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Zoom: Visão geral de preços e planos
O produto principal do Zoom é o aplicativo de videoconferência e seu preço mais baixo começa em US$ 14,99 para o plano Pro, que inclui:
- Reuniões para até 100 participantes
- Reuniões de 30 horas de duração
- 5 GB de armazenamento em nuvem para gravações
Os preços sobem para planos mais avançados. Na tabela abaixo, você pode comparar as ferramentas essenciais e preços dos cinco planos do Zoom One para empresas.
| Basic | Pro | Business | Business Plus | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço |
Gratuito |
$14,99 |
$21,99 |
Personalizado |
Personalizado |
| Número de licenças |
1 |
1–9 |
10–99 |
10-99 |
>250 |
| Duração da reunião |
Até 40 minutos |
Até 30 horas |
Até 30 horas |
Até 30 horas |
Até 30 horas |
| Participantes da reunião |
100 |
100 |
300 |
300 |
1000 |
| Gravação |
Local |
Local e 5 GB em núvem |
Local e 5 GB em núvem |
Local e 10 GB em núvem |
Local e ilimitada em núvem |
| Whiteboard |
Limitado a 3 |
Limitado a 3 |
Ilimitado |
Ilimitado |
Ilimitado |
| Suporte |
Knowledge Base Comunidade Zoom Chatbot |
Basic + Web Tickets Chat ao vivo Suporte pelo telefone |
Pro + Encontre-se com um agente por vídeo |
Pro + Encontre-se com um agente por vídeo |
Pro + Encontre-se com um agente por vídeo |
É importante ressaltar que os planos pagos podem ser adquiridos mensalmente ou anualmente. Se você optar por adquirir um plano anual, poderá economizar até 16%. Os preços listados na tabela acima e no restante do artigo são preços mensais por usuário, salvo indicação em contrário.
O Zoom é gratuito?
Sim, o Zoom tem um plano gratuito. No entanto, existem limitações quanto ao que você pode fazer com o plano Básico gratuito. O plano Básico suporta reuniões de até 40 minutos com até 100 pessoas, além de:
- Legendas automáticas
- 3 quadros brancos editáveis
- Chat em equipe
- E-mail e calendário
- Clips Basic
- Observações
No entanto, não inclui os seguintes:
- AI Companion
- Zoom Scheduler
- Enquetes e questionários em reuniões
- Streaming
- Relatórios
- Suporte ao vivo
- Armazenamento em nuvem para Team Chat
Então, se o plano gratuito não for adequado para você, vamos dar uma olhada nos planos pagos do Zoom e seus preços.
Explicação dos preços do Zoom: Planos e preços para empresas
O Zoom possui diferentes produtos com base nas funcionalidades que você precisa.
O primeiro e mais popular é o Zoom One. É nisso que você pensa quando pensa em Zoom – então, videoconferência e tudo o que vem com ela.
Aqui está uma visão geral detalhada dos planos disponíveis no Zoom One.
Zoom One
Zoom One tem 5 planos diferentes:
- Basic
- Pro
- Business
- Business Plus
- Enterprise
Todos os planos Zoom One, incluindo o Básico, suportam recursos essenciais, como:
- Gravação e compartilhamento de tela
- Chat em equipe
- Quadros brancos e Observações
- Legendas de reuniões automáticas
- Planos de fundo e filtros virtuais
- Salas de espera
O plano Pro está avaliado em US$ 14,99 por mês ou US$ 149,90 por ano.
No plano Pro, você pode organizar reuniões de até 30 horas com até 100 participantes. Você também recebe 5 GB de armazenamento em nuvem para gravar suas reuniões.
O plano Pro inclui aplicativos premium do Zoom por 1 ano, o que dá acesso a aplicativos que:
- Faça anotações de reuniões
- Envolva os participantes com atividades interativas
- Forneça insights após as reuniões
O plano Business custa US$ 21,99 por mês ou US$ 219,90 por ano. Inclui tudo, desde o plano Pro com a adição de:
- 300 participantes
- Quadros brancos ilimitados
- Domínio de correio personalizado
- Agendador de reunião Zoom
O plano Business Plus aumenta seu armazenamento para 10 GB e inclui recursos adicionais, como legendas traduzidas e reserva de espaço de trabalho. Você também terá acesso ao Zoom Phone. O preço é personalizado para sua organização e é negociado com a equipe de vendas da Zoom.
