Secure messaging is an imperative for any business looking to protect their data and be compliant with high security standards and specific protocols.

Usar aplicativos de chat de nível de consumidor ou configurados de maneira inadequada para a comunicação profissional pode acarretar riscos financeiros e de reputação significativos.

To help you decide on your top secure team messaging app, I’ll take a deep dive and evaluate my 8 picks for 2026. When choosing the contenders, I paid attention to:

  • User experience — the main features and upsides vs downsides of using the app for business
  • Main security features — the encryption models, compliance certifications, and administrative controls the app offered
  • Business friendliness — judging if the app is oriented towards companies or individual users
  • Price — the most affordable plan for each of the apps

Before we dive into the apps, let’s take a look at some specific security features and what they provide.

Vamos começar!

Os aplicativos que mencionamos são selecionados, testados e analisados ​​por revisores humanos que seguem diretrizes editoriais e de revisão rigorosas. Escolhemos soluções práticas, eficazes e que oferecem valor real para o caso de uso específico ou contexto de negócios que estamos abordando — e que também têm preços justificados. Nossa metodologia é transparente, clara e acessível a todos:

Saiba mais sobre nossa metodologia de avaliação aqui →

Introdução à segurança de aplicativos: Termos técnicos mais importantes

In this article, I will be using certain technical terms and reviewing features that may not be widely familiar. 

Before we jump to the apps, here are the most important security features to know:

  • Encryption models (most notably TLS and E2EE)
  • Security compliance certifications (such as SOC 2 and ISO/IEC 27001)
  • Authentication, Authorization and Identity Management (most notably SSO, 2FA and MFA)

Modelos de criptografia

Encryption models are used to encrypt data so that it can only be accessed by the intended user.

The most common encryption models for business messaging apps are:

  • TLS (Transport Layer Security). Todas as mensagens são criptografadas em trânsito (enquanto são enviadas). Além de o destinatário poder decifrar e ler a mensagem, elas também podem ser acessadas do servidor. Isso normalmente só é feito quando uma empresa precisa acessar as mensagens por motivos legais (por exemplo, em um caso de assédio). A segurança em nível TLS também permite que os aplicativos ofereçam "busca global", permitindo que os funcionários pesquisem arquivos compartilhados antes que eles sejam adicionados ao espaço de trabalho do aplicativo, além de recursos semelhantes.
  • End-to-End encryption (E2EE). All messages are encrypted by the sender and can only be decrypted by the receiver. There’s no server side access. E2EE is insisted upon by companies dealing with highly sensitive data (such as government bodies, hospitals, etc.). The downside is that it often imposes the limitation on searching through messages for important documents or accessing chats on the server side for legal reasons, so many businesses often avoid it — for better day-to-day functionality of the app.

Certificações de Conformidade de Segurança

Security compliance certifications represent official awards granted by accredited, independent third parties. They verify a company’s security program and guarantee that it meets a specific, recognized standard.

As certificações de segurança mais comuns para aplicativos de mensagens empresariais incluem:

Authentication and identity management

Para aplicativos de comunicação em equipe, as formas mais comuns de autenticação e gerenciamento de identidade são: 

  • SSO (Single sign-on) — a system that lets you log in with one set of credentials (e.g. accessing an app with an email account, without retyping your password)
  • 2FA (two-factor authentication) — a second piece of evidence to prove your identity, such as a code from your phone or email
  • MFA (multi-factor authentication) — potentially requiring more than 2 pieces of evidence to log in

Now, when we’re familiar with the security terms, let’s get into the best secure messaging apps for business.

Melhores aplicativos de mensagens empresariais para segurança: uma comparação direta

Here’s an overview of the top 8 secure communication apps, comparing their main functionalities, security features, business-friendliness, and pricing side by side.

