Zoom é um nome conhecido no espaço de reuniões virtuais. Embora seja mais conhecido por suas reuniões de vídeo, o Zoom também oferece VoIP, agendamento de reuniões e mais.
Este conjunto variado de produtos também vem com diversos planos e preços.
Mas, com tantas opções disponíveis, a estrutura de preços pode ficar um pouco confusa. Se não tiver certeza de qual plano é mais adequado para você, este guia vai te ajudar.
Começaremos com uma visão geral dos principais planos e preços do Zoom e, em seguida, nos aprofundaremos nos detalhes.
Vamos começar!
Preços e planos do Zoom: Visão geral
Quando falamos sobre o produto principal do Zoom, o aplicativo de videoconferência, o plano mais barato começa em US$13,33 por usuário/mês (com cobrança anual) no plano Pro. Por esse valor, os usuários recebem:
- Reuniões com até 100 participantes
- Reuniões com duração de até 30 horas
- 10 GB de armazenamento em nuvem para gravações
Os preços aumentam conforme os planos ficam mais avançados. Na tabela abaixo, você pode comparar os principais recursos e os preços dos quatro planos do Zoom Workspace (o produto mais popular do Zoom).
Vale destacar que existe uma diferença entre a cobrança anual e a mensal. Com um plano anual, você pode economizar até 21%.
Os preços apresentados na tabela abaixo e no restante do artigo são por usuário/mês (com cobrança anual), a menos que especificado de outra forma.
| Basic | Pro | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Preço | Gratuito | US$13,33 | US$18,33 | Personalizado |
| Número de licenças | 1 | 1–99 | 1–250 | >250 |
| Duração da reunião | Até 40 minutos | Até 30 horas | Até 30 horas | Até 30 horas |
| Capacidade de participantes por reunião | 100 | 100 | 300 | 1000 |
| Gravação | Armazenamento local | Armazenamento local e 10 GB na nuvem | Armazenamento local e 10 GB na nuvem | Armazenamento local e ilimitado na nuvem |
| Quadro branco | Limitado a 3 | Limitado a 3 | Ilimitado | Ilimitado |
| Assistente de IA | Uso ilimitado durante reuniões | – Uso ilimitado durante as reuniões – No Zoom Workplace e na Web |
– Uso ilimitado durante as reuniões – No Zoom Workplace e na Web |
– Uso ilimitado durante as reuniões – No Zoom Workplace e na Web |
| Suporte | – Base de conhecimento – Comunidade Zoom – Chatbot |
– Basic + Web Tickets – Chat ao vivo – Suporte por telefone |
Pro + Atendimento por vídeo com um agente | Pro + Atendimento por vídeo com um agente |
O Zoom é gratuito?
Sim, o Zoom oferece um plano gratuito. No entanto, existem limitações no que você pode fazer com o plano Basic.
O plano gratuito oferece suporte a reuniões de até 40 minutos com até 100 participantes, além de incluir:
- Legendas automáticas
- Três quadros brancos editáveis
- Chat da equipe
- E-mail e calendário
- Clips Basic
- Notas
No entanto, ele não inclui os seguintes recursos:
- Zoom Scheduler
- Legendas traduzidas
- Enquetes e questionários durante as reuniões
- Transmissão ao vivo
- Relatórios
- Suporte ao vivo
- Armazenamento em nuvem
Então, se o plano gratuito não for adequado para você, vamos dar uma olhada nos planos pagos do Zoom e em seus preços.
Explicação dos preços do Zoom: Planos e preços do Zoom para Workplace
O Zoom Workplace oferece um plano gratuito e três planos pagos, e cada um deles inclui:
- Reuniões
- Chat da equipe
- Quadro branco e documentos
- E-mail e calendário
- Clips
- Integrações
A diferença entre os planos está no grau de limitação desses recursos e nos recursos adicionais que você obtém ao migrar para um plano pago do Zoom.
Confira a seguir uma visão geral detalhada dos planos pagos do Zoom Workplace.
Guia de preços do Zoom para o plano Pro
O preço do Zoom Pro começa em US$13,33 por usuário/mês (cobrado anualmente). No plano mensal, o preço é de US$ 16,99.
No plano Pro você pode realizar reuniões de até 30 horas com até 100 participantes. Você também recebe 10 GB de armazenamento em nuvem para as gravações das reuniões.