O plano Enterprise também não tem preço público. Junto com os recursos mencionados acima, o plano Enterprise oferece reuniões para até 500 pessoas e armazenamento ilimitado de gravações na nuvem.
Zoom Phone
Se você procura um serviço VoIP, o Zoom Phone tem alguns planos diferentes.
Todos os planos do Zoom Phone incluem::
- Qualidade de chamada HD
- Chat e suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Chamadas domésticas (EUA e& CA ou país selecionado)
- Chamadas internacionais medidas
- Um portal de gerenciamento
- SMS e MMS nacionais
- Uso de vários dispositivos
Em qualquer um dos planos, você pode transformar uma chamada em videoconferência ou transferir uma chamada para Reuniões Zoom ou Zoom Room.
O plano “Metered” dos EUA e Canadá começa em US$ 10,00 por mês ou US$ 120,00 por ano. Para todas as chamadas realizadas, você paga taxas adicionais cobradas por minuto.
O plano US & Canada Unlimited começa em US$ 15,00 por mês ou US$ 180,00 por ano. Você também paga taxas adicionais para chamadas internacionais, mas as chamadas nacionais são ilimitadas. Neste plano, você pode adquirir um recurso adicional de chamadas ilimitadas para 19 países.
O plano Global Select US$ 20,00 por mês ou US$ 240,00 por ano. Ele permite que você selecione seu país entre os 48 países e territórios suportados. Você recebe chamadas ilimitadas no país selecionado e chamadas internacionais limitadas. Você também pode adquirir o complemento para fazer chamadas ilimitadas para 19 países.
Zoom Events e Webinars
Zoom Events e Webinars estão disponíveis como complementos ao seu plano pago Zoom One.
Você precisa ter um número igual de licenças do Zoom One adquiridas para cada licença do Zoom Events & Webinars. Em outras palavras, se quiser adquirir esses complementos, você precisa ter um plano pago Zoom One existente ou comprar um junto com um plano Zoom Events & Webinars.
Todos os planos Zoom Events & Webinars incluem, entre outros recursos:
- Eventos de até 30 horas
- Mais de 100 palestrantes de vídeo interativos
- Registro de evento
- Sessões práticas
- Pesquisas e resultados ao vivo
- Análise e relatórios de eventos
O plano Zoom Webinars custa US$ 79,00 por mês ou US$ 690,00 se cobrado anualmente. Zoom Webinars está disponível apenas para grandes sessões de webinar com mais de 500 participantes.
O Zoom Sessions começa a partir de US$ 99,00 por mês ou US$ 990 se cobrado anualmente. Você tem acesso a recursos como:
- Marca do evento
- Colaboração de vários hosts
- Gerenciamento de eventos
O Zoom Events custa US$149,00 por mês ou US$1.490,00 por ano. Ele oferece recursos avançados de registro e rede, como:
- Expo e patrocinadores
- Pré-visualizações de vídeo da sessão
- Eventos multi-sessões
Para Zoom Sessions and Events, você só poderá comprar licenças mensais se seus eventos não tiverem mais de 100 participantes. Para eventos maiores, você precisa comprar uma licença anual.
Além disso, o Zoom introduziu recentemente um plano Pay Per Attendee, que permite adquirir licenças de Zoom Sessions ou Events para um número específico de participantes.
Por exemplo, uma licença anual do Zoom Sessions para 1.000 participantes custará US$ 6.790,00, e uma licença do Zoom Events para o mesmo número de participantes custa US$ 9.490,00. No entanto, se você optar por pagar por participante, um plano Zoom Sessions Pay Per Attendee custará US$ 1.500,00 para uma assinatura anual, e uma licença Zoom Events custará US$ 1.850,00.