AplicativoUser experience and main featuresMain security featuresBusiness orientedMost affordable plan with security features
Pumble– Centralized workplace organized with channels and threads
– Smooth experience and great personalization
– Integrated voice and video calls
– TLS in transit and at rest
– Managing users and user groups
– Workspace settings for users
– Custom data retention policies
– Role-Based Access Control (RBAC)
– Channel-specific permissions
Sim$2.49 per user per month (billed annually)
Microsoft Teams– Highly customizable
– Deeply integrated with the Microsoft 365 ecosystem
– Slight learning curve
– TLS, limited E2EE
– User, group, and guest management
– Granular policies for messaging, meetings, and calling 
– Integration with Microsoft Purview suite for advanced governance
– Data Loss Prevention (DLP) 
– eDiscovery
Sim$4.5* per user per month (billed annually)* Starting July 1, 2026
Slack – Simple to navigate
– Easy to set up
– Extensive integration list
– Comprehensive control managed through a central dashboard
– Extensive compliance certifications
– TLS
– Slack EKM (add-on)
Sim$7.25 per user per month (billed annually)
Signal – Messenger app best for individual users
– DMs, group chats, voice/video calls and other standard features 
– Creating and managing groups
– Mandatory “always-on” E2EE
– Mandatory user-generated PIN for account recovery
NãoGratuito
Wire– Chat app/business communication crossover
– Temporarily include external collaborators (without creating an account)
– Role-Based Access Control (RBAC)
– Mandatory open-source E2EE
Sim€7.45 (~$8.65) per user per month (billed annually)
WhatsApp– Essential personal utility
– Business version of the app allows you to add business hours and use practical chat labels on your business profile
– No central dashboard
– E2EE through Signal protocol
NãoGratuito
Telegram– A hybrid app between a private messenger and a social media platform
– The expected features of a consumer-grade messaging app, with speed as one of the main priorities
– No central dashboard
– TLS
– E2EE in “secret chats”
NãoGratuito
Discord– Creating servers and channels with individual users
– Informal voice and video chat for quick call hopping
– TLS
– Customizable user permissions within servers and channels
– No central dashboard
Não$2.99* per user per month or $29.99 per user per year (billed annually)*
Prices may vary depending on localized plans

Os 8 melhores aplicativos de mensagens seguras para empresas

We’ll take a look at the top 8 messaging apps with different privacy goals, and cover:

  • Apps tailored to enterprise businesses (Pumble, Microsoft Teams, and Slack)
  • Best apps for privacy purists (Signal and Wire)
  • Widely popular user apps (WhatsApp, Telegram, and Discord)

Vamos primeiro analisar os aplicativos voltados para empresas.

Pumble by CAKE.com — Perfect balance between great price and strong security

Experiência do usuário: Funcional, confiável e fácil de aprender

Segurança: TLS em trânsito e em repouso, conformidade com ISO/IEC 27001, SOC 2 e GDPR, login único, controle de acesso baseado em função (RBAC)

Voltado para empresas: Sim

Plano pago mais acessível: US$ 2,49 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Interface do Pumble
Interface do Pumble

O Pumble é um aplicativo de comunicação para equipes, centralizando a colaboração no local de trabalho com a organização de conversas em canais e threads, e ao mesmo tempo, oferecendo chamadas de voz e vídeo calls integradas.

My experience with Pumble was smooth from the very beginning — I had no issue navigating it or understanding its features. I also like the personalization options, like being able to arrange my workspace just the way I need. 

In Pumble, users can: 

I think it’s equally suited to remote, hybrid, and in-person environments, since it has virtually no learning curve.

Pumble also offers unlimited message history on all plans, making it the best business communication app in terms of overall value.

Toda a comunicação no Pumble é integrada a um espaço de trabalho digital, permitindo que os administradores definam diferentes níveis de autorização para cada usuário.

O Pumble usa um modelo de controle de acesso baseado em função (RBAC), que permite aos administradores definir Permissões de usuário baseadas em funções: uma abordagem segura e escalável para empresas.

No Pumble, os administradores podem:

  • Control workspace settings for users (such as who can invite new members)
  • Assign roles and permissions (e.g., channel owner, admin, member, or guest with limited access)
  • Set channel-specific permissions (e.g., who can post)
  • Add guests to selected channels as temporary external collaborators, without them ever needing to create a Pumble account

O aplicativo também oferece suporte SSO (logon único), permitindo que os usuários façam login com suas credenciais da empresa (como o Google Workspace ou o ID do Microsoft Entra), eliminando a necessidade de lembrar de várias senhas.

