Como organizar canais no Pumble

Um software confiável de comunicação e colaboração em equipe é essencial para qualquer colaboração bem-sucedida, uma vez que a comunicação eficaz é a base do trabalho remoto. O Pumble é uma ótima opção para equipes de todos os tamanhos, pois oferece uma variedade de ferramentas para apoiar sua capacidade de manter contato e concluir tarefas. No Pumble você organiza a comunicação por meio de canais, que é uma de suas ferramentas mais eficazes e oferece diversas vantagens para o trabalho. 

Neste artigo, abordaremos as maneiras mais práticas de configurar o Pumble para produtividade máxima. Vamos mergulhar!

Quais são os canais do Pumble?

Os canais são espaços públicos para colegas de equipe compartilharem mensagens e arquivos e trabalharem juntos em projetos. Eles permitem que as equipes se mantenham atualizadas sobre os desenvolvimentos mais recentes de um projeto ou tarefa, garantindo que todos estejam na mesma página.

Uma das principais vantagens dos canais é que eles permitem que os membros da equipe encontrem informações essenciais e as respondam rapidamente. Com os canais, todas as discussões sobre um projeto ou tarefa específica são centralizadas, facilitando a comunicação de informações aos membros da equipe. Os canais também facilitam a busca por assuntos específicos, permitindo que os membros da equipe encontrem rapidamente o que precisam, sem ter que passar por um e-mail desordenado ou histórico de bate-papo.

Adicione canais para equipes, projetos e funções

Ao criar um espaço de trabalho no Pumble, você terá dois canais padrão criados para você: #geral e #aleatório. 

Além desses dois, você pode criar quantos canais precisar. Você pode iniciar sua conversa através de:

• Uma mensagem direta ao colega,
• Uma mensagem direta com um grupo de até oito pessoas,
• Um canal privado já existente, ou
• Um canal público já existente.

Para permanecer transparente com seus colegas de equipe, a melhor forma de prosseguir com o compartilhamento de informações é criar um canal público. Dessa forma, todos os membros interessados ​​da equipe podem entrar no canal e ver o que você tem a dizer.

Por outro lado, se a informação for confidencial, você pode criar um canal privado ou enviar uma mensagem direta a um ou mais colegas. 

Portanto, para se manter organizado, crie canais quando houver necessidade. 

Por exemplo, você pode criar um canal para:

• Conversas e atualizações da equipe – #marketing, #vendas, #design, etc.
• O início de um novo projeto — #XYZ_campanha, #lançamento_website, #campanha_ano_novo, etc.
• Ajudando estagiários — #internos_qa, #internos_onboarding, #internos_ppc

Mensagens diretas x canais x Threads

É importante observar que os canais são apenas um aspecto do aplicativo Pumble. Mensagens diretas e sequências são outros recursos importantes que podem ajudar a agilizar a comunicação e a colaboração.

Mensagens diretas são conversas individuais entre membros da equipe, enquanto sequências são conversas dentro de um canal, relacionadas a uma mensagem específica.

As Threads podem ajudar a manter as discussões sob controle e evitar que informações importantes se percam no canal principal.

Fixe canais importantes no canal principal

Depois de criar os canais necessários, você pode anunciá-los no canal #anúncios e fixar a mensagem, para que todos os novos membros saibam onde encontrar canais importantes para seu trabalho e participarem. 

Para fixar uma mensagem:

• Passe o mouse sobre a mensagem que você deseja fixar.
• Clique no ícone de três pontos.
• Selecione Fixar no canal ou Fixar nesta conversa em uma mensagem direta

Depois disso, todos os membros da equipe verão a mensagem na seção “Fixado” na barra lateral direita.

Organize seções na barra lateral

A melhor forma de organizar o Pumble depende das necessidades e preferências específicas de cada equipe. No entanto, um bom ponto de partida é criar canais para temas ou projetos específicos e agrupá-los em seções relevantes na barra lateral. Isso permite que os membros da equipe encontrem e acessem facilmente os canais de que precisam, sem precisar vasculhar uma longa lista de canais.

Para organizar canais em seções, basta arrastar e soltar os canais na seção apropriada na barra lateral. Você pode criar novas seções clicando no ícone de adição próximo ao título “Canais”. Isto pode ser especialmente útil para equipes com um grande número de canais, pois pode ajudar a evitar confusões e agilizar a comunicação.

Quantos canais é o número certo de canais?

Depende principalmente do tamanho do seu negócio, para resumir.

Quando várias equipes de uma empresa usam o Pumble, é possível ver até duas ou três vezes mais canais do que pessoas que utilizam o serviço. Mais canais em seu espaço de trabalho do Pumble, entretanto, não significam mais trabalho para todos, desde que você mantenha os canais focados e organizados.

Mesmo que você trabalhe para uma grande empresa com milhares de funcionários, produzirá os melhores resultados em canais com apenas uma dúzia de funcionários.

Quando você cria vários canais para diferentes tópicos e projetos, os colegas de equipe podem concentrar suas discussões entre menos pessoas, permitindo que eles se alinhem e avancem mais rapidamente. E ter um grande número de canais específicos implica que cada indivíduo pode envolver-se em menos canais porque apenas alguns deles são necessários para o seu trabalho diário.

Com uma equipe grande, ter poucos canais representa um risco sério. Suponha que sua organização tenha 500 funcionários e use apenas 50 canais no total. Qualquer um desses canais provavelmente cobrirá uma ampla gama de assuntos e iniciativas que se sobrepõem a muitas áreas funcionais, dificultando a localização de informações precisas. É preferível criar novos canais sobre assuntos específicos para mantê-los focados.

Canais organizados = comunicação organizada

Um dos benefícios mais significativos da organização de canais no Pumble é a capacidade de manter a comunicação organizada. Ao criar canais para tópicos ou projetos específicos, os membros da equipe podem evitar sobrecarregar o chat principal com mensagens irrelevantes. Isso pode ajudar a evitar que informações importantes se percam em um mar de mensagens e também pode tornar mais fácil para os membros da equipe encontrarem as informações de que precisam.

Além disso, o Pumble permite que os membros da equipe personalizem suas preferências de notificação para cada canal, garantindo que recebam notificações apenas dos canais que são relevantes para eles. Isso pode ajudar a evitar distrações e garantir que os membros da equipe sejam notificados apenas sobre atualizações importantes.

Otimize a colaboração da equipe com o Pumble

Concluindo, a organização dos canais pode ter um impacto significativo na colaboração e produtividade da equipe. 

Ao agrupar canais em seções relevantes e usar canais privados para discussões mais focadas, os membros da equipe podem evitar a sobrecarga de informações e manter-se organizados.

Com suas preferências de notificação personalizáveis e ferramentas adicionais como mensagens diretas e sequências, o Pumble oferece uma solução poderosa para comunicação e colaboração em equipe. 

Com o Pumble, as equipes não estão apenas se comunicando; elas estão inovando, resolvendo problemas e alcançando metas juntos, com facilidade.

Portanto, ao organizar seus canais no Pumble, lembre-se de que você não está apenas reorganizando pastas digitais; você está esculpindo o cenário do trabalho em equipe eficaz. 

Aproveite o poder da organização e observe como a colaboração da sua equipe atinge novos patamares de eficiência e eficácia.