Preços do Microsoft Teams em 2026: Análise detalhada dos preços e planos

Os preços do Microsoft Teams mudaram globalmente. A partir de 1º de julho de 2026, a Microsoft aumentou os preços da maioria dos planos Microsoft 365 Business e Enterprise, com reajustes que variam de 5% a 43%, dependendo do plano e da região.

Neste guia de preços do Microsoft Teams, você vai:

• Conhecer em detalhes cada plano de preços do MS Teams
• Entender quais funcionalidades você obtém ao assinar cada plano
• Descobrir o que os novos preços significam para administradores de TI e responsáveis ​​por compras que analisam renovações
• Conhecer alternativas soluções mais acessíveis

Vamos começar!

Entendendo os preços do Microsoft Teams

Historicamente, os preços do Microsoft Teams pareciam complexos, principalmente por serem divididos em várias categorias.

A versão mais recente dos planos do Microsoft Teams, de 2026, está dividida em 3 categorias.

Ao todo, existem 9 planos do Microsoft Teams:

• 3 para uso individual
• 4 para uso empresarial
• 2 para uso corporativo

Os planos Home/Individual são os mais utilizados por pessoas físicas, enquanto os planos Business são ideais para pequenas e médias empresas.

Planos individuais: visão geral

Os planos individuais do Microsoft Teams incluem:

• Plano gratuito do Microsoft Teams
• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Family

Esses planos são boas opções para pessoas físicas, e o plano gratuito é uma boa alternativa para quem está começando, seja como usuário individual ou como pequena empresa.

Confira a tabela comparativa abaixo, que mostra esses três planos do Microsoft Teams e as principais funcionalidades oferecidas por cada um.

Planos Business: visão geral

Existem 4 planos Business diferentes para você escolher, além de 2 planos Enterprise voltados para organizações de maior porte.

Confira a seguir uma visão geral dos planos Business do Microsoft teams e das principais funcionalidades que eles oferecem.

Planos Business do Microsoft Teams

Na tabela a seguir, apresentamos uma visão geral dos planos de preços do Microsoft Teams após o aumento de preços do Microsoft 365, em julho de 2026.

No entanto, se você não quiser usar o Microsoft Teams, saiba que existe a licença do Teams sem pacote. Também conhecida como No-Teams Microsoft 365 SKU, essa licença oferece às empresas a opção de combinar os aplicativos do Microsoft 365 com uma solução de comunicação separada.

Veja como esses planos de assinatura funcionam atualmente:

Essa estratégia de desagregação funciona melhor quando você:

• Precisa principalmente de e-mail e dos aplicativos do Office
• Prefere uma solução de comunicação mais leve do que o MS Teams
• Deseja reduzir a carga administrativa

Embora as tabelas que preparamos ofereçam uma boa visão das diferenças entre os 6 planos do MS Teams em relação aos preços atuais e futuros, elas não entram em detalhes nem abordam as funcionalidades adicionais.

É isso que faremos a seguir. Como o plano gratuito e os 4 planos Business são as opções mais populares para empresas, abordaremos tudo o que eles oferecem — começando pelo plano gratuito.

Plano gratuito do Microsoft Teams

Como mencionado, a versão gratuita do MS Teams foi desenvolvida para pessoas físicas ou pequenas equipes que realizam chamadas de vídeo apenas ocasionalmente e devem começar a usar a plataforma rapidamente.

Mas o que exatamente está incluído? Quais são as limitações do plano gratuito?

O que você recebe com o plano gratuito?

А versão gratuita do Microsoft Teams inclui:

• Conversas ilimitadas
• Reuniões individuais ilimitadas com duração de até 30 horas
• Reuniões em grupo ilimitadas com duração de até 60 minutos
• Até 100 participantes por reunião
• Compartilhamento de tela e de arquivos
• 5 GB de armazenamento por usuário
• Planos de fundo personalizáveis

A versão gratuita está disponível por tempo ilimitado.