Pumble provides an industry-standard business messaging encryption foundation. All data shared over the app is encrypted in transit and at rest using Transport Layer Security (TLS), which keeps your data secure while traveling over the internet and while stored on the company’s servers.

Pumble’s parent company, CAKE.com, demonstrates a strong commitment to security with key international compliance certifications: SOC 2 Type II and ISO/IEC 27001.

Em resumo, o Pumble é uma plataforma de mensagens empresariais altamente eficaz, segura e confiável.

All Pumble’s features, along with its affordable price, empower businesses to adopt a strong security posture, without the complexity and the high cost typically associated with enterprise-grade security solutions.

Microsoft Teams — Avançado, seguro e de custo elevado

Experiência do usuário: Design atraente e altamente personalizável, mas interface de usuário potencialmente confusa e sobrecarregada

Segurança: TLS, E2EE limitado, certificações abrangentes (SOC 1, 2 e 3; ISO/IEC 27001, 27017 e 27018; HIPAA, FedRAMP), duração da sessão, MFA, SSO, políticas de acesso condicional, controle de acesso baseado em função (RBAC)

Voltado para empresas: Sim 

Most affordable paid plan: $4.5 per user per month (billed annually)

Interface do Microsoft Teams
Interface do Microsoft Teams

Microsoft Teams is a collaboration platform that offers:

  • Canais
  • Video meetings
  • Communities
  • File co-authoring with Microsoft 365 applications

From a user perspective, the app is highly customizable. I could customize everything from color themes and notifications to meeting backgrounds and status messages. I was even able to pin my most-used channels and apps to the top of the list for quick access.

Como o Microsoft Teams é profundamente integrado ao ecossistema do Microsoft 365, ele costuma ser a escolha preferida de equipes que usam ferramentas da Microsoft como Excel, Word, PowerPoint e outras.

For me, the biggest downside of Microsoft Teams is that its features might need a little getting used to. 

Expect up to a few days to adjust to the interface, as the app can get overwhelming easily. It’s a bit resource-heavy, especially compared to its more easy-to-use competitors like Pumble.

Try Pumble, a simpler alternative

Como administrador, o Teams permite que você: 

  • Add tabs at the top of any channel to embed other apps and services
  • Create and organize channels and communities
  • Assign member permissions

Em termos de segurança, o Microsoft Teams oferece suporte para logon único (SSO) e autenticação multifator (MFA) em seu plano de entrada.

Microsoft’s service is hosted on their cloud infrastructure, which is independently audited and certified against ISO 27001, SOC, HIPAA, and GDPR.

Todos os dados (incluindo chats, arquivos e reuniões) são criptografados em trânsito usando o protocolo TLS, padrão do setor.

However, the fundamental strength of the encryption varies depending on the plan

The lowest MS Teams pricing plan starts at $4.5 per user per month (billed annually), while its most expensive plan — the Microsoft 365 Business Standard plan (which offers advanced security features) — costs $14 per user per month (billed annually). These updated prices will apply from July 1, 2026. 

So, Microsoft Teams falls into the category of trustworthy internal communication software, and it’s a reliable, albeit pricey, choice.

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Confira nosso blog para ver como o MS Teams e o Pumble se comparam em termos de funcionalidade, experiência e recursos:

User experience: Slick, reliable, leaning towards informal

Segurança: TLS, Slack EKM (complemento), certificações de segurança abrangentes, duração da sessão, 2FA, SSO, prevenção contra perda de dados de terceiros (DLP) e eDiscovery

Voltado para empresas: Sim

Plano pago mais acessível: US$7,25 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Interface do Slack
Interface do Slack

Similar to Pumble and Teams, Slack is also an intuitive channel-based messaging platform.

It’s easy to learn, and it allows workspace admins to manage:

  • Users
  • Canais
  • User permissions

The app is at its best when used in combination with other tools that are on its extensive integration list — which is one of the app’s biggest upsides.

