Erste Schritte

Erste Schritte mit Pumble

dijana.stefanovic

Du hast dich endlich von langen E-Mail-Ketten befreit und eine App zur Teamkommunikation und Zusammenarbeit ganz nach deinen Bedürfnissen gefunden!

Willkommen bei Pumble!

Dieser Leitfaden erklärt dir alles, was du über den Einstieg in Pumble wissen solltest, von Registrierung in deinem neuen Arbeitsbereich bis hin zur Versorgung von allen Informationen, die dein Team zur Zusammenarbeit in Pumble benötigt.

Was ist Pumble? #

Das Aussehen der Desktop-App kann leicht von dem angezeigten Screenshot abweichen

Pumble ist eine kostenlose Messaging-App für Teams, die Teams jeder Größe ermöglicht, zusammenzuarbeiten. Im Unterschied zu anderen Messaging-Apps bietet Pumble unbegrenzte Anzahl von Benutzern und unbegrenzten Nachrichtenverlauf - alles kostenlos!

Pumble ist auf allen Plattformen verfügbar, vor allem als Webbrowser-App, aber auch als Desktop-App - für Windows, Mac, Linux - und als Mobile-App - für Android und iOS.

Weitere Informationen über den Einstieg in die mobile Pumble-App findest du in diesem Artikel: Erste Schritte mit der mobilen App.

Was ist Pumble-Arbeitsbereich? #

In einem Pumble-Arbeitsbereich findet die gesamte Kommunikation statt. Es ist der beste Ort für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. 

Im Pumble-Arbeitsbereich gibt es die linke Seitenleiste, in der du Folgendes sehen kannst:

Der mittlere Teil besteht aus:

Die rechte Seitenleiste enthält:

Pumble-Arbeitsbereich; Das Aussehen der Desktop-App kann leicht von dem angezeigten Screenshot abweichen

Wie kannst du einen Pumble-Arbeitsbereich erstellen oder einem beitreten? #

Um deinen ersten Pumble-Arbeitsbereich zu erstellen, solltest du zuerst zur Registrierungsseite gehen oder du kannst eine Einladung von Kollegen annehmen, einem Pumble-Arbeitsbereich beizutreten. Erfahre mehr über die Pumble-Registrierung in diesem Artikel.

Nach der erfolgreichen Registrierung kannst du ein Profil einrichten und deine wichtigsten Informationen eingeben.

Informationen zum Profil hinzufügen #

Durch Informationen in deinem Profil können deine Kollegen besser verstehen, wer du bist und was deine Rolle im Unternehmen ist.

Jede Person sollte standardmäßig Folgendes im Profil ergänzen:

  • Name
  • Profilfoto
  • Jobbeschreibung oder Jobtitel 
  • Telefonnummer

Diese Informationen sind aus folgenden Gründen nützlich:

Deine Kollegen können deinen Namen und dein Profilfoto bei der Suche, in der gemeinsamen Kommunikation oder bei der Freigabe der Inhalte sehen. Wenn du deinen Kollegen eine Nachricht senden möchtest, kannst du sie nach ihren Namen oder Profilfotos finden.

Auf der anderen Seite, wenn du andere Kollegen über z.B. den Fortschritt deines Produktes benachrichtigen möchtest, kannst du sie nach ihrem Jobtitel finden.

Falls etwas dringend ist, und deine Kollegen nicht antworten, kannst du ihre Telefonnummer finden und sie anrufen oder ihnen eine SMS senden.

Die Einrichtung des Profils ist wichtig und deshalb haben wir diese in wenigen Schritten erklärt.

Wie kannst du ein Profil einrichten? #

  1. Klicke auf dein Profilfoto in der rechten oberen Ecke
  2. Wähle Profil bearbeiten
  3. Gib die fehlende Information ein oder füge weitere Details über dich hinzu
  4. Klicke auf Hochladen, um dein Profilfoto hinzuzufügen
  5. Klicke auf Änderungen speichern, wenn du fertig bist

Nach der Einrichtung deines Profils kannst du die Kommunikation mit Kollegen in Kanälen starten.

Was ist Pumble-Kanal? #

Du findest alle Informationen zum bestimmten Thema im passenden Kanal

Egal ob du neue Websites startest, Designs entwirfst, Verkäufe verfolgst oder die nächste Teamparty planst, kannst du in einem Kanal Aufgaben organisieren, wesentliche Entscheidungen für Projekte mit allen Einzelheiten treffen und was am wichtigsten ist, du kannst mit deinem Team interagieren.

Im Unterschied zu E-Mails sind Kanal-Diskussionen auf ein bestimmtes Thema fokussiert. Du kannst nach Bedarf öffentlichen Kanälen beitreten oder diese verlassen.

Unterhaltung im Kanal #marketing; Das Aussehen der Desktop-App kann leicht von dem angezeigten Screenshot abweichen

💡 Als Gast in einem Arbeitsbereich kannst du nur in Kanälen, zu denen du Zugang hast, Nachrichten senden und Direktnachrichten an Personen senden, die zu denselben Kanälen gehören, wie du.

Was ist Pumble-Direktnachricht? #

Private Nachrichten zwischen dir und deinen Teamkollegen sind Direktnachrichten

Wenn du Nachrichten, Fotos, Videos oder Dateien mit nur einem Teammitglied teilen möchtest, solltest du das Teammitglied finden und eine Nachricht senden.

Eine andere Art von Direktnachrichten sind Gruppenunterhaltungen mit bis zu sieben Teammitgliedern. 

In Gruppenchats kann alles passieren - von Gruppen-Hangouts bis zu einer Yogastunde.

Unterhaltung zwischen zwei Teammitgliedern in einer Direktnachricht

Teammitglieder einladen, einem Arbeitsbereich beizutreten #

Als Arbeitsbereich-Besitzer kannst du nach Kennenlernen mit Grundlagen Mitglieder deines Teams zu einem Arbeitsbereich einladen.

Klicke auf die Schaltfläche zur Einladung von Mitgliedern und gib ihre E-Mail-Adressen ein. 

Sobald sie die E-Mail mit dem Einladungslink erhalten, sollten sie den Link annehmen und sie können mit Chatten umgehend starten.

💡Falls du viele Mitglieder eines Teams zum Kanal auf einmal hinzufügen solltest, solltest du eine Benutzergruppe erstellen und du kannst Personen über Benutzergruppe zum Kanal hinzufügen. Bitte beachte, dass die Benutzergruppe eine Funktion ist, die im Business- und Enterprise-Abonnementplan verfügbar ist.

Fazit #

Nach der Einrichtung deines Pumble-Kontos kannst du folgende Ressourcen freigeben, um deinen Mitarbeitern zu helfen, sich mit Pumble vertraut zu machen:

💡 Falls du weitere Fragen hast, kannst du unser Hilfecenter durchsuchen oder unser Support -Team jederzeit kontaktieren. Wir helfen immer gerne, wenn du Hilfe benötigst!

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