É verdade que ela oferece menos em comparação com outros aplicativos de colaboração e comunicação.

Por exemplo, a versão gratuita do Pumble — o aplicativo completo de comunicação para equipes da CAKE.com — oferece muito mais. O Pumble oferece mais espaço de armazenamento do que o MS Teams e histórico ilimitado de mensagens, o que faz dele uma das melhores alternativas ao Microsoft Teams.

Além disso, o plano gratuito do MS Teams também tem outras limitações — vamos dar uma olhada.

Limitações do plano gratuito

As 3 principais limitações do plano gratuito são:

• Duração das reuniões
• Armazenamento em nuvem
• Número limitado de usuários convidados

O plano gratuito do MS Teams permite que você hospede até 100 pessoas em uma única reunião. No entanto, uma reunião não pode durar mais de 60 minutos.

Isso pode ser suficiente, dependendo dos tipos de reuniões que você realiza. Ainda assim, é muito provável que você não consiga concluir todas as reuniões dentro do limite de 60 minutos.

Se você quiser realizar reuniões mais longas (ou com mais participantes), precisará atualizar para um dos planos pagos.

O mesmo vale para o armazenamento. O plano gratuito limita você a 5 GB de armazenamento em nuvem por usuário. Depois de ultrapassar esse limite, você não poderá compartilhar documentos e arquivos com outras pessoas.

Além disso, se você estiver no plano gratuito, também não poderá usar as seguintes funcionalidades:

• Gravação de reuniões
• Agendamento de reuniões
• Chamadas por telefone
• Conferência de áudio

Plano Microsoft Teams Essentials

O Microsoft Teams Essentials custa US$4,00 por usuário/mês no plano anual, ou US$4,50 por usuário/mês no plano mensal após julho de 2026.

Esse plano dá acesso às principais funcionalidades de reunião do Teams e é ideal para equipes que precisam apenas de chat e videoconferências.

Ele não inclui o pacote típico de aplicativos do Office, portanto você não terá acesso a outros aplicativos da Microsoft, como Word, Excel, Outlook, entre outros.

Vamos ver o que o plano Essentials oferece.

O que você recebe com o plano Essentials?

Além de todas as funcionalidades incluídas no plano gratuito, ao optar pelo plano Essentials, você também terá:

• Reuniões de grupo ilimitadas com duração de até 30 horas
• Até 300 participantes por reunião
• 10 GB de armazenamento em nuvem por usuário
• Suporte por telefone e pela Web

Também há integrações com o Outlook e o Google Agenda para facilitar o agendamento de reuniões, além de chats e uma ampla variedade de funcionalidades para reuniões, como:

• Planos de fundo virtuais
• Sala de espera da reunião
• Modo Juntos (reunindo virtualmente os participantes em um espaço compartilhado)
• Legendas ao vivo (em inglês)
• Anotações colaborativas (os participantes da reunião podem colaborar em tempo real)
• Reações ao vivo

Você também pode atribuir tarefas aos membros da equipe, criar enquetes para obter feedback e criar modelos de conversas em grupo.

Limitações do plano Essentials

O plano Essentials é uma boa opção para pequenas empresas que desejam os principais recursos do Microsoft Teams sem pagar por funcionalidades extras que não precisam.

No entanto, para ser transparente, vamos ver quais são as limitações deste plano.

O Microsoft Teams Essentials não inclui:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários
• Legendas ao vivo em mais de um idioma (o inglês é o idioma padrão)
• Salas simultâneas em reuniões
• Endereços de e-mail comerciais personalizados
• Suporte avançado

Se essas funcionalidades “extras” parecem algo que você possa sentir falta, talvez seja necessário procurar um plano mais abrangente – como o Microsoft 365 Business Basic.