Achei a interface fácil de navegar e o ambiente geral parecia bastante casual, especialmente graças ao recurso de chamadas de áudio e vídeo (Huddles). Apesar disso, ainda tem um aspecto seguro, e seus recursos de segurança comprovam isso.

Independentemente do nível da sua assinatura, o Slack implementa criptografia (TLS) para todos os dados do cliente, compartilhados publicamente e em repouso.

However, Slack’s more advanced administrative controls, such as workspace-wide policies, granular permissions, Data Loss Prevention (DLP), and eDiscovery tools, are only available on more expensive plans (the Business+ and Enterprise+ plans, depending on the feature).

O Slack oferece uma extensa lista de certificações de segurança que permitem que setores específicos atendam aos seus requisitos. Os mais importantes são: 

  • SOC 2 Type II and SOC 3
  • ISO/IEC 27001, 27017, 27018
  • FedRAMP moderate authorization (for US government agencies) 
  • GDPR
  • HIPAA
  • FINRA compliance support

However, Slack’s pricing doesn’t offer much choice in terms of payment for a heavily regulated business. The Enterprise+ plan is the only option that can provide all of the necessary tools to meet high-risk and compliance obligations, with a custom and relatively expensive price. For reference, the most expensive plan before the custom one is $15 per user per month (billed annually).

Try the best Slack alternative

As far as authentication, authorization, and identity management go, Slack offers:

  • Single Sign-On
  • 2FA
  • RBAC model with both predefined and customizable roles
  • SCIM support — an open standard protocol designed to automate user provisioning and de-provisioning

Resumindo, em termos de segurança, o Slack é uma boa plataforma voltada para empresas. Oferece diversos controles administrativos abrangentes, inúmeras certificações de conformidade e recursos avançados de segurança, ideais para setores altamente regulamentados.

Of course, the big caveat here is that all of this comes at a hefty price.

Depois de analisar três dos aplicativos de mensagens mais populares desenvolvidos para empresas, vamos analisar os melhores aplicativos para os puristas da privacidade.

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Para entender melhor as principais diferenças entre Slack e Pumble da perspectiva do usuário, confira:

Signal — Ideal para pessoas que priorizam a privacidade pessoal

Experiência do Usuário: Simples, fácil de usar e intuitivo

Segurança: E2EE obrigatório, sempre ativo, sem certificações formais de conformidade, recursos mínimos de autenticação para privacidade pessoal

Orientação para negócios: Não

Plano pago mais acessível: Gratuito

Interface do Signal
Interface do Signal

Signal is a messenger app intended for individual users. Its appeal grew steadily over the years due to its open-source nature and commitment to privacy

Signal’s interface is simple and does what you’d expect from a consumer-grade chat app. But, I find the lack of organizational features, like channels and threads, makes it harder to navigate in a business setting. 

To me, the app is best when it’s used for personal day-to-day communication or secret one-on-one talks with its disappearing messages feature.

A identidade do usuário é vinculada a um número de telefone pessoal e a conta é protegida por um PIN criado pelo usuário. O criador de um grupo pode adicionar ou remover membros, mas não há permissões granulares baseadas em funções, como o RBAC.

In terms of security, which is Signal’s most talked about strength, the app uses the open source Signal Protocol to provide mandatory, always-on end-to-end encryption (E2EE). This means that only the sender and intended recipient can ever access the content of all messages, voice calls, and video calls.

No entanto, o paradoxo central do Signal é que seus maiores pontos fortes, do ponto de vista da privacidade, são suas fraquezas mais críticas, do ponto de vista da gestão de riscos corporativos.

O Signal praticamente não oferece controles administrativos em um contexto empresarial. Embora um usuário possa criar e gerenciar um grupo, não há painéis centrais, políticas de retenção de dados ou recursos de gerenciamento de usuários.

The platform is designed well for peer-to-peer communication, but, unfortunately, it just isn’t suitable for corporate management.