Além disso, o plano Pro do Zoom inclui:
- AI Companion
- Enquetes
- Transmissão para aplicativos de terceiros
- Relatórios
- Clips ilimitados
- Zoom Mail e Zoom Calendar
- Acesso aos aplicativos premium do Zoom por um ano
- Suporte por chat ao vivo
O plano Pro do Zoom é limitado a 99 licenças. Portanto, se sua equipe for maior, será necessário migrar para o plano Business.
Guia de preços do Zoom para o plano Business
O plano Business custa US$18,33 por usuário/mês (cobrado anualmente). No plano mensal, o preço é de US$21,99.
Ele inclui todos os recursos do plano Pro, além de:
- Até 300 participantes
- Portal de administração
- Identidade visual da empresa e domínios gerenciados, com um domínio personalizado
- Zoom Scheduler
- Quadros brancos ilimitados
Com o plano Business do Zoom, você pode adquirir até 250 licenças.
Zoom Enterprise
O plano Enterprise não possui preço divulgado publicamente. Além das funcionalidades mencionadas acima, o plano Enterprise oferece reuniões para até 1000 pessoas e armazenamento ilimitado em nuvem para gravações.
Você também tem acesso a:
- Zoom Phone,
- Webinars (para até 500 participantes)
- Zoom Rooms
- Reserva de espaço de trabalho
- Gerenciamento de visitantes
- Legendas traduzidas
- Funcionalidades avançadas de segurança
Zoom Phone
Se você procura um serviço VoIP, o Zoom Phone oferece alguns planos diferentes.
Planos do Zoom Phone
Todos os planos do Zoom Phone incluem:
- Qualidade de chamada em HD
- Chamadas nacionais (EUA e Canadá ou países selecionados)
- Chamadas internacionais com cobrança por minuto
- Correio de voz com transcrição
- Gravação de chamadas
- SMS e MMS nacionais
Os planos US & CA Metered e ilimitados do Zoom Phone podem ser adquiridos separadamente. Já os outros dois — Pro Plus e Business Plus — são pacotes que incluem planos complementares do Zoom Workplace. Veja em detalhes o que cada plano oferece.
- O plano US & CA Metered começa em US$10 por usuário/mês (cobrado anualmente). As chamadas nacionais (e internacionais) são cobradas por minuto — você paga taxas adicionais de acordo com o uso.
- O plano US & CA Unlimited custa US$15 por usuário/mês (cobrado anualmente) e inclui chamadas nacionais ilimitadas.
- O plano Pro Plus começa em US$18,33 por usuário/mês (cobrado anualmente). Ele é oferecido em um pacote com o plano Workplace Pro. As chamadas internacionais têm custo adicional, mas as chamadas nacionais são ilimitadas.
- O plano Business Plus começa em US$22,49 por usuário/mês (cobrado anualmente). Ele também é oferecido em um pacote com o Workplace Business e inclui fax online nacional ilimitado.
Se quiser aprimorar sua experiência com o Zoom Phone, você pode adquirir complementos, mostrados na imagem abaixo.
Complementos do Zoom Phone
Complementos do Zoom add-ons: preços e planos
Já que estamos falando de complementos, vamos conferir os preços de alguns complementos que você pode adquirir com os planos do Zoom Workplace ou como assinaturas independentes com o plano gratuito do Zoom.
Preços do Zoom Whiteboard
Nos planos Basic e Pro do Workplace, você tem acesso à versão básica do Zoom Whiteboard, com um limite de três quadros brancos.
Se os quadros brancos forem uma ferramenta essencial para suas reuniões, você pode considerar a possibilidade de fazer upgrade para um dos planos pagos do Whiteboard. Há duas opções:
- O plano Whiteboard começa em US$2,08 por usuário/mês (cobrado anualmente) e inclui:
- Quadros editáveis simultâneos ilimitados
- AI Companion para criar, organizar e aprimorar o conteúdo dos quadros
- Histórico de versões
- Funcionalidade de co-proprietários
- O plano Whiteboard Plus começa em US$5,83 por usuário/mês (cobrado anualmente) e inclui as funcionalidades acima, além de:
- Modelos personalizados e compartilhados para toda a organização e bibliotecas de conteúdo
- Integrações de tarefas
- Exportação para o formato .PPTX
- Camadas para ocultar, exibir e organizar o conteúdo
Preços do Zoom Scheduler
O Zoom Scheduler permite que você compartilhe horários disponíveis para reuniões, atendimentos, entrevistas e muito mais, facilitando o agendamento.