O problema é que a licença de pagamento por participante limita o número de participantes em todos os eventos realizados durante o ano. Por exemplo, se você adquirir uma licença anual do Zoom Events para 1.000 participantes, poderá ter um evento com 1.000 participantes ou dez eventos com 100 participantes. Se você ultrapassar o número acumulado de participantes, será cobrada uma taxa adicional de US$ 2,00 por participante. Dessa forma, você só poderá pagar por mais assentos se realmente precisar deles.
Os planos de pagamento por participante são mais benéficos se seus eventos forem raros ou irregulares e você não quiser se comprometer com um plano mais caro quando não tiver certeza se realmente irá usá-lo.
Zoom Rooms
Zoom Rooms foi projetado especificamente como um sistema de conferência para empresas. O Zoom Rooms suporta até 1.000 participantes de vídeo ou 10.000 espectadores de webinar.
Todos os planos do Zoom Rooms incluem::
- Zoom Whiteboard Plus
- Ingressar nas salas de reunião com apenas um toque
- Compartilhamento de proximidade sem fio com um clique
- Compartilhamentos múltiplos sem fio
- Áudio e vídeo em 720p HD
Se quiser experimentar o Zoom Rooms, você pode iniciar um teste gratuito de 30 dias.
Se quiser continuar usando o Zoom Rooms, você tem duas opções:
- Zoom Rooms Licenses — US$ 49,00 por mês/US$ 499,00 por ano (para até 49 licenças)
- Zoom Rooms Enterprise — US$ 49,00 por mês/US$ 499,00 por ano (para até 49 licenças e personalizado para mais licenças)
Você também pode adquirir hardware para Zoom Rooms e outros complementos, como Workspace Reservation e Conference Room Connector, por um custo adicional.
Zoom Contact Center
Zoom Contact Center é a solução da Zoom para comunicação com o cliente. Se sua empresa precisa se conectar com os clientes com frequência, o Zoom Contact Center pode servir como uma plataforma para comunicação por vídeo, chat, telefone ou SMS.
Os recursos do Zoom Contact Center incluem:
- Canais de chat, SMS, voz e vídeo
- Salas de espera de vídeo
- Perfis de roteamento
- Experiência nativa de supervisor e agente
- Gerenciamento de perfil de agente
- Análise integrada do contact center para medir a produtividade
O preço por licença é de US$ 69,00 por mês ou US$ 690,00 por ano.
Zoom Whiteboard
Nos planos Zoom One Basic e Zoom One Pro, você tem acesso à versão básica do Zoom Whiteboard, com limite de 3 quadros brancos e 25 MB de armazenamento em nuvem.
Se os quadros brancos são uma ferramenta essencial para suas reuniões, você pode considerar atualizar para um dos planos pagos do Zoom.
O plano Whiteboard pode ser adicionado aos planos Zoom One Basic ou Pro e inclui:
- Número ilimitado de quadros brancos editáveis simultaneamente
- Recursos padrão e controle avançado de documentos
- Capacidade de armazenamento em nuvem de 1 GB
O preço é $2,49 por mês ou $24,90 por ano.
O plano Whiteboard Plus também oferece um número ilimitado de quadros brancos editáveis simultaneamente, bem como armazenamento em nuvem ilimitado. Ele também vem com modelos organizacionais e pessoais.
O preço do plano Plus é de $7,00 por mês ou $70,00 por ano.
Explicação dos preços do Zoom: Planos e preços para educação
O Zoom também possui um produto dedicado à educação.
Inclui 4 planos individuais para instituições menores e 2 planos em pacote para escolas de médio e grande porte.
Os 4 planos individuais são:
- Zoom Meetings para educação — $90,00 por ano (somente assinatura anual); inclui:
- Vídeo e áudio HD
- Até 30 horas por reunião
- 300 participantes
- Quadro branco ilimitado
- Chat em equipe
- 1 GB de armazenamento em nuvem
- Zoom Phone — $15,00/mês ou $180,00 por ano, incluem:
- Roteamento de chamadas de emergência
- Chamadas domésticas em mais de 70 países e regiões
- E911 Nômade
- Compatibilidade com vários dispositivos
- Integração fácil
- Zoom Webinars — $340,00 por mês ou $ 3.400,00 por ano (requer educação sobre Zoom Meetings); inclui:
- Webcast
- Enquetes e quiz
- Relatórios
- Branding
- Zoom Rooms — $49,00 por mês ou $ 490,00 por ano inclui:
- Controles de reunião
- Diretor Inteligente
- Quadro branco e anotação
- Exibição de agendamento
Para escolas maiores, você pode escolher os planos de pacote – plano Escola e Campus e plano Escola e Campus Plus – ambos com preços personalizados, dependendo do tamanho da sua organização.