Controles de nível empresarial para aplicação de políticas e monitoramento da plataforma são completamente inexistentes. Os recursos de autenticação e autorização são intencionalmente mínimos para a privacidade do usuário. 

The platform lacks central identity management and support for automated user provisioning like SCIM, and enterprise features such as SSO. 

All in all, Signal is a product deliberately designed for individual consumer privacy. The lack of an administrative console, user management, and no compliance certifications all imply that although Signal offers great security, it’s better suited for individual or small team communication rather than organization-wide business use. 

Get affordable high-grade security

Wire — Um bom equilíbrio entre segurança e usabilidade

Experiência do usuário: Segura, funcional e profissional

Segurança: Obrigatória, E2EE de código aberto, GDPR, SOC 2 Tipo II, ISO/IEC 27001, SSO, integração com Microsoft Entra ID (Azure AD) e Okta IdP, RBAC

Voltado para empresas: Sim

Plano pago mais acessível: € 7,45 (~US$ 8,65) por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Interface do Wire
Interface do Wire

O Wire é um aplicativo de mensagens amplamente reconhecido por atingir um excelente equilíbrio entre segurança e uma interface moderna e intuitiva.

To me, it feels like a crossover between a business- and consumer-grade app, with a little more versatility in the ways you organize and navigate your conversations.

Além dos recursos básicos de chat e chamadas, o Wire permite: 

  • Store favorite chats
  • Archive them
  • Sort them into folders
  • Connect with other users who sign on to the app from their email address

Seu recurso de convidado permite incluir temporariamente colaboradores externos, semelhante ao Pumble.

With its Proteus protocol, Wire enforces E2EE for every single message. In addition, every message on Wire is encrypted with a new key for maximum security. The conversation history is stored locally on each user’s device, and can’t be accessed on the server.

Em termos de controles administrativos, o Wire também permite que os administradores:

  • Manage the full user lifecycle (onboarding and offboarding)
  • Create and manage teams and user roles
  • Set security policies, such as the device screen lock requirement

O Wire suporta SSO e emprega um modelo RBAC para gerenciar permissões de usuários e acesso a conversas. Ele também suporta SCIM para provisionamento e desprovisionamento automatizados de usuários.

Wire’s greatest downsides for the most security-heavy organizations are the lack of native 2-factor authentication and metadata sensitivity. This means that the patterns of communication are visible to the platform operator, which may be a disqualifying factor for organizations with the most rigorous security needs.

Another important thing to consider here is the pricing. The €7.45 (~$8.65) price per seat (billed annually) is suitable for teams of up to 100 people. After that, you’ll have to contact Wire’s sales team for a custom price.

I found Wire to be a solid choice for organizations that operate in a highly regulated industry or require absolute confidentiality. However, if your priority is maximizing productivity through a seamless workflow, a more feature-rich app like Pumble is a better choice.

Super-charge team productivity

With the “privacy purist” apps covered, let’s take a look at the widely known (but risky) crossovers — WhatsApp, Telegram, and Discord.

WhatsApp — Ideal para comunicação externa

Experiência do usuário: Intuitiva, orientada para as pessoas, amigável ao consumidor

Security: E2EE through Signal protocol, no security compliance certifications, authentication through a personal phone number

Orientação para negócios: Não

Plano pago mais acessível: Gratuito

Interface do WhatsApp
Interface do WhatsApp

Indiscutivelmente um dos aplicativos de comunicação mais populares do mundo, o WhatsApp provavelmente dispensa apresentações.

Conquistou a reputação de ser uma ferramenta essencial e confiável para comunicação pessoal.

A versão empresarial do aplicativo, chamada WhatsApp Business (cobrado por mensagem) permite que você: 

  • Create a business profile with an address and business hours
  • Organize chats with labels such as “pending” or “resolved”
  • Set automatic replies, and similar

In terms of security, WhatsApp provides mandatory, strong E2EE for all messages, calls, and file transfers using the highly regarded Signal Protocol.

No que diz respeito aos controles administrativos, o WhatsApp não oferece um painel central para gerenciar vários usuários funcionários, aplicar políticas de segurança ou supervisionar as comunicações.

