Quanto Custa o Microsoft Teams? Preços do Microsoft Teams Explicados

Limitações do plano gratuito

As 3 limitações mais significativas do plano gratuito são:

• Duração das reuniões
• Armazenamento em nuvem
• Número limitado de usuários convidados externos

O plano gratuito do Teams permite hospedar até 100 pessoas em uma única reunião. No entanto, a reunião não pode durar mais de 60 minutos.

Agora, dependendo do tipo de reunião que você conduz, isso pode ser suficiente. No entanto, é mais provável que você não consiga concluir sua pauta dentro do limite de 60 minutos.

Se quiser realizar reuniões mais longas ou com mais participantes, será necessário migrar para um dos planos pagos.

O mesmo vale para o armazenamento. Com o plano gratuito, você está limitado a 5 GB de armazenamento em nuvem por pessoa. Depois disso, não é possível compartilhar documentos e arquivos com outras pessoas.

Além disso, os usuários do plano gratuito também não podem utilizar as seguintes funcionalidades:

• Gravação de reuniões
• Agendamento de reuniões
• Chamadas telefônicas
• Audioconferência

Plano Microsoft Teams Essentials

O Microsoft Teams Essentials custa $4,00 por usuário/mês no plano anual, ou $4,80 por usuário/mês no plano mensal. Esse plano dá acesso aos principais recursos de reunião do Teams.

Ele não inclui os aplicativos do pacote Office, como Word, Excel, Outlook, etc. Esses recursos fazem parte do plano Microsoft Teams Business Basic, que é mais caro.

Mas antes de entrar neste plano, vamos ver o que o Essentials oferece.

O que você recebe com o plano Essentials?

Além de ter todos os recursos incluídos no plano gratuito, se optar pelo plano Essentials, você também terá:

• Reuniões de grupo ilimitadas com duração de até 30 horas
• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• Suporte por telefone e via web

Também há integrações com o Outlook e o Google Agenda — para facilitar o agendamento de reuniões, além de recursos variados de reunião, como:

• Planos de fundo virtuais
• Sala de espera
• Modo “Together” (que coloca os participantes juntos em um espaço virtual compartilhado)
• Legendas em tempo real (em inglês)
• Anotações colaborativas (para que os participantes da reunião possam colaborar em tempo real)
• Reações ao vivo

Também é possível atribuir tarefas a colegas de equipe, criar enquetes para feedback e criar modelos de chat em grupo.

Limitações do plano Essentials

O plano Essentials é uma ótima opção para pequenas empresas que desejam os principais recursos do Microsoft Teams sem pagar por extras desnecessários.

Porém, para total transparência, vamos ver quais são as limitações deste plano.

O Microsoft Teams Essentials não inclui:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para todos os usuários
• Legendas ao vivo em mais de um idioma (o inglês é o idioma padrão)
• Salas simultâneas (breakout rooms) em reuniões
• E-mails comerciais personalizados
• Suporte avançado

Se esses “extras” parecem algo que você possa sentir falta, talvez seja necessário procurar um plano mais abrangente – como o Microsoft 365 Business Basic.

Plano Microsoft 365 Business Basic

Cada nível de preço do Microsoft Teams inclui as funcionalidades do nível anterior. Portanto, o plano Business Basic inclui tudo o que o plano Essentials oferece.

Ou seja: quanto mais você paga, mais (e melhores) recursos você recebe.

Vamos ver quais são esses recursos.

O que você recebe com o plano Business Basic?

O Business Basic custa $6,00 por usuário/mês se pago anualmente ou $7,20 por usuário/mês se pago mensalmente.

Com esse valor, você recebe:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para até 300 funcionários
• 1 TB de armazenamento de arquivos por usuário
• 10 aplicativos comerciais adicionais como Bookings, Planner, Microsoft Forms, etc
• Suporte por telefone e web a qualquer momento
• Versões web e mobile dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint

O Business Basic é voltado para equipes que desejam uma conectividade online abrangente. Os usuários têm acesso a um centro de colaboração que reúne a maioria dos recursos e membros da organização em uma única plataforma.

Este plano também inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para qualquer dúvida, problema ou comentário que surgir durante o uso

Limitações do plano Business Basic

Uma das maiores limitações deste plano é que, embora inclua os aplicativos do Office, a oferta é bastante limitada.

Ao contrário do plano Essentials, o Business Basic oferece serviços de nuvem seguros para:

• Teams
• Exchange
• OneDrive
• SharePoint

No entanto, os seguintes aplicativos estão disponíveis apenas nas versões web e móveis:

• Outlook
• Word
• Excel
• Power Point

Plano Microsoft 365 Business Standard

O Business Standard vem após o Business Basic e inclui tudo o que o plano Business Basic oferece - com alguns extras, é claro. Este plano custa $12,50 por usuário/mês, se pago anualmente, ou $15,00 por usuário/mês, se pago mensalmente.