O plano Escola e Campus inclui:
- Reuniões de até 30 horas por reunião
- 300 participantes por reunião
- Quadro branco ilimitado
- Chat em equipe
- Email e & Calendário
- 5 GB de armazenamento em nuvem
- Legendas traduzidas
O plano School and Campus Plus oferece mais armazenamento (10 GB), acesso ao Zoom Phone e reserva de espaço de trabalho.
Explicação dos preços do Zoom: planos e preços para saúde
As instituições de saúde também podem utilizar o Zoom. O Zoom for Serviços de Saúde está em conformidade com HIPAA e garante proteção de dados e privacidade para seus usuários.
No plano Pro, que custa $14,99 por mês ou $149,90 por ano, você tem acesso a:
- Reuniões de até 30 horas com até 100 participantes
- Quadro branco básico
- Chat em equipe
- Email e & Calendário
- 5 GB de armazenamento
- Principais aplicativos
Seus planos mais avançados possuem maior capacidade de atendimento, mais armazenamento e recursos adicionais. Os preços dos planos mais avançados são personalizados e acordados com a equipe de vendas da Zoom.
Explicação dos preços do Zoom: Planos e preços para desenvolvedores
O Zoom também oferece um produto dedicado aos desenvolvedores. Mais especificamente, o Zoom permite que os desenvolvedores adicionem vídeo ao vivo aos seus aplicativos. Isso é alimentado e suportado pela tecnologia deles.
O Zoom para desenvolvedores tem 2 planos.
O Video SDK Pay As You Go da Zoom inclui 10.000 minutos grátis por mês. Quando você esgota os minutos grátis, o preço é de $0,0035 por minuto É importante observar que as atas são determinadas pelas atas das sessões mensais de cada participante. Por exemplo, 4 usuários em uma chamada de 15 minutos contam e são cobrados como 60 minutos.
O plano Zoom SDK Universal Credit permite comprar crédito
- $100,00 por mês por 100 créditos
- $450,00 por mês por 500 créditos
O crédito pode então ser usado para todos os recursos, portanto, por exemplo, $100,00 ou 100 créditos para uma sessão do Video SDK valem 28.571 minutos.
Os recursos adicionais são fornecidos por minuto, como você pode ver na imagem abaixo.
Explicação dos preços do Zoom Planos e preços para uso pessoal
Se quiser usar o Zoom para reuniões pessoais, você tem algumas opções diferentes. Alguns dos planos mencionados para uso empresarial não estão disponíveis para uso pessoal, como Zoom Phone e Zoom Contact Center. No entanto, a maioria dos mesmos planos também estão disponíveis pelo mesmo preço.
Analisaremos os preços do Zoom One detalhadamente.
Zoom One
Zoom One para uso pessoal tem 3 planos:
- Basic — Gratuito
- Pro — $14,99 por mês/$149,90 por ano
- Business — $21,99 por mês/$219,90 por ano
O Zoom para Pessoal oferece as mesmas funcionalidades e recursos dos planos Zoom para Corporativo. Os 3 planos mencionados acima possuem os mesmos recursos dos planos Zoom One para Corporativos de mesmo nome.
Zoom Events & Webinars, Zoom Rooms e Zoom Whiteboard: Pessoal
Os preços e recursos nessas categorias são iguais aos dos planos para empresas.
O Zoom é a solução certa para você?
Bem, depende da sua situação. Recomendamos que você considere o que precisa de uma plataforma de videoconferência e quanto está disposto a pagar.
Por exemplo, se você lidera uma agência de marketing com 40 funcionários e precisa de uma plataforma para realizar reuniões regulares e conversar com sua equipe, pode optar por um dos planos Zoom One.