Upon testing it in a business setting, it was obvious to me that the app was designed primarily with one-on-one personal communication in mind, and small to medium-sized group conversations.

Em termos de uso comercial, o WhatsApp pode ser muito útil como um meio de alcançar e administrar uma pequena empresa como empreendedor, especialmente se seu trabalho exige comunicação frequente com o cliente. 

However, I would argue that, as a consumer-first app, WhatsApp is simply not designed to meet the data governance, auditing, and control requirements of regulated industries — which also means no security compliance certifications for larger teams.

Por fim, não existe um sistema central para gerenciamento de usuários ou provisionamento e desprovisionamento automático de contas, impossibilitando o controle seguro do acesso dos funcionários por parte de uma empresa. O mesmo se aplica a informações importantes.

No geral, a versão empresarial do aplicativo é uma ferramenta muito bem projetada para pequenas empresas se comunicarem com clientes externos, pois pode servir como uma vitrine digital. Também é bastante econômica, especialmente para startups. 

However, due to the complete lack of administrative controls, compliance certifications, and identity management features, it might not be the best choice for medium or large companies.

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See how Slack and WhatsApp compare for business communication, security, and team collaboration:

Try a free WhatsApp alternative

Telegram — Alternativa opcional ao WhatsApp com E2EE para usuários individuais

Experiência do usuário: Abordagem minimalista, fácil de usar, projetada para consumidores

Security: TLS, E2EE in Secret Chats, no compliance certifications, authentication through a personal phone number

Orientação empresarial: Não

Plano pago mais acessível: Gratuito

Interface do Telegram
Interface do Telegram

O Telegram é um aplicativo de mensagens que se apresenta como um híbrido rápido e rico em recursos de um aplicativo de mensagens privadas e uma rede social.

It offers all the expected features of a consumer-grade messaging app, such as:

  • Messaging
  • Calls
  • Creating group chats
  • Calling other users
  • Sharing files
  • Chat search

To me, it feels more focused on speed, customization, and large-scale community features than WhatsApp. 

It even evokes a sense of being a “power-user” tool, especially when we take into account Telegram’s strong stance on privacy and freedom of speech.

To achieve maximum security for its users, Telegram’s chats use client-server encryption (TLS) as a default, with E2EE available as an optional feature called Secret Chats. They are limited to one-on-one conversations, and they do not sync across devices.

No entanto, chats e canais em grupo nunca são criptografados de ponta a ponta.

As far as businesses are concerned, Telegram offers controls for managing communities, but isn’t very suitable for managing a large corporate workforce.

In groups and channels, admins can: 

  • Add or remove members
  • Set granular permissions (control what content members can post)
  • Manage chat history 
  • Pin messages

However, Telegram offers no central dashboard for a business to manage multiple employee accounts. This means that a business cannot enforce security policies or oversee company-wide data, which is a major downside for business use.

Same as with WhatsApp, SSO is not supported in Telegram.

As permissões são limitadas ao gerenciamento de grupos e canais (por exemplo, a capacidade de bloquear usuários), e não há um sistema central para uma empresa gerenciar as identidades dos funcionários ou automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de contas.

Semelhante ao WhatsApp, a identidade de um usuário está vinculada a um número de telefone, embora o Telegram também permita que seus usuários criem um nome de usuário público.

Although Telegram’s powerful channel and group features are often used by businesses for community engagement, this tool is still a consumer messaging app in essence.

Na minha opinião, o Telegram pode ser mais do que suficiente para micro ou pequenas equipes e empresas que precisam de um aplicativo de mensagens rápido com um design minimalista. Com forte suporte E2EE e proteção de dados pessoais, pode ser uma opção sólida se o acesso a todas as mensagens após a saída de um membro da equipe não for essencial.

Por outro lado, a falta de certificações de conformidade corporativa e a completa ausência de ferramentas de gerenciamento de identidade empresarial o torna inadequado para colaboração interna, onde segurança e conformidade são prioridades, especialmente para equipes de médio e grande porte.