Você pode adquirir o plano Zoom Scheduler por US$4,99 por usuário/mês (cobrado anualmente) e:
- Conectá-lo ao Google Agenda, Microsoft 365 e outros calendários
- Agendar reuniões no Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams
- Usar agendamento round-robin para equipes
- Receber pagamentos pelo Stripe
- Personalizar sua página de agendamento com as cores e o logotipo da marca
- Consultar análises e insights para otimizar os agendamentos
- Gerenciar horários e grupos em equipes maiores
Com os planos Workplace Business e Enterprise, você obtém todas as funcionalidades do Zoom Scheduler incluídos na sua assinatura do Zoom.
Preços do Zoom Large Meeting
O complemento Zoom Large Meeting pode ser adquirido com uma assinatura do Zoom Workplace.
Ele foi desenvolvido para aumentar a capacidade de participantes para:
- 500 participantes por US$50 por mês por licença ou US$600 por ano por licença
- 1000 participantes por US$149 por mês por licença ou US$1.490 por ano por licença
- 3000 participantes por US$990 por mês por licença ou US$9.900 por ano por licença
- 5000 por US$2.490 por mês por licença ou US$24.900 por ano por licença
Com o complemento Zoom Large Meeting, todos os participantes podem compartilhar áudio, vídeo e a própria tela.
Guia de preços do Zoom para planos especializados: Educação, saúde e desenvolvedores
O Zoom oferece planos especializados para determinados setores e necessidades.
Vamos conferir os planos e preços do Zoom para educação, saúde e desenvolvedores.
Guia de preços do Zoom para instituições de ensino
O Zoom possui planos específicos para escolas e universidades. Cada plano exige a compra de, no mínimo, 20 licenças.
Há três planos:
- School and Campus, que custa US$10 por usuário/mês (cobrado anualmente) e inclui:
- Vídeo e áudio em HD
- Até 30 horas por reunião
- 300 participantes
- Quadros brancos ilimitados
- Team Chat
- 5 GB de armazenamento em nuvem
- School and Campus Plus, que custa US$15 por usuário/mês (usuário/mês, cobrado anualmente) e inclui, além dos itens acima:
- Zoom Phone (chamadas ilimitadas nos EUA e Canadá)
- 10 GB de armazenamento em nuvem
- Enterprise, que possui preços personalizados e inclui, além dos itens acima:
- 500 participantes em reuniões
- 500 participantes em webinars
- Zoom Rooms
- Armazenamento em nuvem ilimitado
Guia de preços do Zoom para a área da saúde
Em conformidade com a HIPAA, a Zoom Healthcare garante a proteção e a privacidade dos dados de instituições de saúde.
Com o plano Pro, que custa US$ 13,33 por usuário/mês (cobrado anualmente), você tem acesso a:
- Reuniões de até 30 horas com até 100 participantes
- Uso ilimitado do AI Companion durante as reuniões
- Quadro branco básico
- Team Chat,
- E-mail e Calendário
- 10 GB de armazenamento
- 3 quadros brancos editáveis
Os planos mais avançados oferecem maior capacidade de participantes, mais armazenamento e funcionalidades adicionais. Os preços desses planos são personalizados e definidos em conjunto com a equipe de vendas do Zoom.
Guia de preços do Zoom para desenvolvedores
O Zoom também oferece um produto voltado especificamente para desenvolvedores: a Zoom Build Platform.
A Zoom Build Platform permite que desenvolvedores criem aplicativos e integrações e incorporem vídeos aos próprios aplicativos, usando a tecnologia e a infraestrutura do Zoom.
O Zoom para desenvolvedores oferece duas opções de créditos, cobradas mensalmente:
- 100 créditos por US$100 por mês
- 500 créditos por US$450 por mês
O crédito pode ser usado em todas as funcionalidades. Por exemplo, US$100 ou 100 créditos para uma sessão do Vídeo SDK equivalem a 28.571 minutos.
Preços do Zoom Build Platform
Se você precisar de mais de 500 créditos, poderá entrar em contato com a equipe de vendas do Zoom para definir um plano específico para suas necessidades.