Plano Microsoft 365 Business Basic

Cada nível de preços do Microsoft Teams inclui as funcionalidades do nível anterior. Portanto, o plano Business Basic inclui tudo o que o plano Essentials oferece.

Ou seja, quanto mais você investe, mais funcionalidades (e melhores) recebe.

Vamos ver quais são elas.

O que você recebe com o plano Business Basic?

O Business Basic custa US$7,00 por usuário/mês no plano anual.

Com esse valor, você recebe:

• Gerenciamento de identidade, acesso e usuários para até 300 funcionários
• 1 TB de armazenamento de arquivos por usuário
• 10 aplicativos comerciais adicionais como Bookings, Planner, Microsoft Forms, e mais
• Suporte por telefone e pela Web a qualquer momento
• Versões Web e móveis dos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint

O Business Basic é voltado para equipes que precisam de uma solução completa para colaboração online. Os usuários têm acesso a uma central de colaboração que reúne a maioria dos recursos e dos colaboradores da organização em uma única plataforma.

Este plano também inclui suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para dúvidas, problemas ou comentários que possam surgir durante o uso do aplicativo.

Limitações do plano Business Basic

Uma das principais limitações deste plano é que, embora inclua os aplicativos do Office, a oferta é limitada.

Ao contrário do plano Essentials, o Business Basic oferece serviços de nuvem seguros para:

• Teams
• Exchange
• OneDrive
• SharePoint

No entanto, os seguintes aplicativos estão disponíveis apenas nas versões para Web e dispositivos móveis:

• Outlook
• Word
• Excel
• Power Point

Microsoft 365 Business Standard com Copilot

O plano Business Standard vem depois do Business Basic e inclui tudo o que o plano Business Basic oferece (além de alguns recursos extras). Este plano custa US$23,50 por usuário/mês no plano anual.

Agora, vamos conferir o que esse plano oferece.

O que você recebe com o plano Business Standard com Copilot?

Além de ter acesso a todas as funcionalidades mencionadas anteriormente, o plano Business Standard também oferece:

• Compartilhe arquivos livremente, já que o limite de armazenamento em nuvem é de 1 TB por usuário
• Realize webinars com registro de participantes e relatórios
• Crie espaços de trabalho colaborativos com o Microsoft Loop
• Edite vídeos e acesse ferramentas de design via Clipchamp
• Use o Copilot (ferramenta de IA)

Mas não é só isso: o plano Business Standard com Copilot também inclui hospedagem de e-mail com domínio de e-mail personalizado e limite de 1 TB para anexos.

Para justificar o preço mais elevado, este plano também oferece:

• Aplicativos do Office para desktop
• Recursos avançados para hospedagem de webinars
• Controles avançados de registro para eventos públicos e webinars
• Relatórios mais completos sobre os participantes

Limitações do plano Business Standard com Copilot

Além do preço — que é o dobro do plano anterior — o Business Standard também apresenta outra limitação: sua natureza pode facilmente levar à sobrecarga de informações.

O plano Business Standard com Copilot é o primeiro da nossa lista que reúne praticamente tudo o que a Microsoft pretendia oferecer ao criar o Teams. No entanto, isso também tem suas desvantagens, já que o excesso de ferramentas disponíveis pode dificultar a adoção e o uso da plataforma pelos usuários.

Portanto, se você é proprietário de uma pequena empresa e busca a melhor ferramenta para sua equipe, pode estar prejudicando seus funcionários ao optar por um plano com tantos recursos.

O Microsoft Teams possui uma interface notoriamente complexa e confusa, diferente de outras ferramentas de comunicação e colaboração, e os recursos adicionais só pioram a situação.

Plano Microsoft 365 Business Premium

Por fim, o último (mas não menos importante) plano da nossa lista de preços do Microsoft Teams é o Microsoft 365 Business Premium.

Este plano é um conjunto de aplicativos e serviços de produtividade baseados na nuvem, com recursos de proteção de informações e conformidade.