Discord — Controles de usuário robustos, ideal para uso pessoal

Experiência do usuário: Casual, personalizável, pouco privada

Security: TLS, no security compliance certifications, 2FA, RBAC

Orientação para negócios: Não

Plano pago mais acessível: US$ 2,49 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Interface do Discord
Interface do Discord

O Discord é uma plataforma de chat comunitária baseada em servidor, conhecida por sua combinação única de canais de texto e entrada espontânea em canais de voz, que criam um espaço para socialização.

Eu descreveria a atmosfera do Discord como casual e comunitária, o que pode ser bom ou ruim, dependendo do tamanho da equipe e da cultura de trabalho.

The biggest reasons for Discord’s popularity are its high-quality audio calls and seamless server and channel hopping experience. For some users this is a standout feature, because it allows people to always be connected while collaborating. In a business setting, users often make use of this by being muted while working and unmuting themselves when they need to ask someone a question.

O Discord permite que os administradores criem servidores com uma hierarquia detalhada e permissões específicas. Isso permite que os proprietários dos servidores controlem tudo, desde a capacidade dos usuários de falar em um canal até o envio de mensagens ou o gerenciamento de membros do servidor.

However, fundamentally, these controls are designed for online communities, not a corporate environment.

Like the two previous consumer-grade apps I mentioned, Discord doesn’t have the central dashboard to manage multiple servers under one business profile.

O Discord oferece suporte robusto à autenticação de dois fatores (2FA), mas não ao logon único empresarial (SSO). Além disso, o Discord não oferece suporte para provisionamento e desprovisionamento automatizados de usuários.

Apesar do poderoso sistema de funções e permissões, o Discord continua sendo fundamentalmente uma plataforma para consumidores e comunidades.

Stay compliant and secure

A falta de certificações de conformidade corporativa e a incapacidade de integração com sistemas de identidade corporativa o tornam geralmente inadequado e inseguro para comunicação interna confidencial de equipes de médio e grande porte. Por outro lado, entendo como equipes pequenas com uma ética de trabalho informal podem se beneficiar das vantagens de um design e uma experiência descontraídos.

It is also worth mentioning that Discord announced age assurance checks starting in the second half of 2026. To access sensitive or age-restricted servers and channels, users will need to verify their age through a facial scan or by submitting an ID. This change aims to protect teens using the app, and while it adds a layer of security for restricted content, it has raised questions among members as to how their data is handled.

Discord is the last (but not least) of the consumer-grade apps on our list. It’s important to note that using these types of tools for business purposes creates what is known in the IT world as Shadow IT, specifically because of the lack of data control.

Essa prática é considerada um risco de segurança significativo, não porque os aplicativos em si sejam inerentemente maliciosos, mas porque não atendem aos requisitos fundamentais de um ambiente corporativo. Tenha isso em mente ao escolher uma ferramenta baseada em segurança para o seu negócio.

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Confira uma comparação direta entre Discord e Pumble para comunicação em equipe:

Garanta Segurança e Conformidade Empresarial Fortes com o Pumble

If you’re looking for a reliable security communication app, look no further than Pumble.

A base de segurança do Pumble é baseada na criptografia de dados, tanto em trânsito quanto em repouso, e na validação de terceiros por meio de sua empresa controladora, a CAKE.com, que possui certificação SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27001:2022.

Com implementação abrangente de TLS, o Pumble garante um nível fundamental de segurança para todos os usuários, independentemente de sua assinatura, sem exigir nenhuma ação deles.

O Pumble também oferece um conjunto abrangente de permissões granulares que permitem otimizar seu ambiente de trabalho. Essas configurações permitem que os administradores controlem uma ampla gama de ações, incluindo permissões individuais para: 

  • Use broad notification mentions
  • Invite new members into the workspace
  • Manage channels (create, archive, and remove members)
  • Create and manage user groups
  • Edit and delete messages

Paired with its unlimited message history on all plans, Pumble provides the perfect balance between security, usability, and price.

Check out the CAKE.com trust center to learn more about the company’s dedication to security for all users.

Experimente o Pumble by CAKE.com hoje

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