Zoom est une entreprise renommée dans le domaine des réunions virtuelles. Bien que principalement connu pour ses capacités de visioconférence, Zoom offre également une gamme de services incluant la VoIP, l’hébergement de webinaires et d’autres produits.
Cette gamme de produits est assortie de différents abonnements et tarifs.
Si cette variété vous déroute et que vous cherchez un guide pour choisir l’abonnement idéal selon vos besoins, vous êtes au bon endroit.
Nous examinerons les tarifs de Zoom en détail après un bref aperçu des offres et des prix les plus importants.
C’est parti !
Tarifs et abonnements Zoom : Aperçu
En ce qui concerne le produit principal de Zoom, l’appli de visioconférence, les prix les plus bas commencent à 13,33 $ (facturé annuellement) pour l’abonnement Pro, qui comprend :
- Réunions jusqu’à 100 participants
- Réunions d’une durée de 30 heures
- 10 Go de stockage dans le cloud pour les enregistrements
Les tarifs augmentent pour les abonnements plus avancés. Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez comparer les fonctionnalités essentielles et les tarifs des 4 abonnements de Zoom Workplace (le produit le plus populaire de Zoom).
Il convient de noter qu’il existe une différence entre la facturation annuelle et la facturation mensuelle. Avec un abonnement annuel, vous pouvez économiser jusqu’à 21 %.
Les tarifs indiqués dans le tableau ci-dessous, ainsi que dans le reste de l’article, s’entendent par utilisateur et par mois (facturation annuelle), sauf indication contraire.
| Basic | Pro | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Prix | Gratuit | 13,33 $ | 18,33 $ | Personnalisé |
| Nombre de licences | 1 | 1–99 | 1–250 | >250 |
| Durée des réunions | Jusqu’à 40 minutes | Jusqu’à 30 heures | Jusqu’à 30 heures | Jusqu’à 30 heures |
| Nombre de participants | 100 | 100 | 300 | 1000 |
| Enregistrement | Local | Local et 10 Go cloud | Local et 10 Go cloud | Local et cloud illimité |
| Tableau blanc | Limité à 3 | Limité à 3 | Illimité | Illimité |
| AI Companion | Utilisation limitée pendant les réunions | – Utilisation illimitée pendant les réunion – Dans Zoom Workplace et sur le Web |
– Utilisation illimitée pendant les réunion – Dans Zoom Workplace et sur le Web |
– Utilisation illimitée pendant les réunion – Dans Zoom Workplace et sur le Web |
| Assistance | – Pôle de connaissances – Communauté Zoom – Chatbot |
– Basic + Web tickets – Chat en direct – Assistance par téléphone |
Pro + Rencontrer un agent par vidéo | Pro + Rencontrer un agent par vidéo |
Zoom est-il gratuit ?
Oui, Zoom a une offre gratuite. Cependant, il y a des limites à ce que vous pouvez faire avec l’offre gratuite.
L’offre Basic prend en charge des réunions de 100 personnes maximum et d’une durée maximale de 40 minutes, ainsi que :
- Sous-titres automatisés
- 3 tableaux blancs modifiables
- Chat de groupe
- Messagerie et calendrier
- Clips Basic
- Notes
En revanche, l’offre gratuite ne comprend pas les fonctionnalités suivantes :
- Zoom Scheduler
- Sous-titres traduits
- Sondages et quiz pendant les réunions
- Diffusion en continu
- Rapports
- Assistance en direct
- Stockage dans le cloud
Si la version gratuite ne vous convient pas, examinons les versions payantes de Zoom et leurs prix.
Tarifs de Zoom expliqués : Abonnements et tarifs de Zoom Workplace
Zoom Workplace propose une formule gratuite et trois formules payantes, chacune comprenant :
- Réunions
- Chat d’équipe
- Tableau blanc et documents
- Messagerie et calendrier
- Clips
- Intégrations
La différence entre les formules réside dans le degré de limitation de ces fonctionnalités dans chacune d’elles, ainsi que dans les fonctionnalités supplémentaires dont vous bénéficiez en passant à une formule Zoom payante.
Voici un aperçu détaillé des formules Zoom Workplace payantes.
Guide des tarifs Zoom pour l’abonnement Pro
Le prix de Zoom Pro commence à 13,33 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement). En cas de facturation mensuelle, le prix est de 16,99 $.
Avec l’abonnement Pro, vous pouvez organiser des réunions d’une durée maximale de 30 heures pouvant accueillir jusqu’à 100 participants. Vous bénéficiez également de 10 Go d’espace de stockage dans le cloud pour vos enregistrements de réunion.