Ele custa US$22,00 por usuário/mês no plano anual.

O que você recebe com o Microsoft 365 Business Premium?

O Microsoft 365 Business Premium inclui tudo o que o plano Business Standard oferece, além de:

• Segurança avançada
• Controle de acesso e de dados
• Proteção contra ameaças cibernéticas

Agora, com o preço mais alto, ele também oferece:

• Gerenciamento avançado de endpoints
• Integração com o Entra ID
• Políticas de acesso condicional
• Segurança avançada para dispositivos

No entanto, o Business Premium não inclui automaticamente recursos do Teams Premium, como resumos avançados gerados por IA ou a recapitulação inteligente de reuniões. Esses recursos exigem licenças separadas.

Outra desvantagem óbvia desse plano é o preço bastante elevado que você terá que pagar, especialmente se você possui uma grande empresa.

Atualização no licenciamento do Teams Premium (2026)

As atualizações no licenciamento do Microsoft Teams Premium continuam em 2026, com complementos (add-ons) necessários para:

• Recapitulação Inteligente de Reuniões
• Controles avançados para webinar
• Resumos gerados por IA
• Recursos para compromissos virtuais

O Microsoft Copilot para Teams (US$18 por usuário/mês) continua sendo oferecido separadamente e exige uma licença adicional do Copilot além de um plano qualificado do Microsoft 365.

Se você deseja utilizar resumos gerados por IA, provavelmente precisará de duas coisas:

• O complemento Teams Premium
• Uma licença do Copilot

Esse modelo de licenciamento aumenta significativamente o custo total por usuário.

Preços e planos Enterprise

Os planos Enterprise atualmente variam de US$39 a US$60.

Vamos analisar detalhadamente o que cada um desses planos oferece.

Pacotes de capacidade de participantes

A Microsoft agora exige um Attendee Capacity Pack para eventos com mais de 3.000 participantes.

Esses pacotes permitem a expansão para até 100.000 participantes em eventos públicos e webinars.

Na prática, isso significa que grandes organizações que realizam reuniões derais com frequência agora precisam prever, separadamente, os custos de:

• Licença Enterprise básica
• Teams Premium (se necessário)
• Attendee Capacity Packs

Planos especializados: Educação e Frontline

A Microsoft oferece planos especializados nas categorias Education e Frontline para atender às necessidades de equipes específicas.

Os planos Frontline (F) são voltados para profissionais que não trabalham em escritórios — como profissionais do varejo, profissionais da saúde e técnicos de campo — que precisam principalmente de acesso por dispositivos móveis e de funcionalidades limitadas dos aplicativos, em vez de todos os recursos para desktop.

O plano F1, que custa US$3 por usuário/mês, oferece ferramentas essenciais para comunicação (por meio do Teams) e recursos básicos de produtividade (com acesso somente à leitura às informações).

O plano F3, que a partir de julho custa US$10 por usuário/mês, amplia esses recursos, oferecendo funcionalidades adicionais e maior acesso aos aplicativos do Microsoft 365 (Windows 11 Enterprise e recursos avançados de segurança).

Junto, esses planos oferecem soluções econômicas para organizações com colaboradores da linha de frente que precisam de acesso simplificado aos principais recursos.

Para instituições de ensino, a Microsoft oferece planos voltados para a educação (A1, A3 e A5) personalizados às necessidades de professores, alunos e TI das escolas:

• O plano A1 oferece acesso pela web ao Word, Excel, PowerPoint, OneDrive e Microsoft Teams gratuitamente para instituições de ensino qualificadas.
• O plano A3, com custo aproximado de US$ 2,50 a US$ 6 por usuário/mês (dependendo da região, nível de licenciamento e fornecedor), adiciona os aplicativos do Office para desktop, mais recursos de segurança e colaboração, tornando-o mais adequado para professores e funcionários de ensino qualificadas.
• O plano A5, por cerca de US$6 a US$8 (dependendo da região, nível de licenciamento e fornecedor), inclui todos os recursos do A3, além de análises avançadas, ferramentas de comunicação e recursos ainda mais robustos de segurança e conformidade.