Agora, vamos ver o que esse valor pode oferecer para você.

O que você ganha com o plano Business Standard?

Além de ter acesso a todas as comodidades mencionadas anteriormente, o plano Business Standard também oferece aos usuários a oportunidade de:

• Compartilhar arquivos livremente, com 1 TB de armazenamento em nuvem por usuário
• Organizar webinars com registro de participantes e relatórios
• Criar espaços de trabalho colaborativos com o Microsoft Loop
• Editar vídeos e acessar ferramentas de design com o Clipchamp
• Adicionar o Copilot (ferramenta de IA) como um complemento

Isso não é tudo, pois o plano Business Standard também inclui hospedagem de e-mail com domínio de email personalizado e limite de 1 TB para anexos.

Além disso, a licença Business Standard também inclui aplicativos do Office totalmente instalados em até cinco dispositivos móveis, cinco tablets e cinco PCs ou Macs por usuário. Diferente do plano Business Basic, o Business Standard inclui serviços completos de desktop, web, mobile e nuvem segura para todos os aplicativos.

Limitações do plano Business Standard

Além do preço – que é o dobro do preço do plano anterior – o Business Standard também tem outra limitação: pode facilmente levar à sobrecarga de informação.

Esse plano é o primeiro da lista a refletir a abordagem "tudo em um" que a Microsoft idealizou com o Teams. No entanto, isso também traz desvantagens, pois a grande quantidade de ferramentas disponíveis podem dificultar a adoção e o uso eficaz pelos usuários.

Portanto, se você é dono de uma pequena empresa em busca da melhor ferramenta para sua equipe, talvez esteja prejudicando seus colaboradores ao escolher um plano com tantos recursos.

O Microsoft Teams já tem uma interface movimentada e complexa, diferente de outras ferramentas de comunicação e colaboração — e adicionar mais recursos só piora a experiência para alguns usuários.

DICA PROFISSIONAL DO PUMBLE

Se o Microsoft Teams parece “demais” para você, confira o artigo abaixo para conhecer os melhores substitutos do MS Teams:

8 Alternativas ao Microsoft Teams para testar em 2025

Plano Microsoft 365 Business Premium

Por fim, o último (mas não menos importante) plano da nossa lista de preços do Microsoft Teams é o Microsoft 365 Business Premium.

Este plano é um conjunto de aplicativos e serviços de produtividade baseado em nuvem, com recursos de proteção da informação e conformidade legal incluídos.

Custa US$ 22,00 por usuário/mês se pago anualmente, ou US$ 26,40 por usuário/mês se pago mensalmente.

É um preço elevado, então vamos ver se vale o seu investimento, certo?

O que você recebe com o Microsoft 365 Business Premium?

O Business Premium inclui tudo o que o plano Business Standard oferece, mais:

• Segurança avançada
• Controle de acesso e dados
• Proteção contra ameaças cibernéticas

Portanto, o plano mais caro oferece controle e proteção adicionais, bem como todos os serviços e recursos que o Microsoft Teams tem a oferecer.

A única desvantagem evidente deste plano é o preço elevado, especialmente se você administra uma empresa de grande porte.

O Microsoft Teams é a solução certa para você?

Escolher a ferramenta certa de colaboração e comunicação pode garantir uma colaboração produtiva em equipe — assim como escolher a ferramenta errada pode levar ao caos organizacional.

Mas a resposta à pergunta “O Microsoft Teams é a ferramenta certa para mim?” depende de:

• Situação,
• Necessidades
• Orçamento

Por exemplo, digamos que você administre uma organização com 300 pessoas e precise de uma ferramenta que vá além de um simples aplicativo de videoconferência.

Então, você está procurando algo que lhe dê muito controle e segurança, mas não tem certeza do que comprar, nesse caso opte por um plano do Microsoft Teams que tem a reputação de ser “o mais popular” — o plano Microsoft Teams Essentials.

Trezentas licenças do plano Essentials chegam a US$1.200 por mês se você pagar anualmente, o que significa que você terá que desembolsar US$14.400 imediatamente apenas para ter acesso ao Teams por um ano.

Sem mencionar que você nem terá controle adicional ou segurança extra, pois isso não está incluído no plano Essentials.

Isso parece muito dinheiro para algo que nem atende a todas as suas necessidades?

Pois é. Felizmente, existem outras opções disponíveis.

Qual é a alternativa ao Microsoft Teams? Conheça o Pumble

O Pumble é uma excelente alternativa ao Microsoft Teams. Trata-se de um software de colaboração em equipe que permite que times de todos os tamanhos se comuniquem e trabalhem juntos.

Ao contrário do MS Teams, o Pumble não impõe limites aos seus usuários – seu plano gratuito inclui um número ilimitado de usuários e histórico de mensagens ilimitado para todos.