De plus, l’abonnement Pro de Zoom comprend :
- AI Companion
- Sondages
- Diffusion en continu vers une appli tierce
- Rapports
- Nombre illimité de clips
- Zoom Mail et Zoom Calendar
- Accès aux applis Zoom Premium pendant un an
- Assistance par chat en direct
L’offre Pro de Zoom est limitée à 99 licences. Si votre équipe compte plus de membres, vous devrez donc passer à l’offre Business.
Guide des tarifs Zoom pour l’abonnement Business
L’abonnement Business coûte 18,33 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement). En cas de facturation mensuelle, le prix est de 21,99 $.
Il comprend toutes les fonctionnalités de la formule Pro, auxquelles s’ajoutent :
- 300 participants
- Portail d’administration
- Personnalisation aux couleurs de l’entreprise et la gestion des domaines avec un domaine de messagerie Zoom personnalisé
- Zoom Scheduler
- Nombre illimité de tableaux blancs
Avec la formule Business de Zoom, vous pouvez acheter jusqu’à 250 licences.
Zoom Enterprise
La formule Enterprise n’a pas de tarif public. Outre les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, la formule Enterprise permet d’organiser des réunions pouvant accueillir jusqu’à 1 000 participants et offre un espace de stockage illimité pour les enregistrements dans le cloud.
Vous bénéficiez également de l’accès à :
- Zoom Phone
- Webinaires (jusqu'à 500 participants)
- Rooms
- Réservation d’espaces de travail
- Gestion des visiteurs
- Sous-titres traduits
- Fonctionnalités de sécurité avancées
Zoom Phone
Si vous recherchez simplement un service VoIP, Zoom Phone propose plusieurs formules. Celles-ci varient en fonction de votre pays de résidence. Nous allons vous présenter les tarifs et les formules de Zoom Phone aux États-Unis.
Tarifs de Zoom Phone
Tous les offres de Zoom Phone comprennent :
- Qualité d’appel HD
- Appels nationaux (États-Unis et Canada, ou pays sélectionnés)
- Appels internationaux facturés à la minute
- Messagerie vocale avec transcription
- Enregistrement des appels
- SMS et MMS nationaux
Les offres Zoom Phone aux États-Unis et au Canada, qu’elles soient à consommation ou illimitées, peuvent être souscrites séparément, tandis que les deux autres — les offres Pro Plus et Business Plus — sont des offres groupées comprenant des abonnements Zoom Workplace. Voici un aperçu détaillé de ce que propose chaque offre.
- L’offre États-Unis et Canada fixes est proposée à partir de 10 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Les appels sortants nationaux (et internationaux) sont facturés à la minute : vous payez des frais supplémentaires facturés à la minute.
- L’offre États-Unis et Canada illimités coûte 15 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle) et comprend les appels nationaux illimités.
- L’offre Pro Plus est proposée à partir de 18,33 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Elle est proposée sous forme d’offre groupée avec l’offre Workplace Pro. Vous payez des frais supplémentaires pour les appels internationaux, mais les appels nationaux sont illimités.
- L’offre Business Plus est proposée à partir de 22,49 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle). Il s’agit également d’une offre groupée avec Workplace Business et comprend l’envoi illimité de fax en ligne au niveau national.
Si vous souhaitez améliorer votre expérience Zoom Phone, vous pouvez acheter des modules complémentaires, comme indiqué sur l’image ci-dessous.
Modules complémentaires de Zoom Phone
Modules complémentaires Zoom : Tarifs et abonnements
Puisque nous parlons des modules complémentaires, voyons les tarifs de certains d’entre eux, que vous pouvez acheter avec vos abonnements Zoom Workplace ou sous forme d’abonnements autonomes avec l’abonnement gratuit de Zoom.
Tarifs de Zoom Whiteboard
Avec les formules Workplace Basic et Pro, vous avez accès à la version de base de Zoom Whiteboard, limitée à 3 tableaux blancs.
Si les tableaux blancs constituent un outil indispensable pour vos réunions, vous pouvez envisager de passer à l’une des formules payantes de Whiteboard. Deux options s’offrent à vous :
- L’offre Whiteboard est proposée à partir de 2,08 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) et comprend :
- Nombre illimité de tableaux modifiables simultanément
- AI Companion pour créer, organiser et peaufiner le contenu des tableaux
- Historique des versions
- Fonctionnalité de co-propriétaires
- L’offre Whiteboard Plus est proposée à partir de 5,83 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) et comprend les fonctionnalités mentionnées ci-dessus, ainsi que :
- Modèles personnalisés et partagés à l’échelle de l’organisation, et bibliothèques de contenu
- Intégrations de tâches
- Exportation au format .PPTX
- Calques permettant de masquer, d’afficher et d’organiser le contenu
Tarifs de Zoom Scheduler
Le Zoom Scheduler vous permet de partager des créneaux horaires pour les permanences, les entretiens et bien plus encore, afin d’organiser facilement vos réunions.