Quando o aumento de preço do Microsoft 365 entra em vigor em 2026?

Os novos preços entraram em vigor em 1º de julho de 2026 para novas assinaturas e renovações.

Organizações que renovarem suas licenças anuais antes dessa data poderão manter os preços de 2025, dependendo do tipo de licenciamento e da região.

O Microsoft Teams é a solução certa para você?

Escolher a ferramenta certa de colaboração e comunicação pode garantir uma colaboração produtiva entre as equipe — assim como escolher a ferramenta errada pode levar ao caos organizacional.

Mas a resposta à pergunta “O Microsoft Teams é a ferramenta certa para mim?” depende de:

• Sua situação
• Suas necessidades
• Seu orçamento

O Microsoft Teams opera dentro de um ecossistema mais amplo do Microsoft 365. Para algumas organizações, isso significa:

• Gerenciar configurações do Entra ID e do SAML SSO
• Realizar auditorias periódicas de licenças do locatário
• Lidar com complementos em várias camadas
• Pagar por ferramentas de webinars ou de reuniões gerais

Obviamente, a curva de aprendizado e a carga administrativa podem ser significativas.

Por exemplo, digamos que você administre uma organização com 300 pessoas e precise de uma ferramenta que vá além de um simples aplicativo de videoconferência.

Então, você está procurando algo que lhe dê muito controle e segurança, mas não tem certeza do que comprar. Nesse caso, opte por um plano do Microsoft Teams que tem a reputação de ser “o mais popular” — o plano Microsoft Teams Essentials.

Agora, 300 licenças do plano Microsoft Teams Essentials chegam a US$1.200 por mês se você pagar anualmente, o que significa que você terá que desembolsar US$14.400 imediatamente apenas para ter acesso ao Teams por um ano. E não podemos esquecer que esse valor pode chegar a US$1.350 ou US$16.200 por ano, a partir de julho.

Além disso, você nem terá controle adicional ou segurança extra, pois isso não está incluído no plano Essentials.

Isso parece muito dinheiro para algo que nem atende a todas as suas necessidades?

A verdade é que é. Felizmente, existem outras opções disponíveis.

Qual é a alternativa ao Microsoft Teams? Conheça o Pumble, da CAKE.com

O Pumble é uma excelente alternativa ao Microsoft Teams. Trata-se de um software de colaboração para equipes que permite que organizações de todos os tamanhos se comuniquem e trabalhem juntas com mais eficiência.

Ao contrário do MS Teams, o Pumble não limita o número de usuários - seu plano gratuito inclui usuários ilimitados e histórico ilimitado de mensagens para todos.

Além disso, o Pumble permite que equipes de todos os tamanhos se comuniquem e colaborem por meio de:

• Mensagens diretas
• Mensagens em grupo, threads e canais dedicados
• Chamadas de áudio e vídeo
• Mensagens de áudio e vídeo
• Compartilhamento de arquivos
• Videoconferência

Para completar, o Pumble também permite que colaboradores externos acessem um espaço de trabalho por meio de acesso de convidados.

Compartilhe arquivos, crie canais e chame convidados para o seu espaço de trabalho no Pumble

O Pumble, da CAKE.com, foi criado como um aplicativo gratuito e continuará oferecendo um plano gratuito, mesmo estando em constante evolução.

E o plano GRATUITO é bastante generoso!

O plano GRATUITO do Pumble oferece:

• Usuários ilimitados
• Histórico ilimitado de mensagens
• Mensagens de voz e vídeo
• Reuniões individuais de áudio e vídeo
• Até 3 integrações
• 10 GB de espaço de armazenamento
• Recursos de importação e exportação

Conecte-se com sua equipe por meio de mensagens, threads ou chamadas de voz e vídeo no Pumble

Como o Microsoft Teams e o Pumble, da CAKE.com, se comparam?