Considerando que muitas vezes as reuniões podem durar mais de 40 minutos e você pode querer ter acesso a alguns outros recursos, você precisará de um plano pago. O plano Business é a opção mais barata que pode acomodar a quantidade de pessoas da sua agência.
A mensalidade para 40 usuários do plano Corporativo sai por $879,60. A assinatura anual economizaria 16% e custaria $8.796,00.
Este é um exemplo para demonstrar quanto poderia custar uma assinatura do Zoom em uma situação realista. Se isso parece muito dinheiro (porque é), saiba que existem outras opções.
Qual é a alternativa do Zoom, Pumble?
Pumble é um aplicativo de comunicação de equipe que consolida todas as suas necessidades em uma plataforma. É uma alternativa completa ao Zoom que você pode usar para se comunicar com sua equipe por meio de:
- Videoconferência
- Chamadas de áudio
- Mensagens de vídeo e áudio
- Bate-papos, canais e grupos privados e públicos
- Compartilhamento de tela e arquivos
Pumble oferece um plano gratuito generoso que dá acesso ao histórico de mensagens com usuários ilimitados. Você pode bater papo em mensagens diretas, canais e sequências, bem como compartilhar links e arquivos.
No plano gratuito do Pumble, você também pode:
- Enviar mensagens de voz e vídeo
- Organizar reuniões individuais (voz e vídeo)
- Importar do Slack
- Usar 10 GB de armazenamento por espaço de trabalho
- Exportar conteúdo
Se você precisar de recursos adicionais, o Pumble também oferece 3 planos pagos que podem atender a diferentes necessidades:
- Pro — $2,99 se cobrado mensalmente ou $2,49 por mês se cobrado anualmente
- Business — $4,99 se cobrado mensalmente ou $3,99 por mês se cobrado anualmente
- Enterprise — $7,99 se cobrado mensalmente ou $6,99 por mês se cobrado anualmente
O Pumble também está sempre evoluindo — integrações com outros aplicativos estão aguardando lançamento. O plano Business incluirá integrações ilimitadas.
Um dos recursos recém-lançados do Pumble permite que chame convidados externos para reuniões. Você pode convidar pessoas de fora de sua organização para encontrá-los com você no Pumble, mesmo que eles não tenham uma conta.
💡 Dica Pro do Pumble
Se você quiser se aprofundar no tema das melhores alternativas de Zoom, temos uma lista das 10 melhores alternativas de Zoom. Confira acessando o link abaixo:
10 melhores alternativas ao Zoom em 2024 – Melhor software de videoconferência
Como o Pumble se compara ao Zoom?
Vamos dar uma olhada no exemplo de que falamos antes e compará-lo com o Pumble.
No caso da agência de marketing que utilizasse o Plano Business do Zoom, ela teria que pagar $879,60 por mês ou $8796,00 por ano.
Se eles mudassem para o Pumble e adquirissem o plano Business, a matemática seria mais ou menos assim — o pagamento mensal para 40 usuários do plano Pumble Business seria de $199,60. Se você optasse por um plano de assinatura anual, o valor seria de $1.915,20.
Isso representa uma redução de 77% no preço.
No plano Business, você obtém todos os recursos que mencionamos para o plano gratuito, mais:
- Reuniões de grupo
- Compartilhamento de tela
- Acesso de convidados
- Pesquisa ilimitada
- 20 GB de armazenamento por assento
- Gravações de reuniões
A equipe de suporte do Pumble também estará sempre disponível para atender às suas necessidades como cliente prioritário.
Portanto, com todos os recursos que o Pumble oferece e uma queda de preço de 77%, a matemática é simples.
Alternativa ao Zoom: Experimente o Pumble
Com os planos confusos e, possivelmente, caros do Zoom, você pode procurar uma forma alternativa de se comunicar com sua equipe.
Pumble oferece uma ferramenta completa para comunicação e colaboração empresarial, com preços razoáveis para seus planos pagos e um plano gratuito generoso se você estiver apenas começando.
Então, se você está procurando um aplicativo de comunicação de equipe confiável e acessível, experimente o Pumble! Cadastre-se gratuitamente hoje e experimente os benefícios em primeira mão!
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