Vous pouvez souscrire à l’abonnement Zoom Scheduler pour 4,99 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement) et :
- Le connecter à Google, Microsoft 365 et d’autres calendriers
- Planifier des réunions Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams
- Bénéficier d’une planification par rotation pour les équipes
- Encaisser les paiements via Stripe
- Personnaliser votre page de réservation avec les couleurs et le logo de votre marque
- Consulter des analyses et des statistiques pour optimiser les réservations
- Gérer les plannings et les groupes au sein d’équipes plus importantes
Avec les formules Workplace Business et Enterprise, toutes les fonctionnalités de Zoom Scheduler sont incluses dans votre abonnement Zoom.
Tarifs de Zoom Grande réunion
Le module complémentaire Zoom Grande réunion peut être acheté avec un abonnement Zoom Workplace.
Il est conçu pour augmenter la capacité d’accueil à :
- 500 participants pour 50 $ par mois et par licence ou 600 $ par an et par licence
- 1 000 participants pour 149 $ par mois et par licence ou 1 490 $ par an et par licence
- 3 000 participants pour 990 $ par mois et par licence ou 9 900 $ par an et par licence
- 5 000 participants pour 2 490 $ par mois et par licence ou 24 900 $ par an et par licence
Grâce au module complémentaire Zoom Grande réunion, tous les participants peuvent partager leur audio, leur vidéo et leur écran.
Guide des tarifs Zoom pour les segments spécialisés : Éducation, santé et développeurs
Zoom propose des formules adaptées à certains secteurs d’activité et à certains besoins.
Découvrons les formules et les tarifs de Zoom destinés aux établissements d’enseignement, au secteur de la santé et aux développeurs.
Guide des tarifs Zoom pour le secteur de l’éducation
Zoom propose une offre dédiée aux écoles et aux universités. Chaque formule nécessite l’achat d’au moins 20 licences.
Il comprend 3 offres :
- École et campus – 10 $ par mois et par licence (facturé annuellement), ce qui comprend :
- Vidéo et audio HD
- Jusqu’à 30 heures par réunion
- 300 participants
- Tableau blanc illimité
- Chat d’équipe
- 5 Go de stockage dans le cloud
- École et campus Plus – 15 $ par licence et par mois (facturé annuellement), ce qui comprend :
- Zoom Phone (appels illimités aux États-Unis et au Canada)
- 10 Go de stockage dans le cloud
- Entreprise – Tarification personnalisée, qui comprend en outre :
- 500 participants aux réunions
- 500 participants aux webinaires
- Rooms
- Stockage illimité dans le cloud
Guide des tarifs Zoom pour le secteur de la santé
La plateforme est conforme à l’HIPAA, assurant ainsi la protection des données et la confidentialité des utilisateurs au sein des établissements de soins.
L’abonnement Pro qui coûte 13,33 $ par licence et par mois (facturé annuellement), comprend :
- Jusqu’à 30 heures par réunion avec 100 participants
- Utilisation illimitée d’AI Companion pendant les réunions
- Tableau blanc basique
- Chat de groupe
- Messagerie et calendrier
- 10 Go de stockage
- 3 tableaux blancs modifiables
Les abonnements plus avancés offrent une capacité d’accueil accrue, un espace de stockage étendu et des fonctionnalités supplémentaires. Leurs tarifs sont personnalisés et définis en accord avec l’équipe commerciale de Zoom.
Guide des tarifs Zoom pour le secteur du développement
Zoom propose également une solution dédiée aux développeurs – la plateforme Zoom Build.
La plateforme Zoom Build permet aux développeurs de créer des applis et des intégrations, et d’y intégrer des fonctionnalités vidéo. Elle s’appuie sur la technologie de Zoom et bénéficie de son assistance.
Zoom pour les développeurs propose deux formules de crédits payables mensuellement. Vous pouvez choisir entre :
- 100 crédits pour 100 $ par mois
- 500 crédits pour 450 $ par mois
Ce crédit peut ensuite être utilisé pour toutes les fonctionnalités. Par exemple, 100 $ ou 100 crédits pour une session Video SDK correspondent à 28 571 minutes.
Tarifs de Zoom Build
Si vous avez besoin de plus de 500 crédits, vous pouvez contacter l’équipe commerciale de Zoom afin de définir une offre adaptée à vos besoins.
Workflows de développement simplifiés grâce à PumbleZoom est-il la bonne solution pour vous ?