Uma das diferenças mais significativas entre o Pumble e o Microsoft Teams reside no fato de que o Pumble oferece um plano gratuito bastante completo, enquanto o do MS Teams é bastante limitado.

Dê uma olhada na tabela abaixo para ver como os dois se comparam no que diz respeito às opções gratuitas e aos seus planos mais populares:

Como você pode ver, além de ter um plano gratuito mais generoso e com menos limitações, o Pumble também supera o MS Teams nas seguintes categorias:

• O Pumble oferece níveis avançados de funções e controle de permissões, para o gerenciamento de usuários e espaços de trabalho, diferentemente do MS Teams.
• O Microsoft Teams não oferece a opção de pesquisar arquivos em uma pasta específica. Se você armazenar 50 arquivos em uma pasta, terá que procurá-los manualmente. O Pumble permite pesquisar facilmente todos os arquivos compartilhados em mensagens diretas ou canais por meio do navegador de arquivos.
• O chat do Pumble é muito intuitivo e fácil de usar, ao contrário da interface confusa e sobrecarregada do MS Teams.

Em que o Pumble supera o Microsoft Teams?

O mais importante é que o Pumble vence em outra categoria essencial: o preço.

Planos e preços do Pumble

Vamos voltar ao exemplo anterior — onde você teria que pagar US$16.200 por 300 licenças do Microsoft Teams Essentials — fica fácil entender o motivo.

Portanto, se você optar pelo Pumble em vez do Microsoft Teams, provavelmente escolherá o plano Pumble PRO, já que ele oferece os mesmos recursos do plano Essentials (inclusive o mesmo limite de 10 GB de armazenamento por usuário).

O plano PRO do Pumble custa US$2,49 por usuário/mês (com cobrança anual), o que significa que você pagaria US$8.964,00 pelo ano inteiro (US$747,00 por mês) para uma equipe de 300 pessoas.

Isso representa uma economia de US$7.236 ou 44,67%.

E mesmo que você optasse pelo plano mais caro do Pumble — Pumble BUSINESS — que oferece mais recursos do que o plano Essentials, você ainda economizará dinheiro.

O Pumble Business custa US$ 3,99 por usuário/mês (US$ 14.364 por ano para uma equipe de 300 pessoas, ou US$ 1.197 por mês) e ainda oferece recursos que o plano Microsoft Teams Essentials não possui, como:

• Integrações ilimitadas
• 20 GB de armazenamento por usuário

Alternativa ao Microsoft Teams sem recursos desnecessários

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O mais importante é que o Pumble oferece segurança de alto nível e suporte. Com uma equipe de atendimento 100% humana disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, o Pumble estará ao seu lado sempre que você precisar, através de:

• Telefone
• Chat
• E-mail
• Suporte prioritário ao cliente (incluído nos planos PRO e BUSINESS)

Pumble: a alternativa ao Microsoft Teams para todas as suas necessidades de comunicação e colaboração

O Microsoft Teams é, inegavelmente, uma ferramenta bastante completa. No entanto, mais recursos nem sempre significam uma ferramenta melhor.

Se você não precisa de controles avançados de conformidade, telefonia de nível empresarial ou transmissões para grandes reuniões com até 100 mil participantes, pode estar pagando por recursos que não utiliza.

Além disso, com planos de preços como esses e aumentos anuais impulsionados pelo ecossistema da Microsoft, o Microsoft Teams pode fazer com que você procure uma alternativa mais acessível.

Então, não procure mais: conheça o Pumble, uma plataforma completa de comunicação e colaboração!

Com preços acessíveis, recursos competitivos e uma missão de melhoria contínua, o Pumble pode se tornar sua nova plataforma de colaboração favorita.

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