, há toda uma categoria de planos do Microsoft Teams que inclui os planos Essentials juntamente com vários recursos do Microsoft Teams Calling.

A categoria inclui 3 planos:

• Microsoft Teams Essentials com telefone, que custa US$ 8 por usuário por mês (quando pago anualmente)
• Teams Essentials e Teams Phone com chamadas pré-pagas (zona 1 do país - EUA), que custa US$ 10 por usuário por mês (quando pago anualmente)
• Teams Essentials e Teams Phone com chamadas nacionais, que custa US$ 16 por usuário por mês (quando pago anualmente)

Se falar ao telefone é uma grande parte do seu dia de trabalho, contratar um desses planos pode ser uma boa ideia.

Conforme mencionado, todos eles incluem um plano Microsoft Teams Essentials e seus recursos, bem como vários graus de acesso aos recursos do Microsoft Teams Calling, como:

• Sistema telefônico baseado em nuvem
• Chamadas recebidas ilimitadas
• Fila de chamadas, gravação, atendimento automático, transcrição e transferência entre dispositivos

O plano mais barato não inclui um número de telefone para chamadas externas, enquanto os 2 planos mais caros incluem.

Se você já possui uma assinatura do Microsoft Teams Essentials, basta obter os complementos do telefone.

Plano Microsoft 365 Business Basic

Como cada nível de preços do Microsoft Teams inclui as funcionalidades do nível anterior, o plano Microsoft Teams Business Basic inclui tudo o que o plano Essentials faz.

Portanto, quanto mais dinheiro você gasta, mais recursos você obtém.

Vamos ver o que eles são.

O que você ganha com o plano Business Basic?

O Business Basic custa US$6 por mês por usuário, se pago anualmente, e US$7,20 por mês por usuário, se pago mensalmente.

Por esse dinheiro, você obterá:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para até 300 funcionários
• 1 TB de armazenamento de arquivos por usuário
• 10 aplicativos de negócios adicionais, como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc.
• Suporte por telefone e web a qualquer momento
• Versões baseadas em nuvem de aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint

O Business Basic é ideal para equipes que desejam conectividade Web abrangente. Os usuários recebem acesso a um centro de colaboração que reúne a maioria dos recursos e funcionários da sua organização em uma plataforma.

Este plano também inclui suporte 24/7 para quaisquer dúvidas, problemas ou comentários que você possa ter durante o uso do aplicativo.

Limitações do plano Business Basic

Uma das maiores limitações do plano básico empresarial é que, embora o plano inclua aplicativos do Office, a oferta é bastante limitada.

Ao contrário do plano Essentials, o Business Basic possui serviços em nuvem seguros para:

• Teams
• Exchange
• OneDrive
• SharePoint

No entanto, os seguintes aplicativos estão disponíveis apenas como aplicativos web e móveis:

• Outlook
• Word
• Excel
• Power Point

Plano Microsoft 365 Business Standard

O Business Standard vem depois do Business Basic e inclui tudo o que o plano Business Basic faz (com alguns extras, é claro). Este plano custa US$12,50 por usuário por mês, se pago anualmente, ou US$15 por usuário por mês, se pago mensalmente.

Agora, vamos ver o que esse valor pode render para você.

O que você ganha com o plano Business Standard?

Além de ter acesso a todas as comodidades mencionadas anteriormente, o plano Business Standard também oferece aos usuários a oportunidade de:

• Compartilhe arquivos livremente, pois o limite de armazenamento em nuvem é de 1 TB por usuário
• Hospede webinars com registro e relatórios dos participantes
• Crie espaços de trabalho colaborativos via Microsoft Loop
• Edite vídeos e acesse ferramentas de design via Clipchamp
• Adicione o Copilot como um complemento

Isso não é tudo, pois o plano Business Standard também inclui hospedagem de email com domínio de email personalizado, caixa de correio de 50 GB e limite de 150 MB para anexos. 

Além disso, a licença Business Standard também inclui aplicativos do Office totalmente instalados em 5 dispositivos móveis, 5 tablets e 5 PCs ou Macs por usuário e, diferentemente do plano Business Basic, o Business Standard inclui desktop, web, dispositivos móveis e serviços de nuvem seguros. para todos os aplicativos.