Além disso, o Pumble permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem e colaborem por meio de:

• Direct messages
• Mensagens de grupo, sequências (threads) e canais dedicados
• Chamadas de áudio e vídeo
• Mensagens de vídeo e áudio
• Compartilhamento de arquivos
• Videoconferência

E, ainda por cima, o Pumble também permite que colaboradores externos entrem em um espaço de trabalho por meio de acesso para convidados. 

O Pumble foi criado como um aplicativo gratuito e sempre oferecerá um plano gratuito – mesmo que esteja em constante evolução. 

E o plano GRATUITO é bastante generoso!

Ao contrário do Microsoft Teams, que limita o número de usuários em sua opção gratuita, o plano GRATUITO do Pumble oferece:

• Número ilimitado de usuários
• Histórico de mensagens ilimitado
• Mensagens de voz e vídeo
• Reuniões individuais de vídeo e áudio
• Até 3 integrações
• 10 GB de armazenamento
• Recursos de importação e exportação

Como o Microsoft Teams e o Pumble se comparam?

Uma das diferenças mais significativas entre o Pumble e o Microsoft Teams reside no fato de que o Pumble oferece uma excelente opção gratuita, enquanto o MS Teams é bastante limitante nesse aspecto.

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver como os dois se comparam no que diz respeito às opções gratuitas e aos seus planos mais populares:

Ferramentas	Pumble GRATUITO	Microsoft Teams Free	Pumble BUSINESS	Microsoft Teams Essentials
Preço	$0	$0	$3,99	$4,00
Interface	Simples	Complicada	Simples	Complicada
Número máximo de usuários	Ilimitado	300	Ilimitado	300
Reuniões em grupo por vídeo	Não	Sim	Sim	Sim
Gravação de reuniões	Não	Não	Sim	Não
Acesso de convidados	Não	Não	Sim	Não
Permissões	Não	Não	Sim	Não
Suporte prioritário	Não	Não	Sim	Não
Armazenamento em nuvem	10 GB	5 GB	20 GB	10 GB

Como você pode ver, além de ter um plano gratuito mais generoso e com menos limitações, o Pumble também supera o MS Teams nas seguintes categorias:

• O Pumble permite gerenciar usuários e espaços de trabalho, ao contrário do MS Teams.
• No MS Teams, não há opção de buscar qualquer arquivo em uma pasta específica. Se você armazenar 50 arquivos em uma pasta, será necessário procurá-los manualmente. O Pumble permite que você pesquise e encontre facilmente todos os arquivos compartilhados em DMs ou canais por meio do navegador de arquivos.
• O chat do Pumble é muito fácil de usar, ao contrário do chat desordenado e complicado do MS Teams.

Onde mais o Pumble venceu o Microsoft Teams?

Mais importante ainda, o Pumble vence o Microsoft Teams em outra categoria vital – o preço.

Se voltarmos ao exemplo que demos antes – onde você teria que pagar $14,400 por 300 licenças do Microsoft Teams Essentials — você entenderá o que queremos dizer.

Se você optar pelo Pumble em vez do Microsoft Teams, provavelmente escolherá o plano PRO do Pumble, pois oferece as mesmas ferramentas que o plano Essentials (tem até o mesmo limite de armazenamento de 10 GB por usuário).

O plano PRO do Pumble custa $2,49 por usuário/mês (se pago anualmente), o que significa que você pagaria $8.964 por ano (o que equivale a $747 por mês) para sua equipe de 300 pessoas. 

Isso significa que você economizaria $5.436 ou 37,75%. 

E, mesmo se você optasse pelo plano mais caro do Pumble — o Pumble BUSINESS — que oferece mais do que o plano Essentials, você ainda economiza dinheiro.

O Pumble Business custa US$ 3,99 por usuário/mês, mas oferece recursos que o plano Essentials não possui:

• Acesso de convidados
• Integrações ilimitadas
• 20 GB de armazenamento por usuário

Mais importante ainda, o Pumble oferece segurança e suporte. Com uma equipe de suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, a equipe do Pumble estará presente sempre que você precisar, via:

• Telefone
• Chat
• E-mail
• Suporte prioritário (incluído nos planos PRO e BUSINESS)

Alternativa ao Microsoft Teams: Pumble – para todas as suas necessidades de comunicação e colaboração

O Microsoft Teams é uma ferramenta inegavelmente abrangente. No entanto, mais recursos nem sempre significam uma ferramenta melhor.

Além disso, com planos tão caros, o MS Teams pode fazer você buscar uma alternativa mais acessível.

Então, experimente o Pumble, uma ferramenta completa de comunicação e colaboração!

Com preços acessíveis, recursos competitivos e uma missão de melhoria contínua, o Pumble é a próxima grande novidade no mercado.

Dê à sua equipe a chance de mostrar como eles podem colaborar bem com a ferramenta certa.