Simplifique os fluxos de trabalho de desenvolvimento com o PumbleO Zoom é a solução certa para você?
Bem, isso depende da sua situação. Recomendamos que você considere cuidadosamente o que precisa de uma plataforma de videoconferência e quanto está disposto a pagar.
Por exemplo, se você administra uma agência de marketing com 25 funcionários e precisa de uma plataforma para realizar reuniões regulares e conversar com sua equipe, pode optar por um dos planos Zoom Workspace.
Digamos que você adquira o plano Pro por US$13,33 por usuário/mês. A assinatura mensal do Zoom para 25 funcionários custaria US$333,25, totalizando US$3.999 por ano.
Caso precise de alguma das funcionalidades adicionais oferecidas no plano Business, o total seria de US$458,25 por mês, ou US$5.499 por ano.
Vamos comparar esses valores com algumas alternativas populares e seus planos pagos mais baratos:
- Os planos pagos do Google Meet começam em US$6,30 por usuário/mês, o que equivale a US$157,50 por mês ou US$1.890 por ano.
- Os planos pagos do Microsoft Teams começam em US$4,00 por usuário/mês, o que equivale a US$100 por mês ou US$1.200 por ano.
É evidente que os planos pagos do Zoom são caros, principalmente quando comparados a alternativas como o Microsoft Teams e o Google Meet.
Além disso, o Microsoft Teams e o Google Meet não são as únicas opções caso você esteja procurando uma alternativa mais acessível ao Zoom.
O que é Pumble, a alternativa ao Zoom?
O Pumble, da CAKE.com, é um aplicativo de comunicação para equipes que reúne todas as suas necessidades em uma única plataforma. É uma alternativa completa ao Zoom que você pode usar para se comunicar com sua equipe por meio de:
- Videoconferências
- Chamadas de voz
- Mensagens de vídeo e áudio
- Chats privados e públicos, canais e grupos
- Compartilhamento de tela e arquivos
O Pumble oferece um plano gratuito generoso, que dá acesso ao histórico completo de mensagens com usuários ilimitados. Você pode conversar por mensagens diretas, canais e threads, além de compartilhar links e arquivos.
No plano gratuito do Pumble, você também pode:
- Enviar mensagens de voz e vídeo
- Organizar reuniões individuais (voz e vídeo)
- Importar dados do Slack
- Usar 10GB de armazenamento por espaço de trabalho
- Exportar conteúdo
Se você precisar de funcionalidades adicionais, o Pumble também oferece 3 planos pagos para diferentes necessidades:
- PRO — US$2,49 por usuário/mês (cobrado anualmente)
- BUSINESS — US$3,99 por usuário/mês (cobrado anualmente)
- ENTERPRISE — US$6,99 por usuário/mês (cobrado anualmente)
Preços do Pumble
No exemplo anterior de uma equipe de 25 pessoas, o plano mais barato do Pumble custaria US$62,25 por mês ou US$747 por ano.
O Pumble também pode ser adquirido como parte do Pacote de produtividade da CAKE.com, junto com o Clockify, um dos principais softwares de controle de tempo, e o Plaky, uma ferramenta de gerenciamento de tarefas.
O preço do pacote de produtividade é de US$12,99 por usuário/mês, com todas as funcionalidades da versão ENTERPRISE nos 3 aplicativos. No total, o pacote de produtividade custaria US$324,50 por mês para uma equipe de 25 pessoas, ou US$3.897 por ano.
Em comparação, o plano pago mais barato do Zoom custaria US$333,25 por mês,US$3.999 por ano.
Em outras palavras, o pacote completo de aplicativos de produtividade da CAKE.com, com todas as funcionalidades liberadas, é mais econômico do que o plano pago mais barato do Zoom.
Experimente o Pacote de Produtividade da CAKE.comAlternativa ao Zoom: experimente o Pumble da CAKE.com
Com os planos confusos e caros do Zoom, você pode procurar uma forma alternativa de se comunicar com sua equipe.
O Pumble oferece uma solução completa para comunicação e colaboração empresarial, com preços acessíveis nos planos pagos e um plano gratuito bastante generoso se você estiver apenas começando.
Então, se você está procurando um aplicativo de comunicação para equipes confiável e acessível, experimente o Pumble! Cadastre-se gratuitamente hoje mesmo e conheça as vantagens na prática!
Experimente o Pumble!