Limitações do plano Business Standard

Além do preço – que é o dobro do preço do nível anterior – o Business Standard também tem outra limitação: a sua natureza pode facilmente levar à sobrecarga de informação. 

O plano Business Standard é o primeiro da nossa lista até agora que realmente abrange a natureza inclusiva que a Microsoft buscava quando criou o Teams. Mas isso tem desvantagens, pois muitas ferramentas disponíveis podem dificultar a adoção e o uso delas pelos usuários.. 

Portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa e está procurando a melhor ferramenta para sua equipe, pode estar prestando um péssimo serviço aos seus funcionários ao optar por um plano que inclui tantos recursos.

Ao contrário de algumas outras ferramentas de comunicação e colaboração, o Microsoft Teams tem uma interface ocupada e complicada – e ferramentas e recursos adicionais só pioram a situação.

Dica Profissional do Pumble

Sentir-se sobrecarregado com uma ferramenta de colaboração que deveria facilitar sua vida é o oposto do que a maioria das organizações busca. Se o MS Teams é um pouco “demais” para você, dê uma olhada na postagem do blog abaixo para ver quais aplicativos e ferramentas são os melhores substitutos para o Microsoft Teams, leia nosso blog:

As 8 melhores alternativas do Microsoft Teams para 2024

Plano Microsoft 365 Business Premium

Por fim, o último (mas não menos importante) plano de preços do Microsoft Teams em nossa lista é o Microsoft 365 Business Premium.

Este plano é um conjunto de aplicativos e serviços de produtividade baseado em nuvem com proteção de informações e recursos de conformidade incluídos.

Custa $22,00 por mês por usuário se você pagar tudo de uma vez, ou $26,40 por usuário por mês se você optar por pagamentos mensais.

Agora, esse é um preço alto, então vamos ver se você fará valer o seu dinheiro, certo?

O que você ganha com o Microsoft 365 Empresas Premium?

O Microsoft 365 Business Premium inclui tudo o que o plano Business Standard faz, mais:

• Segurança avançada
• Controle de acesso e dados
• Proteção contra ameaças cibernéticas

Portanto, o plano mais caro oferece controle e proteção adicionais, bem como todos os serviços e recursos que o Microsoft Teams tem a oferecer — exceto o Microsoft Teams Calling (você terá que pagar a mais por isso).

O Microsoft Teams é a solução certa para você?

Escolher a ferramenta certa de colaboração e comunicação pode garantir uma colaboração produtiva em equipe — assim como escolher a ferramenta errada pode levar ao caos organizacional.

Mas a resposta à pergunta “O Microsoft Teams é a ferramenta certa para mim?” depende da sua situação, necessidades e orçamento.

Por exemplo, digamos que você administre uma organização com 300 pessoas e precise de uma ferramenta que vá além de um simples aplicativo de conferência.

Então, você está procurando algo que lhe dê muito controle e segurança, mas não tem certeza do que comprar, então opte por um plano Microsoft Teams que tem a reputação de ser “o mais popular” — Microsoft Teams Essentials.

300 licenças do plano Microsoft Teams Essentials chegam a $1.200 por mês se você pagar anualmente, o que significa que você terá que desembolsar $14.400 imediatamente apenas para ter acesso ao Microsoft Teams por um ano.

Sem mencionar que você nem terá controle extra ou segurança adicional, pois isso não está incluído no plano Essentials.

Isso parece muito dinheiro para algo que nem atende a todas as suas necessidades?

Isso é porque é. Felizmente, existem outras opções disponíveis.

O que é Pumble, a alternativa ao Microsoft Teams?

Pumble é uma excelente alternativa completa ao Microsoft Teams. É um aplicativo gratuito de mensagens em grupo que permite a colaboração de equipes de todos os tamanhos.

Ao contrário do MS Teams, o Pumble não impõe limites aos seus usuários – seu plano gratuito inclui um número ilimitado de usuários e histórico de mensagens ilimitado para todos.