Votre choix dépend de vos besoins spécifiques. Nous vous conseillons d’évaluer vos attentes vis-à-vis d’une plateforme de visioconférence et le budget que vous souhaitez y allouer.
Par exemple, si vous dirigez une agence de marketing comptant 25 employés et que vous avez besoin d’une plateforme pour organiser régulièrement des réunions et discuter avec votre équipe, vous pouvez opter pour l’une des formules Zoom Workplace.
Imaginons que vous optiez pour la formule Pro à 13,33 $ par utilisateur et par mois. L’abonnement mensuel à Zoom pour 25 employés vous coûterait 333,25 $. Cela revient à 3 999 $ par an.
Si vous avez besoin de l’une des fonctionnalités supplémentaires proposées dans la formule Business, le montant total s’élèverait à 458,25 $ par mois, soit 5 499 $ par an.
Comparons cela à certaines alternatives populaires et à leurs formules payantes les moins chères :
- Les formules payantes de Google Meet commencent à 6,30 $ par utilisateur et par mois, ce qui revient à 157,5 $ par mois ou 1 890 $ par an
- Les formules payantes de Microsoft Teams commencent à 4 $ par utilisateur et par mois, ce qui revient à 100 $ par mois ou 1 200 $ par an
Bien sûr, les formules payantes de Zoom sont plutôt chères, surtout si on les compare à des alternatives telles que Microsoft Teams et Google Meet.
De plus, MS Teams et Google Meet ne sont pas vos seules options si vous recherchez une alternative plus abordable à Zoom.
Quelle est l’alternative à Zoom, Pumble ?
Pumble by CAKE.com est une appli de communication d’équipe qui regroupe tous vos besoins sur une seule et même plateforme. Il s’agit d’une alternative tout-en-un à Zoom que vous pouvez utiliser pour communiquer avec votre équipe via :
- Visioconférences
- Appels audio
- Messages vidéo et audio
- Chats privés et publics, canaux et groupes
- Partage d’écran et de fichiers
Pumble propose une offre gratuite généreuse qui vous donne accès à l’historique complet des messages avec un nombre illimité d’utilisateurs. Vous pouvez discuter dans des messages directs, des canaux et des fils de discussion, ainsi que partager des liens et des fichiers.
L’offre gratuite de Pumble vous permet d’ :
- Envoyer des messages vocaux et vidéo
- Organiser des réunions 1:1 (vocal et vidéo)
- Importer de Slack
- Utiliser 10 Go de stockage par espace de travail
- Exporter votre contenu
Si vous avez besoin de fonctionnalités supplémentaires, Pumble propose également 3 offres payantes qui peuvent répondre à des besoins différents :
- PRO — 2,49 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement)
- BUSINESS — 3,99 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement)
- ENTERPRISE — 6,99 $ par utilisateur et par mois (facturé annuellement)
Tarifs de Pumble
Si l’on reprend l’exemple de notre équipe de 25 personnes évoqué précédemment, la formule la moins chère de Pumble vous reviendrait à 62,25 $ par mois, soit 747 $ par an.
Pumble peut également être acheté avec la suite logicielle de productivité de CAKE.com, aux côtés de Clockify, le logiciel de suivi du temps leader sur le marché, et de Plaky, un outil de gestion de projet.
Le prix de la suite logicielle de productivité est de 12,99 $ par utilisateur et par mois, et comprend toutes les fonctionnalités ENTERPRISE pour les trois applis. Au total, ce pack de productivité reviendrait à 324,5 $ par mois, soit 3 897 $ par an, pour votre équipe de 25 personnes.
En revanche, l’abonnement payant le moins cher de Zoom vous coûterait 333,25 $ par mois, soit 3 999 $ par an.
En d’autres termes, la suite logicielle de productivité de CAKE.com, avec toutes ses fonctionnalités débloquées, est plus abordable que l’abonnement payant le moins cher de Zoom.
Améliorer la productivité avec la suite logicielle de CAKE.comAlternative à Zoom : Essayez Pumble by CAKE.com
Étant donné que les formules de Zoom sont complexes et coûteuses, vous pourriez être amené à chercher un autre moyen de communiquer avec votre équipe.
Pumble propose une solution complète de communication et de collaboration professionnelles, caractérisée par une politique tarifaire abordable pour ses offres payantes et une version gratuite riche en fonctionnalités, idéale pour les nouvelles entreprises.
Alors, si vous cherchez une appli de communication d’équipe fiable et accessible, essayez Pumble ! Inscrivez-vous gratuitement dès aujourd’hui et découvrez tous ses avantages !
Essayer Pumble !