Além disso, o Pumble permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem e colaborem por meio de:

• Mensagens diretas
• Mensagens de grupo, sequências e canais dedicados
• Chamadas de áudio e vídeo
• Mensagens de vídeo e áudio
• Compartilhamento de arquivos
• Videoconferência

E, ainda por cima, o Pumble também permite que colaboradores externos entrem em um espaço de trabalho por meio de acesso de convidados.

O Pumble foi criado como um aplicativo gratuito e sempre oferecerá um plano gratuito – mesmo que esteja em constante evolução. 

E o plano GRATUITO é bastante generoso!

Ao contrário do Microsoft Teams, que limita o número de usuários em sua opção gratuita, o plano GRATUITO do Pumble oferece:

• Um número ilimitado de usuários
• Histórico de mensagens ilimitado
• Mensagens de voz e vídeo
• Reuniões individuais de vídeo e áudio
• 10 GB de espaço de armazenamento
• Recursos de importação e exportação

Como o Microsoft Teams e o Pumble se comparam?

Uma das diferenças mais significativas entre o Pumble e o Microsoft Teams reside no fato de que o Pumble oferece uma opção gratuita excelente, enquanto o MS Teams é bastante limitante nesse aspecto.

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver como os dois se comparam no que diz respeito às opções gratuitas e também aos planos mais populares.

Como você pode ver, além de ter um plano gratuito mais generoso e com menos limitações, o Pumble também supera o MS Teams nas seguintes categorias:

• O Pumble permite gerenciar usuários e espaços de trabalho, ao contrário do MS Teams
• No MS Teams, não há opção de pesquisar qualquer arquivo em uma pasta específica. Se você armazenar 50 arquivos em uma pasta, será necessário pesquisá-los manualmente. O Pumble permite que você pesquise e encontre facilmente todos os arquivos compartilhados em DMs ou canais por meio do navegador de arquivos
• O bate-papo do Pumble é muito fácil de usar, ao contrário do chat desordenado e complicado do MS Teams

Onde o Pumble venceu o Microsoft Teams?

Mais importante ainda, o Pumble vence o Microsoft Teams em outra categoria vital – o preço.

Se voltarmos ao exemplo que demos antes – onde você teria que pagar $14.400 por 300 licenças do Microsoft Teams Essentials — você verá o que queremos dizer.

Portanto, se você optar pelo Pumble em vez do Microsoft Teams, provavelmente escolherá o plano Pumble PRO, pois oferece as mesmas ferramentas que o plano Essentials (tem até o mesmo limite de armazenamento de 10 GB por assento).

O plano PRO do Pumble custa $2,49 por usuário por mês (se cobrado anualmente), o que significa que você pagaria $8.964 pelo ano inteiro (que equivale a $747 por mês) para sua equipe de 300 pessoas.

Isso significa que você economizaria $5.436 ou 37,75%. 

E, mesmo se você optasse pelo plano Pumble mais caro — Pumble BUSINESS — que oferece mais do que o plano Essentials, você ainda economiza dinheiro. 

O Pumble Business custa $3,99 por usuário/mês mas oferece recursos que o plano Essentials não possui:

• Acesso de convidados
• Integrações ilimitadas
• 20 GB de armazenamento por assento

Mais importante ainda, o Pumble oferece segurança e suporte. Com uma equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Pumble estará presente sempre que você precisar, via:

• Telefone
• Chat
• E-mail
• Suporte prioritário ao cliente (incluído nos planos PRO e BUSINESS)

Alternativa ao Microsoft Teams: Pumble – para todas as suas necessidades de comunicação e colaboração

O Microsoft Teams é uma ferramenta inegavelmente abrangente. No entanto, mais recursos nem sempre significam uma ferramenta melhor.

Além do mais, com planos tão caros, o MS Teams pode deixar você em busca de uma alternativa mais acessível.

Então experimente o Pumble, uma ferramenta completa de comunicação e colaboração!

Com preços acessíveis, recursos competitivos e uma missão de melhoria contínua, o Pumble é a próxima grande novidade no mercado.

Dê à sua equipe a chance de mostrar como eles podem colaborar bem com a ferramenta certa. Experimente o Pumble gratuitamente hoje!